ブルー スクリーン オブ デス (BSoD) は、Microsoft Windows オペレーティング システムの重大なシステム エラーです。 この障害が発生すると、システムがフリーズし、運用中に変更されたデータが保存されなくなります。 これは、Windows 7 オペレーティング システムで最も一般的な問題の 1 つです。この問題を解決するには、まずその発生原因を理解する必要があります。
BSoD エラーが表示される理由は、ハードウェアとソフトウェアの 2 つの一般的なグループに分類できます。 ハードウェアの問題とは、ハードウェアの問題です。 システムユニットそして様々なコンポーネント。 ほとんどの場合、誤動作は RAM とハードドライブで発生します。 ただし、他のデバイスの動作に不具合が生じる可能性はあります。 BSoD は、次のハードウェアの問題が原因で発生する可能性があります。
- 非互換性 設置された機器(たとえば、追加の RAM ストリップをインストールする);
- コンポーネントの障害 (ほとんどの場合、コンポーネントは障害を起こします) HDDまたはRAM);
- プロセッサまたはビデオ カードのオーバークロックが正しくない。
ソフトウェアの問題の原因はさらに広範囲に及びます。 この障害は、システム サービス、間違ってインストールされたドライバー、またはマルウェアによって発生する可能性があります。
- 不適切なドライバーまたは一部のドライバーの競合 (互換性の欠如) オペレーティング·システム);
- ウイルスソフトウェアの活動;
- アプリケーションの誤動作 (ほとんどの場合、このような障害は、ウイルスまたはアプリケーションをエミュレートするソフトウェア ソリューションによって引き起こされます)。
理由 1: 新しいプログラムまたはハードウェアをインストールする
新しいソフトウェア ソリューションをインストールした場合、ブルー スクリーンが表示される可能性があります。 このエラーは、ソフトウェアのアップデートによって発生する可能性もあります。 このような操作を行った場合は、すべてを以前の状態に戻す必要があります。 これを行うには、エラーが検出されなかった時点までシステムをロールバックする必要があります。
Windows 7 の回復プロセスが開始され、その後 PC が再起動され、問題は解消されるはずです。
理由 2: 空き容量の不足
Windows ファイルが配置されているディスクに必要な空き領域があることを確認する必要があります。 ディスク容量がいっぱいになると、ブルー スクリーンやさまざまな重大な問題が発生します。 システム ファイルを含むディスクをクリーンアップします。
Microsoft は、少なくとも 100 MB の空き領域を残すことを推奨していますが、実際の例からわかるように、システム パーティションのボリュームの 15% を残すことをお勧めします。
理由 3: システムのアップデート
Windows 7 を次のようにアップデートしてみてください 最新バージョンサービスパック。 Microsoft は、自社製品の新しいパッチと更新パッケージを継続的にリリースしています。 多くの場合、BSoD 問題の解決に役立つ修正が含まれています。
理由 4: ドライバー
システムドライバーを更新する手順を実行します。 BSoD エラーの大部分は、この種の問題を引き起こす不適切にインストールされたドライバーに関連しています。
理由 5: システムエラー
イベント ログで、ブルー スクリーンに関連する可能性のある警告やエラーがないか確認してください。
理由 6: BIOS
BIOS 設定が正しくないと、BSoD エラーが発生する可能性があります。 これらの設定をリセットすると、BSoD 問題を解決できます。 これを行う方法は別の資料で説明されています。
理由 7: ハードウェア コンポーネント
PC のすべての内部ケーブル、カード、その他のコンポーネントが正しく接続されていることを確認する必要があります。 要素の接続が不十分だと、ブルー スクリーンが発生する可能性があります。
エラーコード
最も一般的なエラー コードとその解釈を見てみましょう。 これは問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。
- アクセスできないブートデバイス– このコードは、ダウンロード セクションにアクセスできないことを意味します。 起動ディスクに欠陥があるか、コントローラに欠陥があるか、互換性のないシステム コンポーネントが問題の原因である可能性があります。
- KMODE 例外が処理されない– この問題は、PC のハードウェア コンポーネントの問題が原因で発生した可能性が高くなります。 ドライバーが正しくインストールされていないか、物理的なハードウェアの障害です。 すべてのコンポーネントを 1 つずつチェックする必要があります。
- NTFSファイルシステム– この問題は、Windows 7 システム ファイルの障害によって引き起こされます。この状況は、ハード ドライブの機械的損傷によって発生します。 ハードドライブのブート領域に書き込まれたウイルスがこの誤動作を引き起こします。 システム ファイルの論理構造が損傷すると、誤動作が発生する可能性があります。
- IRQL は以下でも等しくもありません- このコードは、サービス データまたは Windows 7 ドライバーのエラーが原因で BSoD の誤動作が発生したことを意味します。
- 非ページ領域でのページ違反– 要求されたパラメータがメモリ セル内に見つかりません。 ほとんどの場合、その理由は欠陥にあります ランダム・アクセス・メモリまたはウイルス対策ソフトウェアの誤った操作。
- カーネルデータ入力エラー– システムは、メモリ セクションから要求されたデータを読み取ることができませんでした。 ここでの理由は次のとおりです。ハードドライブセクターの障害、HDD コントローラーの問題、RAM の障害。
- カーネルスタックインページエラー– OS はスワップ ファイルからハード ドライブにデータを読み取ることができません。 この状況の原因は、HDD デバイスまたは RAM メモリの損傷です。
- 予期しないカーネルモードのトラップ– 問題はシステム カーネルに関連しており、ソフトウェアとハードウェアの両方である可能性があります。
- ステータス システムプロセスが終了しました– ドライバーまたはアプリケーションの誤動作に直接関係する論理的な誤動作。
したがって、Windows 7 の正しい動作を復元し、BSoD エラーを取り除くには、まず、安定した動作の時点までシステムをロールバックする必要があります。 これが不可能な場合は、システムに利用可能な最新のアップデートをインストールし、インストールされているドライバーを確認し、PC ハードウェアのパフォーマンスをテストする必要があります。 エラーを解決するためのヘルプも障害コードに含まれています。 上記の方法を使用すると、死のブルー スクリーンを取り除くことができます。
ブログ読者の皆様、こんばんは！ コンピューターをある場所から別の場所に移動すると、その後ブルー スクリーンなどの不適切な動作が発生することがあります。 なぜこんなことを言うのでしょうか？ これに気づいたとしましょう:)さらに、これがすべて、たとえばマザーボード上のクロックに何かが起こったなど、転送中のコンピュータの揺れによって説明されるのであれば、すべて問題ありません。 しかし、たとえば、誰かがかつてメーカーの公式 Web サイトからではなく「左側」ドライブからドライバーを使用したために USB 3.0 ドライバーが動作しなくなってしまったことをどう説明できるでしょうか? ショックも受けましたか？ 🙂
私たちは誰にも迷惑をかけずにこうしてコンピューターの前に座っています、そして彼はBAMとこの絵を描きます：
ブルースクリーンが発生した時点で未保存のデータがあった場合は、申し訳ありませんが、すべてをやり直す必要があります。 幸いなことに、現在では多くのソフトウェア製品に自動保存機能が備わっています。
Windows ブルー スクリーンのような迷惑な問題の原因を理解してみましょう。 一般に、BSoD は、Windows オペレーティング システムが処理できない重大なエラーが検出されたときに発生します。 プログラムで BSoD を引き起こすには、たとえば、プログラム自体がドライバーになれるように、システム カーネル レベルでコードを実行できる機能を与える必要があります。 これは、私たちが通常自宅やオフィスで使用する通常のプログラムでは一般的ではありません。
システム プロパティ ウィンドウが目の前にある [詳細] タブに表示されます。これはまさに必要なものです。 「起動と回復」グループで、「オプション...」ボタンをクリックします。
ここでは、「自動再起動を実行する」チェックボックスのチェックを外し、「デバッグ情報の記録」グループのドロップダウン リストに少なくとも「自動メモリ ダンプ」があることを確認する必要があります。 これで十分です。 ダンプの種類の違いについて説明します。 そして「ダンプファイル」欄にも何か書かれている必要があります。
デフォルトでは、「ダンプ ファイル」フィールドには次のエントリが含まれます。
%システムルート%\MEMORY.DMP
Windowsのブルースクリーンの原因。 なぜ2つしかないのですか？
ブルー スクリーンが表示される原因は、全体的に次の 2 つの大きなグループに分類できます。
- ハードウェア
- ソフトウェア
これらのグループをそれぞれ分析し、それらを排除するための推奨事項を提示してみましょう。
ブルースクリーンのハードウェアの原因
私自身の実践の中で、発生頻度に応じてブルー スクリーン クラッシュの原因について一定のランキングを作成しました。 それはあなたの練習と全く一致しないかもしれません。 それで…
最初の場所
私の診療では、RAM スティックの 1 つが故障したときに、死のブルー スクリーンが表示されることがほとんどでした。 どのメモリ スティックが「不正」であるかを診断するには、コンピュータにアクセスし、一度に 1 つのメモリ スティックを抜き取って、結果があるかどうかを確認します。 コンピューターのほこりを掃除し、RAM スティックの接点を消しゴムで拭くことも価値があります。 しかし この作品コンピューターがラップトップでない場合は、ほこりがつきます。
Windows 7 以降、オペレーティング システムには RAM ストリップをチェックするためのユーティリティが組み込まれています。 このユーティリティを検索するには、「スタート」ボタンをクリックし、検索バーに「operate」と入力する必要があります。 RAM の問題を診断するためのユーティリティがリストに表示されます。
ユーティリティの名前をクリックすると、次のようなウィンドウが表示されます。
最初の項目を選択すると、コンピュータが再起動して RAM のチェックを開始します。
エラーが見つかった場合、テストは失敗としてマークされます。
二位
2位は瀕死のハードドライブでした。 すべてが正常かどうかを理解するには、標準ツールとサードパーティのプログラムを使用してチェックする必要があります。
標準ツールの中でも、古くから知られている chkdsk ユーティリティを指摘する価値があります。 ディスクを確認するには、管理者権限で起動した cmd ウィンドウから次のコマンドを使用します。
ただし、ほとんどの場合、システム応答は次のようになります。
ファイルシステムの種類: NTFS。 現在のドライブをロックできません。 指定されたボリュームは別のプロセスで使用されているため、CHKDSK コマンドを実行できません。 次回システムを再起動するときに、このボリュームをスキャンする必要がありますか?
ここには同意しなければなりません...
次に、S.M.A.R.T. を実行するサードパーティ プログラムに目を向けるべきです。 テストでも見つかります 不良セクタそしてそれらはカラフルに表示されます。
そのようなプログラムの中で注目に値するのは 無料プログラム HDDテスト。
このプログラムディスク表面の状態をチェックし、セクタを「トゥイッチ」して読み取り/書き込み速度を確認できます。
ハードドライブから鼓動音や擦れる音が聞こえた場合、診断はできませんが、バックアップする必要があります。
第三位
どういうわけか、機器の過熱が私のランキングで3位になったのは偶然でした。 いずれの場合も、コンピューターのほこりを定期的に掃除する必要があります。 信じてください、そこにはたくさんあります！ これは掃除機またはコンプレッサーを使用して行うことができます。 放熱グリスが乾燥しているため、プロセッサが過熱する可能性があります。購入して交換することもできますが、これは慎重に行う必要があります。 これは専門家にやってもらった方が良いです。
その他の問題
マザーボード上のコンデンサの膨張も悲しい結果につながる可能性がありますが、私の実践ではこのようなことはそれほど頻繁ではありませんでした。 ここでの解決策は 3 つあります。マザーボードを埋め立て地かサービスセンターに持ち込むか、はんだごてを用意して膨張したコンデンサを交換するかのいずれかです。 複雑なことは何もありません、主なことはボードを燃やさないことです。 コンピューターのケースを開けて、まず目視検査を行う必要があります マザーボード。 まず最初に、プロセッサの近くにあるコンデンサを検査する必要があります。 腫れたものは次のようになります。
かつて、電源が原因でブルー スクリーンが発生したことがありました。 コンピューターのコンポーネントに必要な電圧を供給できませんでした。 それを交換することで問題は完全に解決されました。
正直に言うと、私自身はこれに遭遇したことはありませんが、Windows のクラッシュの問題は、プロセッサをオーバークロックしようとする試みに原因がある可能性があります。
原則として、誤動作の原因はコンピュータのコンポーネントのいずれかである可能性があります。
ソフトウェアによるブルースクリーンの原因
多くの場合、問題はインストールされているドライバーが原因で発生します。 彼らはたくさんのことができるのです！ 特に、メーカーの Web サイトから最新のドライバーをインストールするのではなく、「ドライバー パック」のように左ハンドルのドライバーをインストールする場合は特にそうです。 解決策は、それらを再インストールしてみることです。 ただし、ドライバーを使用してカーネル モードでオペレーティング システムを操作するプログラムがあることに留意する必要があります。 その中には、ウイルス対策プログラム、ディスク書き込みプログラム、および一部のネットワーク ソフトウェアが含まれます。 BSoD がいつ登場し始めたかについての情報があれば、どのプログラムがその時の主役であったかを推測することができます。
2 番目に確認すべきことは、ファイル システム エラーです。 同じ chkdsk ユーティリティが引き続き必要になります。 まだ実行していない場合は、ディスク上の不良セクタをチェックするために /r フラグが必要であることを考慮する価値があります。
このようなチェックを実行する 2 番目のオプションは、車掌によるものです。 これを行うには、そこに移動し、チェック対象のディスクを右クリックし、ポップアップ表示されるコンテキスト メニューで [プロパティ] 項目をクリックします。 「サービス」タブに移動し、「チェック」ボタンをクリックします。
必ず sfc ユーティリティを使用してください。
sfc /スキャンナウ |
彼女は何度も私を救ってくれました。
悪意のあるプログラムもブルー スクリーンを引き起こす可能性があります。 さらに、コンピュータは起動直後にブルースクリーンにクラッシュすることがよくあります。 Kaspersky 起動ディスクまたはその他の同様の機能から再起動して、コンピュータにマルウェアがないか確認してください。
デバッグ情報の種類
Bluescreenview プログラムは、BSoD が表示されたときに作成される小さなメモリ ダンプを使用します。 どのような種類のダンプが存在し、それぞれがどのように異なるのかを見ていきたいと思います。
先ほど開いた [ブートとリカバリ] ウィンドウの [デバッグ情報の記録] ドロップダウン リストには、次のオプションが表示されます。
- 少量のメモリダンプ
- カーネルメモリダンプ
- フルメモリダンプ
- 自動メモリ ダンプ (デフォルト) - Windows 8 以降
- アクティブ メモリ ダンプ - Windows 8 以降
デフォルトでは、Windows 8 は自動メモリ ダンプに設定されています。 基本的に、これは同じカーネル メモリ ダンプです。 違いは、Windows がページング ファイルのサイズを管理する方法です。ページング ファイルは、このダンプを安全にそこに収めるために必要です。 ページング ファイルのサイズを厳密に設定せず、「システムが選択したサイズ」オプションを選択した場合、自動メモリ ダンプが発生すると、Windows がページング ファイルのサイズを設定することがあります。 小さいサイズランダム・アクセス・メモリ。 ただし、何らかの理由でメモリ ダンプがページ ファイルに収まらない場合、Windows は後者のメモリ ダンプを次のように増やします。 適切なサイズ。 増加したサイズは 4 週間続き、その後不要になると元に戻ります。 ダンプ ファイルは指定した場所にあります。デフォルトでは次の場所にあります。
%システムルート%\MEMORY.DMP
%システムルート%\MEMORY。 DMP |
小さなメモリ ダンプには、エラーの原因を判断するための最小限の情報が含まれています。 これらには、エラー コード、エラーが発生したプロセスに関する情報、クラッシュ時にロードされたドライバーに関する情報が含まれます。 デフォルトでは、データはフォルダーに含まれています
Windows オペレーティング システムのユーザーは、PC モニターでブルー スクリーン (BSoD またはスクリーン オブ デス) などの問題に遭遇することがよくあります。 一般に、コンピュータの速度が低下したり、フリーズしたり、読み込みに時間がかかったり、自動的にシャットダウンしたりすることがあります。 重大なエラーに対するこの反応は、XP であろうと 10 であろうと、OS のどのバージョンでも発生します。この問題を解決するには、分析を行って、コンピューター上のブルー スクリーンがそれぞれのメッセージで何を意味するのかを調べる必要があります。 特定のケース。 この記事では、トラブルシューティングとトラブルシューティングの方法を説明します。
Windows XP、7 での死のブルー スクリーン
コンピュータが「死の画面」にクラッシュするすべての理由は、ソフトウェアとハードウェアの 2 つのタイプに分類できます。 後者は、互換性のないコンポーネント (HDD、RAM) の間に競合がある場合、それらの故障がある場合、および中央プロセッサまたはビデオ カードをオーバークロックする場合に発生します。 考えられる理由ソフトウェアエラーの発生 - 非常に多い。 しかし、最も一般的なのはドライバーの競合、アプリケーションの問題、ウイルスまたはその他のマルウェアです。
まず、プロセッサーのオーバークロックが有効になっているかどうかを確認する必要があります。 これは BIOS で実行できます。 BIOS に入るには、コンピューターの起動後に特別なボタンを押す必要があります。 原則として、これは F1、F2、または F12 です。 オーバークロックが有効な場合は、すべての設定をデフォルトに設定する必要があります。 スタートアップ リストをチェックして、システム バスまたはビデオ カードの動作に何らかの形で影響を与えるアプリケーションを見つけることをお勧めします。 それらを取り除く必要があります。
CPU をチェックした後、オペレーティング システムの組み込みツールを使用して診断を実行する必要があります。 これを行う前に、プログラムの実行中にコンピュータの電源がオフにならないように、自動再起動をオフにすることをお勧めします。 これを行うには、「マイ コンピュータ」を右クリックします。 ドロップダウンリストで「プロパティ」を選択し、「詳細」を選択します。 「ブートとリカバリ」の脚注で、オプションをクリックします。 「自動再起動」行からマーカーを削除し、Enter キーを押します。
Windows のエラーはすべてミニダンプに記録されます。 自分で読むことはできません。 特別番組。 無料の「BlueScreenView」で十分です。 アプリケーションを起動すると、システムによって作成されたダンプのリストが表示されます。 最新のものを選択してください。 一番上に書いてあります 詳細な情報、インストールされているすべてのドライバーが下に表示されます。 目的のダンプをクリックすると、データが 1 つのテーブルにまとめられます。 設定に移動し、「ドライバーをクラッシュ」をクリックし、「HTML レポート」を選択します。 すべての情報は 1 つの HTML ファイルに記録されます。 任意のブラウザで開きます。 表示されたドライバーを確認すると、一部が色で強調表示されています。これらは障害の原因となっています。 このユーティリティを使用して、元の死亡画面のコピーを表示することもできます。 これを行うには、目的のダンプを選択し、「表示」ボタンをクリックします。
コミックブルースクリーン
エラー名
ブルー スクリーンにはユーザーへのヒントが含まれており、それを解読すると、次にどの方向に掘るべきかを知ることができます。 で Windowsのバージョン 8.1 までは、エラーの名前が最初の段落の後に書かれます。 大文字でХХХ_YYY_ZZZ のように、単語の間にスペースを入れるのではなく、下線を付けます。 Windows 10 では、コードは画面の一番下に表示されます。 次のコードのいくつかの単語を解読してみましょう。
- NTFS - Windows ファイル システムの障害により問題が発生したことを意味します。 これは、ハード ドライブへの物理的な損傷、またはファイル システムのソフトウェアの整合性の違反が原因で発生します。
- BOOT – ブート セクターの読み取りエラーを示します。 この問題は、ハード ドライブへの物理的な損傷、またはブート領域にウイルスが書き込まれたために発生する可能性があります。 マルウェアが原因の場合は、次のように起動する必要があります。 セーフモードウイルス対策ユーティリティを使用してコンピュータをスキャンします。
- バス – 通常、これらは RAM またはビデオ カードの誤動作です。 新しい RAM ボードが取り付けられている場合、おそらく問題は、マザーボードまたは以前に取り付けられた RAM ボードとの非互換性です。
- KMODE - エラーは、コンピューターのコンポーネントまたはドライバーに問題があることを示します。 理由はたくさん考えられます。
- IRQL – オペレーティング システム プログラムの障害。
- NONPAGED – データ検索エラー。 コンピューターは動作するために必要なデータを検索しますが、何も見つかりません。 これは、ハードウェア障害、ファイル システム障害、またはウイルス対策ソフトによるファイルの削除によって発生します。
- STUCK - システムはページング ファイルからデータを取得できません。 原因はHDDの破損かRAMの故障です。 chkdsk システム ユーティリティを使用してハード ドライブをスキャンし、損傷がないか確認します。
- INPAGE_ERROR – このエラーの理由は前のエラーと同様です。 違いは、ここではシステムが起動に必要なドライバーをロードできないことです。
- KERNEL – Windows カーネルの誤った動作。 ウイルス、ハードウェアの損傷、海賊版ソフトウェアの誤動作など、原因は何でも考えられます。
- SYSTEM は、システム サービスまたはサードパーティ ソフトウェアの誤った操作によって引き起こされるソフトウェア エラーです。
- PFN_LIST_CORRUPT – SWAP ファイルに関連するエラー。 ページング ファイル番号リストの破損の結果として発生します。
多くの人がパーソナル コンピュータに関連した問題に遭遇することがよくあります。 コンピューターの電源をオフにしてからオンにした後に表示されるブルー スクリーンは特に迷惑です。 この画面は特定のエラーを報告します。 発生したエラーの種類を理解するには、メッセージに表示された Microsoft データベースに 16 進コードを入力します。 問題を解決するためのアドバイスが得られる可能性があります。 そこで、死のブルー スクリーンが発生したとします。 何をするか？ まず、どのようなエラーが表示される原因となっているのかを把握する必要があります。
エラーの理由
ほとんどの場合、基本的なハードウェアの問題は、完全に関連しているわけではありません。 適切な仕事 HDD。 メモリやプロセッサの問題によってもブルー スクリーンが発生する可能性があります。 ソフトウェア エラーは通常、完全に正しくインストールされていないウイルス、ルートキット、またはドライバーによって発生します。 死のブルー スクリーンが表示される原因は何ですか? 原因は主にハードウェアエラーにあります。 大きな数字パーソナル コンピュータのハードウェア コンポーネントが誤動作によりこのエラーを引き起こす可能性があります。 誤動作を引き起こす主なコンポーネントを考慮する価値があります。
HDDが原因で問題が発生した場合の対処方法
ハードドライブは最も重要なものの 1 つです 重要な要素すべてのパーソナルコンピュータ。 保管します たくさんのデータとオペレーティング システム自体。 非常に多くの場合、ブルー スクリーンは、セクターの損傷、またはハード ドライブに存在する可能性のある欠陥が原因で表示されます。 これらはオペレーティング システム自体に損傷を与え、そのパフォーマンスに影響を与えます。 問題は読み取りヘッドに関連している可能性があります。この問題は主に HDD が 5 年経過したときに発生します。 統計データによると、この状況での問題はディスクの過熱が原因で発生します。 では、死のブルー スクリーン: 問題がハード ドライブにある場合はどうすればよいでしょうか?
問題を解決するには、特別なソフトウェアを使用する必要があります。 アイドル状態のセクターを、使用されていない HDD の場所に移動できます。 また、ハードディスクの損傷が大きすぎる場合は、新しいものと交換することもできます。 この場合、オペレーティング システムを再インストールする必要もあります。 この状況では、すべてのファイルをコピーする必要があります。 重要な書類の上 外付けドライブ、ブルースクリーンを引き起こすエラーによって損傷されないようにします。 ハードドライブが問題の原因ではない場合はどうすればよいですか? メモリに注意を払う価値があります。
メモリとプロセッサのエラー
問題の原因は PC のメモリに関連している場合もあります。 ブルー スクリーンが表示されるには、1 つのモジュールが失敗するだけで発生します。 この損傷の原因は主に、必要以上に多くの電圧を使用するオーバークロックです。 さらに、電気回路の要素は熱の影響で故障する可能性があります。 部品の品質が低いとエラーが発生し、ブルー スクリーン オブ デスが発生する可能性もあります。 この場合はどうすればよいでしょうか? この問題を解決するには、メモリ チップに供給される入力電圧を下げる必要があります。 これは BIOS で行う必要があります。 その後も問題が発生する場合は、新しいメモリ モジュールの購入を検討する必要があります。 プロセッサーに障害が発生すると、ブルー スクリーンが発生する可能性もあります。 この問題を解決するには、すぐに部品を交換する必要があります。
ソフトウェアエラー
ブルー スクリーンの原因は、ドライバーの障害またはウイルスである可能性があります。 前者の場合は、再インストールするだけで済みます。 これで問題が解決しない場合は、お使いのコンピュータに最適なプログラムを見つける必要があります。 悪意のあるプログラムが原因でエラーが発生した場合は、特別なユーティリティであるウイルス対策ツールの助けを求める必要があります。
結論
ブルースクリーンが表示されてもがっかりしないでください。 原因を見つけてそれを取り除くだけです。 Microsoft データベースは彼女の検索に役立ちます。 あなたのパソコンの問題が解決できるよう頑張ってください。
ブルー スクリーン オブ デス (略して BSOD) 死のブルースクリーン）は、すべての Windows ユーザーが嫌う現象です。 ブルー スクリーンの出現は、オペレーティング システムが解決できなかった重大なエラーを示しています。 多くの場合、ブルー スクリーンの原因は、低レベルのソフトウェア、ドライバー、ハードウェア自体のエラー、またはコンピューター コンポーネントの不適切なオーバークロックです。
ブルースクリーン・オブ・デスの原因
ブルー スクリーン オブ デスは、コンピューター コンポーネントまたはこれらのコンポーネントのドライバーの動作におけるエラーや問題の結果として発生します。 BSOD は、Windows カーネル (同じ低レベル ソフトウェア) のエラーによって発生する場合があります。 多くの場合、通常のアプリケーションのエラーやクラッシュがブルー スクリーンにつながることはありません。 このような場合、アプリケーション自体はクラッシュしますが、オペレーティング システムは正常に動作し続けます。 これは、コードをユーザー モードとオペレーティング システムのカーネル モードに分割することで可能になります。
特殊な「STOP エラー」エラーが発生すると、死のブルー スクリーンが表示されます。 これは、オペレーティング システムがクラッシュして動作を停止する原因となる重大なエラーです。 OSの防御メカニズムとも言えます。 これは人体の防御機構にも例えられます。 多すぎる場合 激痛その人は意識を失います。 死のブルースクリーンも同様です。 不正なコードを検出すると、システムは動作を停止し、画面にエラー情報が表示されます。 現時点では、Windows ができることはコンピュータを再起動することだけです。 このエラーの結果、アプリケーションには開いている情報を保存する時間がないため、保存されていない情報は失われます。 これが、誰もが絶対に BSOD を嫌う理由です。
画面に死のブルー スクリーンが表示されると、システムは自動的にダンプ ファイルを作成し、その中にエラー情報が保存されます。 ファイルはディスクに書き込まれ、コンピュータの再起動後に表示してエラーを検出して修正できます。
また、死のブルー スクリーンはオペレーティング システムによって見た目が異なることにも注意してください。 Windows 7 以前では、BSOD は実際にはブルー スクリーンです。 多額の 白い文字そして奇妙なコード。 Windows 8/10 では、Microsoft は BSOD を大幅に簡素化し、悲しい絵文字、エラー メッセージ、およびエラー コード自体のみが含まれるようになりました。
通常、これに続いて、Windows 7 コンピューターの所有者から一連の罵声が続きます。
そして、これは Windows 10 の最新の BSOD です。この言葉が一般的に死のブルー スクリーンに当てはまる限り、はるかに「フレンドリー」です。
デフォルトでは、重大なエラーが発生し、さらなる BSOD が発生すると、Windows はコンピュータを自動的に再起動します。 その結果、ユーザーはブルー スクリーンの原因についてコードや詳細を読む時間がない可能性があります。 Windows エラー ログ ファイルについて誰もが知っているわけではないため、BSOD はさらに発生するまで無視されることがよくあります。 ただし、Windows では、コントロール パネルで自動再起動をオフにすることができるため、将来 BSOD を診断しやすくなります。 これを行うには、次の手順を実行します。
ブルー スクリーン オブ デスの診断
死のブルー スクリーンに遭遇した場合、最初に行う必要があるのは、そのブルー スクリーンが表示された原因を調べることです。 前述したように、BSOD に関する情報は Windows イベント ログに記録されますが、レポートは他のエラー メッセージやログ ファイルのジャングルに隠れているため、そこで特定の死亡のブルー スクリーンを見つけるのは非常に困難です。 この時点で、BlueScreenView という小さなアプリケーションが役立ちます。
このアプリケーションは、オペレーティング システムで発生した死亡のブルー スクリーンに関するすべてのレポート ファイルを収集します。 ここには、エラーの日時、エラー コード、エラーの説明、エラーの原因となったドライバー、その他診断に役立つ多くの情報が表示されます。
一般に、死亡のブルー スクリーンが表示される理由は次のとおりです。
- ほとんどの場合、問題は PC のコンポーネントのドライバーの動作にあります。
- コンピュータのコンポーネントのいずれかが故障または損傷した。 RAM やビデオ カードなど。
- プロセッサーと同じ RAM の不適切なオーバークロック。
- BIOSセットアップエラー。
- 競合するコンピューターコンポーネントまたは互換性のないハードウェア。
- オーバーヒート。
- ウイルス。
死のブルースクリーンが何度も表示される
多くの場合、ブルー スクリーンの原因となったエラーはセクションで修正できます。 コントロール パネル - システムとセキュリティ - セキュリティとサービス センター。 Windows 8 および Windows 10 は、コンピューターを再起動した後、自動的に問題の修復を試みます。 システムが自動的に修復できず、死のブルー スクリーンが引き続き発生する場合、最も論理的な解決策は、連絡することです。 検索エンジン。 Windows 自体も、BSOD の原因となったエラーを修正する方法をインターネットで検索することを推奨しています。 コードと説明が画面に表示されるのはこのためです。 多くの場合、それは次のようなものです 0x000000024または MANUALLY_INITIATED_CRASH。 死のブルー スクリーンに関するエラーを「Google」で調べてみると、おそらく効果があり、問題を解決する方法が見つかるでしょう。
ブルー スクリーン オブ デスの原因が見つからない場合は、次のヒントを参照してください。
- ポイントを使う Windowsのリカバリ 。 最近、死のブルー スクリーンが表示され始めた場合は、数日または数週間前にシステムをロールバックしてください。 もちろん、 が必要です。 そうでない場合は、今すぐオンにすることをお勧めします。 以前の復元ポイントにロールバックすると役に立ちましたか? それからこれ 明確な兆候死のブルースクリーンはソフトウェアの問題によって引き起こされたと。
- コンピュータに害虫がいないかチェックする。 ウイルスやその他のマルウェアは、コンピューターの内部に深く侵入する可能性があります。 非常に深いので、Windows カーネルに影響を与え、最も深いレベルで不安定性を引き起こす可能性もあります。 コンピュータにウイルスがないか確認してください。 おそらく、それらが継続的な BSOD の原因であると考えられます。
- デバイスドライバーを更新する。 ドライバーが正しくインストールされていないか、単にバグがあると、ブルー スクリーンが発生して死亡することがよくあります。 コンピューター ハードウェアの最新ドライバーをダウンロードし、その動作を監視します。 ドライバーを更新した後に BSOD が表示され始めた場合は、ドライバーを前のバージョンにロールバックし、次の更新がリリースされるまで待つことをお勧めします。
- セーフモードで起動する。 コンピュータの電源を入れるたびにブルー スクリーンが発生する場合は、これを試してください。 その中で、Windows は動作に最も必要なドライバーのみをロードします。 ほとんどの場合、問題のあるドライバーはセーフ モードでは読み込まれず、システムは通常どおり起動できるようになります。 後でセーフ モードから問題を解決できるようになります。
- BIOSをリセットするそしてオーバークロック設定。 コンピューターのコンポーネントをオーバークロックすることに問題はありませんが、不適切なオーバークロックを行うとブルー スクリーンが発生することがよくあります。 オーバークロックを実験し、これらの実験後に BSOD が表示され始めた場合は、まず BIOS をリセットし、プロセッサーの乗数と電圧の設定を工場出荷時の値に戻します (オーバークロック RAM にも同じことが当てはまります)。
- コンピューターのハードウェアを確認してください。 BSOD は、多くの場合、コンピューター ハードウェア自体に問題があることを示している可能性があります。 この場合、診断を実行する必要があるため、状況を修正することははるかに困難になる可能性があります。 個々の部品、ビデオ カード、RAM、ハード ドライブなど。
- Windowsを再インストールする。 多くの場合、厚く ユニバーサルソリューションすべての問題。 真剣に言うと、ドライバーを含めてすべてがクリーンにインストールされるため、多くの場合、すべての問題が解決されます。 再インストールしても問題が解決しない場合は、コンピューターのハードウェア自体に問題がある可能性があります。
完全に動作しているコンピューターであっても、場合によっては重大なエラーが発生し、ブルー スクリーンに陥る可能性があることを理解する価値があります。 そして、これは標準ですらあります。 結局のところ、完璧なものはありません。 1 年に 1 回か 2 回、またはその他の長期間にブルー スクリーンが発生する場合は、おそらく心配する必要はありません (ログ ファイルを確認することはできます)。 BSOD が常にコンピュータ画面に表示される場合は、明らかに診断して修正する必要がある問題があることを意味します。 この場合、PC は自動的に修復されません。
死のグリーンスクリーン
死のブルースクリーン自体は非常に古いものです。 死のグリーン スクリーン自体は新しい概念です。 これは、2016 年に Windows 10 の予備ビルドの 1 つとして登場しました。Microsoft は、バグの追跡と修正を容易にするために、Insider ビルドの色を青から緑に特別に変更しました。 あなたが内部関係者であれば、かなりの確率で死のグリーン スクリーン (GSOD) に遭遇する可能性があります。 システムの動作原理は同じですが、名前と色が若干異なるだけです。
GSOD。 同じ死の画面、緑色だけ。
死のブルー スクリーンを手動でアクティブにする方法
娯楽または科学的な目的で、死のブルー スクリーンを手動で初期化できます。 ブルー スクリーンを初期化するパラメータをシステム レジストリに追加するレジストリ ファイルをダウンロードする必要があります。 キーをレジストリに追加し、コンピュータを再起動して、 を押します。 右 Ctrlを 2 回押します スクロールロック。 システムが動作を停止し、エラーが表示されてブルー スクリーンが表示されます。 MANUALLY_INITIATED_CRASH。 これによる害はなく、システムに悪いことは何も起こりません。 極端な場合、開いているアプリケーションで保存されていないデータが失われる可能性があります。
