Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex - благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.
Типичные неисправности нагревателя «Термекс»
Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т.д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.
Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.
Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»
| Коды ошибки | Что означает | Как исправить самостоятельно |
| Е1 (Vacuum) | Недостаточное наполнение бака водой. Преждевременное включение. | Это может привести к сгоранию ТЭНа. Чтобы исправить положение, отключите прибор и дождитесь нормального наполнения. После этого повторите подключение. |
| Е2 (Sensor) | Возникли проблемы с термодатчиком. | Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром, а при неисправности замените. |
| Е3 (Over Heat) | Данная ошибка сообщает о том, что вода нагрелась до критической температуры (95 градусов). | Вероятно, сломался термостат. Выполните его замену. |
Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:
В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:
- Прибор не нагревает воду или делает это слишком долго.
- Во время работы слышится шум.
- Запускается лишь на короткое время.
- Не работает, не включается.
- Бак потек.
- Неприятный запах и цвет воды.
Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.
Как отремонтировать Thermex своими руками
Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.
Замена нагревательного элемента
Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус - бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью - в результате снижается теплоотдача.
Возможно, деталь износилась из-за постоянной эксплуатации либо сгорела при скачке напряжения. Очитайте в отдельной статье. В ней вы найдете общие пути диагностики и проверки на работоспособность. Мы опишем последовательность действий конкретно для марки «Термекс»:
- Перекройте подачу воды и слейте жидкость из бака. Для этого ослабьте гайку на патрубке горячей воды.
- Отключите все шланги, снимите прибор со стены.
- Чтобы получить доступ к днищу, переверните корпус.
- Многие модели оснащаются двумя нагревательными приборами. Чтобы не запутаться при подключении, сфотографируйте проводку.
- Чтобы получить доступ к ТЭНу, нужно разобрать крепежи.
- Открутите винты и гайки, которые удерживают фланец детали.
- Вытащите его из бака.
При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.
Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.
Устранение шума во время работы
Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».
- Подготовьте технику: отключите от сети, слейте воду.
- Открутите болты снизу и вытащите ТЭН.
- Очистите бак от отложений накипи. Если она не засохла, удалить будет проще с помощью деревянной лопатки.
- Для чистки можно использовать химические средства типа «Антинакипин». Либо растворите 25 мл уксуса на 10 литров воды.
- В этом же растворе можно очистить нагреватель.
- Если магниевый анод пришел в негодность - .
Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.
Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.
Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает
Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:
- Нет подачи электричества. Проверьте целостность сетевого провода, вилки, исправность розетки.
- Неисправность датчика давления воды. «Термекс» подает воду при нагнетании давления в баке. Поэтому в случае неполадки деталь нужно заменить.
- Низкое давление в водопроводе. Остается ждать его восстановления.
- Электрические контакты ослабли либо окислились. Проверьте и подтяните контакты.
- Термодатчик неисправен. Требуется замена.
Устранение протечки корпуса
Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:
- После покупки техники не проводился профилактический осмотр.
- Магниевый анод давно не менялся.
- Большое количество примесей в воде.
- Утечка тока на корпус.
- Высокое давление в трубопроводе (более 2 Атм), которое приводит к деформации корпуса. Рекомендуется установить понижающий редуктор.
- Деформировалась уплотнительная прокладка.
Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.
Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.
Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?
2017-02-06 Евгений Фоменко
Возможные неисправности и способы их устранения:
Крепление ТЭНа бойлера
Как правило, сам ТЭН закреплен на шести болтах, откручиваем их и аккуратно извлекаем его. Он может немного прикипеть и не поддаваться, в этом случае можно немного поддеть отверткой. Когда вы его достали, очистите и выполните проверку на исправность.
Для этого нам потребуется тестер, при помощи рукоятки выставите его в измерение соппротивления, затем прикоснитесь щупами мультиметра к клеммам ТЭНа. Если он исправен, он покажет значение близкое к 24,4 Ом, если на табло высвечивается 0, значит, замыкание внутри нагревательного элемента, и он неисправен.
Если значение 1 или бесконечность, значит, у него обрыв и он также требует замены. Далее бак, высушите его установите новый ТЭН и магниевый анод.
Соберите все в обратной последовательности. Для того, чтобы ваш новый нагревательный элемент прослужил больше, установите фильтры для очищения воды, и старайтесь не нагревать воду более 45 градусов.
Фильтр очистки воды
Проверить можно при помощи тестера или отвертки с индикатором, который загорается на проводе, а фаза и ноль, если провод исправен, не загорается. Если вы обнаружили, что проводка не пригодна, потребуется от щитовой проложить новый кабель.
Учтите тот факт, что для электроприборов с мощностью, превышающей 3 кВт, необходим кабель сечение которого больше 3,5 кв.мм. Тогда он сможет выдерживать подобную нагрузку и проблем в работе прибора будет меньше.
Бойлер Термекс IF50VДля решение этой проблемы необходимо приобрести и установить насос. Но перед этим можете попробовать повесить устройство ниже, это может быть выходом из ситуации.
Мы рассмотрели наиболее часто встречающиеся причины поломок, чтобы сохранить как можно дольше работоспособность вашего бойлера. Достаточно раз в год проводить плановую чистку и замену расходных материалов. Что делать, если бойлер Термекс включается, но не греет воду, читайте
Каждое лето коммунальщики проводят подготовку к очередному осенне-зимнему сезону и на время отключают горячую воду.
Настоящим спасением для городского жителя на период проведения плановых работ становится водонагреватель: достаточно перекрыть вентиль горячего водоснабжения и включить бойлер, чтобы через пару часов из крана потекла горячая вода.
Однако любая техника может давать сбои, и водонагреватель - не исключение. Нередко при очередной попытке запустить бойлер пользователь сталкивается с неожиданной проблемой - электроприбор не включается при нажатии кнопки/кнопок включения.
Причин данной неполадки может быть несколько и все их можно устранить своими руками, не вызывая мастера.
Для начала уточним, какие элементы управления могут быть на бойлере, и какие функции они выполняют.
Кнопки на корпусе водонагревателя Термекс
Как правило, на панели водонагревателей (Термекс, Аристон, Электролюкс и др.) с механическим контролем присутствуют следующие кнопки и переключатели:
- Режим I - включение первого ТЭНа;
- Режим II - включение второго ТЭНа;
- Регулятор температуры - при повороте ручки терморегулятора по часовой стрелке происходит увеличение температуры до +75 градусов;
- Кнопка УЗО (устройства защитного отключения) - срабатывает автоматически при появлении утечки токов на корпусе бойлера.
На панели современных моделей накопительных нагревателей Ariston можно также встретить дополнительные кнопки:
- Eco - при нажатии на нее запускается система очистки/обеззараживания застоявшейся воды. Если оставить кнопку ECO на водонагревателе включенной, спустя определенное время (1-2 недели) система обеззараживания будет автоматически запускаться раз в месяц в профилактических целях;
- FAST - кнопка включения системы быстрого нагрева. По умолчанию бойлер работает на стандартном уровне мощности. Включение кнопки Fast на водонагревателе Аристон запускает дополнительный ТЭН, что ускоряет процесс нагрева воды.
Ответы на частые вопросы по кнопкам водонагревателя Термекс
Все накопительные водонагреватели (бойлеры) работают по одному и тому же принципу, и имеют схожее устройство.
Вот так выглядит электросхема самого распространенного электроводонагревателя Термекс с механическим управлением:
Как видно из схемы, ничего сложного в устройстве прибора нет.
- Работа двух ТЭНов регулируется посредством простой панели управления, на которой имеются устройства контроля и управления нагревом.
- Установленные внутри колбы термостаты позволяют плавно регулировать температуру в диапазоне от +7 до +75 градусов.
- При остывании воды в накопительном баке нагревательные элементы вновь включаются в работу.
Что делать, если водонагреватель Термекс не включается?
Для начала нужно установить причину неполадки. Как показывает практика, их может быть несколько.
Вот самые распространенные:
- Неисправна розетка, отсутствует напряжение в сети 220 В. Чтобы проверить это, достаточно подключить к розетке любой другой работающий электрический прибор;
- Нарушена целостность проводов питания, отсутствует контакт на клеммах нагревательного элемента;
- Вышла из строя сама кнопка включения/выключения. В этом случае решить проблему поможет замена кнопок ВКЛ/ВЫКЛ на водонагревателе ;
- Сработала кнопка термозащиты водонагревателя , разомкнув электрическую цепь. Термозащита позволяет исключить перегрева воды, если по каким-то причинам не сработает термостат. Чтобы запустить бойлер, нужно нажать на скрытую кнопку термозащиты. Она расположена непосредственно на блоке термостата;
- Сработало устройство защитного отключения (УЗО). При одиночном срабатывании УЗО можно сбросить кнопку аварийного отключения водонагревателя, нажав на красный переключатель, расположенный на самом устройстве. Если произойдет повторное отключение, это говорит о наличии серьезных дефектов и необходимости ремонта электроприбора.
В редких случаях проблема может заключаться в неисправности самого УЗО. Однако чаще защита срабатывает при нарушении целостности ТЭНов.
Проверить работоспособность нагревательных элементов можно при помощи тестера (замером сопротивления). Поврежденный ТЭН ремонту не подлежит, однако всегда можно приобрести новый нагревательный элемент и произвести его замену.
ВИДЕО ОБЗОР
Как поменять кнопку включения водонагревателя Термекс своими руками?
Для этого нужно:
- Отключить бойлер от сети;
- Снять декоративную накладку, открутив крепежные винты, извлечь панель управления;
- Отсоединить клеммы, идущие на кнопку Вкл/Выкл;
- Отжать 4 клипсы, на которых держится корпус кнопок;
- Извлечь кнопку;
- Установить на ее место новую, собрать все в обратной последовательности.
Как сбросить скрытую кнопку термозащиты и очистить/заменить ТЭН?
Для этого нужно:
- Отключить электроприбор от сети;
- Перекрыть подачу воды, слить из бака всю воду;
- Отсоединить шланги (трубы) подачи воды от бойлера;
- Снять водонагреватель со стены, установить на ровную поверхность нижней частью вверх;
- Снять декоративные накладки, извлечь панель управления;
- На этом этапе появится доступ к кнопке термозащиты, которая расположена на корпусе термореле. Следует обратить внимание на ее положение. Если кнопка отщелкнута, необходимо нажать ее до характерного звука. Если этого не сделать сразу, то после очистки или замены нагревательного элемента, бойлер не запустится.
- Открутить гайки фланца, который поджимает ТЭН, отсоединить все клеммы, извлечь нагревательный элемент;
- При обнаружении на ТЭНе накипи следует удалить ее. Для этого нагревательный элемент на некоторое время помещают в воду с лимонной кислотой (50 граммов лимонной кислоты на 3 литра воды);
- Если ТЭН пришел в негодность, его следует заменить. Пользуясь случаем, следует очистить резервуар от накипи, чтобы продлить срок службы бойлера. Удобнее всего это делать при помощи шланга с хорошим напором воды;
- Собрать все в обратном порядке. Поскольку для замены нагревательного элемента придется разобрать водонагреватель полностью, не будет лишним в процессе сфотографировать или зарисовать схему подключения отдельных элементов;
- Заполнить резервуар водой, произвести визуальный осмотр на предмет наличия течи, включить прибор.
Ситуации, когда водонагреватель перестал включаться, не редкость и всегда неприятны. Попробовать устранить поломку можно, но вначале нужно разобраться с причинами.
Итак, перед вами исправный внешне бойлер, но он не греет воду , и никакие лампочки, датчики или дисплеи не работают. Определить, почему не включается водонагреватель можно только разобрав его. Но перед этим все же следует проверить наличие тока в сети - может повредиться провод, выйти из строя розетка или вилка.
Естественно, в этом случае водонагреватель не будет работать, хотя само устройство и не будет нуждаться в ремонте. Просто подключите любой другой исправный прибор - и вы увидите, работает ли розетка. Нельзя исключать и аварийные срабатывания на щитке - если водонагреватель используется одновременно с другими мощными приборами в квартире, где проводка не рассчитана на такую нагрузку.
Проверяем электрические элементы и тэн
Если с подачей электричества к прибору все в порядке, но не включается водонагреватель Аристон , то бак обесточивается, а вся вода сливается. После этого нужно демонтировать крышку корпуса - под ней располагаются провода, терморегуляторы и платы.
Затем используем тестер - с его помощью проверяем подачу электричества на клеммы нагревательных элементов. Вполне возможна ситуация, когда целостность проводов питания нарушена, или же отсутствует контакт провода и клеммы на нагревательном элементе. Тестер также используется для проверки работоспособности самих нагревательных элементов, ведь они могут сгореть или пробивать на корпус.
Если внутри тэна вышла из строя спираль, то бойлер не будет включаться, так как греть воду не сможет. С пробоем на корпус он также работать не станет, поскольку сразу после включения сработает устройство защитного отключения (УЗО).
Учитывайте, что сгоревший тэн ремонту не подлежит - только замене , а если вы сомневаетесь в выборе подходящего нагревательного элемента, то лучше обратиться к специалистам Ремонтехник. Они подберут тэн, соответствующий по марке, мощности и габаритам, а вам не придется заниматься демонтажем тяжелого бака.
Отключаем сработавшую термозащиту
Если проблема не в тэне, но не включается водонагреватель Термекс , то возможно электрическая цепь разомкнулась из-за срабатывания термозащиты. Термозащита - обязательный элемент водонагревателя, она не допускает перегрева воды выше критичной отметки в 90°С. Срабатывает термозащита из-за того, что:
Кнопка термозащиты возвращается в рабочее положение нажатием - это позволит снова замкнуть цепь и обеспечить работоспособность устройства, но здесь есть два момента. Первый - кнопка термозащиты практически во всех круглых и плоских водонагревателях располагается внутри, и, чтобы на нее нажать, потребуется слить воду с бака и снять его пластиковую крышку. Второй - обязательно нужно устранить причины срабатывания термозащиты: на практике это означает, что бойлер придется чистить (чаще всего очистке от накипи подвергается именно тэн). После очистки бойлер собирается в обратной последовательности, вся цепь проводов, начиная вилкой и заканчивая тэном, прозванивается, после чего техника запускается.
Отремонтировать нагреватель воды своими руками не так-то и просто, как кажется изначально: каждым производителем нагревательного оборудования используются различные технологии, и каждый из них стремится внести нечто новое и уникальное в свои изделия. В результате всего этого диагностика неисправностей водонагревателя одного производителя будет существенно отличаться от диагностики устройства, выпущенного другой компанией. Некоторые из существующих поломок можно легко устранить и самостоятельно, из-за некоторых оборудование придется везти в сервисный центр.
Основные причины возникновения неисправностей
Неисправности редко возникают сами по себе, и для каждой из них есть своя причина:
- нестабильность напряжения в сети;
- отсутствие сервисного обслуживания и профилактических осмотров оборудования;
- неправильный монтаж нагревателя;
- образование накипи и коррозии на элементах нагревателя;
- наличие производственных дефектов оборудования;
- отсутствие своевременной замены испорченных деталей.
Основные неисправности нагревателей воды
Зачастую образована наличием коррозии или отверстия в самом баке нагревателя. Такой бак подлежит замене. К сожалению, многие владельцы бойлеров сами заваривают течи в баках, обрекая себя на риск получить взорвавшийся бак и нанести своему здоровью непоправимый вред. Заваривать бак самостоятельно нельзя! Нередко вода начинает капать с водопроводных стыков, резиновых шлангов или пластиковых труб - именно по этой причине такие типы соединения категорически не рекомендуются к установке. Если вода капает с предохранительного клапана при нагреве воды - неисправностью это считать нельзя: при нагревании жидкость расширяется, в бойлере создается излишнее давление. Однако если вытекает уж слишком большое количество воды (более полутора литров в сутки) или же клапан совершенно сухой - он сломан и подлежит замене.
Если
- сломан, скорее всего, нагревательный элемент из-за излишка накипи на нем или термостат, испортившийся из-за критического повышения влажности. Причина поломки также может быть скрыта в электронных модулях, предохранителе, выключателях или аварийном срабатывании отсекателя. Последнее часто происходит, если бойлер включается для работы на максимальных температурах. Другая поломка - долгий нагрев воды, из-за которого вода поступает не горячей, а теплой. В этом случае из строя мог выйти как ТЭН, так и термостат, переключатель или предохранитель. В обратной ситуации с излишним перегревом воды «виноватым» может быть только термостат или же электроника.
Если горячая вода поступает в кран со слабым напором , нужно оценить напор поступления холодной воды в бак, а также работоспособность смесителя. Если оба устройства работают нормально, может быть неисправен - забит грязью или накипевшими солями. В таком случае клапан необходимо прочистить.
Если водонагреватель газовый и парапетный, в зимнее время его дымоход может страдать от образования наледи - пар, оседая на решетке, превращается в лед, который перекрывается все пути для удаления дыма. В результате он будет включаться не более чем на несколько минут. Исправить поломку поможет удаление ледовых масс.
может окружающее оборудование : его вилка, розетка, стены и так далее. Но если нагрев стен - не столь пожароопасная ситуация, то на розетку и вилку внимание нужно обратить. Так, причиной этого может быть плохой контакт в самой или в розетке, потребление такого количества электричества, на которое не рассчитана розетка. Изредка это может говорить о поломке ТЭНа.
Не менее редкая причина поломок - некорректная работа УЗО
. В нагревателях низкого качества и часто производства Китая используются простые и дешевые устройства отключения, которые ломаются уж больно часто. Если же устройство слишком часто срабатывает, полностью отключая бойлер, возможно, спутаны нулевой проводник и проводник заземления. Нередко из-за отсутствия возможности заземлить провода владельцы нагревателей предпочитают их «занулить», применяя некое квазизаземление. При таком виде «зануления» проводник «ноля» и заземления соединяются, но УЗО этого не принимает и отключает бойлер.
В случае если обогреватель греет недостаточное количество воды , причину можно искать в неверном монтаже устройства: патрубки входа и выхода могли быть перепутаны или неверно подключены.
Неисправности нагревателей Thermex
Важно отличать водонагреватели испанского производства, название которых пишется латиницей, и якобы российские, но по факту китайские нагревательные устройства Термекс. Испанские бойлеры также называются Fagor. У есть четыре основных признака появления неисправности. Итак, бойлер сломан, если:
- вода нагревается чрезмерно долго, не нагревается вовсе;
- нагреватель включается и выключается слишком часто;
- работая, аппарат издает непривычные звуки;
- вода из бойлера поступает с необычным запахом или цветом.
Зачастую эти признаки, появившиеся у нагревателя испанского производства со всемирно известным именем, говорят о поломке трубчатого нагревателя или о том, что на стенках бака накопилось достаточно большое количество накипи. Чтобы вернуть обогревателю возможность нормальной работы, сломанный ТЭН нужно заменить, а бак очистить от твердых солей на его стенках.
Неисправности
Нагреватель воды производства этой компании чаще всего страдает от следующих неисправностей:
- вышел из строя датчик, нагревательный элемент и переключатель (как каждое устройство отдельно, так и все разом) - причина кроется в поломке электроники;
- если - водонагревателю не хватает напряжения в сети для нормальной работы, а чтобы дать ему возможность нагреть воду, все остальные приборы придется отключить;
- если на устройстве не срабатывает зажигание, причина может быть скрыта в электропитании - некачественных удлинителях и так далее.
Неисправности
Водонагреватели этой фирмы имеют несколько слабых мест: поломка обратного клапана и необходимость замены магниевого анода. Однако важно помнить, что под данной маркой производятся как испанские или шведские устройства, так и китайские. Очевидно, что оборудование китайского производства будет ломаться гораздо чаще и в самых неожиданных местах.
Впрочем, все эти поломки достаточно просты и легко могут быть исправлены в домашних условиях. Но помните, что в сервисных центрах работают специалисты, которые справятся с заданием быстрее и выполнят его качественнее!
