Мөрдөх эсвэл хянах нь замын дугаарыг ашиглан захиалгын одоогийн байршлыг тодорхойлох боломжийг олгодог үнэ төлбөргүй үйлчилгээ юм. Энэ дугаарыг илгээгч олон улсын бүх захиалгад өгдөг бөгөөд Aliexpress-ээс захиалга өгөхөд шаардлагатай. Хяналтын дугаарыг замын дугаар гэж бичсэн байдаг бөгөөд энэ нь захиалгын дугаартай адилгүй тул олон хүмүүс тэднийг андуурч, дараа нь захиалгыг хянах боломжгүй байдаг. Тэд хилээр гарах, ангилах төвүүд болон бусад захиалга боловсруулах цэгүүдээр дамжин өнгөрөхөд илгээмжийн талаарх мэдээллийг тээвэрлэгчид дамжуулж, вэбсайтад нийтэлдэг. 5 доллараас дээш бүх захиалгыг хянах шаардлагатай. Хүргэлтийн өгөгдлийн нарийвчлал, захиалгыг хүлээн авах хурд нь тээвэрлэгчээс ихээхэн хамаардаг тул илгээмжийн одоогийн байршлын талаарх мэдээллийг хянах баганад тэр бүр нийтлүүлдэггүй. Авах дэлгэрэнгүй мэдээлэлТа захиалгын статусын талаар тээвэрлэгчийн вэбсайт эсвэл өөр өөр тээврийн компани, очих газар, улс орны илгээмжийг хянах боломжийг олгодог олон улсын хяналтын тусгай эх сурвалжаас олж мэдэх боломжтой. Aliexpress дээрх илгээмжийг хянах нь стандарт үйлчилгээ тул бүх хэрэглэгчид Хятадаас ирсэн илгээмж хаана байгааг мэдэхийн тулд хянах боломжтой. Aliexpress дээр захиалгыг хэрхэн хянах, илгээмжийг хянах ямар аргууд байдаг талаар бид цааш ярих болно.
Хятадаас илгээсэн бүх илгээмжийг Aliexpress дээр хянах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд илгээмж бүр чиглэлийг харуулсан замын дугаар эсвэл зөвхөн тээвэрлэгчээс хамаардаг тооны багц хүлээн авдаг тул өөр өөр тээврийн компаниуд илгээмжийг өөр өөр дугаараар өгдөг. Стандарт замын дугаар нь 13 тэмдэгтээс бүрдэх бөгөөд эхний болон сүүлийн хоёр тэмдэгт байна том үсэгнүүд, хаанаас, хаанаас чиглэлийг зааж өгөх ба тоонууд нь илгээмжийн код юм. Мөн код нь чиглэлийг заагаагүй зөвхөн тооноос бүрдэх боломжтой. Замын дугаар нь дэлхийн хаана ч байсан олон улсын ачааг хянах боломжийг олгодог. Aliexpress дээрх захиалгыг хянах үндсэн аргууд нь:
- Aliexpress дээрх "Захиалгын жагсаалт эсвэл захиалгыг хянах" хэсгээс хянах;
- хүлээн авагчийн улсын үндэсний тээвэрлэгчээр дамжуулан хянах;
- гуравдагч этгээдийн нөөцөөр дамжуулан байршлыг тодруулах;
- дэлхийн хяналтын үйлчилгээгээр дамжуулан хянах;
- тээвэрлэгчийн вэбсайтаар дамжуулан хянах.
Худалдан авагч бүр захиалгаа хянахын тулд тээврийн хэрэгслийн нэр, хүргэлтийн явц, захиалгын төлөв гэх мэт мэдээллийг тусад нь бүтээгдэхүүний хуудсан дээр шууд нийтэлсэн болно. Aliexpress дээрх замын талаар мэдээлэл авахын тулд та "Миний захиалга" хэсэгт очиж хянахыг хүссэн бүтээгдэхүүнээ олох хэрэгтэй. Баруун талд "Хяналтыг шалгах" товчлуур байна. Энэ товчлуур нь нэрийг нийтэлсэн хяналтын мэдээллийн хуудас руу автоматаар чиглүүлдэг эхлэх цэгболон илгээмж ирсэн болон тогтоосон газраас илгээсэн цаг. Хуудасны дээд хэсэгт "Багцын мэдээлэл" байгаа бөгөөд энэ нь багцын төлөвийг мэдэх боломжийг олгодог: тээвэрлэлтийг зөвшөөрсөн - илгээгчийн улсаас илгээсэн - хүлээн авагчийн улсад ирсэн - хүргэгдсэн. Захиалгын одоогийн байршлаас хамааран илгээмж нь зохих статустай байх болно. Доорх нь замын дугаар, өөрөөр хэлбэл "Хяналтын дугаар" -ыг хянахад ашигладаг дугаар, мөн "Логистикийн компани" тээвэрлэгч компанийн нэр, хүргэх хугацаа "Тээвэрлэлтийн хугацаа" юм. "Очих улс" параметрт анхаарлаа хандуулаарай - очих улс. Энэ нь таны илгээмж хаана ирэх, хаана үйлчилгээ үзүүлэхийг хэлж өгдөг. Тээвэрлэгчээс хамааран Aliexpress-аас илгээмжийг үндэсний шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн тээвэрлэгчээр гүйцэтгэх бөгөөд энэ нь хянах аргад нөлөөлдөг.
Таны захиалгыг аль шуудангийн оператороос хамаарч илгээмжийн байршлыг тодруулахын тулд замын дугаарыг ашиглаж болно. Aliexpress дээрх захиалгыг хянах аргууд нь зөвхөн захиалгын хуудасны өгөгдлөөр хязгаарлагдахгүй. Хэрэв илгээмж "Очих улс" -д заасны дагуу Укпошта эсвэл Оросын шуудан дээр ирвэл шуудангийн үйлчилгээний албан ёсны вэбсайт дээрх замыг ашиглан Aliexpress-ээс захиалгыг хянах боломжтой. Укрпоштагийн хувьд олон улсын ачааг хянах нь "Видстежити" хэсэгт байгаа бөгөөд та замын дугаарыг оруулах шаардлагатай. ОХУ-ын шуудан дээр захиалгыг дугаараар хянах боломжтой. Шуудангийн операторууд олон улсын илгээмжийг зорьсон улсдаа ирсний дараа л хянах боломжийг олгодог тул Хятадаас ирсэн захиалгууд нь Украинд байрлах ёстой бөгөөд Укрпошта, Оросын шуудангаар хянагдахын тулд Орост байх ёстой.
Багцын мэдээллийн хуудас нь илгээмжийн төлөв хэсгийн баруун доод буланд "Өгөгдсөн өгөгдөл" гэсэн сонголттой бөгөөд энэ нь тээвэрлэлтийн мэдээллийг аль компани өгч байгааг харуулж байна. Ихэнхдээ Aliexpress дээрх ижил төстэй үйлчилгээг CAINIAO болон 17Track санал болгодог. Эдгээр үйлчилгээ нь дэлхийн олон улсын хяналтын үйлчилгээ бөгөөд та ямар ч олон улсын үйлчилгээнээс илгээсэн багцын байршлыг шалгах боломжтой. Эдгээр эх сурвалжуудын аль нь мэдээлэл өгч байгаагаас хамааран захиалгын дугаарыг хуулж, хайлтын талбарт буулгаж, захиалга хаана байгааг тодруулах боломжтой. Эдгээр хяналтын үйлчилгээ нь танд аль ч компанийн хүргэсэн барааг хянах боломжийг олгодог тул та зүгээр л холбоос дээр дарж CAINIAO эсвэл 17Track ашиглан хуудсыг нээж, барааны дугаарыг оруулаад "Хайлт" гэж зааж өгөх боломжтой.
Та мөн Aliexpress-ээс ачааг хянахын тулд тээвэрлэгчийн вэбсайтыг ашиглаж болно. "Логистикийн компани" баганад та хэний үйлчилгээг хүргэсэн болохыг заана. Энэ нь ePacket, China Post Registered Air Mail, EMS, Fedex IE, UPS Express Saver, DHL гэх мэт байж болно. Илгээмжээ хянахын тулд та хайлтанд компанийн нэрийг оруулаад албан ёсны вэбсайт руу орж болно. Тэнд ачааг хянах баганыг хайж, замын дугаарыг хаана оруулах, захиалгын байршлыг шалгана уу. Та олон улсын тээвэрлэлтийг хянах үйлчилгээ үзүүлдэг гуравдагч талын олон эх сурвалжийг интернетээс олж болно. Та энэ компанийн үйлчилгээг ашиглах шаардлагагүй, замын талаарх мэдээлэл нь хяналтын системд нээлттэй байдаг. Хянахын тулд та GdePosylka, uaCargo, track24 гэх мэт нөөцүүдийг ашиглаж болно.
Сонгосон мөрдөх аргаас үл хамааран мэдээлэл ижил байх болно, өөрөөр хэлбэл тухайн мөчөөс эхлэн сүүлийн шинэчлэл. Энэ нь олон улсын тээвэрлэгчээр худалдагчаас хүлээн авагч улсын хил хүртэл дамждаг бөгөөд дараа нь хүлээн авагчид хүргэх үйлчилгээгээр өгөгдлийг шинэчилдэг. Ачаа илгээгчийн шуудангийн кодыг заасан шуудангийн газарт ирсний дараа бүтээгдэхүүний хуудсан дээр "Хүргүүлсэн" гэсэн статус гарч ирэх бөгөөд хүлээн авагч шуудангийн хэлтэст ирж захиалгаа авах боломжтой.
Aliexpress дээр захиалгыг хэрхэн хянах вэ?
Түүнчлэн, олон худалдан авагчид Aliexpress-ээс илгээмжийг худалдагч илгээсэн даруйд нь хянах гэж алдаа гаргадаг. Тээвэрлэлтийн талаарх мэдээлэл 5-10 хоногийн дараа вэбсайт дээр гарч ирэх бөгөөд ижил давтамжтайгаар шинэчлэгддэг. Замын мэдээлэл байхгүй бол ачааг боловсруулж байна эсвэл ангилах төвд байна гэсэн үг.
Хяналтын өөр нэг нийтлэг алдаа бол хүлээн авагч нь хүлээн авагч улсын шуудангийн оператороор дамжуулан илгээмжийг хянах гэж оролдох явдал юм. Үнэн хэрэгтээ, олон улсын тээвэрлэлтийг Укрпошта болон Оросын шуудангийн шуудангийн үйлчилгээнд хянадаг боловч илгээмж нь зорьсон улсад ирсэн тохиолдолд л боломжтой юм. Хүлээн авагчийн шуудангийн газарт ирэх хүртэл тэрээр нэгээс олон хотоор аялах боломжтой тул Aliexpress-ийн замын дугаарыг захиалгыг зорьсон улсдаа ирсний дараа л хянах боломжтой. Үүнээс өмнө захиалгын мэдээлэл өгөөгүй байна.
Aliexpress дээр захиалгыг хянахгүй бол яах вэ?
Замын талаар мэдээлэл дутмаг байгаа нь түгшүүр зарлаж, маргаан үүсгэх шалтгаан биш юм. Хяналтын өгөгдөл нь 5-10 хоног тутамд шинэчлэгддэг бөгөөд хэрэв энэ хугацаанд илгээсний дараа захиалгын байршлын талаар мэдээлэл байхгүй бол илгээмжийг боловсруулж байгаа ч байж магадгүй юм. Үүнийг эрэмбэлэх төвд илгээсэн эсвэл бүртгэсний дараа мэдээлэл вэбсайт дээр гарч ирэх нь гарцаагүй. Хэрэв захиалгыг Aliexpress дээр хянаагүй бол яах вэ, тээвэрлэлтээс хойш хэр их хугацаа өнгөрснээс хамаарна. Логистикийн систем нь 5 доллараас бага үнэтэй, 100-200 грамм жинтэй барааг хатуу хянадаггүй тул Хятадын шуудангийн бүртгэлтэй агаарын шуудангаар илгээгдсэн жижиг илгээмжийг огт хянахгүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд захиалгыг хүлээн авах хүртэл ачааны талаарх мэдээлэл харагдахгүй байж болно.
Хэрэв ачааны талаархи мэдээлэл байсан бөгөөд удаан хугацаанд шинэчлэгдээгүй бол энэ нь зүгээр л сайт дээр харагдахгүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та хяналтын мэдээлэл өгдөг логистикийн компанийн хуудсыг нээж, систем дэх замын дугаарыг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв байхгүй бол та хуудасны доод хэсэгт өгөгдөл шинэчлэх хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв мэдээлэл сайт дээр харагдахгүй байгаа бол худалдагчтай холбоо барьж, илгээмжийн одоогийн байршлыг тодруулахыг түүнээс хүс. Aliexpress-ийн худалдагч нар логистикийн мэдээлэлд хандах боломжтой тул худалдагч танд хүргэх үйл явцыг харуулсан мэдэгдлийг илгээх эсвэл захиалга хаана байгааг хэлж өгөх боломжтой. Хэрэв захиалгыг Aliexpress дээр хянаагүй бол та замын дугаарыг ашиглан гуравдагч этгээдийн нөөц дээр хянахыг оролдож болно. Хяналтын мэдээллийг ямар ч хяналтын сайт дээр харуулах ёстой. Үүний төлөө зорилгод тохиромжтойямар ч эх сурвалж, тиймээс та захиалгын байршлыг дурын вэбсайтаас хайж олохыг оролдож болно.
Хэрэв худалдан авагчийг хамгаалах хугацаа дуусахаас өмнө хяналтын мэдээлэл байхгүй бол хэрэглэгч буцаан олгох маргаан үүсгэж болно. Үүнийг хийхийн тулд та бүтээгдэхүүний хуудсан дээрх "Маргааныг нээх" товчийг зааж, маргааныг шийдвэрлэх арга болгон "Зөвхөн буцаах" гэснийг сонгох хэрэгтэй. Үүний дараа "Мөрдөн шалгах мэдээлэл байхгүй" гэсэн маргааны шалтгааныг зааж, шаардлагатай талбаруудыг бөглөсний дараа худалдагч таны мөнгийг буцааж өгөх үүрэгтэй. Хэрэв Aliexpress-ээс захиалгыг хүлээн авах хугацаа хэтэрсэн бол худалдагч нь 60 хоног хүргэх боломжтой. Илгээмжийг тээвэрлэгч алдсан байх магадлалтай. Үүний үр дүнд замын мэдээлэл шинэчлэгдээгүй байна.
Aliexpress-ээс захиалгыг хүргэх хугацаа
Aliexpress-ийн захиалгын хүргэх хугацааг "Хүргэлт ба төлбөр" хүснэгтийн бүтээгдэхүүний хуудсан дээр зааж өгсөн болно. Энэ нь хүлээн авсан улс болон сонгосон хүргэх аргаас хамааран захиалга бүрийн хувьд өөр өөр байдаг. Хүргэлтийн хүснэгтэд компанийн нэр, үйлчилгээний өртөг, багц ирэх тооцоолсон хугацааг заана. Дээд талд та хүргэх параметрүүд, өөрөөр хэлбэл барааны нэгжийн тоо, очих улсыг сонгох хэрэгтэй. Хүргэлт явуулж буй улс орнуудын жагсаалтад аль нэгийг нь сонгосноор саналын тоо, үнэ, хүргэх хугацаа шууд өөрчлөгдөх болно. Тооцоолсон хугацаа нь бодит цаг хугацаанаас ялгаатай болохыг вэбсайт дээр шууд зааж өгсөн тул тээвэрлэгч нь хүргэхэд ердөө 24-49 хоног байгаа бол илгээмжийг 49 хоногийн дотор хүргэх боломжтой. Хэрэв та үнэгүй хүргэлттэй бараа захиалсан бол Aliexpress дээр захиалгыг хүргэх хугацаа дунджаар нэг сараас илүү хугацаа шаардагдана.
Мөн тус сайт нь төлбөртэй хүргэлтийг үзүүлдэг бөгөөд энэ нь шууд хүргэлт гэгддэг бөгөөд энэ нь Хятадаас илгээмжийг илүү хурдан хүлээн авах боломжийг олгодог. Түргэн хүргэлт нь хагас цаг зарцуулдаг бөгөөд өртөг нь тээвэрлэгчийн үнэ, тарифаас хамаарна. Түргэвчилсэн аргаар хүргэх хугацаа 10-25 хоног байж болох бөгөөд энэ үйлчилгээнд шуудангийн шуудангаар шууд таны гэрт хүргэх үйлчилгээ орно. Хүргэлтийн хугацаа бага байх тусам түүний өртөг өндөр байх тул буухиа хүргэлтийн үнэ 1-200 долларын хооронд хэлбэлздэг бөгөөд энэ нь барааны жингээс хамаарна.
Aliexpress худалдагчдын үндсэн баталгаа бол цаг тухайд нь хүргэх явдал юм. Энэ нь хүргэх хугацаа нь эцсийн хугацаанаас хэтрэхгүй байх ёстой гэсэн үг боловч үнэндээ 60 хоног байна. Хэрэв хамгаалалтын хугацаа дуусч, захиалга байхгүй бол хүлээн авагч нь буцаан олголтод маргаан үүсгэж, худалдан авалтын үнийг бүхэлд нь буцааж өгөх боломжтой. Дунджаар хүргэх хугацаа чөлөөт аргаУкраинд 25-47 хоног, Орост 17-42 хоног, Беларусь руу 27-45 хоног зарцуулдаг. Төлбөртэй хүргэлт төвийн бүсүүдУкрайн 16-22 хоног, Орос - 12-20 хоног, Беларусь - 15-29 хоног. Хүргэлтийн хугацааг захиалгын хуудасны "Захиалга хаагдах хүртэл үлдэх" баганаас харж болно. Хэрэв энэ хугацаа дуусахаас өмнө захиалга ирэхгүй бол та маргаан үүсгэж, мөнгөө буцааж авах боломжтой.
Aliexpress дээрх захиалгыг хянах вэбсайт
Aliexpress дээрх бүх захиалгыг CAINIAO эсвэл 17Track гэсэн хоёр том ложистикийн компани хянадаг. Эдгээр хоёр компани нь олон улсын ачааг хянах боломжийг олгодог. CAINIAO бол ложистикийн үндсэн үйлчилгээ бөгөөд Aliexpress-ээс ирсэн бараг бүх захиалгыг энэ үйлчилгээгээр дамжуулан хянадаг боловч та олон улсын илгээмжийг хянах чиглэлээр мэргэшсэн 17Track вэбсайтыг ашиглаж болно. Aliexpress дээрх захиалгыг хянах сайтыг баганад өгсөн өгөгдөлд бичсэн болно. Тэнд аль компани бүртгэлтэй байгаагаас хамааран та илгээмжээ хянахын тулд энэ нөөцийг ашиглаж болно. Эдгээр сайтууд нь Aliexpress-ийн албан ёсны хяналтын үйлчилгээ бөгөөд захиалгын байршлын талаарх мэдээллийг сервер дээрээ бүртгэж, тэндээс Aliexpress захиалгын хуудсан дээр нийтэлдэг. Зүйлийг илгээхэд ашигласан тээвэрлэлтийн аргаас үл хамааран та үүнийг CAINIAO эсвэл 17Track-ээр дамжуулан хянах боломжтой.
Түүнчлэн олон улсын ачааг хянах боломжтой бусад хяналтын сайтууд байдаг. Олон улсын шууданг хэд хэдэн эх сурвалж нэгэн зэрэг хянадаг тул интернет ийм нөөцөөр дүүрэн байдаг. Таны багц хаана байгааг мэдэхийн тулд та дараах сайтуудын аль нэгийг ашиглаж болно.
- track24 - аливаа тээвэрлэгчийн олон улсын ачааг хянах боломжийг танд олгоно;
- WherePackage бол 120 шуудангийн үйлчилгээний замын дугаарыг хянах нөөц юм;
- PosttoGo бол аль ч улсаас илгээмж илгээх боломжийг олгодог нөөц юм;
- trackit - олон улсын шуудангийн хяналтын систем;
- 1track бол илгээмжийг хянах нэгдсэн үйлчилгээ юм.
Aliexpress-ийн захиалгыг хянахын тулд дээрх хяналтын үйлчилгээг ашиглаж болно. Та интернетээс олж болох аль ч үйлчилгээг ашиглан захиалгын дугаарыг ашиглан захиалгын одоогийн байршлыг тодорхойлох боломжтой. Мөн таны захиалгыг хүргэж буй тээвэрлэгчийн вэбсайтаар дамжуулан захиалгаа хянах боломжтой гэдгийг бүү мартаарай.
Aliexpress руу утаснаасаа захиалгыг хэрхэн хянах вэ?
Aliexpress гар утасны програм нь ижил функцтэй. өргөтгөсөн хувилбартай адил тул та утсаар дамжуулан захиалгын байршлыг хянах боломжтой. Aliexpress руу утаснаасаа захиалгыг хэрхэн хянах нь албан ёсны програм суулгасан эсэхээс хамаарна. Сайт руу хялбар нэвтрэхийн тулд хайлтын агент дээр сайтыг нээхээс илүүтэйгээр Aliexpress програмыг татаж аваад суулгаад дараа нь нэвтэрсэн нь дээр. Програмыг суулгасны дараа та "Миний захиалга" руу орж, хянах зүйлээ сонгох хэрэгтэй. Бүтээгдэхүүн бүрийн хувьд "Хянах" ба "Хүлээн авалтыг баталгаажуулах" гэсэн 2 товчлуур байдаг бөгөөд эхнийхийг сонгоод товшсоны дараа хяналтын мэдээлэл бүхий хуудас автоматаар нээгдэнэ.
Хэрэв хангалттай мэдээлэл байхгүй бол дагаж мөрдөх мэдээллийг өгч буй компанийн нэрийг доороос доош гүйлгэ. Та үйлчилгээний вэбсайтыг нээж, захиалгын одоогийн байршлыг шалгахын тулд хайлтын талбарт замын дугаарыг буулгаж болно.
Aliexpress дээрх замын дугаарыг ашиглан илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?
Замын дугаар нь илгээмжийг зөвхөн Aliexpress дээр төдийгүй гуравдагч этгээдийн эх сурвалж дээр хянах боломжийг олгодог бөгөөд та энэ кодыг оруулахад л хангалттай бөгөөд мэдээллийн сангаас мэдээлэл хайсны дараа үр дүн гарч ирнэ. Ерөнхийдөө Aliexpress дээр илгээмжээ хянах шаардлагагүй, учир нь тээвэрлэгчээс авсан мэдээлэл, систем дэх замын дугаарыг тухайн бүтээгдэхүүнтэй хуудас руу шууд шилжүүлдэг. Хэрэв сайт дээр мэдээлэл байхгүй бол Aliexpress дээрх замын дугаарыг ашиглан илгээмжийг хянах арга бий. Үүнийг хийхийн тулд та бүтээгдэхүүний хуудсан дээр заасан замын дугаарыг санах ойд хуулж, хяналтын мэдээллийг агуулсан нөөцийг нээх хэрэгтэй. Дараа нь хайлтын талбарт хяналтын дугаараа оруулаад хайлтын товчийг дарна уу. Үүний дараа вэбсайт нь илгээмжийг хаана, хэзээ бүртгэсэн тухай мэдээллийг харуулах болно. Aliexpress-ээс илгээмжийн талаар мэдээлэл өгдөг ложистикийн компаниуд хятад бөгөөд бүх мэдээлэл хятад хэл дээр байдаг тул бид хөтөч дээрээ автомат орчуулагч ашиглахыг зөвлөж байна.
Aliexpress-ийн замын дугаарыг ашиглан та операторын баазаас мэдээлэл авдаг бусад хяналтын сайтууд дээр олон улсын захидлуудыг хянах боломжтой. Та захиалгыг хүргэж буй тээвэрлэгчийн вэбсайт дээрх замын дугаарыг ашиглан илгээмжээ хянах боломжтой. Замын дугаар нь ачааг хянах бүх нийтийн код тул та үүнийг дагаж мөрдөх зориулалттай аливаа үйлчилгээний захиалгын байршлыг тодорхойлох боломжтой.
Aliexpress видео дээр илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?
Aliexpress дээр илгээмжийг хянах нь маш энгийн зүйл юм. Aliexpress-ийн илгээмж бүрийг замын дугаараар хангадаг бөгөөд энэ нь дэлхийн хаана ч байсан олон улсын тээвэрлэлтийн байршлыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Илгээмжийг хянахын тулд захиалгын байршлыг тодорхойлоход ашиглаж болох логистик, хяналтын үйлчилгээ үзүүлдэг. Хэрэв танд Aliexpress дээр илгээмжээ хэрхэн хянах талаар асуулт байвал эсвэл илгээмжээ хянахад бэрхшээлтэй байгаа бол бид видео гарын авлагыг үзэхийг зөвлөж байна.
Aliexpress худалдааны платформоос борлуулагчдын бараа, санал нь хэдэн жилийн турш худалдан авагчдыг гайхшруулж байгаа боловч өнөөдөр Хятадын онлайн дэлгүүрүүдээс худалдан авалт хийх нь хэнийг ч гайхшруулахгүй. Aliexpress-ийн дэлгүүрүүдээс та өөрийн хүссэн бүх зүйлээ олж авах боломжтой: хувцас, гутал, цахилгаан хэрэгсэл, тоглоом гэх мэтийг өрсөлдөхүйц үнээр.
Худалдан авагчид худалдан авалтад хүрч, оролдох боломжгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрч, худалдагчийн тайлбар, бусад худалдан авагчдын сэтгэгдэл, өөрсдийнхөө санал дээр үндэслэн захиалга өгдөг. хувийн туршлага. Aliexpress дээр захиалга өгсний дараа худалдагч шуудангийн илгээмжийг бүртгэж, илгээмжийг илгээсэн тухай худалдан авагчид мэдэгдэнэ. Захиалгыг дуусгахад ихэвчлэн 2-3 хоног, хүргэлтэд 3-4 хоног зарцуулагддаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Тиймээс, хэрэв худалдагч илгээмжийн төлбөрийг төлсний дараа дараагийн өдөр нь танд хяналтын дугаар илгээвэл энэ нь худалдагчийн онцгой идэвх зүтгэл юм, эсвэл дагаж эхлэхээс өмнө долоо хоног хүлээхээс татгалзаарай.
Aliexpress-аас Орос руу илгээсэн илгээмжийг бусад шуудангийн илгээмжтэй ижил дүрмийн дагуу боловсруулдаг. Ачаа бүртгүүлэхдээ Хятадаас Орос руу илгээсэн илгээмж бүрт өвөрмөц хяналтын дугаар өгдөг. Илгээмжийг хянах тохиолдолд захиалгын дугаар нь ашиггүй болно, учир нь шуудангийн илгээмжийг зөвхөн энэ хяналтын дугаарыг ашиглан хянах боломжтой.
Дүрмээр бол илгээмжийн хяналтын дугаар нь хоёр төрлөөр ирдэг.
- Хоёр латин үсэг, дараа нь есөн тоо, эцэст нь илгээгчийн улсыг харуулсан хоёр латин үсэг. Энэ төрлийн хяналтын дугаар нь Aliexpress-ийн илгээмжийг бүрэн хянах боломжтой олон улсын тээвэрлэлтээр бүртгэгдсэн болохыг харуулж байна.
- Үсэг, зай болон бусад тэмдэгтгүй 11-15 тооны дараалал. Хэрэв та ийм хяналтын дугаар авсан бол таны худалдагч тээвэрлэлтийг хэмнэхийг хичээж байгаа байх. Эдгээр шуудангийн илгээмжийн ихэнхийг зөвхөн Хятадад байгаа тохиолдолд л хянах боломжтой.
Олон худалдагч илгээмжийн хяналтын дугаарыг илгээгээд зогсохгүй Хятадаас Орос руу илгээмжийг хянахад туслах эх сурвалжийн холбоосыг дагалддаг. Ихэнхдээ хавсаргасан холбоосууд нь зөвхөн Хятад хэл дээр мэдээлэл агуулсан сайтууд руу хөтөлдөг. Өөр нэг зүйл бий: Худалдагч нь хүргэлт нь Aliexpress-аас илгээмжийг бүрэн хянах замтай холбоотой эсэхийг үргэлж урьдчилан мэдэгддэггүй. Зарим шуудангийн илгээмжийг зөвхөн Хятад дотор хянах боломжтой. Тиймээс, хэрэв та Aliexpress-ийн илгээмж хил дээр хаа нэгтээ "гацсан" байгааг харвал энэ нь ийм захидлын хувьд зөвхөн илгээгчийн улсад хянах боломжтой гэсэн үг юм.
Тээвэрлэлтийн аргыг сонгох нь хэмнэх хүсэл эрмэлзэлтэй яг холбоотой байдаг бага үнэ. Эцсийн эцэст, бүтээгдэхүүний өртөг нь хүргэх зардлаас бага байдаг. Тиймээс бараг бүх худалдагчид, ховор тохиолдлуудыг эс тооцвол үйлчлүүлэгчдэдээ үнэ төлбөргүй хүргэлтийг санал болгодог. Ихэнхдээ ийм хүргэлтийг Хятадын үндэсний шуудангийн оператор компани гүйцэтгэдэг. China Post-ын илгээсэн илгээмж Хятадаас Орос руу дунджаар 20-30 хоног явдаг. Хэрэв та олон улсын хяналтын дугаартай бол ийм илгээмжийг хянах боломжтой бөгөөд энэ нь дараах байдалтай байна: хоёр латин үсэг - есөн тоо - CN үсэг (China Post).
"China Post"-ын ачаалал их байгаа тул худалдагч нар бусад шуудангийн үйлчилгээнд байнга ханддаг. Жишээлбэл, in Сүүлийн үедЛогистикийн үйлчилгээний эрэлт нэмэгдэж байна. Энэ шуудангийн үйлчилгээний ачаалал -аас бага тул илгээмж хурдан ирдэг. Ийм хүргэлт нь бүрэн үнэ төлбөргүй байх нь ховор боловч таны шуудангийн илгээмжийн аюулгүй байдлыг баталгаажуулдаг. Хонг Конгийн шуудангийн илгээмжийн хувьд CX (эсвэл RX, тухайн зүйлийн жингээс хамаарч) 123456789HK маягтын хяналтын дугаарыг ашиглан хянах боломжтой.
Худалдагч илгээмжийг Aliexpress болон бусад төдийлөн сайн мэддэггүй шуудангийн үйлчилгээнүүдээр илгээж болно. Хятадаас Орос руу илгээсэн илгээмжийг жишээлбэл, эсвэл дамжуулан хүргэх боломжтой. Нөөцийн сайтаас олгодог Aliexpress-аас илгээмжийг хянах чадвар нь шуудан хүлээн авах цаг хугацааны талаар дүгнэлт хийхэд тусална.
Aliexpress-аас вэбсайт руу илгээсэн илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?
- Aliexpress вэбсайтаас "Миний захиалга" хэсэгт очоод илгээмжийнхээ хяналтын дугаарыг хуулна уу;
- энэ дугаарыг вэбсайт дээрх экспресс хайлтын мөрөнд оруулаад "Явах замыг олох" товчийг дарна уу;
- Олон ачааг хянахын тулд "Хувийн данс" хэсэгт бүртгүүлнэ үү.
Aliexpress-аас илгээмжийг вэбсайтаас хянах нь хэр тохиромжтой вэ?
- Хяналтын мэдээллийг орос хэл дээр авах боломжтой;
- та Aliexpress-аас бүх илгээмжийг нэгэн зэрэг хянах боломжтой;
- Илгээмжийн төлөвийн шинэчлэлтийн талаарх автомат мэдэгдэлд бүртгүүлснээр та хяналтын дугаарыг байнга шалгах шаардлагагүй болно. автоматжуулсан системхяналт бүх зүйлийг өөрөө хийх болно.
Илгээмжийг хянахгүй бол яах вэ?
- Aliexpress-аас илгээмжийг аль шуудангийн үйлчилгээ илгээсэн болохыг худалдагчаас шалгана уу;
- янз бүрийн операторуудын илгээмжийг хүргэх онцлог шинж чанаруудын талаар олж мэдэх: сайт нь хамгийн алдартай шуудангийн үйлчилгээний талаархи үндсэн мэдээллийг агуулдаг;
- Таны Хятадаас ирсэн илгээмжийг хянах боломжгүй байж магадгүй. Тиймээс шуудангийн илгээмжийг дамжин өнгөрөх хугацаа, худалдан авагчийг хамгаалах хугацаа зэргийг сайтар хянаж байгаарай. Худалдан авагчийг хамгаалах хугацаа дуусах гэж байгаа бол худалдагчтай маргаан үүсгэ.
Тохиромжтой хэлбэр - AliExpress-аас захиалгыг зам дагуу хянах. AliExpress болон бусад Хятадын онлайн дэлгүүрийн багц хаана байрлаж байгааг дугаараар нь олж мэдээрэй.
AliExpress дээрх худалдагчаас шуудангийн илгээмжийн хяналтын дугаарыг хэрхэн авах, мөн багц удаан хугацаанд ирэхгүй бол яах талаар зааварчилгааг доороос уншина уу.
Aliexpress дээр анх удаа ямар нэгэн бараа худалдаж авахдаа ихэнх хүмүүс барааны шилжилт хөдөлгөөн, мөн заасан хотод хэзээ ирэхийг яаж мэдэх вэ гэж гайхдаг. зөв хаяг руу. Эдгээр асуултанд хариулахын тулд та ашиглаж болно тусгай функц, тухайлбал, Aliexpress-аас илгээмжийг замын дугаараар хянах. Сайтын энэ хэсэгт та Aliexpress вэбсайтаас ямар ч худалдан авалтыг хянах боломжтой бөгөөд үүнд ердөө 2-3 минут зарцуулдаг.
AliExpress-аас илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?
Aliexpress, Gearbest болон Хятадын аль ч дэлгүүрээс илгээмжийг хянах дугаар ашиглан хянах нь маш энгийн. Эхлээд та илгээмжийнхээ дугаарыг тодорхойлох хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та "миний захиалга" хэсэгт Aliexpress вэбсайт руу орох хэрэгтэй. Хүссэн бүтээгдэхүүн дээрээ дарснаар та "Өгөгдөл харах" тэмдгийг олох хэрэгтэй. Заасан холбоос дээр дарсны дараа бүтээгдэхүүний талаархи бүх мэдээлэл, түүний дотор хяналтын дугаар гарч ирэх бөгөөд үүгээр та бүтээгдэхүүний байршлыг тодорхойлж болно.
Хэрэв замын дугаарыг бүтээгдэхүүний тайлбарт хараахан заагаагүй бол энэ нь худалдагч илгээмжийг хараахан илгээгээгүй гэсэн үг юм. Олон худалдан авагчид хяналтын дугаар олдохгүй бол сандарч эхэлдэг. Үнэн хэрэгтээ худалдагч нар шууд илгээмж илгээдэггүй. Захиалга өгөхөөс эхлээд илгээмжийг илгээх хүртэл долоо хоног орчим хугацаа шаардагдана. Бараагаа илгээсний дараа ихэнх худалдагчид мессеж дэх дугаарыг худалдан авагч руу давхардуулж өгдөг. Энэ мөчөөс эхлэн та Aliexpress-ээс илгээмжээ хянаж эхлэх боломжтой.
Манай үйлчилгээг ашигласнаар Aliexpress-ээс худалдан авалтаа хянах нь маш хялбар юм. Та хайлтын талбарт захиалгын дугаарыг оруулаад "Enter" товчийг дарна уу. Үүний дараа хуудас нь илгээмжийг хөөргөх цэгээс эцсийн хүрэх газар хүртэлх бүх завсрын цэгүүдийг харуулсан бүх үр дүнг харуулах болно. Энэхүү мэдээллийн ачаар та Aliexpress-аас илгээмж хаана байгааг тодорхойлох боломжтой бөгөөд үүний дагуу та түүний ирэх цагийг тооцоолж болно.
Манай үйлчилгээний давуу тал
Манай үйлчилгээ нь худалдагчдын ашигладаг бүх шуудангийн үйлчилгээтэй ажилладаг. Илгээмжийг эхлээд Хятадын шуудангийн үйлчилгээ явуулдаг бөгөөд дараа нь Оросын шуудан руу шилжүүлдэг нь нууц биш юм. Aliexpress-аас захидал хянахад тулгардаг гол бэрхшээл бол илгээмжийг Хятадад олох үе шат юм. Хэрэв Оросын шуудантай холбоотой бүх зүйл тодорхой эсвэл тодорхой байвал Хятадын шуудангийн үйлчилгээг ойлгоход хэцүү байх болно. Тэдний вэбсайт дээрх бүх мэдээллийг Хятад хэл дээр байрлуулсан бөгөөд энэ нь тухайн бүтээгдэхүүнийг яг хаанаас хайхыг замын дугаараар ойлгох боломжгүй гэсэн үг юм.
Бид Хятадын шуудангийн үйлчилгээтэй хамтран ажилладаг тул үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэлонлайн илгээмжийн хөдөлгөөний тухай. Энэ хуудсан дээрх бүх мэдээллийг орос хэл дээр толилуулж байна.
Тусдаа хэсэгт та илгээмж илгээх, хүлээн авах үед гарч ирдэг хамгийн тулгамдсан, байнга асуудаг асуултуудын хариултыг олох боломжтой. Үйлчилгээний мэргэжилтнүүд таны илгээмжийг хянахад хялбар, хялбар болгох дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгдөг.
AliExpress-аас таны багц хаана байгааг нэг товшилтоор олж мэдээрэй. Хэрхэн ажилладаг
- Хянахын тулд хамгийн алдартай бүх операторуудын өгөгдлийг цуглуулдаг.
- Та орос хэл дээр мэдээлэл хүлээн авдаг
- Та илгээмжийнхээ хяналтын дугаарыг мэдэхэд л хангалттай.
- ОХУ-д аль хэдийн ирсэн байсан ч та илгээмж хаана байгааг мэдэх болно.
- Өгөгдлийн нарийвчлал. Сард 15 сая орчим илгээмжийг хянадаг. Энэ нь үйлчилгээг сайжруулах, цуглуулсан мэдээллийн үнэн зөв байдлыг сайжруулах боломжийг бидэнд олгодог.
Илгээмжийн явах төлөв
Хайлтын талбарт AliExpress-аас илгээмжийнхээ хяналтын дугаарыг оруулснаар та ачааны төлөв байдлын талаарх мэдээллийг авах болно.
- Олдсонгүй,
- Очиж байна,
- Баримт бичиг,
- Хүргэгдээгүй,
- Хүргэсэн,
- Асуудал,
- Хугацаа нь дууссан.
Түгээмэл асуулт
Би бүтээгдэхүүнийг сарын өмнө захиалсан, илгээмж алга байна!
Бүх илгээмжийг Олон улсын бүртгэлтэй агаарын шуудангийн үйлчилгээний тодорхой хугацааны дотор боловсруулдаг.
- 1-2 хоног - бараа хүлээн авах
- 2-3 дахь өдөр - завсрын цэгээс хөдлөх
- 2-4 хоног - гаалийн бүрдүүлэлт
Барааг нэг цэгээс гаргасны дараа илгээмж өөр цэгт ирэх хүртэл энэ талаарх мэдээлэл хадгалагдана гэдгийг анхаарах нь чухал.
- 4-10 хоног - өөр завсрын цэгт хүрэх
- 10-15 хоног - гаалийн бүрдүүлэлт
- 15-30 хоног - дотоод тээвэрлэлт
- 60 дахь өдөр - илгээмжийг амжилттай хүргэх ёстой. Хэрэв ийм зүйл тохиолдоогүй бол ямар нэг шалтгааны улмаас худалдагчид буцааж өгсөн байж магадгүй юм. Хэрэв илгээмж зорьсон улсад ирсэн боловч яг хаяг дээрээ ирээгүй бол шуудангийн оператор танд үүнийг тайлбарлаж болно. Түүнтэй холбоо бариарай.
Миний илгээмж яг хаана байна вэ?
Бид бараа хүргэх (тээвэрлэлт) тээвэрлэгчдийн мэдээллийг өгдөг. Харамсалтай нь бидэнд нэмэлт мэдээлэл алга. Заримдаа илгээмжийг гааль дээр бүрдүүлдэг урт журам, түүнчлэн ачаа тээвэрлэдэг агаарын тээврийн компанийн байршлаас шалтгаалан илгээмжийг илгээхэд саатал гардаг. Муж хоорондын бараа илгээх нь дотоодын шуудангаас эрс ялгаатай.
Миний илгээмжийн төлөв "Одоогүй", би яах ёстой вэ?
"Одоогүй" төлөв нь бидэнд заасан хяналтын дугаарын талаар мэдээлэл байхгүй гэсэн үг юм. Ийм нөхцөлд бид танд өгсөн хяналтын дугаарыг сайтар шалгаж үзэхийг зөвлөж байна. Хэрэв дугаар оруулахад алдаа гараагүй бол илгээмжийн дугаарыг тодруулахын тулд худалдагчтай холбоо барина уу.
Хэрэв шалгасны дараа дугаар зөв бол 1-2 хоног хүлээхийг зөвлөж байна. Магадгүй энэ дугаар нь мэдээллийн санд ороогүй байж магадгүй юм. Энэ нь худалдагч илгээмжийг дөнгөж илгээсэн үед тохиолддог. Тээврийн компаниуд мэдээллийг хянах үйлчилгээнд шилжүүлэх цаг байдаггүй.
Би захиалгаа аваагүй байна, яаж мөнгөө буцааж авах вэ?
Бид илгээмжийг хянах онлайн платформ боловч худалдагчийн гүйцэтгэлд хариуцлага хүлээхгүй. Тиймээс, энэ тохиолдолд бид худалдагчтай холбоо барихыг зөвлөж байна. Зөвхөн тэр мөнгө буцаан олгох эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн илгээх асуудлыг шийдэж чадна.
Би хаягийн өөрчлөлтийг хэрхэн мэдээлэх вэ?
Хэрэв илгээмжийг аль хэдийн илгээсэн бол хүргэх хаягийг өөрчлөх боломжгүй. Та хаягаа солихын тулд орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээтэй холбогдохын өмнө бараа танай улсад ирэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй.
Миний боодол хаа нэгтээ гацсан байна, би яаж шинэ мэдээлэл авах вэ?
Манай вэбсайт нь зөвхөн илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянадаг боловч хүргэх хугацаанд бид ямар ч нөлөө үзүүлэх боломжгүй. Бид зүгээр л мэдээллийг цуглуулдаг янз бүрийн эх сурвалж, янз бүрийн тээвэрлэгчээс. Мэдээллийг эх сурвалжаас хүлээн авсны дараа шууд манай үйлчилгээнд ачаалдаг.
Та миний хаягийг хяналтын дугаараар шалгаж баталгаажуулж чадах уу?
Манай үйлчилгээ нь зөвхөн илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянадаг гуравдагч этгээдийн компани юм. Бид бараа худалдах, тээвэрлэх ажилд оролцдоггүй тул худалдан авагч болон хүргэх хаягийн талаар мэдээлэл алга. Түүгээр ч барахгүй хаяг нь нууц мэдээлэл учраас тээвэрлэгч компаниуд бидэнд өгдөггүй. Шалгахын тулд та илгээмж илгээгчтэй холбоо барьж болно.
Бүртгэгдсэн болон энгийн шуудангийн үйлчилгээний хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
Худалдагч-ачаалагч бүр бүртгэлтэй хурдан шуудангаар сонгох боломжтой, жишээлбэл, барааг бүртгүүлсэн шуудангаар илгээх эсвэл тогтмол хүргэлтийг зохион байгуулах боломжтой. Шийдвэрлэх хүчин зүйл бол бүтээгдэхүүний өртөг юм. Хэрэв илгээмж байгаа бол бага зардал, дараа нь худалдагчид ихэвчлэн бүртгэлгүй тээвэрлэлтийн аргыг сонгодог.
Бүртгэгдсэн имэйлийг илүү сайн хянадаг. Бүртгэлгүй шуудангийн хөдөлгөөний талаарх мэдээллийг бүрэн эхээр нь өгөөгүй байна.
Үнэн хэрэгтээ, бүртгэлгүй шууданг нэг том багцад цуглуулдаг бөгөөд энэ нь явахыг мэдээлэх болно. ямар ч Нэмэлт мэдээлэлтээвэрлэгчид мэдээлэх нь ховор.
Би илгээмжээ хэзээ хүлээж авах вэ?
Логистикийн компаниудын бараа тээвэрлэх цаг хугацааны тооцооны талаарх мэдээллийг гуравдагч этгээдийн үйлчилгээнд ашиглах боломжгүй. Хүргэлт нь илгээсэн өдрөөс хойш 15-35 хоног үргэлжилнэ.
Та миний хяналтын дугаарын хүчинтэй эсэхийг баталгаажуулж чадах уу?
Зөв тоон форматтай бол бид хяналтын дугаарын хүчинтэй эсэхийг баталгаажуулах боломжтой. Гэсэн хэдий ч бид энэ багц таных гэдгийг баталж чадахгүй.
Худалдагчийг хуурч мэхлэхгүйн тулд анхааралтай сонгох хэрэгтэй.
Миний бараа хугацаа дууссан гэж тэмдэглэгдсэн байна, би яах ёстой вэ?
Хэрэв "Хугацаа дууссан" гэсэн тэмдэглэл байгаа бол энэ нь тухайн барааг тээвэрлэх тодорхой нөхцөлтэй боловч статус нь удаан хугацаанд шинэчлэгдээгүй гэсэн үг юм. Тээвэрлэгчтэй холбоо барьж, бараа юу болсон, тэдгээрийг хэрхэн тээвэрлэсэн болохыг тогтоох шаардлагатай.
Яагаад миний илгээмжийг өөр хаягаар хүргэж байна вэ?
Оператор компанид алдаа гарсан байж магадгүй. Үүнийг мэдэхийн тулд та тээвэрлэгчийн вэбсайтад зочилж болно.
Мэдэгдлийн төлөв нь юу гэсэн үг вэ?
Мэдэгдэл гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүн онцгой нөхцөл байдалд байна гэсэн үг. Шалтгаан нь илгээмжийг илгээгчид хаягаар буруу зааж өгсөн, гаалийн бүрдүүлэлт хийгдээгүй, хуурамч, нарийссан, гэмтсэн тохиолдолд илгээсэн байж болно. Энэ тохиолдолд та оператор компанитай холбогдож дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах шаардлагатай.
Гаалийн бүрдүүлэлт шаардлагатай бол яах вэ?
Гаалийн бүрдүүлэлт нь аливаа барааг нэг улсаас нөгөө улс руу илгээхдээ заавал хийх ёстой үйл явц юм. Хэрэв гаалийн бүрдүүлэлт шаардлагатай бол тээвэрлэгч эсвэл илгээгчтэй холбоо барьж болно. Том, үнэтэй эд зүйлс татвар төлөхийг шаарддаг. Хүргэлтийг зохион байгуулахдаа энэ баримтыг анхаарч үзэх нь чухал юм.
Илгээмжийн төлөв "Хүргээгүй", юу хийх вэ?
Хэрэв багц нь "Хүргээгдээгүй" статустай бол энэ нь багцыг эцсийн хүлээн авагч руу шилжүүлээгүй гэсэн үг юм. Худалдан авалтыг хүлээж авахаар хэн ч ирээгүй тохиолдолд үүнийг худалдан авагч руу буцааж илгээсэн байж магадгүй юм. Шуудангийн үйлчилгээ нь илгээмжийг хоёр долоо хоног хүртэл хадгалдаг бөгөөд дараа нь хэн ч ирэхгүй бол буцааж илгээдэг.
Хаяг дутуу байвал илгээмжийг хүргэх үү?
Илгээмжийг хүргэх боловч ердийнхөөс илүү удаан явах болно. Энэ нь хүргэх явцад бараа нь хэд хэдэн ангилах цэгээр дамждагтай холбоотой юм. Мэдээлэл буруу, дутуу байгаа тул илгээмжийг буруу төв рүү илгээж, буцаан өгөх болно. Үүнд нэмэлт хугацаа шаардагдана.
Илгээмж нь "Асуудал" гэсэн статустай, би хаанаас авах вэ?
"Асуудал" гэсэн төлөв нь илгээмж очих газартаа ирсэн бөгөөд орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээнд байна гэсэн үг юм. Та шуудангийн оператортой шууд холбогдож илгээмжээ хэзээ, хаанаас авахаа мэдэх боломжтой.
Миний илгээмж маш удаан хугацаанд "Замдаа" байна. Би түүний байршлыг яаж мэдэх вэ?
Олон улсын тээвэрлэлт удаан хугацаа шаарддаг, ялангуяа илгээмжийг бүртгэлгүй илгээсэн тохиолдолд. Заримдаа гааль дээр юм гаргахад их цаг зарцуулдаг. Тиймээс, санаа зовох хэрэггүй, цаг хугацааны явцад байдал өөрчлөгдөх болно.
Ачааны төлөв нь "Мэдэгдэлийн хуудас үлдсэн" боловч би хүлээж аваагүй, би яах ёстой вэ?
Мэдэгдэлийн хуудсыг шуудангийн ажилтан хайрцагт эсвэл хаалганы доор үлдээдэг. Хэрэв та үүнийг хүлээж аваагүй бол шуудангийн газар руу утасдаж, илгээмжийг хэзээ, хаанаас авахаа мэдэх боломжтой.
Миний илгээмж "Хүргэгдсэн" гэж бичигдсэн, би яах ёстой вэ?
"Хүргэгдсэн" төлөв нь илгээмжийг амжилттай хүргэсэн гэсэн үг юм. Хэрэв та үүнийг хүлээж аваагүй бол өөр хэн нэгэн таны өмнөөс хүлээн авсан эсвэл таны шуудангийн хайрцагт сууж байж магадгүй юм. Шаардлагатай бол бидэнтэй имэйлээр холбогдож мэдээлэл авах боломжтой.
Би Хятадаас илгээмж захиалсан, яагаад Сингапураас ирж байна гэж бичсэн байна вэ?
Олон тооны онлайн борлуулагчид олон оронд ажилладаг. Захиалга хийхдээ худалдагчид илүү тохиромжтой явах цэгийг сонгоход л хангалттай.
Бүх нийтийн шуудангийн илгээмж гэж юу гэсэн үг вэ?
Бүх нийтийн илгээмжийг 10 кг хүртэл шуудан гэж үздэг. Тэднийг хянахын тулд гадаадын шуудангийн үйлчилгээ болон очих улсад аль алинд нь нэг замын дугаарыг ашигладаг.
Миний илгээмж буруу хаягаар хүргэгдсэн. Та үүнийг дахин илгээж болох уу?
Эхлээд та хүргэх хаягийг илгээгч зөв зааж өгсөн эсэхийг баталгаажуулах хэрэгтэй. Хэрэв хүргэлт өөр хаягаар хийгдсэн бол та орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээтэй холбогдож, асуудлыг тайлбарлах хэрэгтэй.
AliTrust-ийн ажилтнууд манай үйлчилгээний хэрэглэгчдээс ямар асуултыг ихэвчлэн сонсдог гэдгийг та мэдэх үү? Худалдагчаас Хятадаас ирсэн илгээмжийн хяналтын дугаар байхгүй бол яах вэ гэж асуудаг. Өөрөөр хэлбэл, энэ дугаар нь AliExpress дээр захиалгын картанд байгаа мэт боловч зарим шалтгааны улмаас үүнийг ашиглан барааг хянах боломжгүй юм.
Ерөнхийдөө олон хүмүүс хяналтын дугаар гэж юу болох, тэдгээрийг хэрхэн тайлах, AliExpress-ийн бүтээгдэхүүнийг хянахгүй бол юу хийх талаар сонирхож байна.
Үүнийг хамтдаа олж мэдэцгээе. Эхнээс нь эхлэх.
Олон улсын шуудангийн илгээмжийн ангилал
Олон улсын шуудангийн илгээмжийг (IPO) хоёр төрөлд хуваадаг.
- 2 кг хүртэл жинтэй жижиг савлагаа эсвэл илгээмж;
- 2 кг-аас дээш жинтэй илгээмж.
Мөн ангилал байдаг:
- бүртгэгдсэн MGOs (замын дугаартай);
- бүртгэгдээгүй MPO (замын дугааргүй).
Илгээмжийг үргэлж бүртгэдэг боловч жижиг багцын хувьд (мөн Али худалдагчид илүү олон удаа илгээдэг) энэ дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагагүй.
Хэрэв шуудангийн илгээмж бүртгэгдсэн бол түүнд латинаар эхэлсэн хяналтын дугаар олгоно захидалР, энэ нь бараа хүлээн авагч руу шилжих хөдөлгөөнийг хянахад хялбар болгодог. Бүртгүүлээгүй зүйл ч гэсэн -ээр эхэлсэн дугаарыг хүлээн авдаг захидалЛ, гэхдээ түүгээр багцын хөдөлгөөнийг хянах боломжгүй юм.
Хятадаас ирсэн барааг хянах дугаарын тухай
AliExpress-ийн дүрэмд худалдагч вэбсайт дээрх худалдан авалтын картанд хяналтын дугаарыг оруулсан тохиолдолд захиалга бүрэн хийгдсэн гэж үздэг.
Али дээр дугаар олох нь маш амархан. Бүтээгдэхүүний нэрний эсрэг талд байгаа хуудаснаас "Хяналтыг шалгах" товчийг хайна уу. Хуудасны хоёр дахь хэсэгт та дугаарыг харж, ачааг хянах боломжтой болно.
AliExpress-аас таны илгээмж хаана байгаа талаар өгсөн мэдээлэл нь танд маш их таалагдах болно. Али дээр та зөвхөн Хятад дахь илгээмжийн хөдөлгөөнийг харах боломжтой бөгөөд Орос эсвэл өөр улс дахь тээвэрлэлтийн талаархи мэдээллийг тээвэрлэгчдийн хуудаснаас харж болно. Ашиглахдаа эдгээр бэрхшээлээс зайлсхийхийг зөвлөж байна . Бид танд илгээмжийг Хятад руу илгээснээс эхлээд гэрийн ойролцоох шуудангийн газарт хүлээн авах хүртэл танд туслах болно.
Хяналтын дугаарын төрлүүд
IPO хяналтын дугаарыг ихэвчлэн улс орон харгалзахгүй бүх шуудангийн үйлчилгээнд стандартчилдаг.
дагуу олон улсын стандарт, тоо нь 4 үсэг, 9 тооноос бүрдэх бөгөөд дараах бүтэцтэй байх ёстой.
XX111111111YY,
XX– эхний хоёр үсэг нь ачааны төрлийг хариуцах бөгөөд хэлсэнчлэн энэ нь бүртгэгдсэн эсэхийг харуулдаг.
- RA-Р.З- хянагдсан жижиг багц;
- ЛА-Л.З- мөшгих боломжгүй жижиг багц;
- CA-CZ- хянагдсан илгээмж;
- EA-ЭЗ- хянагдсан шуурхай хүргэлт (EMS).
Хэрэв та өөрийн дансанд L үсгээр эхэлсэн хяналтын дугаарыг олж харвал гайхамшиг тохиолдож, таны захиалгатай багцыг тээвэрлэгчид алдахгүй гэж найдаж болно. Ийм илгээмжийг Оросын шуудангийн газруудад "бөөнөөр" хүргэдэг бөгөөд хэн ч үүнийг бүртгээгүй бөгөөд хүргэх нь ажилчдын ухамсарт бүрэн хамаарна. Хүлээн авсны дараа та паспортын мэдээллээ бөглөх нь бүү хэл хаана ч гарын үсэг зурах шаардлагагүй.
Хяналтын дугаарт заасан дугаарууд нь тээвэрлэлтэд өгөгдсөн өвөрмөц код юм.
Сүүлийн хоёр үсэг (бидний жишээнд тэдгээрийг нүүр царайгүй гэж тэмдэглэсэн YY) кодыг хариуцна илгээгч улс. Бид Хятадаас илгээмж хүлээж байгаа тул захидлууд нь төгсгөлд нь байх болно CN.Энэ дугаар нь Оросын шуудангийн вэбсайт болон бие даасан хяналтын үйлчилгээн дээр "ажиллах" болно. гайхалтай жишээаль нь манай сайт юм.
Эсвэл CN-ээр биш, өөр улсын код тэмдэгтээр төгссөн тоонууд байдаг. Жишээлбэл,
- РА********FI
Худалдагч бидэнд илгээмж Финляндаар дамжин өнгөрч байгаа бөгөөд бид вэбсайтаас барааг хянах боломжтой гэж хэлсэн. Дараа нь захиалга Финляндын нутаг дэвсгэрээс гарахад бид Оросын шуудангаар хянагддаг хяналтын дугаарыг өгдөг.
Эсвэл илгээмжийг Сингапураар дамжуулж, дараа нь худалдан авагчид дараах дугааруудыг хүлээн авна. RF********SG.
Дугаараас нь олж мэдээрэй Аль улс рууилгээмж ирж байна, энэ нь хориотой.
Стандарт бус IGO хяналтын дугаарууд
Жижиг тээврийн компаниуд албан ёсны шуудангаар ашигладаг дугаараас өөр дугаар гаргадаг. Ихэнхдээ тэдгээрийг хянах боломжгүй байдаг ч хүргэлтийн талаархи мэдээллийг хүргэлтийн үйлчилгээний вэбсайт дээр байрлуулах боломжтой байдаг. Сонголтуудын нэг нь:
- У************YP
Хэрэв дугаар нь UA үсгээр эхэлсэн бол илгээмжийг зөвхөн Хятадад хянах боломжтой. Оросын шуудан дээрх дугаар нь алдаа өгөх болно.
Хэрэв дугаар нь UR үсгээр эхэлсэн бол түүний IPO-г Орос улсад хянах боломжтой бөгөөд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээн авах болно.
- RH********HK
Хятад дахь жижиг тээврийн компаниас гаргасан тодорхой бус тоо боловч практикээс харахад бараа нь хүлээн авагчдад хүрдэг.
Ашиглах хүргэлтийн сонголт байдаг Aliexpress Стандарт хүргэлт. Борлуулагчид Алигийн ерөнхий агуулах руу илгээмж илгээдэг бөгөөд агуулахын ажилтнууд тээврийн компанийг сонгодог. AliExpress нь Сингапур, Эстони (доорх зураг), Финляндын шуудангийн салбарууд, мөн хувийн компаниуд, жижиг шуудангийн үйлчилгээтэй хамтран ажилладаг. Стандарт багцууд ихэвчлэн 15-45 хоног "аялдаг". Хэрэв хүргэлтийг зааж өгсөн бол Aliexpress Дээд зэрэглэлийн хүргэлт, дараа нь баталгаат хүргэх хугацааг ажлын 5-10 өдөр болгон бууруулна.
Өөр сонголтууд байдаг. Жишээлбэл, тоо нь зөвхөн тооноос бүрдэх үед.
Тээврийн компани SF-EXPRESSстандарт бус дижитал форматаар замын дугаар гаргадаг хэдий ч илгээмжийг хэрэглэгчдэд хүргэдэг.
Үүнтэй адил тээвэрлэгч China Post Энгийн жижиг багц Plus:
Шууд айх шаардлагагүй. Тухайн зүйлийг хянадаггүй байсан ч танд байгаа хэвээр байна "Худалдан авагчийн хамгаалалт" AliExpress-аас. Хамгийн гол нь илгээмжийг худалдагчийн заасан хугацаанд хүлээж аваагүй тохиолдолд цаг тухайд нь хүргэх болно.
Худалдагч яагаад байхгүй хяналтын дугаар бичдэг вэ?
Хэрэв худалдагч нь хяналтын дугааргүй, түүнийг улсын шуудангийн газар, маш хямд тээвэрлэгчдээс гаргаагүй бол захиалгын картанд абракадабра бичих ёстой бөгөөд ингэснээр Али "Илгээхийг хүлээж байна" гэсэн захиалгын статусыг шилжүүлэх болно. "Захиалга илгээсэн" рүү.
Хэрэв та маш хямд бүтээгдэхүүн захиалсан бол, тэр ч байтугай -тэй байсан ч гэсэн үнэтэй тээвэрлэгчээс илгээсэн багцад найдах ёсгүй гэдгийг санаарай. Мөн хяналтын дугаар байхгүй байгаа нь таныг хууран мэхэлсэн гэсэн үг биш юм. Доорх нь дугаарыг дагаж мөрдөөгүй боловч илгээснээс хойш сарын дараа амжилттай хүлээн авсан зургийг харж байна.
Код нь илт буруу (гурван үсэг эхлээд ирдэг) өөр нэг түгээмэл сонголтыг доор өгөв. Зүйлийг амжилттай хүлээн авлаа.
Илгээмжийг хянахгүй бол хэрхэн биеэ авч явах талаар илүү ихийг мэдэх болно.
Аз жаргалтай худалдаа. Хэрэв танд асуулт байвал биднээс коммент хэсэгт асуугаарай.
Сайтын онлайн шуудангийн хяналтын үйлчилгээний тусламжтайгаар та Aliexpress-ээс илгээмжийнхээ байршлыг үргэлж мэдэж байх болно.
Aliexpress худалдааны платформоос илгээмж Оросын Холбооны Улсбусад шуудангийн илгээмжтэй ижил дүрмийн дагуу боловсруулагдана. Ачаа бүртгүүлэхдээ Хятадаас Орос руу илгээсэн илгээмж бүрт өвөрмөц таних дугаар өгдөг. Энэ мэдээллийг таны заасан хаяг руу мэдэгдэл хэлбэрээр илгээх ёстой. Имэйл, тэдгээрийг илгээмжийг илгээсний дараа худалдагч мэдээлнэ. Илгээмжийг хянахдаа зөвхөн ачааны хяналтын кодыг ашиглан илгээмжийг хянах боломжтой тул захиалгын дугаар нь хамаагүй гэдгийг санах нь зүйтэй.
Вэб сайтын илгээмжийг хянах онлайн үйлчилгээ нь Aliexpress худалдааны платформоос таны шуудангийн байршлыг хэдхэн товшилтоор хянахад тусална.
Aliexpress-аас илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?
Aliexpress-ээс илгээмжийн одоогийн байдлыг олж мэдэх нь маш энгийн: үүнийг хийхийн тулд та илгээмжийн хяналтын дугаарыг хянах мөрөнд оруулах хэрэгтэй. Замын дугаарыг зааж өгсний дараа "Track" товчийг дарж, Aliexpress-ээс илгээмжийнхээ байдал, байршлын талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг олж аваарай.
Хэрэв та Aliexpress-ээс хэд хэдэн илгээмжийн мэдээллийг нэг дор хадгалах шаардлагатай бол бүртгүүлнэ үү хувийн дансМанай үйлчилгээ, хэд хэдэн ачааг нэг дор хянаж, илгээмж бүр дээр хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг аваарай.
Aliexpress-ээс илгээмж хүргэхэд хэр хугацаа шаардагдах вэ?
- Хятадын шуудан-Журмын дагуу илгээмж 30 хоногийн дотор ирдэг.
- Хонг Конгийн шуудан (мөн Швейцарь, Швед, Сингапур)—Москва эсвэл Санкт-Петербургт хүргэх хугацаа ихэвчлэн 20 хүртэл хоног байна. Бусад хотууд руу 30 хүртэл хоног.
- Финландын шуудан- тодорхойлсон хамгийн дээд хугацааХүргэлтийн хугацаа 35 хоног, гэхдээ дүрэм ёсоор илгээмж 25 хоногийн дотор ирдэг.
- ePacket- илгээмж 14-15 хоногийн дотор ирнэ.
- БОМС- илгээмж 14 хоногийн дотор ирнэ.
- ZesExpress - шуудангийн илгээмж 45 хоног хүртэл хүргэнэ.
Aliexpress-аас Орос руу илгээмж хүргэх хугацаа нь тээвэрлэлтийн төрөл, хүргэлтийн үйлчилгээ, гааль дахь ажлын ачаалал, томоохон гаалийн цэгүүдээс (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург) хол зайд хамаарна. Тиймээс Москва, Санкт-Петербургт илгээмжийг хүргэх дундаж хугацаа ойролцоогоор хоёр долоо хоног, алслагдсан хотуудад нэг сар ба түүнээс дээш байж болно.
Aliexpress-аас илгээмжийн хадгалах хугацаа
Aliexpress-ийн илгээмжийн хадгалах хугацаа нь сонгосон хүргэлтийн үйлчилгээнээс хамаарна. Жишээлбэл, Оросын шуудангийн газруудад илгээмжийг 30 хүртэл хоног хадгалдаг бөгөөд үүний дараа SDEK компани илгээмжийг 14 хоногийн турш үнэ төлбөргүй хадгалах боломжийг олгодог бөгөөд энэ үйлчилгээний төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно.
Aliexpress-ээс захиалгыг хэрхэн хянах вэ
Aliexpress вэбсайтаас ямар нэгэн бүтээгдэхүүн худалдаж авахдаа бид өөрөөсөө асуудаг: Би илгээмжийг хэрхэн хянах вэ?
1. Aliexpress-аас захиалгаа хянахын тулд Али вэбсайт руу очно уу.
2. Дараа нь зөвшөөрлийн маягтанд хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулна уу. Эсвэл VKontakte, Facebook, Google-ээр нэвтэрсэн бол нийгмийн сүлжээгээр нэвтэрнэ үү.
3. Миний захиалга хэсэг рүү орж байршлыг нь хянахыг хүссэн захиалгыг сонгоод More details товчийг дарна уу.
4. Асаалттай шинэ хуудасзахиалгын дэлгэрэнгүй мэдээлэл гарч ирнэ. Тэндээс хуулах Хяналтын дугаар(замын дугаар эсвэл шуудангийн ID) болон дээрх маягт руу буулгана уу. Тэгээд товчлуурыг дар
Нэгдсэн хяналтын үйлчилгээ нь таны захиалгыг хянаж, илгээмжийн байршлын талаарх мэдээллийг өгөх болно.
Одоо та Aliexpress-ээс илгээмжийг хаана хурдан, хялбар, хялбар хянах боломжтой болохыг мэдэж байна. Тиймээ
