なぜマネージャーにはパーソナルアシスタントが必要なのでしょうか? パーソナルアシスタント: 誰が、なぜ、そしてなぜ? 採用専門家からのメモ

なぜマネージャーにはパーソナルアシスタントが必要なのでしょうか? パーソナルアシスタント: 誰が、なぜ、そしてなぜ? 採用専門家からのメモ

会社のCEOには多くの責任があります。 組織が発展するにつれて、この責任の範囲は拡大します。 経営者は会社の発展を直接目的とした問題を解決する代わりに、「離職」が多く、それに時間を費やさなければなりません。 これにより、専門家の効率が低下します。 高度な資格を必要としない一部のタスクは、ゼネラルディレクターのアシスタントに委任することができます。

総監督補佐の役職:主な特徴

副本部長という役職を定義するのは難しい。 実際のところ、この専門家の責任範囲はゼネラルディレクターのニーズに基づいて決定されます。 従業員の活動は 1 つの側面に集中する場合があります。 実際にアシスタントが働くポジションを考えてみましょう。

  • 店員。このスペシャリストは文書の処理を担当します。 彼の担当分野には、電話やさまざまな日常業務が含まれます。
  • 個人秘書。 CEOの勤務日、ビジネスミーティング、カンファレンスの企画を専門としています。 専門家はマネージャーの出張にも同行します。
  • 副総局長。従業員には、限られた範囲の問題について意思決定を行う権利があります。

原則として、実際には、アシスタントは複数の専門家の機能を組み合わせます。 大企業では、CEO に 2 人のアシスタントが付く場合があります。 たとえば、次のように整理します。 作業時間マネージャー、もう 1 人は事務処理を担当します。

アシスタントはマネージャーのカテゴリーに属します。 彼は CEO に直属です。 通常、従業員に提示される要件は次のとおりです。

  • 関連分野の高等教育(法律など)。
  • 3 年間の実務経験。

他の従業員は原則として次長に直属となります。 彼は、命令を発する権利からさまざまな部門の作業を管理する権限まで、幅広い権限を持っています。

重要!アシスタントを任命するのは決して過剰ではありません。 この措置により、マネージャーは高い専門性と創造性を必要とする問題の解決に集中することができます。 「ターンオーバー」はアシスタントに委任されます。 これにより、CEO と会社自体の効率が大幅に向上します。

法的規制

副総監督の活動は規制されている 規則:

  • 方法論的な推奨事項。
  • チャーター。
  • 雇用契約書。
  • リーダーの命令により。
  • 仕事内容。

アシスタントジェネラルマネージャーの責任は何ですか?

アシスタントジェネラルマネージャーの責任は、会社の規模によって異なります。 中小企業では、従業員は配達員、管理者の仕事を監視し、オフィス活動の生活支援を担当します。 大規模な組織では、CEO には通常 2 人のアシスタントがいます。 1 人のパーソナル アシスタントがマネージャーの勤務日を管理し、2 人目のパーソナル アシスタントがその他すべての事柄を担当します。 専門家の責任のリストは大幅に異なる場合があります。 いずれの場合も、職務内容には責任を明記する必要があります。 サンプルリストを見てみましょう。

  • 電話を含む交渉の組織化。
  • 通信の受付。
  • 会議と会議の組織:関連資料の準備、規制遵守の監視、議事録の作成、速記。
  • 総監督の指揮命令の執行を統括する。
  • 署名のためにマネージャーに書類を提出します。
  • 総監督来訪者の受付。
  • 出張の手配(部屋の予約、チケットの注文など)。
  • 安全 効率的な仕事総監督。
  • 勤務日の計画を立てる。
  • 総合ディレクターへの情報サポート。
  • 会議やビジネスミーティングへの参加。
  • ビジネス会議の開催。
  • プレゼンテーションの構成。
  • 経費報告書の作成。
  • 個人的な注文の実行。
  • データベースの作成、PCを使ったバーチャルプレゼンテーション。

アシスタントは CEO に最も近い人物です。 多くの場合、彼の勤務日は標準化されていません。 従業員はさまざまな問題を解決するため、適切な個人的資質を備えている必要があります。

従業員の権利

副総局長には次の権利が与えられます。

  • アシスタントの活動に関するマネージャーのプロジェクトと決定を理解する。
  • 必要な情報を受け取る権利。
  • 公的な権限の範囲内で決定を下す権利。

総監督補佐にはより大きな権限を与えることができる。 たとえば、従業員は文書に署名する権利を持っている場合があります。

アシスタントに割り当てられる責任

アシスタントに割り当てられる責任は、職務内容に明記する必要があります。 従業員は次の場合に責任を負います。

  • 仕事の指示に従わないこと。
  • ロシア連邦の法律に違反する行為。
  • 損害の原因となります。

アシスタントが違法行為を犯した場合、責任が課される前に調査が行われます。 罪の程度を確定するために必要です。 同社の主要従業員が捜査に参加している。 その結果に基づいて文書が作成されます。 罪の程度に応じて、従業員に罰金が課される場合があります。 アシスタントも解雇される可能性がある。

アシスタントにはどのような個人的な資質が求められますか?

パーソナルアシスタントは幅広い業務を担当します。 一部の専門家は 1 つの分野で働いていますが、これはアシスタントには当てはまりません。 彼にはマルチタスクと多用途性が求められます。 総監督補佐が持つべき個人的な資質について考えてみましょう。

  • 積極性、前向きに取り組むこと。
  • 予知する能力 更なる発展状況。
  • 合併症の予防。
  • 多用途性。
  • 急速に変化する環境への適応。
  • 1 つ以上の外国語に流暢であること。
  • 情報の流れを扱う能力。
  • 機密保持能力。
  • 状況を体系的に分析する能力。
  • 複数のソリューションを一度に提供できる機能。
  • 中級から上級のPCスキル。
  • 時間管理の基本に関する知識。
  • 複数の従業員の活動を調整する能力。
  • 外交。
  • コミュニケーションスキル、対立を解決する能力。
  • 大量の情報を扱う運用業務。
  • いい記憶。
  • 優先順位を付ける能力。

アシスタントは有能でストレスに強い人でなければなりません。 関連する専門知識(例えば、法学の基礎知識)が望ましい。

CEO がパーソナルアシスタントを必要とするのはどのような場合ですか?

総監督に多くの責任が割り当てられている場合は、アシスタントが雇用されます。 たとえマネージャーが既存のタスクに対応していたとしても、大部分の「離職」により仕事が遅くなる可能性があります。 日常業務を処理するためにアシスタントが雇われます。 原則として、これらの従業員は大企業に招待されます。 小規模な組織の CEO は、すべての仕事を自分で処理できます。

おそらく現代の取締役、マネージャー、上司の中で、個人秘書なしでの仕事生活を想像できる人はいないでしょう。 まず、アシスタントを持つことは非常に名誉なことです。 第二に、真に有能で責任感のある秘書は、上司の「右腕」となり、企業にとってかけがえのない人物となり、最も重要なことに、常に時間を守ること、忘れ物をしないこと、そして常にあなたの指を握ることを保証します。脈拍に応じて。 同意します、これは猛烈なペースで非常に重要です 現代の生活。 最後に、不要なメッセージをいつでも秘書にリダイレクトできます。 電話、不快なクライアントに対応するためにアシスタントを割り当てたり、個人的なお祝いの企画をアシスタントに依頼したりできます。 とても便利ですね。

秘書、アシスタント、オフィスマネージャー、パーソナルアシスタント: 共通の特徴と相違点

お気づきかと思いますが、同じ会社員でも呼び方が異なります。 役割の響きによって、遂行される職務の本質は変わりますか? それを理解しましょう。
一言で " 秘書「個人または企業に雇われ、事務作業、通信の補助、会議やイベントの企画、幹部からの個人的な指示の実行、電話応対などを行う人の役職を指します。 一般に、秘書は非常に多面的かつ一般化する用語であり、さまざまな可能性が含まれます。 仕事の責任。 したがって、 最近秘書アシスタントやオフィスマネージャーなどの概念の使用が一般的に受け入れられるようになりました。
担当 指示対象通常は、電話での会話、ビジネス通信、役員の出張の企画、文書管理、訪問者の受け入れ、事件の提出、オフィス機器の操作などが含まれます。 概して、次官補は技術者です。 そのため、高等教育、特別なスキル、さらには職歴さえ持たない応募者がこのポジションに採用されることがよくあります。
でも仕事のため 事務長事務管理や文書管理などの専門知識が必要となります。 このような秘書の責任は、アシスタントの責任よりもはるかに広いです。
個人秘書アシスタントは、常にすべてを覚えていて、マネージャーのビジネス会議や記念日のお祝いの成功が左右され、ほぼ常にどこでも上司に同行する人々であるため、さらに深いスキル、個人的および専門的資質が必要です。
ちなみに、注目に値するのは、 仕事の本(もちろん、正式な雇用が条件ですが)「係長」や「アシスタント」と記録されることはほとんどありません。 ほとんどの場合、そのような役職は「マネージャーの秘書」と書かれます。

秘書候補者に求められる条件は何ですか?

秘書の仕事を探している場合は、雇用主が応募者に課す基本的な要件を少なくとも知っておく必要があります。 もちろん、個々のケースには多くのニュアンスがあり、各マネージャーは秘書を特別な観点から見ています。 高等教育を受けることがまったく重要ではない人もいれば、知識を最優先に置く上司もいますし、秘書がどんな種類のコーヒーを淹れるか、秘書がどのような容姿であるかだけが重要な上司もいます。 ちなみに、知っておくべき重要なことは次のとおりです。 雇用主は、秘書に何を必要としているのか、そしてあなたが何をするのかについて、長い間熱心に伝えることができますが、ミルソベトフの読者はこれらのスピーチに注意を払うべきではありません。 信じてください、職務内容に記載されている内容や言われたことよりもはるかに多くの責任があなたの肩にのしかかることになります。 これは、潜在的な従業員を怖がらせないために行われます。 仕事のプロセス中に、新しい責任を「投げる」か、特別な任務をあなたに割り当てるのが簡単になるという計算が行われます(面接で生年月日を思い出させる必要があると言う上司は一人もいません)彼の妻や愛人のことも考えられますが、実際にはそうなるでしょう)。
ということで、基本的な要件。 私は秘書のポジションに 2 回応募しましたが、どちらも似たような結果でした。
  • 終了した 高等教育(まあ、最も不都合な瞬間にアシスタントがセッションに欠席するという事実をどのようなマネージャーが好むでしょうか?)
  • 実務経験(任意ですが、非常に望ましい)。
  • 心地よい外観。
  • オフィス機器を扱う能力、コンピュータプログラムの知識、インターネットスキル。
  • コミュニケーションスキル 文法的に正しいスピーチ、自分の考えを口頭および書面で表現する能力。
  • 1 つ以上の外国語の知識。
  • 年齢は18歳から35歳まで。
  • 、割り当てられたタスクを完了するための責任あるアプローチ、学習意欲。
  • 設定された基準なしで働く機会(したがって、雇用主は「家族」の女性が秘書の職に応募することにほとんど興味を持ちません)。
すでに述べたように、これは潜在的なリファレンスの要件の非常に一般的なリストであり、雇用主ごとに独自の要件があります。 このリストに自分があまり得意ではない項目がある場合は、決して面接を拒否してはいけません。 信じてください、あなたの他の利点はすぐにあなたのすべてを上回るでしょう。 弱い面.

私のキャリアストーリー

大学卒業当時、私には職歴も無く、すぐにどこの会社にでも就職できる自信もありませんでした。 そこで、最初に届いた「ビール・飲料工場のマネージャー秘書必須」という広告に電話して、すぐに面接に誘われたときは、とても驚きました。 面接後、その日のうちに出勤することが決まり、さらに驚きました。 当然のことながら、私も同意しました。 給料は昨日の学生の私にぴったりでしたし、監督も気に入りましたし、仕事は塵ひとつないようでした。 多くのことが私にとって初めてで、あまり知識がありませんでした。助けてくれる人もアドバイスしてくれる人もいなかったので、自分の間違いから学ばなければなりませんでした。 私のミスを理解して接し、ミスや欠点を厳しく批判しなかったチームと監督にとても感謝しました。 原則として、私はすべての主要な責任、つまり交渉、 業務連絡、旅行証明書の発行、ゲストの接待、事務機器の取り扱い、ディレクターとゲストのためのお茶とコーヒーの作業。 一般的に、私は極端な任務を遂行することはなく、人事問題にも対処せず、予定通りに行動し、昼食は法定の時間に取っていました。 徐々に、私は企業の幹部たちの生活の「舞台裏」を発見し始めました。 私は自分の行動だけで尊敬を勝ち得ましたが、私が上司に最も近く、誰もが上司を恐れていたため、不必要なことや攻撃的なことを私に言うのを単に恥ずかしがった同僚もいたということは隠しません。
私は部長秘書として1年近く働き、その後昇進して別の部署に異動しました。 秘書の職を辞めたとき、私は多くのことを知っており、もう一度やり直さなければならないとしても、自分には経験と豊富な知識があると確信していました。 数年後にインターネットで送信されたマネージャー秘書という役職を明記した履歴書がその役目を果たし、私は大規模な商業組織でディレクターの個人アシスタントとして働くよう誘われました。 私の職歴と外国語の知識が、空席をめぐる競争で私が勝利するための主な基準となりました。
私が予想していた通り、パーソナルアシスタントの立場は、通常の秘書の立場とは根本的に異なりました。 私が工場で慣れ親しんでいた、一般電話に応答したり、上司にお茶を淹れたり、書類をコピーしたり、通信を送るための封筒に署名したりする必要はありませんでした。 私はすぐに上司の私生活に「没頭」し、すべての会議やイベントを企画し、特別な任務を遂行しました(たとえば、友人の記念日の贈り物を選ぶ、同僚に報告するなど) 悪いニュース)。 私の人生のスケジュールは劇的に変わりました。 昼食やコーヒーブレイクなしで、1日10時間働かなければなりませんでした。 休日には遅くまでオフィスに座ってカードにサインするのが普通のことであり、週末に働くのも自然な流れでした。 私はディレクターのイベントに同行し、パートナーとの海外旅行を企画し、売買し、何百もの愚かなレポートに対処しました。 最も重要なことは、常に変化する上司の気分に適応し、上司の怒りを避けるために、できるだけ早く、効率的に、完璧に仕事をしようとしたことです。 私は整理整頓が得意で、いつも整理整頓を頼まれていました。 彼らが上司のところに来たとき、私は通訳でした 外国人のパートナー。 一般的に、パーソナルアシスタントとして私がしていないことは何ですか? 今では、あらゆる緊張、小さなトラブル、非難にもかかわらず、この職場を感謝の気持ちで思い出します。 それは私を完全に解放し、さまざまなレベルや階級の人々とコミュニケーションをとる方法を教え、貴重な知識とスキルの宝庫を与えてくれた、まさに人生の学校でした。
2 つの職場、2 つのポジションを比較して、私は自信を持って言えます。普通の秘書であることは退屈でありきたりなものです (もちろん人それぞれですが)、アシスタントマネージャーであることは興味深く、勉強になり、有益です。 私が「卒業」した学校の後、私は簡単に昇進し、興味深いポジションを提供され始め、素晴らしいプロジェクトに招待されました。 普通の秘書として働いていた私は、アシスタントディレクターとしての仕事を通じて、決してポジティブな感情を抱くことはありませんでした。 最初から最後までこの道を歩み、最初の知識をすべて磨き、新しいスキルを強化したことは無駄ではなかったと信じています。 私は自分自身を発見し、かけがえのない人間になり、チームや上司から尊敬されるようになりました。 本当にそれだけの価値がありました。

職務上の責任 総監督補佐(補佐)– これはまず第一に、会社の最高経営責任者に対する補佐です。 仕事内容ゼネラルディレクターのアシスタント(アシスタント)には、特定の要件(たとえば、2つの知識)が含まれる場合があります。 外国語)と責任。 いずれにせよ、部長補佐(アシスタント)の職務内容のサンプルは、人事文書を作成する際に役立ちます。

総監督補佐の仕事内容
(総監督補佐の職務内容)

承認しました
最高経営責任者(CEO)
姓 I.O. ________________
「_______」_____________ ____ G.

1. 一般規定

1.1. 総監督の補佐(補佐)は専門家の範疇に属します。
1.2. ゼネラルディレクターのアシスタント(アシスタント)は、会社のゼネラルディレクターの命令によってその職に任命され、解任されます。
1.3. ゼネラルディレクターのアシスタントは、会社のゼネラルディレクターに直接報告します。
1.4. 総監督の補佐(補佐)が不在の間は、組織の命令で発表されたとおり、彼の権利と責任は別の役員に移譲されます。
1.5. 総局長補佐(補佐)職には、以下の要件を満たす者が任命されます:学歴 - 高等教育または中途学歴、同様の業務で少なくとも1年以上の経験、事務機器(ファックス、コピー機、スキャナー)の知識、プリンター)、 マイクロソフトのプログラム Office(Word、Excel)、事務作業。
1.6. ゼネラルディレクターのアシスタント(アシスタント)は、次のような活動を指導されます。
- ロシア連邦の立法行為;
- 会社の定款、社内労働規定、その他の会社の規定。
- 経営陣からの命令と指示。
- この仕事の説明。

2. 総監督補佐(補佐)の職務内容

ゼネラルディレクター補佐は次の職務を遂行します。
2.1. ゼネラルディレクターの勤務日(会議、電話、受付など)を計画します。
2.2. 器具 テクニカルサポートゼネラルディレクターの活動(交通機関、チケットの注文、会議の開催、交渉など)
2.3. 総監督の会議や旅行などに同行します。
2.4. 交渉、ビジネス会議、特別レセプションに参加します。 会議や交渉の進捗状況や結果を記録した議事録やその他の文書を保管します。
2.5. 部長に代わって社員との個別課題の調整を行う 構造上の分割、管理者の指示と命令を彼らに伝えます。 指示や命令の実行を制御します。
2.6. 総局長に必要な資料や情報を収集し、分析資料、情報資料、参考資料等を作成し、総局長に提示します。
2.7. 事務作業を行い、ゼネラルディレクターが検討するために受け取った通信を受け取り、ゼネラルディレクターの署名を得るために文書と個人的な声明を受け取り、それらの記録と登録を維持し、マネージャーに送信します。
2.8. マネージャーとアポイントを取り、来客の受付を手配します。
2.9. ゼネラルディレクターに代わって、手紙、要求、その他の文書の草案を作成します。
2.10. 事務局長が開催する会議や会議の準備業務を遂行します(収集 必要な材料、会議の時間と場所、議題、登録について参加者に通知します)、会議と会議の議事録を維持および作成します。
2.11。 総監督の個々の公式任務を遂行します。

3. 総監督補佐(補佐)の権利

ゼネラルディレクターのアシスタント(アシスタント)には次の権利があります。
3.1. 与えられた業務を解決するために必要な範囲で、機密情報を含む情報を受領します。
3.2. 自分の仕事と会社の仕事を改善するために経営陣に提案を提出します。
3.3. 公務を果たすために必要な情報や書類を、個人的に、または管理者に代わって企業の各部門やその他の専門家に要求します。
3.4. 管理者に作成を要求する 通常の状態公務を遂行し、会社活動の結果生成されたすべての文書を保存すること。
3.5. 自分の能力の範囲内で意思決定を行ってください。

4. 総監督補佐(補佐)の責任

ゼネラルディレクターのアシスタント(アシスタント)は、次の責任を負います。
4.1. 公務の不履行および/または時期尚早の怠慢。
4.2. コンプライアンス違反について 現在の指示、営業秘密および機密情報を保持するための命令および指示。
4.3. 社内就業規則違反については、 労働規律、安全および火災安全規制。

昔、ある上司が従業員に休暇を与える前に、7本の植物を植えるように言ったという話があります。 バラの茂み、床を洗う、ベッドの草取りをする、7週間分のコーヒーを挽くなど。 もしかしたら彼らは嘘をついているかもしれない。 もうずっと前のことです。

「能力とは、上司の個人的な好みを発見し、満足させる能力である」(ローレンス・ピーター)。

しかし、バラの茂みに関しては、人々は依然として 2 つのカテゴリーに分けられます。1 つ目は素直に庭に行き、2 つ目はボスの真意を理解しようとします。

上司の指示を解釈するのは技術ですが、学ぶことは可能ですし、学ぶべきです。 どのような制作作業も意識的に取り組む必要があります。 そして、これは上司の神聖な指示にも当てはまります。 最高の成功行間を読み、上司の指示を正しく解釈した人が成功を収めることもあります。

「なぜ?」という質問のときに役立ちます。 すべてに先立って「どうやって?」「いつ?」 しかし、この最初の質問を上司に直接聞く必要はありません(場合によっては有害ですらあります)。 理想的には、目標は、明らかに不必要なタスクを破棄しながら、自分自身やビジネスに害を及ぼさないように、積極的に働く方法を学ぶことです。

自分で解決してみます

ある日、私はターニャと一緒に昼食を食べるためにこっそり抜け出しました。 一緒に勉強して、私はジャーナリズムの道に転向し、彼女は大手旅行会社の社長補佐として堂々と人生を歩んでいきました。 温かい食べ物はまだ運ばれておらず、彼女の携帯電話はすでに財布からしつこく呼びかけていました。

ターニャは電光石火で日記を開き、時々繰り返しながら何かを書き始めました。「はい、必ずやります!」 2 ページ書いた後、彼女は会話を終了し、メモを整理するためにもう 1 分間欲しいと言いました。

彼女はそれを約 10 秒間注意深く読み、ポイントの 3 分の 1 にバツ印を付け、残りの半分にプラスを付けました。 私は驚きましたが、ターニャはすぐに「i」に点を付けました。

アシスタントマネージャーになる方法を尋ねると、彼女は教えられたと答えた 単純な原理: タスクを開始する前に、なぜそれが必要なのかを自問する必要があります。 これに対する回答により、多数の命令がオプションのリストに自動的に転送されます。

たとえば、上司が地域内の数社の価格分析を行うよう依頼した場合、おそらく施設を改装するつもりですが、まだそれについて彼女に伝える準備ができていないとします。 準備ができていません - そしてそれは必要ありません、彼女はそれを自分で推測しました。

彼女には建設会社の友人もいます。 最高のオフィスによる ベストプライス、これは分析が必要ないことを意味します(主なことは提案を正しく作成することです)。 結果として、数時間の骨の折れる作業が減ります。

アシスタントマネージャーになる方法: 心理的ポートレート

経営幹部のパーソナルアシスタントは、現在非常に需要のある職業です。 これは主に、熾烈な競争条件による市場経済の発展によるものです。 財務状況どの企業も、正確かつタイムリーな経営判断に依存しています。

取締役の成功は、受託者のスキル、経営管理スキル、個人的な資質に大きく依存します。 アシスタントマネージャーは、その責任が事務的な事務から業務上の決定に至るまで多岐にわたっており、必要不可欠な従業員となり、上司の「右腕」となり、そして最も重要なことに、割り当てられたタスクを期限までに完了する保証人になります。

「」を選択する場合 右手「会社の取締役は、教育ではなく、個人の人間的資質に注意を払うことがよくあります。 おそらく、優れた推奨事項を持っているが人生の信念が異なる専門家よりも、経験は豊富ではないが同様の意見を持つ人が優先されるでしょう。

責任を明確にすることがほとんど不可能なアシスタントマネージャーには、上司の心を読み、一目見ただけで上司の気分を判断する能力が必要です。 詳細に関係なく、すべてのタスクを完了します。これらは個人的な性質の割り当てである場合があります。 あなたが感傷的で、常にすべてを個人的に考える人であれば、この仕事はあなたには向いていません。

係長は上司の不満や故障に注意を向けるべきではありません。 アシスタントは上司に対して献身的で忠実でなければなりません。 彼の仕事は、金銭的な報酬に加えて、会社全体の幸福と競争力を高めるという 1 つの目標によって動機付けられています。

係長は、会社の最高経営責任者不在時に交渉や契約締結などを行う職務で、ある意味会社の顔とも言える。 これによって競合他社は状況を判断し、クライアントとパートナーは協力についての決定を下します。

記事のテーマに関するビデオ資料

すべてのリーダーができるべきこと:

パーソナルアシスタントの責任:

面接の流れ:

パーソナルアシスタント(アシスタント) - すでに開発された管理スタッフ(受付、事務局)を抱えている大企業のマネージャーからの需要があります。

彼の職務には、交渉から上司とその家族のための旅行パッケージや航空券の予約まで、マネージャーの管理サポートが含まれます。 また、電話での会話、管理者の日常計画の作成とその実施の監視、会議の開催、通信、プレゼンテーションの資料の作成、出張の手配、その他の管理者の命令の実行。

優れたパーソナルアシスタントについて話すとき、私たちは一連の固有のスキル、原則、習慣について話します。 これらのスキルの 1 つは、自分の仕事とマネージャーの仕事を計画する能力です。 優れたエグゼクティブアシスタントとは、秘書から次長、腹心、時には社内の二番手まで、幅広い役割をこなすかけがえのない人物です。 したがって、この仕事を行う高い資格と個人的な献身的な人材は高く評価されます。

秘書や事務長、部長に近い部門の責任者が係長になることが多いです。 多くの場合、アシスタントマネージャーは、翻訳者や弁護士など、他の職務の実行と職務を組み合わせています。

パーソナルアシスタントの職務責任を完全に定式化することはほとんど不可能です。 彼はリーダーの考えを読んで判断することができなければなりません 不機嫌上司があなたに不満をぶつけただけで、あなたに向けられた不満には注意を払わないでください。 マネージャーがパーソナルアシスタントに求める最も重要な要件は、将来の「右腕」となる人間性の高さです。 マネージャーは、初対面では厳しいが粗削りな専門家よりも、実績はさほど高くないが自分と「波長が合う」人を優先する傾向があります。

上司はアシスタントを絶対的に信頼しているに違いありません。なぜなら、彼はアシスタントについてすべてを知っており、会社と上司に不利益をもたらす可能性のある大量の独占情報を持っているからです。 パーソナルアシスタントを使用すると、パートナーや顧客は会社の業務を判断できます。

会社の幹部の労働時間の生産性は彼の質の高い仕事に依存するため、どのような組織においてもアシスタントマネージャーの役​​割は非常に重要です。 中小企業のトップ経営者も、 ゼネラルディレクター最大の保有量。 アシスタントのプロフェッショナリズムにより、雇用主は理想的には、個人的な参加を必要としない彼自身の責任の重要な部分をアシスタントに移譲できるようにする必要があります。

長所と短所アシスタントマネージャーの仕事で

アシスタントマネージャーとして働く主な利点は、貴重なマネジメント経験を積む機会と、自分の資質や才能を無限に向上させることができることです。 知性と成功を収めたリーダーと一緒に働くことで、戦略的および戦術的なビジネス上の問題を設定および解決するためのロジックと原則を毎日学ぶことができ、 最適なソリューション、ビジネス交渉の実施、紛争の解決、社会的、経済的、年齢レベルの異なる人々とのコミュニケーション。 将来的には、身につけた知識やスキルがさらに発展していきます。 キャリアのはしごあるいは自分のビジネスを始めることさえできます。

デメリットの中には、:

  • 過重労働スケジュール - よく言われるように、その体制は 24 時間 365 日です。なぜなら、アシスタントの勤務時間はマネージャーの勤務時間よりも長いことが多いからです。
  • 一部のマネージャーは、別のポジションに移動したいというアシスタントの願望に対して非常に否定的な態度を取り、パーソナルアシスタントが「職業の人質」になることもあります。
  • 年齢制限: 原則として、雇用主はこのポジションへの応募者を 25 歳以上とみなします。アシスタントマネージャーのキャリアは平均して 35 ~ 40 年続きます。


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