炉と加熱システム ルーターからのネットワーク ケーブルを介してインターネットが機能しません。 インターネット接続がない場合の対処方法

ルーターからのネットワーク ケーブルを介してインターネットが機能しません。 インターネット接続がない場合の対処方法

皆さん、こんにちは。 もう一度、ワイヤレス Wi-Fi ネットワークとルーターのセットアップについて書きます。 これに関する記事では多くの疑問が生じました。 そして、原則として、これらは次のような質問です。 動作するが、Wi-Fi ネットワークがインターネットにアクセスできない、またはインターネットはケーブル経由で動作するが Wi-Fi 経由では動作しない。 まあ、そのようなものです。

今日、私はこの問題に対処することにしました。なぜそのような問題が発生するのかを理解しました。

TP-Link TL-WR841N ルーターのセットアップに関する記事からの質問をさらにいくつか挙げます。


あるいは、オレグは次のような質問をしました。

こんにちは、ここに問題があります。すべてが Wi-Fi に接続されており、Wi-Fi を配布するコンピュータからも、他のデバイスからも接続できます。Wi-Fi はそれを認識して接続しますが、インターネットにアクセスできない場合は、PM またはここに書き込んでください。とても感謝します、私は何日も苦しんでいましたが、何もありませんでした。 ヘルプ。

そこで私はこのトピックを掘り下げることにしました。 オレグはすでにすべてを設定しており、すべてがうまく機能していますが、まずは重要なことが先決です。

これから解決しようとしている問題は明らかだと思います。セットアップ後は、あなたも同じように感じます。 Wi-Fiルーター Wi-Fi 経由のインターネットが機能しないか、ルーターからのケーブル経由でのみ機能するか、ルーター経由ではまったく機能しません。 例として TP-Link のルーターを使用してこの問題を検討します。私は TP-Link TL-WR841N という特定のモデルを持っていますが、それでも、構成はそれほど変わらないと思います。 基本的に、他のルーターをお持ちの場合は、とにかく読んでください。役に立つかもしれません。

インターネットにアクセスできない Wi-Fi ネットワーク。 何をするか?

デバイスが Wi-Fi ネットワークに接続しているのにサイトが開かないという問題がすでに発生している場合は、まず何が問題なのかを見つける必要があります。 インターネット自体、ルーター、ラップトップ、タブレット、電話など上で。

ルーターを使わずにインターネット接続を確認する

順番に行きましょう。 まず、インターネットが機能しているかどうかを確認します。そうでない場合は、わかりません。 これを行うには、ルーターを使用せずに、ネットワーク ケーブルをコンピューターに直接接続するだけです。 インターネットが正常に動作する場合は、すべて問題ありません。次に進みましょう。 そうでない場合は、プロバイダーに相談してこの問題を解決してください。

インターネットに問題がない場合は、ルーター、ラップトップ、または Wi-Fi ネットワークに接続するその他のデバイスに問題があります。

問題がルーターにあるのかラップトップにあるのかを調べます。

これを行うには、1 台のラップトップだけでなく、電話、タブレット、または別のラップトップもルーターに接続してみてください。 すべてのデバイスが Wi-Fi ネットワークを見つけても、接続してもインターネットにアクセスできない場合 (この接続ステータスはラップトップで確認できます)、またはサイトが単に開かない場合、問題は Wi-Fi ルーターの設定にあります。

たとえば、Wi-Fi 経由のインターネットが 1 台のラップトップでのみ機能せず、他のデバイスが接続して Web サイトを開いた場合、問題はラップトップにあります。 (必ずしもラップトップである必要はありません。ラップトップである可能性もあります) ).

ルーターまたはラップトップに問題があることが判明したことを願っています。 次に、この事件またはその事件を解決する方法、または少なくとも解決しようとする方法を見ていきます。

ラップトップに問題がある場合

ラップトップに問題があり、インターネットなしのネットワークがラップトップ上にのみあることが判明した場合は、ワイヤレスネットワーク接続の設定を確認する必要があります。 おそらく、ルーターのセットアップ中にラップトップの設定を変更したか、以前に他のネットワークをセットアップした可能性があります。 個人的には、Windows 7 を搭載した私のラップトップには、ラップトップがルーターから IP アドレスと DNS サーバーを自動的に受け取るためのパラメーターがあります。

これらの設定ですべてがうまくいき、私のルーターは記事に書かれているように設定されています。 ラップトップのワイヤレス接続が正しく設定されているかどうかを確認するには、次の手順を実行します。

ネットワークに接続すると、ラップトップは接続されるはずですが、Wi-Fi を示す通知パネルのアイコンには黄色の三角形が表示され、インターネットにアクセスできないことを意味します。 このような:

それを右クリックして、 を選択します。

次に、新しいウィンドウの右側で、 "アダプター設定を変更する".

ウィンドウが開きますので、選択する必要があります 「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」そして「プロパティ」ボタンをクリックします。

別のウィンドウが開き、項目がチェックされていることを確認する必要があります。 「DNSサーバーを自動で取得する」。 そうでない場合は、これらの値にマークを付けて、「OK」をクリックします。

ラップトップを再起動し、Wi-Fi ルーターが正しく設定されているかどうかを確認します。 (そして、上記でわかったように、正しく構成されています), その後、ラップトップの Wi-Fi ネットワークが機能し、サイトが開くはずです。

そしてもう一つ 大事なポイント: 多くの場合、接続はウイルス対策やファイアウォールによってブロックされる可能性があるため、それらを無効にしてみてください。

アップデート!ラップトップを Wi-Fi に接続する際の主な問題について個別に説明した詳細な記事を書きました。

Wi-Fiルーターに問題がある場合

ルーターのセットアップを開始する前に、設定を工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。 これを行うには、鋭利なものでルーターの背面パネルにある小さなボタンを 10 秒間押し続けます (詳細は記事を参照)。 その後、TP-Link TL-WR841N のセットアップに関する記事に記載されているようにルーターを設定できます。 (リンクは上にあります).

インターネットにアクセスできないネットワークの問題を解決する場合、関心があるのはタブのみです。 WAN。 このセクションでは、ルーターに接続するインターネット接続を構成し、いわばプロバイダーを設定します。

LIC では、ほとんどの場合、プロバイダーは動的 IP、静的 IP、PPPoE、L2TP、PPTP の接続を使用します。 たとえば、私の Kyivstar プロバイダーは動的 IP を使用しているため、[WAN] タブには次の設定があります。

また、プロバイダーが別の接続テクノロジ (静的 IP、PPPoE、PPTP など) を使用している場合、私の場合のように動的 IP での設定は機能しません。 ルーターは単純にインターネットに接続できないため、ネットワークを作成しますが、インターネットは存在しません。 そしてまさに 問題全体はこれらの設定にあります.

たとえば、記事の冒頭で書いたオレグが抱えていた問題を考えてみましょう。 彼は、[WAN] タブの設定で、[WAN 接続タイプ] の反対側にある Beeline プロバイダーを使用しています。彼は動的 IP を選択したため、インターネットは機能しませんでした。

何が問題なのか考え始めた後、次のことが分かりました。 Beeline は L2TP/ロシアの L2TP テクノロジーを使用しています。 Oleg が WAN 接続タイプの反対側に L2TP/ロシア語 L2TP をインストールし、ユーザー名とパスワードを入力し、その他の設定を行った後、すべてが機能しました。 Beeline のルーター設定は次のようになります。

すでに理解されているように、この問題は非常に簡単に解決されます。 プロバイダーに電話するか、インターネットで接続に使用されている接続方法を調べる必要があります。 プロバイダーから受け取った情報に基づいて、ルーター、つまり「WAN」タブを設定する必要があります。 ここには、Beeline\Corbina、NetByNet、QWERTY、Dom.ru、2KOM などのロシアのプロバイダー用に TP-Link ルーターを構成する方法が書かれている別のフォーラム アドレスがあります。

プロバイダーが MAC アドレスにバインドしている場合

そしてさらに MACアドレスへのバインドについて。 一部のプロバイダーはこれを行うため、ルーターのセットアップに支障をきたす可能性があります。 したがって、ルーターを経由して接続する必要があります ネットワークケーブル MAC アドレスがプロバイダーに登録されているコンピューターに接続するには、ルーター設定の [MAC クローン] タブに移動します。 そして[MAC アドレスのクローン作成] ボタンをクリックし、[保存] をクリックします。

アップデート

彼らは、Wi-Fi 経由で接続するときにこの問題を克服するのに役立つ 1 つの解決策を私に教えてくれました。 その人は Windows 8 を使用していましたが、すべて問題なく動作しました。 しかし、彼は Windows 7 をインストールすることに決めましたが、その後、問題が発生し始めました。 ラップトップはワイヤレス ネットワークに接続しましたが、「インターネットにはアクセスできませんでした」。 すべてのアドバイスは役に立ちませんでしたが、次のことが役に立ちました。

コントロール パネル\ネットワークとインターネット\ネットワークと共有センターに移動します。 次に、左側で選択します ワイヤレスネットワーク管理.

接続に問題があるネットワークを右クリックします。 プロパティを選択します。

タブに移動 安全性をクリックし、ボタンをクリックします。 追加オプション 。 の横にあるボックスにチェックを入れます このネットワークの互換モードを有効にする 連邦規格情報処理 (FIPS).

ここに最新情報があります。おそらくこの方法が役立つでしょう。

あとがき

ネットワークがルーター経由で動作しているが、インターネットにアクセスできない場合に問題が発生する可能性があることを、明確かつ段階的に説明できたと思います。 そして、この問題を解決する方法。 もしかしたら何か書いていないかもしれないので、コメント欄に記入していただければ幸いです。 結局のところ、この問題の発生にはさまざまな理由が考えられるため、この問題を解決するすべての方法について書くことは不可能です。 頑張れ友達!

サイトにもあります:

インターネットにアクセスできない Wi-Fi ネットワーク。 TP-Linkルーターの例で問題を解決する更新日: 2018 年 2 月 7 日: 管理者

コンピューターの前に座っているときに、インターネットへの接続が失われていることに気付いたときの状況は、多くの人がよく知っています。 とても 望ましくない問題、特に仕事がインターネットに直接依存している場合はそうです。

問題を解決するには、その原因を見つける必要があります。
インターネットに接続されているのに動作しないのはなぜですか? インターネット障害には、内部と外部の両方でさまざまな理由が考えられます。

外部要因に関連するインターネット障害の主な問題を見てみましょう。

プロバイダーとは何ですか、また外部の理由とは何ですか

プロバイダーは、コンピューターをグローバル ネットワークに接続してインターネット アクセス サービスを提供する会社です。

インターネット経由で送受信されるすべてのデータはそのデバイスを通過するため、プロバイダーはデータの転送を保証する義務があります。

インターネットが機能しない外部の理由は、問題が家の外、またはそれに代わるデバイスから発生したことを意味します。

このような場合、自分で状況を修正することは非常にまれであり、その結果、インターネットサービスサポートサービス、つまりプロバイダーに連絡する必要があります。

電気がありません

インターネット信号は、かなりの距離を移動しても自宅に届きます。 このパスには、電気に接続する必要がある中間機器があります。

この経路のどこかで電気が切れると、機器の電源が切れて信号が伝わらなくなります。 これは家に座っているだけではわかりません。 プロバイダーに電話する必要があります。

プロバイダーは、その機器を使用して、 ソフトウェアチェーン全体をトレースし、問題の場所を見つけて修正します。

ちなみに、このような故障は雷雨中または雷雨の後によく発生します。 避雷装置が作動し、電源が遮断されます。

一般に、天候は悪化し始めました。強風、一定の湿度、大雨、特に氷雨は、インターネット接続チャネルの信頼性にまったく寄与しません。 しかし、プロバイダーの技術サポートの仕事が増え、ユーザーにとってはインターネットへのアクセスの拒否に対する不満が増大します。

何かが壊れた

プロバイダーから自宅までの長い移動中に、プロバイダーの中間機器が故障する可能性があります。 これはあなたの機器ではなく、あなたの家の中にありませんが、故障により家の中に信号がありません。 家に居ながらこれを知ることは不可能です。 繰り返しますが、プロバイダーに電話する必要があります。

腐らないものはすべて腐る - これはマーフィーの法則の 1 つです。 したがって、家やアパートへのインターネット信号の伝送過程で何かが劣化する可能性はありません。 これを解決できるのはプロバイダーのテクニカル サポートだけです。

すべてのユーザー、より正確にはプロバイダーのすべてのクライアントがインターネットにアクセスする際に経由するプロバイダーのサーバーでさえ、故障する可能性があります。 ただし、これは非常にまれに発生します。 サーバーの信頼性はますます高まっており、サーバーは複製され、バックアップされ、中断のない 24 時間稼働が提供されます。 しかし、同様の問題が依然として発生する可能性があります。 幸いなことに、それは非常にまれです。

どこか壊れた

故障にはワイヤーの断線も含まれます。 通常のワイヤーが切れた場合は、「溶断」して修理することができます。 しかし、たとえば、光ファイバー線は特別な機器がなければ接続できず、プロバイダーのテクニカル サポート担当者であっても常に利用できるわけではありません。

ワイヤーは遅かれ早かれ断線する可能性があります。 による 様々な理由。 たとえば、私の友人は屋根裏部屋からアパートにワイヤーが来ていましたが、軽く取り付けられていた天井から落ちてしまいました。 ワイヤーは床に落ち、ほぼ一週間、誰もがその上を踏み続けました。 そして、みんなが飽きて、ワイヤーが切れてしまったのです。 プロバイダーのテクニカルサポートに電話する必要がありました。

自分でワイヤーを接続するのは事実上不可能です。 はい、そして危険です。 低電圧と安全な電圧の信号線を混同する可能性があります。 電力線生命を脅かす電圧がある場所。 破損を自分で修復しようとせず、テクニカル サポートに連絡してください。

その他のISP側の問題

プロバイダーのサポートサービスにより、プロバイダーの敷地内や屋根裏(玄関先)での機器の故障などのトラブルを解決できます。 アパートまたは損傷したワイヤーを修理します。 そして、これについてはすでに上で書きました。

しかし、予定外の作業が単に実行されている可能性があります。もちろん、それについては事前に通知されているはずですが、いつものように忘れられています。 プロバイダーは、スケジュールされた作業またはスケジュール外の作業について電子メールで警告します。 しかし、私たちはどれくらいの頻度でメールをチェックするのでしょうか? たとえ頻繁であっても、 Eメールインターネットプロバイダーとの通信について契約書に指定していますか? ほとんどの場合、プロバイダーからのメッセージが届くメッセージはめったに開かれず、ほとんど読まれることもありません。

そして、これこれの作業に関連して、これこれの日時からこれこれの日時までの間、インターネット接続ができないと警告されていたことが判明しました。 事前警告は事前に準備されています。 このような警告を読まないと、インターネットが突然オフになります。 最も不快なことは、メールを読まない多くのユーザーが同時に同じような状況に陥っていることです。 問題の原因を調べるために全員が同時にプロバイダーに電話をかけ始めますが、その結果、回線が過負荷になり、情報が得られにくくなることがあります。

金融ブロック

ということを自分自身に思い出してもらう価値があります。 ゼロバランスあなたのアカウントのインターネット接続は自動的にブロックされます。 もしかしたら、アカウントにチャージするのを忘れただけでしょうか? サポートに連絡する前に、この点について検討してください。

通常、サポートスペシャリストが残高ステータスを確認します。 電話すると、金融封鎖のためインターネットにアクセスできないと告げられるかもしれません。 インターネットにアクセスするには、残高を補充する必要があります。

残念ながら、金融ブロックは間違っている可能性があります。 顧客の支払いに関連する機器やソフトウェアの故障などにより、プロバイダーが誤って過剰なお金を引き出す可能性があります。 残念ながら、これも発生するため、金融ブロックが自動的にアクティブになり、インターネットが機能しなくなります。 この場合、粘り強くコミュニケーションをとる必要があります。 テクニカルサポートプロバイダーは、あなたが間違っていることを証明します。 一般に、そのような重複がない方が良いでしょう。

ルーターの問題

インターネットにアクセスするために使用している場合、インターネットが機能しない最も簡単な理由は、ルーターの電源がオフになっていることです。 電気に接続するだけで十分です。

別のオプションが役立つ場合もあります。 コンピューターの電源を切り、ルーターの電源も切り、数分後にすべてを再度オンにすると解決する場合があります。

ルーターに障害がある場合、そのような再起動は役に立たず、ルーターを交換する必要があります。 ただし、経験の浅いユーザーにとって、インターネットに接続できない原因がまさにルーターにあると判断するのは困難です。 この場合、インターネット アクセス サービスを提供する会社、つまりプロバイダーのテクニカル サポートの専門家に電話する必要があります。

モバイルインターネットユーザーの問題

モバイル インターネットを使用している場合は、家やアパートに配線する必要はありません。 プロバイダーから無線経由で信号を受信します。 しかし、これはプロバイダー側​​のことを意味するものではありません 問題が少なくなる.

まず、非常に多くのユーザーが同時に接続できるため、 プロバイダーに十分な電力がありません.

その場合、信号が弱くなるか、インターネットにアクセスする能力が完全に無効になります。これは、過負荷状態では、携帯電話会社は主に音声モバイル通信を提供し、その後に他のすべてを提供するためです。

第二に、あなたのいる場所で、 携帯電話会社インターネットにまったく接続できない可能性があります.

残念ながら、これはこの特定の場所ではこれを行うことができないことを意味します。 アパートや家の一部にはインターネットがありますが、反対側の別の部分にはインターネットがないということもあります。 よく言われるように、私たちは最適な場所を探さなければなりません。

三番目、 アカウントの資金が不足する可能性があります, なぜなら、インターネット接続サービスは原則として有料だからです。 また 有料トラフィックが不足する可能性があります、まだお金はありますが、インターネット接続の支払いを目的としたものではありません。

ここでは、タイムリーな請求書を処理するだけでなく、インターネットアクセスサービスの使用に便利な適切な料金オプションを選択する必要があります。 そうしないと、悲しいかもしれませんが、インターネットなしで取り残される可能性があります。

それも些細なことかもしれない モデムが過熱して動作を停止する、インターネットにアクセスするために使用します。 その後、コンピューターを停止し、デバイスが冷えるまで待つ必要があります。 これは、4G (または LTE) 標準で動作する高速データ ネットワークなどで発生します。

一般に、モバイル インターネットでは、プロバイダー側​​とユーザー側の両方で問題が発生する可能性があります。

サイトのブロック: 一部のインターネット ページが機能しません

Web サイトにアクセスすると、コンピューターまたはスマートフォンの画面に「リソースへのアクセスがブロックされています」というメッセージが表示された可能性があります。


米。 1 リソースへのアクセスがブロックされているという画面上のメッセージ

この場合、まずこのメッセージを閉じてから、別のサイト (Yandex や Google など) を開くことをお勧めします。 他のサイトが正常に開く場合は、インターネットが正常に動作していることを意味します。 問題は、インターネットが機能しないことではなく、別のサイトへのアクセスが拒否されることです。

いかなるサイトへのアクセスもロスコムナゾールまたは裁判所によってブロックされる場合があります。 または、インターネット プロバイダーが誤ってサイトを誤ってブロックしてしまいました。 以下に私の経験からそのようなケースの例を示します。

サイトのブロックに関するプロバイダーとの連絡

最近、サイトがブロックされるという問題が発生しました。 Web サイトでページを開くと、ページがブロックされているというメッセージが画面に表示されます。 1 ページを除いて、サイトのすべてのページが問題なく開かれ、メッセージも表示されなかったことには驚きました。 別のインターネットプロバイダーを通じて「ブロックされた」と思われるページを開いたところ、すべてが機能し、ブロックはありませんでした。 この状況ではどうすればよいでしょうか? インターネット プロバイダーが誤って私のページをブロックしたのはなぜですか?

と手紙を書きました 詳細な説明私の状況について、スクリーンショット (図 1 を参照) を添付して、インターネット プロバイダーのサポート サービスに電子メールを送信しました。 彼らから次のような返事をもらいました。 「こんにちは。おそらくこのリンクは、より正確には、リソースがロスコムナゾールまたはモスドによってブロックされています。 問題の解決策は、Roskomnadzor データベースでリソースがブロックされている理由を調べてから、私たちに連絡することです。」

ページが 1 つのプロバイダーによってのみブロックされているという事実について、プロバイダーのサポート サービスに再度連絡する必要がありました。 他のプロバイダーを通じてインターネットにアクセスする場合、ページは問題なく開きます。

プロバイダーのテクニカル サポートとの電子メールでのやり取りを通じた、より詳細なコミュニケーションの末、問題は解決されました。 そして、サイトのすべてのページが問題なく開くようになりました。

問題なくインターネットに接続できますか?

最新のデータ伝送システムは、有線および無線を問わず、ますます信頼性が高まっています。 これは良いことです。なぜなら、このようにして、インターネットのシャットダウンの問題がますます少なくなるからです。

インターネットが完全に問題のない状態になることは考えられません。しかし現在、多くのユーザーは、プロバイダー側​​でも自分のコンピューターでも、インターネットが利用できないという問題に遭遇することはありません。 そこまで遠くないように思えても 技術的な問題、たとえば、財政的障害がより早く解消されます。 プロバイダーは、ユーザーのアカウントにお金がない場合でも、インターネットの通常の動作を回復するために、いわゆる信託支払いやその他の同様の措置を提供します。

技術的なことについて何を話すか! ここでも、信頼性を高めるために、多くの機器が二重化され、サーバーが冗長化され、情報伝達チャネルが別のルートに沿って作成されます。 これらはすべて、インターネット アクセスを、中断することなく、週末や休日や制限なく、いつでも利用できるようにするためです。

これが私たちが今生きている時代です。 すでに多くのものがバーチャルになりつつあり、支払い、ショッピング、コミュニケーション、エンターテイメント、コミュニケーション、トレーニング、開発、イノベーションなどが進んでいる時代です。 そして、インターネットはまさに環境そのものであり、これなしではこれらすべてがもはや想像できなくなります。 そのため、信頼性と耐障害性に対する要件が非常に高くなります。

私たちのインターネットが決してダウンしないことを望みます。

投票する

今日、私たちは皆インターネットに大きく依存しています。 それがうまくいかないと、すぐにパニックが始まり、心が沈み、人生が無意味に思えます。 あなたにとっては面白いかもしれませんが、一部の人にとっては本当に面白いことです。

特に、インターネットに接続しているのに動作しない場合、ユーザーは途方に暮れます。 今日は、なぜこのようなことが起こるのか、そしてネットワークでこれが起こった場合の対処法について説明します。

インターネットが機能しないのはなぜですか?

インターネットに接続しているのに動作しない場合、最初に行う必要があるのは、問題の原因を見つけることです。 これを行うには、インターネットに接続されているすべてのデバイスを再起動する必要があります。 ルーターやパソコンなどを指します。 ほとんどの場合、このような再起動によりインターネットに関するすべての問題が完全に解決され、正常に動作し始めます。 ルーターとコンピューターを再起動しても期待した結果が得られない場合は、次の「治療」手順に進んでください。

現在、ほとんどの人が Wi-Fi ルーターを使用してインターネットに接続しています。 同じ場合は、ルーターのインターネット アクセス インジケーターがオンになっているかどうかを確認する必要があります。 TP-Link ルーターを使用しているユーザーの場合、インターネット アクセス信号には地球のアイコンが表示されます。 他のルーターでは、この信号はほとんどの場合「インターネット」と署名されます。



インジケーターが消灯している場合は、ルーターの設定を確認する必要があります。 すべてに問題がない場合は、プロバイダーのテクニカル サポートに電話して、インターネットがない理由を尋ねます。おそらく高速道路やネットワークの修理だけかもしれません。

ただし、インジケーターがオンの場合は接続があり、プロバイダーに責任はありません。 他のデバイスでのインターネット アクセスを確認します。 電話、タブレット、または別のラップトップなど、それが何であるかは関係ありません。 こうすることで、この問題を解決するために次にどの方向に掘るべきかを知ることができます。 ルーターがインターネットに接続されていて、正常に動作することが知られているものの、同時に他のデバイスにルーターが配信されないケースは、非常にまれなケースであると考えられます。 この問題の原因はルーターの障害にあります。 これを修正するのは難しくありません。 すべての設定を標準にリセットして、再度再設定する必要があります。リセット後はすべての設定が失われ、ルーターが正しく設定されるまでインターネットが機能しなくなる可能性があることに注意してください。

ルーターを使用して 1 台のデバイスまたはコンピューターだけがインターネットに接続できないのに、他の人は簡単にアクセスできるというケースがよく発生します。 この場合、このデバイスで直接原因を探す必要があります。

に接続されている場合 モバイルインターネット USB ポートに接続された USB モデムまたは WiFi モジュールを介して接続を解除し、再接続してみてください。 これで問題が解決しない場合は、別のポートを使用して接続してみてください。 おそらくドライバーを再インストールすると、この問題の解決に役立つでしょう。

Windows でのインターネット接続の確認

インターネットが PC またはラップトップに接続されているにもかかわらず動作せず、その原因が誤った設定にあると確信できる場合は、問題を迅速に解決する一連の手順を実行する必要があります。

人気のあるサイトに ping を実行して、再構成を開始する必要があります。 これを行うには、「Win + R」の組み合わせを押します。これにより、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが表示されます。

私のサイトのファンではない場合は、テキスト入力フィールドに次の「cmd」を入力して「OK」をクリックする必要があります。「Google」と入力することもできます。 その後、Enter キーを押して結果を待ちます。 すべてが正常であれば、サーバーは次のようなメッセージを送信します。



サーバーからの応答に「接続チェックでノードが見つかりませんでした」という行が含まれている場合、pec-komp.com。 ホスト名を確認して再試行してください」というメッセージが表示された場合は、別のコマンド (例: 「ping .8.8.8.8」) を入力する必要があります。これは、Google のパブリック DNS サーバーの IP アドレスです。外部ネットワークにアクセスすると、答えは上の図と同じになりますが、「answer from...」の後の数字が異なります。

ping が IP アドレスを通過してもブラウザーで開かない場合、ほとんどの場合、これはインターネット接続はあるものの、ネットワーク カードの構成が正しくないためにネットワークが機能していないことを示しています。つまり、アドレスが正しくありません。 DNS サーバーに登録されているか、アドレスが間違って入力されています。 これを修正する方法については、後ほど説明します。

サーバーからの応答が異なる場合は、ルーターへのアクセスを確認する必要があります。 pingを使って確認もしてみます。 ルーターの IP アドレスは、ルーターに貼られているステッカーで確認できます。 彼の体。 ルーターの IP アドレスは「192.168.1.1」または「192.168.0.1」であることがほとんどです。 最初のアドレスはルーターに登録されているので、次の答えを受け取りました。



ルーターは ping を送信するが、インターネット ノードは ping を送信しない場合、その原因はルーターの設定またはルーター自体にある可能性が高くなります。

ただし、ルーターがサーバー要求に使用できない場合は、コンピューター上のネットワーク アダプターの設定を変更する必要があります。 ただし、これを行う前に、ウイルス対策とファイアウォールがある場合は無効にしてください。 時々、インターネットで問題を引き起こすのは、この 2 人の「同志」です。

この後、接続はあるもののインターネットが機能しない場合は、キーの組み合わせ「Win + R」をもう一度押しますが、「開く」フィールドに「ncpa.cpl」と書き込みます。

すべてを正しく入力すると、Windows ネットワーク接続ウィンドウが開きます。 その中でアクティブな接続を見つけて右クリックし、開いたウィンドウで「IP バージョン 4 (TCP/IPv4)」という行を探してダブルクリックして開きます。プロトコルパラメータ。

「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーアドレスを自動的に取得する」にチェックを入れます。 「OK」をクリックし、ブラウザで結果を確認します。

これで問題が解決しない場合は、「次のアドレスを使用する」チェックボックスをオンにします。ルーターのサブネットの IP アドレスが 192.168.0.1 の場合は、コンピューターを 192.168.0.2 に設定する必要があります。ルーターでは 192.168.1.1 が使用され、PC では 192.168.1.2 になります。ゲートウェイとしてルーターのアドレスを指定する必要があります。また、Google のサーバーを優先 DNS サーバーとして指定することもできます。

いずれにせよ、インターネットの高速化に関する私のビデオをご覧ください。すべての設定を適用すれば、インターネットは機能するはずです。

インターネット速度を最大まで高速化!


少なくとも 1 つの方法が、インターネットへのアクセスを取り戻すのに確実に役立つことを願っています。 問題を解決するためのオプションがどれも役に立たなかった場合は、真の原因を特定して問題を解決する専門家に電話する必要があります。 でも、きっとそんなことにはならないし、すべて自分で解決するでしょう。

Wi-Fi またはインターネットが機能しない理由を調べ始める前に、(特に Wi-Fi ルーターを購入したばかりの人にとって) プロバイダーのケーブルをルーターに接続するだけでは十分ではないことを知っておく必要があります。また、それを構成する必要があります (インターネットと Wi-Fi ネットワークのセットアップ)。 以下で説明する方法はすべて、Wi-Fi とインターネットが以前は機能していたが、突然停止した場合、または新しいデバイスを Wi-Fi に接続できなくなった場合に有効です。 便宜上、この記事を 2 つの部分に分けました。最初の部分ではワイヤレス ネットワークに接続できない場合について説明し、2 番目の部分では Wi-Fi ネットワークに接続しているがインターネットがない場合の質問に答えます。

Wi-Fiネットワークに接続できません。

ルーターを再起動します。

Wi-Fi ネットワークへの接続に問題がある場合に最初に行う必要があるのは、ルーターを再起動することです。 これを行うには、ルーターから電源を切断し、数秒後に再度接続します。 1~2分後。 デバイスが起動し、ワイヤレス ネットワークへの接続を再試行します。 将来このような状況を避けるために、ルーターのファームウェアを更新することをお勧めします(おそらくメーカーは問題を認識しており、新しいファームウェアで修正しました)。

ラップトップで Wi-Fi モジュールを有効にします。

ラップトップで Wi-Fi がオンになっているかどうかを確認してください、私は振り向かないのです、あらゆる方法で Wi-Fiをオンにする記事で説明しました ラップトップで Wi-Fi をオンにする方法 .

無線ネットワークモードを変更します。

5 ~ 7 年以上前のデバイス (ラップトップ、スマートフォン) を接続しようとしている場合は、最新の Wi-Fi モードをサポートしていない可能性があることを考慮する必要があります。 n。 したがって、ルーターをデバイスでサポートされている動作モードに切り替えるか、混合モードを有効にする必要があります。 b/g/n。 Wi-Fi 動作モードについて詳しく説明します。 ワイヤレス ネットワーク モードを切り替えるには、ルーターの Web インターフェイスに移動し、Wi-Fi 設定に移動して、適切なモードを選択する必要があります。

重複したネットワーク SSID を削除します。

の一つ 考えられる問題 Wi-Fi に接続できない場合は、Wi-Fi ネットワーク (SSID) が重複しています。 あなたが友人の家に来たとします。その友人の Wi-Fi ネットワークは「ホーム」と呼ばれており、それに正常に接続できたとします。 時間が経ち、他の友人や自宅で同じネットワーク名を見つけました。 ラップトップ (これはタブレットやスマートフォンにも当てはまります) は、以前に保存したパスワードを使用してネットワークに接続しようとしますが、この名前が使用されているため失敗します。 新しいパスワード。 この問題を解決するには、保存された Wi-Fi ネットワークのリストから一致するネットワークを削除する必要があります。

これを行うには、右クリックしてください ネットワークアイコン画面右下隅の をクリックし、「ネットワークと共有センター」を選択します。

この後、保存されたワイヤレス ネットワークのリストが表示されます。 接続しようとしているネットワークがこのリストに含まれている場合は、そのネットワークをこのリストから削除する必要があります。 ネットワークを選択し、「削除」ボタンをクリックします。 この後、ワイヤレス ネットワークに接続するためにパスワードを入力する必要があります。

Wi-Fi経由のインターネットはありません。

インターネット支払い小切手。

インターネットが機能しないときに起こり得る最も単純な事態は、料金を支払う時期が来たか、プロバイダーが対応中であることです。 状況を明確にするために、プロバイダーに電話して、インターネットに対する借金があるかどうか、回線で作業が行われているかどうかを確認してください。

静的 IP アドレス。

インターネットが機能しない場合の問題の 1 つは、登録された静的アドレスに必要なネットワーク設定がないことが考えられます。 この場合、ネットワーク設定の自動取得を使用することをお勧めします。 これを行うには、ネットワークと共有センターにアクセスする必要があります。 これを行う 1 つの方法は、 ネットワークアイコン画面右下隅の をクリックし、「ネットワークと共有センター」を選択します。

もう一つの方法は、 ホットキー + , コマンドを入力してください ncpa.cplそしてEnterを押します。

どの方法を使用しても結果は同じで、[ネットワーク接続] ウィンドウがモニターに表示されます。 次に、開いたステータスウィンドウでワイヤレス接続をダブルクリックし、プロパティウィンドウの「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」を選択する必要があります。

ルーターに問題があります。

ルーターの障害によりインターネットが機能しなくなる場合があります。最も簡単な方法は再起動することです。 ルーターがインターネット設定をリセットする場合があります。この場合、Web インターフェイス経由でルーターに接続し、インターネット設定を再入力する必要があります。今後ルーターで発生する問題を減らすために、ファームウェアを更新することをお勧めします。 。

結論

この記事では、Wi-Fi とインターネットに関する問題を解決するために私が知っているすべての方法を説明しました。 これらの方法で問題が解決しない場合は、コメントに問題を詳しく説明してください。私とこのサイトの読者が協力してお手伝いいたします。

もう一度ダニエルに答えてみたいと思います。

ダニエルさん、「Nシリーズ多機能無線ルーター」TP-LINK TL-WR842Nを導入しました。
常に足元で邪魔になるワイヤーを「いじる」のにうんざりしていたときに購入して設置しましたが、それだけが理由ではありません。
ルーターを購入するずっと前に、3 台のデスクトップ コンピューター用に 3 つの「ワイヤレス USB ネットワーク アダプター」TL-WN823N を購入しました。
そして配布されました Wi-Fiインターネット高速インターネット ケーブルが接続されている「メイン」(最も強力な) コンピュータから。 すべてのトラフィックが私のコンピュータを通過するため、不便が伴いました。コンピュータの電源を切ると、他の家族へのインターネット アクセスも遮断され、プロセッサへの負荷が顕著になりました。
ルーターを購入することで、すべてのデバイス (個人用デバイス、ラップトップ、タブレット、および 2 台のスマートフォン) に均等かつバランスの取れた速度でインターネットにアクセスできるデバイスを入手しました。
ルーターのクイック セットアップ ガイドの指示に従って、独自のパスワード (高速有線接続にアクセスするためのパスワードと混同しないように注意してください) を使用して独自のワイヤレス ネットワークを作成しました。
ここで重要なのは、ルーターが自動的にインターネットに接続し、緑色のライトで示されることです。 大きな電球 (LED) が緑色に点灯している場合は、ルーターがインターネットに接続されており、インターネットを配信する準備ができていることを意味します。黄色に点灯している場合は、接続に問題があることを意味します。 インターネットプロバイダーケーブル経由 (正しく構成されていない可能性があります)。
作成した Wi-Fi ネットワークへの接続は、ラップトップと携帯電話の両方で同じです。利用可能なネットワークのリストを参照してください。 ワイヤレス接続, ルーターの設定時に入力した名前のネットワークを選択し、「接続」をクリックします。 初めて接続するとき、システムはパスワードの入力を求めます。セットアップ中にルーターに「打ち込んだ」パスワードをもう一度入力します (ただし、これは高速接続用のパスワードではありません)。このパスワードは忘れても大丈夫です。ルーターは常にそれを覚えています)。

さて、大騒ぎの内容についてです。 ご理解のとおり、コンピューターをルーターに有線で接続し、他のデバイスを Wi-Fi で接続することにしました。 私は試しませんでしたが、すぐにルーターを隅っこに吊るし、それ以来触っていません。 あなたが接続しようとしている方法をなぜ試さなかったのか覚えていません。あるいは試したこともあるかもしれませんが、「最初から」同じようには機能しないと推測できます。 最近、Wi-Fi のカバーエリアを拡大する方法についての質問に対する答えを探して、インターネット上の記事を読みました。 つまり、それほど単純ではありません。 複数のネットワークとデバイスの階層的な依存関係を整理する必要があります ( 必要な数ルーター)。
TP-LINK ルーターの説明からは、これらの 4 つの黄色のコネクタがハブの類似物であり、複数のコンピュータをあたかも Wi-Fi ネットワークの一部であるかのようにインターネットに接続するように設計されているということはまったくわかりません。有線インターネットのリピーターや分岐器ではありません。 未だに無線ルーターって言うんですね……。
私はインターネット上でロシア語と写真付きのルーターの説明を見つけることができました。
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
おそらく何かを学ぶことができると思います。後で見つけた解決策を (見つけた場合は) 共有していただければ幸いです。
しかし、私は長い間苦しむつもりはないので、USB Wi-Fiアダプターを購入するつもりです…。



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