ケースの 79% で、クライアントは 6 ~ 14 件の提案を検討した後でのみ購入します。このデータは、商業提案作成の専門家であるデニス・カプルノフによって提供されます。 数十社の競合企業の中からクライアントに選ばれる効果的なCPの作り方をお伝えします。 ボーナスとして、ビジネス提案書のテンプレートをダウンロードし、CRM システムを使用して配布を簡素化する方法も学ぶことができます。
コマーシャルオファーとは何ですか?
商業オファー製品を宣伝するクライアントへのビジネスレターです。
- コールドコマーシャル オファー新規顧客への大量メール送信に使用されます。
- ホットKPすでに電話、メール、または直接ご連絡いただいた方を対象としています。
なぜ企業はCPを書くのでしょうか?
- 新しい製品または更新された製品を提示します(2 番目のケースでは、改善を示しています)。
- プロモーション、セール、個別オファーについてお知らせします。 特徴的な機能かかる CP - 製品の有効期間または数量の制限。
- 前回の購入に感謝し、フィードバックを求め、目立たないように別の製品を提案します。 クライアントはすでに会社の仕事に精通しており、新しい契約を迫るのは簡単です。
- 企業またはその製品のプレゼンテーションにあなたを招待します。
商用提案: 何を含めるべきか
デニス・カプルノフ、コピーライター兼ソフトウェア開発スペシャリスト彼は著書『効果的なビジネス提案』の中で、提案の主な構成要素を次のように特定しています。
- タイトル;
- オファー;
- 販売価格;
- アクションの呼び出し。
コマーシャル提案を正しく作成する方法をセクションごとに見てみましょう。
レターヘッダー
鉛
リード CP の書き方の例:
1. クライアントの不足、競争、新製品のアイデアの欠如など、クライアントにとって重要な問題に取り組みます。
2 か月でフィットネス クラブの顧客数を 2 倍にしたい場合は、この情報が役に立ちます。
2. クライアントの課題が解決されたときの明るい未来を描きます。
ホテルが満員であると想像してください 一年中、部屋の予約は数か月前から行われます。
3. オファーの主な利点または優れた顧客結果について言及します。
弊社をご利用いただくと、会計書類の維持コストを最初の 1 か月で半分に削減できます。
4. 製品の斬新さに興味をそそられます - これは常に注目を集めます。
特に新年に向けて、新商品として当社ブランドのお菓子をギフトセットにして、単品でご購入いただくよりもお安くご提供させていただきます。
オファー
Offer (英語の Offer から) は具体的な提案であり、CP の核心です。 含まれている必要があります 簡単な説明あなたの製品を 主な特徴顧客のメリットも。 あなたはクライアントになぜあなたから買わなければならないのかを説明する必要があります、競合他社からのものではありません。 これは、製品以外に何を提供できるかを示す必要があることを意味します。
- 割引(季節割引、卸売割引、休日割引、累積割引、事前注文または前払いなど)。
- サービスおよび/または配送の効率と可用性。
- 便利な支払い(分割払い、クレジットまたは後払い、現金と現金以外の支払いの組み合わせ、支払いシステムによる決済)。
- 価格の異なる複数の製品バージョン。
- 現在。 次回購入用クーポン、無料機器セットアップ、キット クリスマスの飾りの上 新年。 窓を購入する場合はブラインド、ドアを注文する場合は錠前など、付属のギフトが効果的です。
- 製品保証と無料メンテナンス。
重要なニュアンス:商業的な提案をできるだけ魅力的なものにしたい場合は、クライアントに嘘をついたり、不可能なことを約束したりしないでください。 このような戦術は長期的には害を及ぼすだけです。
運送会社のCM提案例出典: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf
価格
最も重要なことはそれを示すことです。 そうしないと、ほとんどの潜在的な顧客は、コストを調べる時間を無駄にしたくないため、競合他社に行くことになります。 次に、これらの数値を正当化する必要があります。 コストが競合他社よりも大幅に低い場合、これはすでに優れた議論になります。 そうでない場合は、何か目立つものを見つけてください。 これらはすべて同じ割引とボーナス、製品保証、サービスのスピードと質、ギフト、限定品です。
例
当社のタクシー サービスは競合他社より 5% 割高ですが、すべての車両にあります。 ベビーチェアペットの輸送も可能です。
高価で複雑なサービスの場合、パッケージのコンポーネントの詳細な内訳と、将来のクライアントにとって大きなメリットを示す詳細な計算が非常に効果的です。 別の 効果的なテクニック- 短期間での価格の分割。
例
「スタート」料金でクラウド CRM システムを 1 か月使用すると、5 ユーザーで 1,100 ルーブルかかります。これは、1 人あたり月額 220 ルーブルになります。 そして、6 か月間アクセス料金をすぐに支払うと、20% 割引になります。つまり、従業員 1 人あたりのアクセスにかかる費用は、1 か月あたりわずか 176 ルーブル、つまり 1 日あたりわずか 6 ルーブルになります。 同意します。ビジネス プロセスを自動化し、メール、電話、SMS メッセージング サービスと統合し、分析を生成し、ビジネスの管理を支援するプログラムにとって、これは途方もない金額です。
アクションの呼び出し
ここで指定する必要があります クライアントに正確に何を望んでいますか:注文、電話、手紙を書く、リンクをたどる、オフィスに行く、連絡先情報を提供する。 相手を急ぐには、オファーの期間または製品の数量の制限を書き留めます。 または、特典を最後まで取っておくこともできます。今すぐ注文するときに追加の割引や送料無料を約束します。
商業的な協力提案を行う方法
協力の提案書はどのように書けばいいのでしょうか? 商品を提供するのと同じです! ご提供をご希望の場合は、 プロフェッショナルサービス、魅力的なコマーシャルオファーを準備します。
標準的な協力提案テンプレートには 5 つのブロックが含まれています。
- レターヘッダー。 あなたの手紙が多数の広告オファーに埋もれないようにするには、実名を書き、どのように役立つかを示してください。
- 鉛。 どのような問題を解決できるかをクライアントに伝えます。 Lead は資格情報をリストする場所ではありません。 顧客に最初に興味を持つのは自分自身です。
- オファー。 あなたの経験と、クライアントをどのようにサポートできるかを具体的に教えてください。 優れたオプションは、顧客が結果を評価できるようにケースを提供することです。
- 価格。 価格を隠さず、直接話してください。 他の専門家よりも高額な料金を要求していることを理解している場合は、なぜこの価格が正当であるかを説明してください。
- 電話。 ソーシャル ネットワーク、電話番号、電子メールへのリンクを提供するなど、クライアントに便利な方法で連絡するよう促します。 サービスがまだ必要でない場合でも、連絡先を保存するよう申し出てください。
最高の商用オファー: 例
形式・内容ともに質の高いCM提案書のサンプルを厳選しました。 CP テンプレートをダウンロードし、検討して製品に適用します。
この記事では、コマーシャルオファーの主なタイプを見て、段階的な推奨事項を示します。その後、製品に対する顧客の関心を大幅に高め、コマーシャル提案をより効果的にすることができます。また、プログラムやサービスについても検討します。それは開発に役立ちます。
商業提案書は、ほとんどの企業で使用される不可欠な文書であり、これを利用すると、商品やサービスを新しい企業やパートナーの両方に提供できるだけでなく、顧客に新しい製品やサービスを購入する動機を与えることができます。
商用オファーの目的
商業提案が結果をもたらすためには、まず第一に、それが正しく作成されなければなりません。 CP を正しく開発するには、CP にどのような基本的な情報負荷を含めるべきかを理解することが非常に重要です。
一般に、コマーシャル オファーの受信者がコマーシャル オファーで指定された電話番号に電話をかけるかどうかに影響を与える主な基準の中には、いくつかの基本的な基準と多くの追加基準があります。
なぜ購入者が電話する必要があるのでしょうか?
この質問に対する答えは非常にシンプルで、 クライアントの立場に立つこと。
主な動機付け要因
1. 商品またはサービスの価格
これは、販売を主な目的とする商用オファーに適用されます。 ここではすべてが非常に単純です。受信者 (潜在的な購入者) は、もちろん購入に興味がない限り、市場で同様の製品を検討している可能性が高く、当然のことながら、非常に高価な製品やサービスがない限り、競合他社よりも高価な製品やサービスを購入することはありません。これには重要な理由があります。
ほとんどのインターネット ユーザーは、最近非常に人気のあるオンライン ストア A liE xpress をよく知っています。 サイトに掲載されている商品の価格が非常に安いことがその人気の理由であると推測するのは難しくありません。
したがって、示された 価格は、それより低くないにしても、少なくとも競合他社のレベルでなければなりません.
2. 商品(サービス)の納期
この基準は価格に次いで 2 番目に重要であり、たとえ価格が多少高くても、会社に有利な選択を上回る可能性があります。 これには簡単な説明があります。納期が大幅に異なり(たとえば 2 週間)、コストが大幅に変わらない場合、選択が行われます。 より迅速に作業するサプライヤーを優先する.
3. 品質
品質は非常に重要なインセンティブであり、商業提案に反映する必要があります。 もちろん、ここでの多くは、正確に何が販売されているかによって異なります。
例えば それが製品であればの場合、製造元の工場から直接供給されていることを示し、さらに信頼性を高めるために工場の住所を書くことは間違いではありません。
サービスが販売されている場合、その後、その品質に関する人々のレビューは、クライアントがあなたの会社に電話する動機となるでしょう。 ただし、レビューについては後ほど詳しく書きます。 商用オファーに品質証明書が添付されていれば素晴らしいと思います。
4. デザイン
明らかに、商業オファーの準備が購入者の選択に影響を与えます。 あなた自身も、会社のすべての製品やサービスを列挙したたった 1 枚の Word シートまたは Excel 文書で構成される同じ種類の手紙を繰り返し受け取ったことがあるのではないでしょうか。 ほとんどの場合、そのような商業オファーは読まれないだけでなく、開封すらされません。
2 つの CP オプションを比較します: 登録ありと登録なし
製品についてほんの数行書いただけで、その製品を提供する会社をどうやって真剣に受け止めることができますか? Word文書と、手紙に低品質の写真を数枚添付します。 電話での個人的な会話の後に受信したテキストが期待されていたとしても、登録せずに受信したテキストを送信することは確かに不可能です。
さらなる動機付け要因
1. 割引、プロモーション、ボーナス
最近一般的に、割引は顧客の関心をあまり呼び起こしません。 大きな利点そうではありませんが、クライアントを選択する際に決定的な役割を果たす可能性があるため、忘れてはなりません。
人物を数字で示す、一度に製品を 10 個ではなく 100 個注文した場合にどれだけ節約できるか。 どれだけ節約できるかを示します。
商品を注文すると1週間以内に購入者に届く便利なギフトを贈りましょう。
2. 追加サービスの利用可能性
正確に販売されるものに応じて、注文時に購入者に提供できる追加サービスの利用可能性を示すことをお勧めします。
追加サービスには以下が含まれます::
送料無料;
無料 サービスメンテナンス;
無料のインストール。
サービスへの配送。
これをサービスと言ったら、専門医の無料訪問、無料診断などです。
サービスを使用したパートナーや商品の購入者からのレビューや推奨事項が重要な役割を果たします。
Web サイトに残されたレビューは、顧客がインターネット上のサードパーティのレビュー サイトやパートナーのサイトで会社について見つけることができるレビューよりも価値が低いことを理解することが重要です。
あなたの製品やサービスに関するレビューを探し始めたときに、あなたの会社の Web サイトではなく、irecommend.ru や otzyv.ru のような専門のレビュー サイトで肯定的なレビューだけを見つけた場合、その人の信頼がどのように高まるかを想像してみてください。
全てを貼り付ける必要はありません 感謝祭の手紙、サイトのページへのリンクを置くだけで、興味のある人がページを閲覧できるようになります。
4. 事実と研究結果
潜在的な購入者を過小評価したり、現実を大幅に粉飾したりすべきではありませんが、その製品が本当に優れている場合は、真実の事実や、たとえば選択に役立つ調査結果を示すことは問題ではありません。
ただし、現実を大きく歪めると欺瞞とみなされ、悪影響が及ぶ可能性があります。
5. 計算はテキストよりも優れています
利点については何千回説明することもできますが、視覚的に計算すれば、製品を使用した結果として顧客が得られる利点がはるかに優れていることがわかります。
そして、計算がより透明で理解しやすくなればなるほど、電話をかける動機も高まります。
6. 写真またはビデオ
製品をあらゆる面から映す必要がある写真をケチってはいけません。 製品がどのようなものになるかをすぐに確認できれば、クライアントは選択しやすくなります。
製品が複雑な場合やサービスである場合は、プロセス全体を示すビデオへのリンクを提供すると、購入者にとって非常に興味深いものになる可能性があります。 コマーシャル提案における写真やビデオの存在は、間違いなく顧客の決定にプラスの影響を与えます。
7.連絡先
連絡先情報を使用した電話では、郵送から望ましい結果が得られますが、すべての連絡先の中でその通話に最適な連絡先が見つからない場合 (たとえば、フリーダイヤル番号 8 800 がない場合)、顧客は連絡先を変更することがあります。電話することを気にしないと、取引は失敗する可能性があります。 それで試してみてください 商用オファーに連絡方法の最大数を明記してください.
オフィスに複数の担当者がいる場合、顧客の質問に回答できる従業員のフルネームを商品提案書に記載する必要があります。 大きなデメリットとなるのは、会社に電話しても電話に出られない場合 追加情報、おそらくクライアントは失われます。
連絡先情報にダイヤルしやすくするために、次のことができます。 QRコードを作成するを使用して連絡先ページに投稿します。 特別番組スマートフォンでは、人はそれを認識して電話をかけます。 検索エンジンで簡単に検索できるQRコードを作成できる無料サービスがあります。
連絡先では、製品に関する情報を担当する従業員の名前の横に写真を配置できるため、電話で話している顧客は正確に誰と話しているのかがわかり、会話に良い影響を与えることができます。全体として。
商業提案の目的がクライアントのオフィス訪問である場合は、必ず住所、車や公共交通機関でのアクセス方法を明記し、建物のファサードとお客様が出入りする入り口の写真も追加してください。あなたのオフィスに入ることができます。
商用オファーとは何ですか?
商用オファーは次のように分類できます。 三つ 大人数のグループ 、 これ:
寒い;
暖かい;
熱い。
ホットKP
このような CP は通常、パーソナライズされており、言い換えれば、特定の人が読むように指示されています。 このような提案書には、通常、送付先の役職と氏名が記載されます。 魅力的な提案の最も一般的な例は、次のような提案です。 電話での会話後にクライアントに送信される.
ほとんどの場合、価格を比較するには、クライアントからの価格表または CP の要求が必要です。 ある人はいくつかの会社に電話して、商業オファーを送るよう依頼し、価格を比較し、ほとんどの場合、より魅力的な価格の会社に注文します。
このようなオファーを作成して送信する場合は、できるだけ早く、競争力のある価格で送信する必要があることを理解することが重要です。 そのようなCPは結果をもたらすことができます。
温かいCP
ウォーム オファーと呼ばれるオファーは、原則として、営業担当者が潜在的な顧客に電話した後に送信されます。つまり、顧客が営業担当者に電話をかけるときはウォーム オファーの逆です。
操作スキームは非常にシンプルです: 売り手の会社のマネージャーが、売り手のサービスまたは製品に興味を持つ可能性のある企業の電話番号のデータベースを選択します。 鋭い拒否がすぐに受け取られない場合、マネージャーは、いつ電話をかけ直して必要性を確認するかを尋ねるか、商業的な提案を送信するために電子メールを要求するかのいずれかです。
温かいCPからの反応が少ない、温かいものよりも、発送前に会社に電話して「水をテスト」する必要があるため、配布にはより多くの労力がかかります。
コールドCP
これらの商用オファーの場合、サービスや製品に興味を持つ可能性のある企業の電子メール アドレスのデータベースが収集され、その後レターが送信されます。
コールド CP に対する反応は非常に低く、これは電子メール アドレスの選択が適切でなかったことだけでなく、クライアントが製品に興味を持っていなかったことも原因である可能性があります。
1. 構造
ヘッダーまたはタイトルページ- クライアントに問題の本質を紹介し、連絡先情報、ロゴ、または写真が含まれる場合があります。
導入部- 提案の本質を簡単に説明します。 最大数製品やサービスの独自性を強調する必要がある事実や数字。
価格表- あらゆる商用オファーの義務的な要素は価格であり、前述したように、価格は競合他社の価格よりも低くなければなりません。 価格表には、一括購入または 10 個以上の注文によってクライアントがどれだけ節約できるかを明確に反映できます。 一度に。 価格表全体を記載するのではなく、最高の価格のみを記載してください。
結論- 競合他社と比較したすべての利点を説明し、あなたの会社をより魅力的にするすべての事実を伝える必要があります。
連絡先- すべてのページ (電話、ウェブサイト) で主要な連絡先を複製するのが最善ですが、最後のページには考えられるすべての連絡先 (電話、電子メール、ウェブサイト、ファックス、Skype、Viber、Whatsapp、およびグループ) を示します。 ソーシャルネットワークで)、クライアントにさらに多くを提供するために 便利な方法コミュニケーション。
2. 最小限の「水」
商用提案には、最小限の一般情報が含まれている必要があります。 すべてが明確で要点を押さえている必要があります。 このような情報は、むしろアンチ広告の効果をもたらす可能性があるため、顧客を粉飾したり誤解を与えたりしてはなりません。
3. 適切な見出しを書く
コマーシャルの企画書を読んで最初に気づくのは見出しです。 適切な見出しは、多数の中であなたの本質と独自性を強調し、クライアントに最後まで読むよう促します。 見出しがキャッチーで興味をそそるものであればあるほど、クライアントがあなたの連絡先情報を使って電話をかけてくる可能性が高くなります。
見出しは、フォントが本文の色と異なるが、一般的なものとあまり変わらない方が読みやすくなります。 色の範囲書類。
4. 考えられるすべてのデータを視覚化する
データの視覚化は、クライアントに情報をより明確に認識させるだけでなく、 提案の重要な側面に焦点を当てます。 フォームに入力された情報 表、グラフ、図面、ダイアグラム読者の注目を集め、学習を促すでしょう。
現在、インターネット上には、あらゆるデータをできるだけ簡単かつ迅速に視覚化できるオンライン サービスが数多くあります。
5. 正しい設計
間違いなく、内容が主な意味を持っていますが、テキストを読む前に、クライアントが興味を持たなければなりません。 だからこそ、商業提案のデザインを検討することが非常に重要です。
デザインの主なタスクは、他の何百もの製品とは一線を画す独自の販売提案を作成することです。 美しいヘッダーがあるからといって商用オファーがユニークになるわけではありません。少なくとも、タイトル ページのデザイン、内部ページ、ボタン、番号付きリスト、脚注などのデザインを含めた包括的なデザインを検討する必要があります。必要な情報に注意を向けることができるポインター。
6. テキストを正しく書式設定する
テキストのデザインは読みやすさに影響するため、テキストには細心の注意を払う必要があります。
大量の情報は段落に分割し、各段落は赤い線で始める必要があります。
重要なフレーズは強調するために太字または斜体で強調表示する必要があります。
「珍しい」フォントを使用して文書を作成しないでください。誰にとっても読みやすい標準フォントを使用することが最善です。
7. 1 つの商用オファー - 1 つの製品
商業提案の送信で最大限の効率を達成するには、製品ごとに 1 つの商業提案を作成し、その製品またはサービスについてのみ記載する必要があります。
こうすることで、より正確にニュースレターを送信できるようになり、ニュースレターの視聴者をより絞り込み、返信数を最大化することができます。
多くの販売者は、ある製品を求めなければ別の製品に興味を持ってもらえると考えているため、この間違いは非常によくありますが、これは正しくありません。 クライアントは単に必要な情報を見つけられず、この CP を閉じる可能性があります。 したがって、あなたの会社が提供するすべてのサービスをリストするか、 完全なリスト商品はそうであってはなりません。
8. オリジナルであること
他のCPとは全く異なるCPを作り、他の人が持っていないユニークなものを考え出してください。 役立つユニークなサービスを考えてみましょう 対象者.
9. クライアントに行動を促す
非常に多くの場合、最初の読み取りの瞬間から電話がかかるまでにかなりの時間が経過する可能性があり、この間にクライアントは連絡先を失ったり、別の会社を探したりする可能性があります。 だからこそ、目立たずに相手に電話するよう促すことが重要です。
動機付けとなる情報は、価格の有効期限と 追加ボーナス、購入者は今日会社に電話することでそれを受け取ります。 各製品またはサービスについて、電話をかけたくなるような魅力的な特典を正確に選択することが重要です。
10. 電子ファイル形式
商用オファーが電子メールで送信されるファイル形式は、タブレットや携帯電話だけでなく、任意のオペレーティング システムを実行しているコンピュータでも表示できる必要があります。
最も閲覧しやすく普及しやすいのは、 PDF形式 。 私たちの意見では、商用提案は PDF ファイルで送信する必要があります。 CPはフォームに送って頂ければ間違いありません jpegグラフィックファイルもちろん、閲覧の利便性は多少損なわれますが、PDF ビューアがインストールされていないユーザーでも、オペレーティング システムを搭載したすべてのコンピュータにインストールされている標準の画像ビューアを使用して CP に慣れることができます。
コマーシャル提案のサンプル
都市ラジオ局による広告サービスの提供のための CP | |
ランドリーサービスの提供に関する商業契約 | |
アクワイアリングサービスを提供するKP銀行 | |
コンサルティング会社へのサービス提供のCP | |
オリジナル自動車部品の供給に関するサービス提供に関する商業契約 |
商業提案をクライアントに届ける方法
CP をクライアントに転送するには 2 つの方法があります。 電子的かつ個人的な.
最近では電子的な方法が最も一般的ですが、それが最も効果的であるとは言えません。
電子メールで送信する
サービスや製品を紹介する最も簡単な方法は、電子メールで送信することです。 U この方法には長所と短所の両方があります。
主な利点へこれは、クライアントがあなたから非常に遠く離れている可能性があり、電子メールを使用するだけで迅速かつ便利に情報を伝達できるという事実に起因すると考えられます。
商用提案を電子的に一括送信する方がはるかに簡単かつ安価です (専門のサービスを使用しない場合は完全に無料です)。
唯一の欠点個人に配信する前は、人は特定の電子メールを読むこと、さらには見ることにもあまり興味がありません。
印刷したものを直接手渡しする
本質が伝わるかどうかで決まる場合が多い 潜在的な顧客またはパートナー、多くは依存しますが、数万という話ではありません。 このような場合、怠けて、受取人への個人配送用の商用オファーを印刷することはできません。
カラー プリンターをお持ちでない場合は、印刷会社に 12 部注文して、厚い光沢のある紙に印刷できます。 紙のシート、その後、美しいバインディングを作成します。
美しく印刷された商業提案書を個人的に組織の責任者に手渡したり、受付エリアに置いておくことは恥ずべきことではありません。 電子メールで送信される提案書とは異なり、このような提案書は検討される可能性が高く、正しく作成されていればクライアントのモチベーションにつながり、契約締結や詳細の確認のための連絡が来ます。
CP の開発に役立つプログラムやサービスは何ですか?
会社の商業提案書のテキストが完成したら、あとはそれを正しくフォーマットし、グラフィック要素、表、写真を追加し、動機を与えるデザインを追加するだけです。
最も簡単に学習できるプログラムは Publisher で、これで開発を始めることをお勧めします。 これは Microsoft が提供するプレゼンテーションを作成するための特別なプログラムであり、後で提案書を PDF 形式にエクスポートできます。
もちろん、ラスター グラフィックスやベクター グラフィックスを操作するには、Adobe のよく知られたプログラムである Photoshop や Illustrator を使用するのが最善です。 編集されたグラフィックは、Publisher に簡単に移動できます。
データを視覚化する最も便利な方法は、 オンラインサービス、その中で優秀な人材はほぼ全員が英語を話します。 最も優れたものには、Easel.ly や tableau.com などがあります。 彼らの助けにより、無味乾燥な数値からのすべてのデータが生きた外観を帯びるようになります。
電子メールが何回開封されたか、特定の受信者が何回読んでいたかを判断するのに役立つサービスがあります。 このデータに基づいて、興味のあるメールから電話がかかってこなかった場合に、そのメールに繰り返しメールを送信することができます。 しかし、これについては別の記事で詳しく書きます。
送信する前に: 見積書はどのような質問に答えますか?
1. 製品やサービスが実際にクライアントにどのように役立つのか
まとめられた全文をもう一度読み、提案された商品が本当に潜在消費者の課題を解決できるのか、強みを正しく強調できているのかを分析します。
購入者の立場に立って考える、読むとこの商品を買いたくなるはずです。
2. 競合他社との主な違い
競合他社と比較して製品を大きく区別できる実際の違いを提案文の中で示しましたか? 製品やサービスの特徴だけでなく、自社だけが提供する付加サービスもメリットとなります。
3. 購入を思いとどまらせる要因
テキストを分析し、クライアントの購入決定に悪影響を与える可能性のある事実を見つけようとします。 そのような要因が見つかった場合は、それらを修正してください。
言い換えれば、購入者の立場に立ったり、友達に聞いたりして、本当に興味深いものにするためにオファーに何を追加する価値があるかを考えてみてください。
結論
受け取った商業提案に基づいて、クライアントは次の結論を導き出します。 そこで提供されるサービスや製品だけでなく、会社全体についても、彼は長い間協力しなければならないかもしれません。
だからこそ、今日 CP の開発に時間を費やし、すべてのことをできるだけ有益に、美しく、正確に行うことで、次のことが可能になります。 収益性の高い投資あなたの会社の未来へ。 実際、ほとんどの場合、開発に費やした資金は商品を 1 ユニット販売するだけで回収でき、優れた商品オファーは有利な契約を締結し、数百万ドルの利益をもたらす可能性があります。
テンプレートをダウンロード
特に、自分で商業提案書を作成したい方のために、テキスト、写真、価格表、グラフィックなどのデータを入力し、次回使用するために .pdf 形式で保存できる .pub 形式の商業提案書テンプレートを用意しました。送信。
商品供給に関する商業提案書は、製品を宣伝するための重要な文書です。 これは、製品の特徴を提示することと、潜在顧客にその販売条件を知らせるという 2 つの機能を組み合わせています。 綿密に作成された文書により、販売エリアを確立し、新しいパートナーを見つけることができます。
商用オファーとは: その機能と種類
商業提案書はビジネス文書の一種です。 を含む 技術的な説明、製品の競争力のある特徴と販売条件。 書面で協力を呼びかけている。
適切に書かれた文書は 3 つの機能を果たします。
- 販売された製品の広告。
- 販売市場の拡大。
- 既存の顧客とのパートナーシップを維持します。
商用オファーには 2 種類あります。
- 冷たい(塊)。 このメッセージは幅広い人々を対象としているため、特定されていません。 主に、潜在的な購入者に新製品について通知したり、既存の製品の特性を改善したりするために使用されます。 大量送信によるメールはスパムとみなされる可能性があり、取引が成立する可能性が低くなります。
- 暖かい(個性的)。 これは、ニーズを徹底的に調査した特定の対象読者向けに編集されています。 書類には会社名と受取人のフルネームを記載する必要があります。 このようなビジネスレターは、個人的なものではないものよりも多くの返信を受け取ります。 営業または営業マネージャーが開発の責任を負います。 文書の本文はマネージャーと合意されています。
ビジネスレター作成の基本ルール
商用提案の開発には財政的投資は必要ありません。 ビジネスレターは製品を宣伝するための強力なツールです。綿密に作成された文書のみが、企業の代表者に潜在的なサプライヤーとの経済関係の締結を促すことができます。
文書には、潜在的な顧客にとって価値のある情報のみを含める必要があります。 商業提案を作成する前に、相手のビジネスの詳細(ニーズ、製品購入時に解決できる問題など)を検討することが重要です。
注目を集め、オファーへの興味を呼び起こすため、タイトルには特に注意を払う必要があります。
商用提案では、次のパラメータに焦点を当てる必要があります。
- 有利な価格設定システム。
- 幅広い製品。
- 分割払いの可能性。
- 短い納期。
- 保証サポート。
- 割引制度の利用可能性。
- 追加サービスのラインナップ。
重要な詳細
販売する商品の特徴を無味乾燥に説明しても、顧客から肯定的なフィードバックを得ることはできません。 製品を購入する際には、購入者の実際のニーズと困難を考慮して、購入者の利益を反映することが重要です。 言い換えれば、ビジネスレターでは、クライアントが特定の製品を購入することでどのような問題を解決できるかを伝える必要があります。
価格表と価格設定アルゴリズムの欠如は、商用オファーの欠点と考えられます。 クライアントは、提示された製品のコストを構成する要因を理解する必要があります。
当然のことながら、技術的な要素や技術的な要素をすべて反映することは不可能です。 組織的な事項したがって、オファーの最後に連絡先(電話番号、電子メールアドレス、ファックス)を記載する必要があります。
ビジネスレターの効果を高める 7 つの詳細:
- 研究の結果;
- デジタル形式の特定の情報。
- クライアントにとっての追加のメリットの確認。
- ダイナミクスを反映するグラフと表の利用可能性。
- ユニークな写真と明確にするための写真の存在。
- 主要なパートナーに関する情報 (サプライヤーの評判を高める);
- 成功した協力に関する情報や主要クライアントからのレビュー (イメージの仕事)。
構造
一度に多くの聴衆にリーチしようとする必要はありません
ビジネスレターは長すぎても短すぎてもよくなく、製品の利点を表面的にのみ説明する必要があります。 商業提案書は 1 ~ 2 ページが理想的です。 この文書には 4 つの主要な部分があります。
- 受取人に関する情報(組織名、受取人の氏名)
- タイトル - 提案の検討を呼びかけます。
- 主要部分(製品の説明、利点、協力による利点)。
- 連絡先の詳細。
ビジネスレターには次の点を含める必要があります。
- 組織の名前とそのロゴ。
- ビジネスレターの受取人のフルネーム。
- ドキュメントの名前。
- 発送日と登録番号。
- 製品の具体的な配達日。
- 商品の分割払い条件と支払い方法。
- 写真付きの製品の詳細な説明。
- 具体的な利点の説明と議論。
- 価格の定式化。
- オファーの有効性。
- 連絡先の詳細。
- 従業員のフルネームと署名。
装飾
書類が送付された場合 紙の形で、その場合、紙は高品質でなければなりません。 レターヘッドは会社の堅実さを示します。 デザインするときは、できるだけ読みやすい単一のフォントを選択することをお勧めします。 わかりやすくするために、見出しを太字で強調表示することができます。
文書のデザインは、商業提案の推進に重大な影響を与えるものではありません。 しかし、潜在的な顧客がそれを好まないリスクがあります。
オファーの重要な要素は表と計算です。登録するときは、次のルールに従う必要があります。
- テーブルは 1 枚のシートに配置する必要があります。 複雑な計算文を勉強するのが難しくなるので不適切です。
- 計算の最終結果は表の先頭に配置する必要があります。 クライアントは主に潜在的なコストの量に関心があり、次にそれを構成する項目にのみ関心があります。
- 列では 1 つの測定単位のみを使用する必要があります。
- ビジネスレターを電子的に作成する場合は、組み込みの式を追加することをお勧めします。 これにより、受信者は製品のコストを独自に計算できるようになります。
- 表内のテキストは読みやすいものである必要があります。
ビジネスレターの進行を妨げる間違い
ビジネス レターに次のエラーが含まれている場合、返信は受信されません。
- この文書は、対象読者の需要を事前に調査せずに作成されました。
- この手紙は販売される製品に興味のない企業に送られた。
- 協力条件は非競争的である。
- 文書には説明のみが含まれています 技術特性製品、「利益の議論」ブロック、および価格設定アルゴリズムが欠落しており、協力の呼びかけがなく、連絡先情報も提供されていません。
- 手紙には陳腐なフレーズが含まれているため、面白くありません。
- スペルと文法上の誤りがあります。
- 挑戦的なデザイン。
- スラングの存在。
協力を拒否した場合にクライアントの競争上の地位が失われることを文書で示すことはできません。
商品供給のための商業オファーが 5 件成功
効果的な商業提案の例:
- 明確かつ簡潔な、ティーンエイジャー向けのファッショナブルな服。
- 建設ボード: 余分なものは何もなく、良い写真と 詳細な連絡先コミュニケーションのため。