Если не греет полотенцесушитель в ванной. Являются ли полотенцесушители отопительными приборами? Заявление в тсж о холодном полотенцесушителе образец

Согласно российского законодательства, если человек оплачивает коммунальные услуги, то в его квартире должна постоянно поддерживаться температура воздуха, необходимая для комфортного проживания. Но всегда ли так бывает? Что делать, если за окном трескучие морозы, а квартире батареи «приятно теплые» или того хуже, совсем холодные, если не работает полотенцесушитель?

Если та услуга, которая оплачена в полной мере - не выполняется, то можно отказаться платить за нее. Но как же это сделать: нельзя же просто не платить и все? Как воззвать недобросовестных коммунальщиков выполнять свои обязанности? Что делать, если начался отопительный сезон, а тепла как не было, так и нет, батареи холодные? Кому жаловаться?

Кто поможет вернуть тепло

Если в квартире холод, не греют батареи, то следует обратиться в объединенную диспетчерскую коммунальную службу, которая есть в каждом районе. Ее контакты можно узнать в местном коммунально-жилищном управлении или же просто позвонив в справочную. В день обращения к жильцу обязан выехать техник либо же инженер компании, управляющей домом, и обследовать состояние батарей в квартире. Если здесь в помощи отказано, то можно позвонить на «горячую линию»Московской жилищной инспекции.

Важно помнить, что работу операторов, занятых на «горячей линии», и всего оборудования этой структуры постоянно контролируют.

Если позвонить сюда днем с 9-ти до 17-ти часов, а в выходные - до 16-ти, - ответить обязан оператор, который даст рекомендации, а также телефоны, по которым можно получить ответ. В нерабочее время «горячая линия» переключается на голосовую почту, а все сообщения записываются, а затем - в рабочее время - эти заявления рассматриваются и, по возможности, удовлетворяются.

Все обращения отправляют по районным жилищным конторам. Безотлагательные обращения по поводу холодных батарей в квартире должны быть рассмотрены и удовлетворены на протяжении пяти дней. Если этого не произошло, следует обратиться в вышестоящие инстанции. К обратившимся жильцам обязана выехать комиссия, которая обязана выяснить, почему в квартире холодно и принять в течение семи календарных дней меры.

Если тепла все же нет, как быть дальше

Если меры так и не приняты, и батареи в квартире все еще холодные, стоит попробовать обратиться в московское топливно-энергетическое хозяйство, точнее, в его департамент. У этой конторе есть свой сайт, написать жалобу можно в электронную приемную. Обратившимся следует заполнить свое обращение, следуя предложенной форме. Здесь же указаны телефоны, по которым можно быть осведомленным по поводу вынесенного решения.

Если вопреки устным и письменным обращениям, никто так и не вернул тепло, потерявшие терпение жильцы могут обратиться на интернет-портал правительства столицы под названием «Наш город Москва», зайти в раздел о многоквартирных домах и оставить-таки и здесь свое обращение.

Можно также написать жалобу в объединенную энергетическую компанию столицы в том случае, если произошла авария, замечено выделение пара и других неисправностей в теплоснабжении в квартире. Здесь также рассматриваются вопросы о каких-то проблемах с оплатой отопления и горячей воды.

Какая температура предусмотрена ГОСТом в жилых помещениях зимой

Санитарные нормы требуют, чтобы температура в квартире была не ниже 18 градусов и не выше 25. В спальне она должна быть от 18 до 20 градусов, в угловых комнатах требования выше на два градуса. В душе, ванной и туалете - до 25 градусов. Поэтому, холодные или горячие батареи в квартире - это еще не главный показатель.

Что делать, если полотенцесушитель холодный

В любой ванной полотенцесушитель занимает важное место, так как он не просто просушивает белье и полотенце, он еще является отопительным устройством в этой комнате. Если в ванной квартиры холодно, полотенцесушитель не работает, следует обратиться в то же коммунально-жилищное управление, если не реагируют, то необходимо повторить тот же алгоритм действий, что и в случае с холодными батареями.

Ребенок жалуется, что в школе холодно

Такая ситуация, отнюдь, не редка: доверяя школе воспитывать и обучать свое чадо, родители надеются, что ребенок там будет защищен и учиться будет в комфортных условиях. Но так бывает так, что в школе такой холод, что дети сидят на уроках в пальто, шубах и варежках. Что же делать, если в отопительный сезон батареи даже нетеплые, а в классах - холод? Конечно же, нужно с этим бороться.

Нужно для начала попросить учителя замерить температуру в классе, которая должна составлять не менее 18 градусов, в спортзале и коридорах - не менее 16-17 градусов.

Первое, куда следует сообщить - это в районную санэпидемстанцию. Пожаловаться туда необходимо в виде письменного обращения, указывая фактическую температуру в классах. Затем нужно написать жалобу в районный отдел образования, что дети в школе обучаются в недопустимых условиях, отопление находится на очень низком уровне. Они обязаны прореагировать.

Использование полотенцесушителя позволяет не только в любое время иметь сухие и теплые полотенца, но и поддерживать невысокую влажность в ванной. Однако, как и в любой технике, в его работе могут возникнуть сбои, или он может выйти из строя. Одной из причин тому может стать то, что горячая вода в него не бежит.

Вконтакте

Одноклассники

Разновидности и конструктивные особенности

Сегодня на рынке можно встретить два вида полотенцесушителей:

• электрические;
• водяные.

Удобство электрических моделей в их высокой мобильности и малом потреблении электроэнергии. Их можно использовать практически в любом помещении, имеющем электрическую розетку. Что же касается водяного, такой полотенцесушитель имеет изогнутую форму, внутри которого циркулирует горячая вода.

Как правило, данные устройства независимо от разновидности используются в ванной. Внешний вид приборов может быть стандартным и модернизированным, все зависит от выбора патрубка.

Рассмотрим способы снабжения водой дома:

1. Циркуляционный (закольцованный). Устанавливается почти во всех квартирах многоквартирных домов. Подача воды осуществляется по стоку, а вытекает по обратке. Такой принцип не позволяет остывать горячей воде. Полотенцесушители следует подключать именно к обратной системе, поскольку они будут очень горячими.
2. Тупиковый . Принцип работы основывается на прямой подаче горячей воды потребителю. Из недостатков данного способа следует выделить то, что если воду долго не использовать, то, для того чтобы запустить полотенцесушитель, ее приходится сливать.

Примите к сведению: в случае отсутствия в доме горячей воды или если система тупиковая, то прибор следует подсоединять к системе отопления по закольцованному типу.

Правила выполнения ремонтных работ

Убрать засор из электрического полотенцесушителя можно, отключив его от сети и сняв его, после чего открыть вентиль и при помощи ершика или проволоки провести его прочистку. Далее такие же манипуляции следует провести с участком трубы.

При засоре водяного прибора следует перекрыть вентиль подводки, демонтировать его, после чего поместить агрегат в ванну, и удалить остатки жидкости. Выкрутить муфты и переходы, по которым идет жидкость. Перевернув прибор при помощи толстого троса, проводят очистку всех участков, в которых остывает теплоноситель. Тросом прочищаются все участки, после чего полотенцесушитель трясут, удаляя засор. Далее вся конструкция промывается мощной струей воды.

Процедура повторяется несколько раз и, в случае возникновения на стенках очень толстого слоя налета, используется соляная кислота, которую заливают внутрь прибора и оставляют там, на 10 минут. После чего все промывается большой струей воды.

В случае образования воздушной пробки после отключения отопления полотенцесушитель частично демонтируется. Далее берется болт и ищут отверстие для спуска воздуха. При помощи отвертки на пол оборота его откручивают и ждут, пока не начнет с него капать вода. Далее болт вкручивается на место.

В других случаях, причины того, что прибор не прогревается или не работает, могут выражаться в устаревших трубах, не качественном или не правильном монтаже. Для того, чтобы узнать, почему стал стояк холодный, пропала горячая вода в трубах и наладить нормальную работу прибора, следует вызвать специалистов.

Особенности выбора

Перед покупкой данного устройства следует определиться с возможными техническими ограничениями. В случае водяного прибора нужно предусмотреть возможность его подключения к трубам с горячей водой для циркуляции. Если же такой возможности не представляется, лучше отдать свое предпочтение электрическому устройству.

Большое значение имеет и материал, из которого данное устройство изготовлено. Так, для производства водяных приборов используют латунь и сталь. Притом вторые способны выдержать большее давление во многоэтажных домах при подключении к центральному отоплению или горячей воде, чем латунные.

Следует учесть: змеевик должен иметь бесшовную конструкцию и быть изготовлен из цельной трубы.

Приборы других типов изготавливают при помощи сваривания, поэтому здесь есть сварные швы. Далеко не последнюю роль играет толщина трубы, которая должна быть минимум 3 мм.

Полотенцесушители из латуни рассчитаны на установку в отопительных системах и системах водоснабжения, правда, их рабочее давление слегка ниже, чем у приборов из нержавейки — 4-6 бар, поэтому рекомендуется их устанавливать в коттеджах. Кроме того, агрегат обязательно должен иметь кран Маевского, через который можно будет его развоздушивать. Поскольку, в случае его отсутствия у вас не будет возможности убрать из системы возникшую воздушную пробку.

Смотрите видео, в котором специалист раскрывает причину почему полотенцесушитель холодный и как это исправить:

Вконтакте

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Вы сделали в ванной ремонт и установили новый полотенцесушитель, спустя какое-то время он перестал греться? Или вы пользуетесь сушкой давно и вот ни с того ни с сего она перестала нагреваться? Для того чтобы оперативно решить возникнувшую проблему и предотвратить появление неприятного запаха сырости и развития грибка, следует выяснить причину.

Стоит напомнить, что системы горячего водоснабжения дома могут быть двух типов:

• тупиковые.
• стационарные.

Недостаток первых заключается с том, что горячая вода поступает потребителю непосредственно из сети. Причем, как только перекрывается кран, вода в трубах начинает остывать. Чтобы получить горячую воду, приходится сливать из стояка остывшую воду. Циркуляционные системы ГВС лишены этого недостатка потому, как горячая вода идет по подающему стояку, вытекая через обратный (циркуляционный). При этом исключена проблема остывания и застаивания жидкости.

Именно поэтому установка полотенцесушителей производится на обратный стояк. Если в доме отсутствует централизованная система горячего водоснабжения, можно установить сушку в систему отопления по аналогичному принципу.

Видео инструкция - правильный монтаж полотенцесушителя.

Причины, по которым не греется полотенцесушитель:

• в системе отсутствует горячая вода . Если речь идет о тупиковых системах, в которых подача горячей воды происходит только при условии открытого крана, лучше всего использовать электрические варианты сушек;
• образование пробок и засоров . Если полотенцесушитель установлен давно и в последнее время почему-то не греет, скорее всего, его следует прочистить. Для этого нужно перекрыть кран и снять оборудование. Целесообразно поставить заглушки на трубы. Затем с помощью мягкой проволоки с ершом пройти трубы. Убрать отложение солей со стенок устройства можно небольшими постукиваниями. На завершающем этапе следует тщательно промыть сушку под напором воды. Также можно промыть сантехническое изделие раствором соляной кислоты. Для этого поставьте сушу сгонами вверх и наполните ее раствором. Через некоторое время слейте раствор и промойте оборудование. Соляная кислота позволяет умягчить твердые осадки. Если чистка не помогла, остается одно – замена;
• ошибки при монтаже . Если установка оборудования произошла недавно, однако устройство не работает, причиной может стать значительная удаленность полотенцесушителя от стояка в ванной. В результате этого внутри устройства возникает слишком большое сопротивление, и горячая вода просто не может туда попасть.
• устаревшие трубы. Трубопровод в системе ГВС со временем забивается. Это может стать причиной недостаточного давления, а значит и неудовлетворительной работы сантехнических приборов. Для прочистки труб закройте кран и поставьте заглушку на спускнике линии ГВС. Закрутите заглушку и на циркуляционной линии откройте кран. Через спускник должен пойти шлам и вода. Если через спускник горячая вода не течет, это говорит о засоре подводов либо самого полотенцесушителя. Как правило, затруднения вызывает прочистка вертикальной части подводов. Горизонтальный участок очищается способом, описанным выше (с помощью металлического прута и ерша). После того, как подводы прочищены, и вы убедились в том, что сушка не забита, установите оборудование на место, откройте вентиль на трубе горячей воды, закройте заглушку на спускнике и на циркуляционной линии откройте кран;
• воздушная пробка . Полотенцесушитель может не греться, если в системе образовалась воздушная пробка. Стравить воздух можно с помощь крана Маевского. Есть модели с автоматическим или ручным вариантом воздухоспускного крана. После того как воздух будет удален из системы, вода начнет свободно циркулировать и оборудование быстро достигнет нужной температуры;
• в системе ГВС отсутствует циркуляция горячей воды . Решить эту проблему можно, обратившись в соответствующую инстанцию.
• не работает прибор , установленный в системе отопления. В такой ситуации полотенцесушитель большую часть года не греет вплоть до наступления отопительного сезона – что делать? Решить эту проблему можно путем переноса устройства в систему ГВС либо замены на электрическую сушку.

Вопросы пользователей:

• Не греет полотенцесушитель,не хватает давления. Что лучше (правильнее) сделать,установит ьциркуляционный насос или не заморачиваться, а купить электрический п/с, который стоит практически как насос????
• Добрый день!делали ремонт в ванной,подключили полотенцесушитель (от горячей воды) , в итоге,как только в доме отключают подачу гор.воды и снова включают, унас полотенцесушитель не работатет и начинает греться только спустя нескльких дней или неделю..
• Как влияет насос циркуляционный на работу полотенцесушителя на последнем этаже? мощности не хватает?
• Прошу разъяснить. В моей многоэтажке система гвс циркуляционная. Т.е. подающий стояк и обратка. Давление 5 атм. На подающем стояке отводы под полотенцесушитель. Этажей 24. Вопрос 1: Если будет установлен насос на полотенцесушитель, могут ли соседи испыт
• Сделали основательный ремонт с прокладкой труб перепланировкой, повесили новенький итальянский полотенцесушитель, в него идет горячая вода. Потом вода там остывает, и он - холодный. Расстояние до стояков -2,4 м. Воздух выпускали. Прораб говорит - нужен на
• Здравствуйте! У нас новостройка, 17 этажей, мы - на шестом. Монтаж всей системы вели специалисты, не шабашники. Полотенцесушитель большой, кажется 1 м, "лестница", нагревается где-то минут на 15 и тогда, когда сам захочет. Вчера отключали воду(холодную),
• после общедомового отключения горячей воды не работает полотенцесушитель что делать
• Три года назад заселились в новый дом, (три этажа, 12 квартир) Установили новый полотенцесушитель за 8 тыс рублей, первые полгода работал исправно, а дальше перестал греть, даже после того как стравливаем воздух вместе с водой ведрами, он всеравно не грее
• Водяной полотенцесушитель "Элегия", фирмы Сунержа подключен по диагонали и исправно работал у нас почти два года. После очередного ежегодного отключения воды, нижняя половина прибора не прогревается. При помощи нижнего крана Маевского, я вроде бы стравил

Полотенцесушитель – важнейший элемент любого санитарно-гигиенического помещения, ведь он выполняет функцию отопительного устройства с возможностью просушивания или подогрева белья. При его недостаточном прогреве или полном отсутствии тепла о комфорте в ванной комнате не может быть и речи, поэтому стоит знать причины холодного полотенцесушителя и методы устранения «поломки».

Основные причины почему полотенцесушитель может быть холодным

Перед выяснением причин, почему холодный полотенцесушитель, необходимо разобраться с типом, установленного у вас обогревателя:

1. Электрические полотенцесушители не имеют подводящих трубопроводов, а должен обнаруживаться электрический шнур. Такой обогревательный элемент может не прогреваться только из-за «электрически» причин.
2. Полотенцесушители с жидким теплоносителем от отопительной системы или ГВС имеют подводящие трубопроводы, а причины его отсутствия прогрева связанны с нарушением циркуляции воды.

Холодный электрический полотенцесушитель, причины отказа которого не всегда можно устранить самостоятельно, по правилам электробезопасности должны ремонтировать работники, имеющие соответствующий допуск. В самостоятельный ремонт можно включить проверки электрического шнура на целостность и исправность терморегулятора на полотенцесушителе.

Для ремонта холодного электрического полотенцесушителя необходимо иметь электрический тестер, показывающий прохождение электротока. Итак, последовательность поиска поломки:

Проверка питающего напряжения в розетке или подводящей коммуникации. Наличие электроэнергии в розетке можно определить любым другим рабочим электроприбором, а вот для определения целостности подводящих проводов к нагревательному элементу полотенцесушителя необходимы знания электротехники.

Работу терморегулятора также без электротехнических знаний можно только частично проконтролировать: вращение ролика терморегулятора из крайнего положения должно вызывать слабый щелчок в элементе, свидетельствующий о срабатывании контактов.

Причины ремонта водяного полотенцесушителя

Главной причиной, почему холодный полотенцесушитель, является снижение или прекращение прохождения теплоносителя через обогреватель. «Поломка» может обнаруживаться в нескольких местах:

1. Перекрыт кран на стояке горячего водоснабжения или отопления, при этом сам стояк при прощупывании должен быть горячим, а коммуникации в полотенцесушителю холодными. Проследите размещение и прокладку всех коммуникаций на наличие дополнительных фитингов, которые могут стать причиной нарушения циркуляции воды.
2. Частой причиной холодного полотенцесушителя являются старые трубопроводные коммуникации, сечения которых «заросли» отложениями солей, ржавчины и мусора. Причем данная проблема может обнаружиться достаточно внезапно после летнего простоя отопительной системы или в период смены теплоносителя.
3. Отсутствие циркуляции теплоносителя в полотенцесушителе из-за неправильного подключения его к общей магистрали – «бич модернизации» старых тепловых коммуникаций, когда изменяются подключения тепловых приборов и целых стояков по принципу «Я так хочу». Обратите внимание на то, каким образом подключены трубопроводы полотенцесушителя в стояк:

Отопительная ветка включена в разрыв стояка, который плохо прогревается, а рядом есть более горячий – это значит, что ваш нагреватель включен в «обратку» и его придется переустанавливать.
При обнаружении холодных стояков причину необходимо искать общую в подвале или у соседей по стояку, которые могли видоизменить теплонесущие коммуникации.

Частой причиной, почему холодный полотенцесушитель, при подключении его коммуникаций к двум стоякам (параллельное подключение батарей) становится недобросовестная замена трубопроводов у соседей, т.е. они намерено изменили гидродинамическое сопротивление всей отопительной системы, пустив основной поток горячего теплоносителя через свой обогреватель.

При исключении всех указанных причин и обнаружении слабого прогрева полотенцесушителя причина может таиться в банальной воздушной пробке в теплонесущих коммуникациях, которую можно легко устранить установкой на полотенцесушителе краника Маевского, предназначенного для стравливания воздуха из отопительной системы. Для проверки присутствия давления теплоносителя в отопительной системе допускается частичное откручивание соединительной муфты полотенцесушителя до шипения воздуха и небольшой струйки жидкости.

Если с электрическими полотенцесушителями все достаточно просто (при отсутствии обнаружения внешних повреждений электропроводки нагреватель необходимо сдать в ремонт или заменить), то полотенцесушители с жидким теплоносителем имеют несколько способов решения проблемы тепла в помещении:

• Регулярное обнаружение некачественной подачи горячего теплоносителя в общей магистрали свидетельствует о бессмысленности какой-либо модернизации отопительных коммуникаций, т.е. холодный полотенцесушитель, причины отказа функционирования которого вам не подвластные, демонтируется или отключается от старой коммуникации.
• Если причиной плохого прогрева являются старые трубы, то их замена неминуема, причем необходимо проводить замену не только по своему жилищу, а даже общие стояки. В противном случае эффект обнаруживаться будет незначительный, и более перспективным остается вариант изменения структуры обогрева (изменение способа подключения батареи или ее замена на электрический тип).
• Обнаружение изменений гидродинамических параметров отопительной системы за счет внесенных корректив в конструкцию тепловых коммуникаций может привести к конфликту с соседями при выяснении условий восстановления отопительной функции, что также не всегда перспективно.

Решение проблемы, почему холодный полотенцесушитель, может быть осуществлено в трех вариантах:

• Полная замена всех трубопроводов и стояков, т.е. реконструкция централизованной отопительной системы по всем требованиям.
• Отключение полотенцесушителя от отопительной системы с подключением его в систему ГВС.
• Демонтаж старого полотенцесушителя и установка нового электрического образца.

Вопросы пользователей:

• Здравствуйте!У меня вопрос по полотенцесушителю.Год как купили квартиру,полотец-ль был всегда горячий(рука не терпела)в последнее время (месяц)полотенц-ль то горячий(это когда верхние соседи пользуются водой),то чуть теплый.Обращался в УКомпанию,ответ их
• Добрый день!Живём на 7 этаже 7-этажного кирпичного дома, 2000 года постройки.Иногда происходят сбои в работе полотенцесушителя.Полотенцесушитель работает всегда исправно, но, как только кто-то делает ремонт и перекрывает воду, хоть на час, хоть на полдня,
• Добрый день!Подскажите,не раз обращалась с заявкой на холодный полотенцесушитель.Сантехники приходили,смотрели разводили руками и уходили.Сейчас нужно ставить счетчики,но смысла я не вижу если горячую воду я утром сливаю 20 минут,чтоб она нагрелась.О как
• Здравствуйте!6 лет назад сделала ремонт санузла, объединив туалет и ванную. Все 6 лет после отключения горячей воды полотенцесушитель приходилось "запускать" через открытие крана Маевского. Только после некоторых манипуляций "полотенчик" становился горячи
• Полотенцесушитель нагревается от горячей воды, при периодическом отключении носителя, образуется воздушная пробка,приходится выхывать слесаря из УК и спускать воздух из системы. Можно ли как то устранить такой недостаток в системе, чтоб при подаче воды по
• Здравствуйте, полотенцесушители в нашем доме подключены к отопительной системе, поэтому не работают в межсезонье. Сложно ли технически отключить полотенцесушители от отопительной системы и подключить к гвс? Дело в том, что во многих квартирах проведен рем
• здравствуйте, подскажите пожалуйста три дня назад прорвало канализация, ремонтники сменили трубу частично, после чего через два дня почесу то полотенцесушитель стал холодным, хотя вода горячая идет. полотенцесушитель не электрический. в чем может быть при
• Живу на первом этаже 9 этажного дома. Постоянная проблема с горячей водой. Вода течет с напором, по чуть теплая. Сантехник говорит, что у нас стояк на обратке и надо спускать воду. Так ли это и какие меры предпринять для решения проблемы?
• Здравствуйте! Недавно купили квартиру в многоэтажном старом доме. После отключения отопления (на летний период) полотенцесушитель в ванной стал холодным. Каковы причины и должны ли мне в обслуживающей компании бесплатно исправить это?

В межотопительный период коммунальная услуга по отоплению не предоставляется, то есть теплоэнергия для отопления помещений не потребляется. При этом очевидно, что полотенцесушители, установленные в ванных комнатах, тепло выделяют, то есть теплоэнергия потребляется, причем потребляется именно на обогрев помещения. Однако, полотенцесушители подключаются не к системе отопления, а к системе горячего водоснабжения (ГВС), и потребляется через них тепло, содержащееся в горячей воде, предназначенной для использования именно в качестве горячей воды, а не в качестве теплоносителя в системе отопления. При открытой системе теплоснабжения и наличии общедомового прибора учета (ОПУ), измеряющего потребленное в помещениях многоквартирного дома (МКД) тепло, теплоэнергия, потребленная через полотенцесушители, учитывается ОПУ в составе тепла, затраченного на нагрев воды до требуемой температуры (компонента ГВС на теплоэнергию). Очевидно, что чем больше тепла потреблено через полотенцесушители, тем больший объем теплоэнергии покажет прибор учета в качестве компонента ГВС на теплоэнергию, что может привести к большему размеру стоимости коммунального ресурса, предъявляемой к оплате исполнителю коммунальных услуг (ИКУ) в пользу ресурсоснабжающей организации (РСО) и большему размеру стоимости одного кубометра горячей воды, предъявляемой к оплате потребителям ГВС в пользу ИКУ.

Полотенцесушитель и система отопления

Полотенцесушитель предназначен для создания комфортного микроклимата, для снижения влажности, для ускорения высыхания воздуха и поверхностей в ванной комнате. Повышенная влажность, которая создается в ванной комнате в силу назначения этого помещения, способствует возникновению плесени, грибков, которые могут причинять вред здоровью человека. Для снижения риска возникновения плесени необходимо тщательно просушивать помещение, и именно для этого и предназначены полотенцесушители.

Немаловажно отметить, что полотенцесушитель должен работать и в отопительный, и межотопительный периоды, и именно поэтому он подключается не к системе отопления, а к системе горячего водоснабжения. То есть, несмотря на то, что полотенцесушитель по своей сути является отопительным прибором и излучает тепло, потребляемое именно на обогрев помещения, полотенцесушитель не относится к системе отопления и технически входит в систему горячего водоснабжения.

Юридически полотенцесушитель также является элементом системы горячего водоснабжения МКД и не относится к системе отопления. При этом площадь ванной комнаты, которую фактически можно признать отапливаемой полотенцесушителем, входит в площадь помещения, используемую при расчете стоимости коммунальной услуги по отоплению. То есть, законом установлено, что ванная комната, как и все прочие части жилого помещения, отапливаются теплоэнергией, потребляемой именно через систему отопления. Факт дополнительного (или отдельного от остальных частей помещения) отопления ванной комнаты полотенцесушителем законом не признается.

Приведенная позиция подтверждается судебной практикой.

Арбитражный суд Архангельской области Решением от 04.02.2016 по делу А05-14518/2015 (оставленным в силе Постановлением Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23.05.2016 и Постановлением Арбитражного суда Северо-Западного округа от 11.10.2016) установил: «Действующим законодательством не предусмотрено взимание отдельной платы за отопление ванной комнаты. Через полотенцесушители в ванной комнате и стояки оказывается услуга по горячему водоснабжению, циркуляцию в них тепловой энергии нельзя расценивать как способ (прибор) отопления ».

Ранее Высший арбитражный суд РФ Определением ВАС РФ от 08.04.2013 № ВАС-3202/13 установил: «Разрешая спор, суды исходили из того, что по смыслу статьи 15 Жилищного кодекса Российской Федерации ванные комнаты входят в общую площадь помещений, плата за отопление которых уже включена в плату за отопление помещения в целом ».

Учет тепла, потребленного через полотенцесушитель

Возникает вопрос — если потребленное через полотенцесушитель тепло нельзя рассматривать, как тепло, затраченное на отопление, то каким образом ИКУ и РСО могут получить оплату этого тепла?

В соответствии с пунктом 38 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила 354) «В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ».

С учетом того, что полотенцесушители являются элементами системы горячего водоснабжения, многие ИКУ и РСО решили, что потребленное через полотенцесушители (и вообще в системе ГВС в целом) тепло, измеренное ОПУ, можно предъявить к оплате в качестве компонента на теплоэнергию в составе стоимости ГВС.

Однако, необходимо отметить, что такие действия не основаны на законе, поскольку Правила 354 не предусматривают использования при расчете стоимости ГВС показаний ОПУ, измеряющих объем потребления тепла в составе ГВС. Указанный вопрос был рассмотрен Верховным судом РФ , который установил, что при расчете стоимости ГВС использование в расчетах фактически потребленного в составе ГВС тепла неправомерно, а подлежит использованию в расчетах утвержденный субъектом РФ норматив расхода тепловой энергии на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Выводы

Полотенцесушители не являются отопительными приборами и не входят в систему отопления. Предъявление к оплате теплоэнергии, потребленной через полотенцесушители, как тепло, потребленное на коммунальную услугу по отоплению, неправомерно.

Фактически потребленное через элементы системы ГВС (в том числе и через полотенцесушители) тепло не может предъявляться к оплате потребителям или исполнителям коммунальной услуги по горячему водоснабжению в составе стоимости ГВС. Применению в расчетах подлежит норматив расхода тепловой энергии на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, утвержденный уполномоченными органами государственной власти субъекта РФ.

Для исключения необоснованных убытков у РСО и ИКУ, связанных с превышением фактически потребленной в составе ГВС теплоэнергии над утвержденным нормативом расхода теплоэнергии на нагрев ГВС, представляется единственно верным принимать меры для понуждения органов госвласти субъектов РФ утверждать реальные нормативы потребления теплоэнергии, отражающие фактические затраты тепла в составе ГВС, а не заниженные из популистских соображений нормативы, приводящие к убыткам организаций жилищно-коммунального комплекса.