“Пропал звук на ноутбуке что делать?” этот вопрос не редко слышат мастера по ремонту техники. С подобной проблемой сталкивался практически каждый пользователь ноутбука.
Если разобраться в чем причина неисправности, то можно попробовать самостоятельно ее решить, не обращаясь в сервисный центр. Итак, попробуем разобраться.
Если у вас возник на компьютере перестал воспроизводится звук, есть несколько объяснений. Бывают неисправности из категории аппаратных, а бывают программные.
Аппаратные свидетельствует о неисправности звуковой карты и динамиков, повреждены разъемы, кабели. В таком случае ноутбук необходимо отнести в мастерскую. Наиболее часто распространенные-программные.
К программным относятся такие факторы, как неверные настройка звука в операционной системе, проигрывателе, диспетчере аудио или драйвера, который был обновлен.
Основные причины отсутствия звука в динамиках ноутбуков
- выключен микшер громкости;
- неисправность динамиков;
- сбой в драйверах;
- неполадки во внутренней системе управления - “BIOS”;
- отключение сервиса «Windows Audio» ;
- отсутствие аудио-кодеков.
1 Вначале проверить работоспособность колонок в том случае, если они подключены к ноутбуку. Если на других устройствах они работают исправно, то значит дело все таки в самом ноутбуке.
2 Запустить автоматическое обновление системы. Это значит создать точку восстановления, когда все еще работало. Такие действия иногда помогают, если в системе появляются проблемы с действием программного обеспечения либо отдельных компонентов.
Рассмотрим более подробно все способы решения данной проблемы.
Способы решения проблемы
Обнаружив любую неисправность или помехи в работе первым делом следует перезагрузить компьютер.
Если после этого ничего не изменилось, тогда надо искать причину в другом. Но иногда бывает причина очень проста и банальна.
Возможно была нажата для кнопка отключения звука на панели ноутбука, либо на панели задач внизу экрана справа.
Для начала просто проверьте включены ли на панеи громкости все индикаторы, то есть не перечеркнут ли красным значок громкости.
Либо звук был установлен на минимальном значении. Отрегулируйте громкость, а главное проверьте не подсоединены ли наушники.
Вы могли просто забыть о них и не заметить, что они подключены.
Зачастую изготовители ноутбуков снабжают устройства программами различными утилитами, они автоматически могут менять настройки.
Отыщите в клавиатуре клавишу с рисунком динамика. Как правило это три кнопки: увеличение, уменьшение и отключение громкости.
В случае если в ноутбуке с программным обеспечением Windows 7 либо XP нет звука, в этом случае попытайтесь понажимать эти клавиши.
Как правило жать необходимо одновременно клавишей «Fn» , но в некоторых случаях ее не надо использовать. Удостоверьтесь, то что динамики включены и громкость выставлена нормальная.
Сбой в драйверах
Возможной причиной звуковых неполадок в ноутбуке является перебои в работе драйверов.
Начиная работать с драйверами важно сначала определить, что именно в них кроется причина поломки.
Если у звуковой карты не работает драйвер либо он поврежден, то звук воспроизводиться конечно не будет.
Существует несколько причин такой ситуации:
- программный сбой;
- заражение компьютера вирусами;
- сбой во время обновлении драйвера;
- несоответствие между установленными программами
Необходимо выяснить причины и найти способы устранения неисправности.
Пути решения
- программами обновления драйверов;
- через меню «Диспетчер устройств» ;
- скачать на сайте;
- с установочного диска;
Сначала надо попробовать такую схему: открываем «Диспетчер устройств» . На панели “Пуск” - “Панель управления” - потом “Диспетчер устройств» . В нем откроется вкладка “Звуковые устройства” .
Стоит попробовать несколько раз включить и выключить, либо включить обновление драйверов.
- Если операционная система ноутбука это Windows XP и нет звука, то рекомендуется провести диагностику при помощи системы «Windows Audio» .
- А для этого надо войти в “Панель управления” , затем “Администрирование” , потом “Службы” .
- В перечне отыщите строку с именованием «Windows Audio» , откройте ее.
- В области «Вид запуска» необходимо определить режим «Автоматически» .
- В раскрытом окне подберите автоматизированный отбор драйверов.
- Если драйвера обнаружены, в таком случае они станут загружены, а далее определены автоматом.
Но если операционной системой не распознались драйвера, придется их установить самостоятельно.
Такие как Driver Pack Solutiоn, Driver Updater, Driver Genius PRO, Logitech, Driver Updater, Realtek, Creative. Например DriverPack Solutiоn, все эти драйвера бесплатные, который скачивается и используется в режиме оффлайн.
Принцип работы заключается в следующем: после запуска определяются установленные на компьютере устройства, автоматически устанавливаются все драйвера. Драйвера потом можно установить на любое устройство.
Большинство веб-сайтов изготовителей ноутбуков и иной цифровой техники имеют ссылку «Помощь» , либо «Support» .
И на страничке помощи, можно скачать необходимые драйвера именно для конкретной модели ноутбука.
Они имеют поддержку всех операционных систем. Это не сложная процедура и на многих сайтах имеются программы с автозагрузкой драйверов.
Многие из пакетов драйверов обладают инсталлятором. Определив программное обеспечение, автоматически установится программа, это должно возобновить звук в ноутбуке. Затем нужно перезагрузить компьютер.
Если же у вас комплект драйверов не содержит инсталлятор, в таком случае в свойствах с аудиоустройствами при нажатии команды “Обновить” надо выбрать установку драйверов ручным способом.
В случае, если обновления драйверов ни к чему ни привело, и звук не появился в ноутбуке, то это означает что новый драйвер не совместим.
В данном случае должно помочь возвращение к начальной версии драйверов путем нажатия на функцию “Откатить”.
В окошке со свойствами аудиоустройства кликните «Да» . Для этого на панеле “Пуск” надо нажать на строку “Панель управления” , затем на «Производительность и обслуживание» , выберите “Система” и, кликнув по вкладке “Устройства” потом “Диспетчер устройств” , увидите “Адаптеры дисплея” , а там процессор графики NVIDIA, нажать на команду “Драйвер” , и, наконец, выбрать “Откат драйвера” .
Итак, если в итоге обновление драйверов ничего не дало, то надо их еще можно переустановить с диска, входящему в комплект к ноутбуку.
Алгоритм для установки драйверов не сложный, выглядит он так:
1 В дисковод вставить диск.
3 На диске будет файл для установки, который называется Setup.exe (Install.exe). Впоследствии появится “мастер установки оборудования” , с помощью его установятся драйвера на ноутбук.
4 После всех процедур систему надо перезагрузить.
5 Затем открыть окно громкости и отрегулировать звук.
Надо принимать во внимание ряд существенных аспектов. “Windows Audio” - служба, специализирована на деятельности всех устройств для воспроизведения звука в системе.
И в том случае, если данная исчез на компьютере, то это обычно обозначает, что служба в бездействии. И неисправность “Windows Audio” обычно проявляется при переустановке системы.
Подобная ситуация появляется после автоустановки драйверов на материнскую плату, по этой причине их рекомендовано устанавливать ручным способом используя функцию “Диспетчер устройств” .
Неполадки в BIOS
Одной из многих причин потери звука на ноутбуке является выключение интегрированной платы звука в BIOS.
BIOS это сборник микропрограмм, которые дают возможность осуществить настройку единичных девайсов системного блока, а также загрузку операционной системы и другие настройки значимых параметров.
Буквально BIOS возможно охарактеризовать базовой системой ввода-вывода.
Чтобы это проверить, надо зайти в BIOS-меню.
Существует несколько Вариантов входа путем нажатия на комбинации клавиш при загрузке:
- CTRL +ALT +INS
- CTRL +ALT +ESC
- CTRL +ALT +ENTER
Поэтому сразу же после загрузки системы, если нажать например Delete или F2 , появляется надпись Setup и рядом будет кнопка, вот здесь и вход в BIOS).
Эту кнопку надо успеть нажать в тот момент, когда система грузится.
Когда вход в BIOS выполнен, нужно отыскать строку «Advanced» и возле надписи «High Definition Audio» должно светиться слово «Enabled» .
Если горит «Disabled» , то выбираем что необходимо, используя стрелки на клавиатуре.
Перезагрузить компьютер и проверить не появился ли звук.
Не работает звук на компьютере или ноутбуке и у вас никак не получается исправить? Не спешите паниковать. Мы поможем найти вам решение. Почти каждый второй сталкивается с этой проблемой и не в состоянии заставить воспроизводить звук музыки или видео.
Итак, давайте рассмотрим возможные причины отсутствия звука.
01. В первую очередь обратите внимание на иконку звука в трее Windows. На ней вы не должны видеть знак запрета. В противном случае включите громкость, передвинув ползунок вверх.
02. Если первый пункт не помог вам устранить неполадки, то попробуем проверить, стоят ли ваши колонки в настройках в качестве звуковоспроизводящего устройства по умолчанию. Для этого в разделе "Панель управления" ищем "Звук" и ставим нужное устройство как основное, выбрав "Устройство по умолчанию". Сохраняем настройки кликнув на "ОК"
03. Самой частой причиной отсутствия звука на компьютере являются неустановленные аудио кодеки. Вот пример функционала кодеков, которые вам понадобятся: поддержка форматов MKV, FLV, MPEG, TS, MOV, AVI - самые популярные видео-форматы. Рекомендую ставить - K-Lite Codec Pack. Найти и скачать этот пак последней версии в интернете будет несложно. Устанавливаются кодеки довольно просто - запускаем скачанный файл формата.exe и на каждом этапе установки жмем «Далее».
04. Драйвера тоже вызывают проблемы с воспроизведением звука на компьютере. Для того, чтобы проверить их наличие, стоит щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», который можно найти на рабочем столе или в меню "Пуск". Далее в открывшемся меню выбираем «Управление», находим и переходим в раздел «Диспетчер устройств». Ищем наше звуковое устройство. При не обнаружении его в появившемся списке придется выполнить пару простых действий для его установки.
Для подборки последней версии нужного аудио драйвера стоит перейти на официальный сайт производителя, который можно найти на купленной коробке со звуковой картой, и нажать на ссылку списка драйверов. В предоставленном списке ищем свою модель звуковой карты и скачиваем. Установка драйвера аналогична кодекам. Только в начале мы имеем скачанный архив. В нем находим файл под названием install либо setup, запускаем и следуем инструкциям. Можно считать, что на этом установка драйверов закончена.
05. Пропадать звук может и при конфликте драйвера звуковой карты с драйверами других различных устройств. Или же звук может просто пропадать, например на время подключении к Интернет - из-за конфликта звуковой и сетевой карты. Для того чтобы проверить конфликт устройства, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» (см. 4 пункт) и если устройство конфликтует, то оно будет выделено восклицательным знаком. Для восстановления корректной работы устройств необходимо обновить их версии драйверов (см. 4 пункт).
06. Если вы используете звуковую карту встроенную в материнскую плату, то возможно в настройках биос звуковая карта просто напросто выключена. Чтобы включить звуковую карту в биосе, перезагрузите компьютер и во время его старта нажимайте F2, Del или F4 (зависит от биоса). Так как звуковая карта интегрированная, то она должна находится во вкладке "Integrated", но может быть и во вкладке "Advanced". Далее вам нужно найти по названию свою карту. И если напротив названия устройства указано "Disabled" - значит это устройство отключено. Для включения нажмите "Enter" и выберите "Enabled". После этого выйдите из биоса с сохранением сделанных настроек нажав F10 и подтвердите сохранение настроек выбрав "Yes". Компьютер автоматически перезагрузится.
07. Ну и последним думаю правильно было бы сказать о возможной неработоспособности звуковой карты или самих колонок. Проверить их работу по инструкции не получится. Для этого вам придется либо попросить знакомого на время дать колонки, либо отнести в сервис для выяснения и устранения неполадок звуковых устройств.
Если у вас так и не получилось решить проблему со звуком или возникли какие-нибудь вопросы по инструкции, то просьба задавать вопросы в комментариях. Добавлениям к статье мы тоже будем рады.
Здравствуйте, уважаемые читатели.
Ноутбуки – это те же компьютеры, только они обладают измененным строением. А потому проблемы на них возникают схожие. Сегодня мне хотелось бы рассказать, как восстановить звук на ноутбуке? Подобное встречается часто среди пользователей мобильных вычислительных устройств. При этом причиной может оказаться все, что угодно. В статье далее я расскажу о всех возможных и вариантах решения сложившейся ситуации.
Самыми простыми и распространенными проблемами в случае пропажи звука можно смело назвать программные. Особенно часто это можно было встретить на Windows XP. Решением станет простая перезагрузка. В большинстве случаев после этого все возвращается на свое место.
Безопасный режим ( )
Если перезапуск не помог, можно отправиться в безопасный режим. Для этого перед стартом Windows нажмите «F8 ». Система проверит все нужные драйвера и по возможности что-то подкорректирует. После просто перезапустите устройство и выберите обычную загрузку.
Колонки ( )
Если вы используете внешние колонки для воспроизведения, проверьте, включены ли они. Кроме того, необходимо убедиться в правильности соединения с главным устройством, до конца ли воткнут соответствующий штекер и в нужное гнездо? Лучшим вариантом будет проверка на других аппаратах
Иногда причиной является попросту повернутый на минимум регулятор громкости.
Кроме того, желательно проверить на вашем компьютере Леново или любого другого производителя, подсоединение нового устройства воспроизведения.
Настройки ( )
Еще одним частым случаем можно назвать выключенный звук в настройках самого компьютера. Для проверки достаточно нажать на соответствующий рисунок в трее.
После этого выполняем цепочку действий:
В некоторых случаях пользователи могут вовсе не наблюдать нужного компонента. Чтобы увидеть все, нажимаем на пустом поле вкладки «Воспроизведение » и выбираем «Показать отключенные устройства ».
Если нет значка в нижней панели, стоит проделать небольшой путь, чтобы найти подходящее место:
Отправляемся в «Пуск » и «Панель управления ».
Службы ( )
Иногда пользователи компьютеров с Windows 7 встречаются с ситуацией, когда проблемой является отключенная служба «Windows Audio ». Для проверки необходимо выполнить несколько действий:
( )
Еще одной нередкой проблемой в Windows 10 является использование некорректных драйверов. Чтобы выяснить это, необходимо отправиться в «Пуск », а потом «Панель управления ». Далее заходим в «» и ищем те, которые отвечают за звук.
Если напротив них нарисован восклицательный знак, скорее всего драйвер на ноутбуке Асер поврежден или имеет неподходящую версию. А значит его необходимо переустановить. Существует несколько основных способов сделать это.
Итак, первый и самый простой – использование специального диска или флешки, которые поставляются вместе с картой. Но в последнее время подобное уже практически не практикуется, так как в той же Windows 8 предусмотрена база, которой достаточно для использования практически любых устройств. Так что можно посмотреть в коробке, в которой ваш ноутбук поставлялся – вполне возможно, что он там.
Еще одним удобным встроенным инструментом является использование «Диспетчера устройств »:
Операционка поставит автоматически все необходимое. В некоторых случаях нужно будет перезапустить устройство.
Еще встречаются ситуации, когда в результате обновления или даже после установки Windows 10 пропадает звук. Это происходит в результате использования неподходящего обеспечения.
Попробуйте зайти на все ту же вкладку «» в «Диспетчере устройств ». Если активна кнопка «Откатить » — нажимайте. Тем самым ОС начнет использовать прошлую версию ПО. Иногда такое помогает.
Также скачать драйвер с «Мировой паутины » можно при помощи специальной программы. Она предназначена для определения на компьютере устаревшего обеспечения, дальнейшего поиска новых версий и автоматической установки. Среди них можно выделить Driver Updater и DriverPack Solution . Первая программа сканирует систему, создает список устаревших драйверов, ищет новые в Интернете, скачивает их и устанавливает. Второй же вариант представляет собой коллекцию из множества приложений. Система попросту у себя находит нужные элементы и сразу ставит их. Но в отличие от первой, ее размер заметно больше.
Также все необходимое можно попробовать найти самостоятельно. Если вы знаете производителя своей карты и ее модель – прекрасно. Можете смело отправляться на официальный сайт за соответствующим решением, которое вернет звук. Но что делать если он пропал и при этом пользователи не знают нужной информации?
Опять отправляемся в «Свойства » устройства в соответствующем диспетчере. Переходим на «Сведения ». Во вкладке «Свойство » выбираем «». В окне «Значения » появится одна или несколько строк. Копируем первую и отправляемся в Интернет для поиска подходящего ПО. Затем скачиваем и устанавливаем.
BIOS ( )
Иногда звук может отсутствовать из-за не включенной карты в БИОСе. Пошаговая инструкция решения проблемы выглядит таким образом:
Компьютер перезапустится и остается только проверить рабочее состояние соответствующего устройства.
Проблемы с картой ( )
И самой неприятной, но то же встречаемой причиной является неисправная карта. Причем исчезновение звука может произойти в любой момент – при просмотре фильма, прослушивании музыки или даже в полной тишине.
Решение – замена. Сегодня можно сравнительно недорого приобрести новое соответствующее оборудование. Правда оно будет самым простым. Для использования сложных систем, важно иметь подходящую комплектацию.
Стоит сказать, что в macbook pro в большинстве случаев пользователи прибегают именно к этому способу.
Прочесть данную статью вам будет весьма полезно, особенно в том случае, если у вас нет звука на ноутбуке.
Случаи его исчезновения бывают разные, разберем каждый из них:
1. Ничего не слышно из наушников или динамиков ноутбука.
2. По всем признакам работы системы аудиофайл воспроизводится, но не слышится.
3. Проигрывание музыки внезапно обрывается.
4. Звук пропадает или прерывается в определенных местах воспроизведения.
5. Слышны помехи.
6. Ноутбук перестает отвечать при попытке воспроизвести звуковой файл.
7. Система перезагружается при открытии аудиофайлов.
8. Появляется сообщение об ошибке.
Рассмотрим пример решения подобных проблем на ноутбуке Asus. На компьютерах других производителей работа будет аналогичной.
Итак, нет звука на ноутбуке Asus.
В том случае, если вы пытаетесь воспроизвести компакт-диск или аудио-файл с flash-карты и ничего не слышите, попробуйте изменить источник воспроизведения.
Если же нет звука на ноутбуке при проигрывании файла, находящегося в памяти ноутбука, попробуйте воспроизвести системные мелодии.
И они не слышны?
Проверьте громкость динамиков. Для этого выполните: Пуск - Все программы - Стандарт - Развлечения - Громкость.
В появившемся окне флажок «Выкл. все» должен быть снят. Установите максимальное значение в столбцах «Громкость», «Звук», «Синтезатор» и «Лазерный», баланс отрегулируйте везде по центру.
Нет звука в ноутбуке? Продолжаем!
Проверка подключения динамиков
При наличии кабеля у колонок необходимо проверить надежность и правильность его подключения к элементу питания (как правило, это розетка).
Посмотрите, корректно ли подключены динамики к самому ноутбуку.
Удостоверьтесь, что колонки соединены друг с другом.
Проверьте уровень громкости динамиков.
По-прежнему нет звука на ноутбуке? Делаем следующее…
Настройка Windows для использования звукового устройства
Проверьте, включено ли оборудование. - Звуковые, игровые и видеоустройства - Свойства. В поле «Звуковое устройство» должен быть выбран пункт «Это устройство включено (используется)». Перезагрузите систему.
Проверьте, что ваше оборудование является именно тем, которое ноутбук использует по умолчанию.
Проверьте настройку системы на использование его функций. Диспетчер устройств - Звуковые, игровые и видеоустройства - Значок звукового устройства - Свойства - Аудиоустройства - Свойства - Использовать звуковые функции этого устройства - ОК. Перезагрузите систему.
Нет звука на ноутбуке и в этом случае?
Проверим, установлены ли драйверы.
Диспетчер устройств - Звуковые, игровые и видеоустройства. Проверьте, отображено ли ваше оборудование в появившемся списке. Если отображено, то при помощи правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и выберете "Свойства". На вкладке «Драйвер» проверьте значение полей «Поставщик», «Дата разработки» и «Версия». Пустое поле «Цифровая подпись» тоже может являться причиной тишины.
Звук все-таки не появился?
Проверка наличия конфликта оборудования в системе.
Диспетчер устройств - Звуковые, игровые и видеоустройства. Обратите внимание на присутствие восклицательного знака (!) в желтом кружке рядом с наименованием вашего оборудования. При его наличии перейдите к параметрам по устранению неполадок и выберете пункт «Требуется устранить конфликт оборудования ноутбука».
Красная пометка в виде "икса" (Х) говорит о том, что на данный момент устройство отключено.
Нет звука на ноутбуке?
Проверка совместимости системы и звукового устройства.
Для того чтобы узнать, поддерживает ли система ноутбука звуковое устройство, вам необходимо просмотреть список совместимого оборудования.
Это основные шаги, которые необходимо выполнить для устранения неполадок со звуком в ноутбуке. Следовать данным инструкциям не сложнее, чем набирать текст в редакторе. Так что не спешите нести ваш ноутбук в сервис, у вас и так всё получится!
Ситуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.
В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: , .
Если звук пропал после переустановки Windows
В этом, наиболее часто встречающемся варианте, причина исчезновения звука практически всегда связана с драйверами звуковой карты. Даже если Windows «Сама установила все драйвера», значок громкости отображается в области уведомлений, а в диспетчере устройств - ваша звуковая плата Realtek или другая, это не означает, что у вас установлены правильные драйвера.
Итак, чтобы звук работал после переустановки ОС, можно и желательно воспользоваться следующими способами:
1. Стационарный компьютер
Если вы знаете какая у вас материнская плата, скачайте драйвера на звук для вашей модели с официального сайта производителя материнской платы (а не звукового чипа - т.е. не с того же сайта Realtek, а, например, с Asus, если это ваш производитель). Возможно также, что у вас имеется диск с драйверами материнской платы, тогда драйвер на звук там есть.
Если модель материнской платы вам неизвестна, а как ее выяснить вы тоже не знаете, то можете воспользоваться драйвер-паком - комплектом драйверов с автоматической системой их установки. Этот способ помогает в большинстве случаев с обычными ПК, но я не рекомендую его использовать с ноутбуками. Наиболее популярный и отлично работающий драйвер пак - Driver Pack Solution, скачать который можно с сайта drp.su/ru/. Более подробно: (только применительно к переустановке).
2. Ноутбук
Если же звук не работает после переустановки операционной системы на ноутбуке, то единственное верное решение в этом случае - наведаться на официальный сайт его производителя и загрузить драйвер для вашей модели оттуда. Если вы не знаете адрес официального сайта вашей марки или как там скачать драйвера, то я очень подробно описал это в статье , предназначенной для начинающих пользователей.
Если нет звука и это не связано с переустановкой
А теперь поговорим о ситуации, когда звук пропал без видимых на то причин: то есть буквально при прошлом включении он работал.
Правильное подключение и работоспособность колонок
Для начала, убедитесь, что колонки или наушники, как и прежде, правильно подключены к выходам звуковой платы, кто знает: может, домашний питомец имеет свое мнение по поводу правильного подключения. В общем случае, колонки подключаются к зеленому выходу звуковой платы (но это не всегда так). Заодно проверьте, работают ли сами колонки - это стоит сделать, иначе вы рискуете потратить много времени и не добиться результата. (Чтобы проверить можно их подключить как наушники к телефону).
Настройки звука Windows
Второе, что следует предпринять - кликнуть по значку громкости правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Устройства воспроизведения» (на всякий случай: если пропал значок громкости).
Посмотрите, какое устройство используется для воспроизведения звука по умолчанию. Может быть, что это окажется не выход на динамики компьютера, а HDMI выход, если вы подключали телевизор к компьютеру или что-то еще.
Если по умолчанию используются Динамики, то выберите их в списке, нажмите «Свойства» и внимательно изучите все вкладки, включая уровень звука, включенные эффекты (в идеале их лучше отключить, во всяком случае на то время, пока решаем проблему) и другие опции, которые могут отличаться в зависимости от звуковой платы.
Это также можно отнести ко второму шагу: при наличии на компьютере какой-либо программы для настройки функций звуковой карты, зайдите в нее и также изучите, не отключен ли звук там или, возможно, включен оптический выход, в то время, как у вас подключены обычные колонки.
Диспетчер устройств и служба Windows Audio
Запустите диспетчер устройств Windows, нажав клавиши Win+R и введя команду devmgmt. msc . Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (в моем случае, High Definition Audio), выберите «Свойства» и посмотрите, что будет написано в поле «Состояние устройства».
Если это что-то отличное от «Устройство работает нормально», перейдите к первой части этой статьи (вверху), касающейся установки правильных драйверов на звук после переустановки Windows.
Еще один возможный вариант. Зайдите в Панель управления - Администрирование - Службы. В списке найдите службу с именем «Windows Audio», кликните по ней дважды. Посмотрите, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено «Автоматически», а сама служба запущена.
Включение звука в BIOS
И последнее, что мне удалось вспомнить на тему не работающего звука на компьютере: интегрированная звуковая плата может быть отключена в BIOS. Обычно, включение и отключение интегрированных компонентов находится в разделах настроек БИОС Integrated Peripherals или Onboard Devices Configuration. Следует найти там что-то, связанное с интегрированным аудио и убедиться, что оно включено (Enabled).
Ну что же, хочется верить, что эта информация вам поможет.
