リーダーは誰でも、一貫性があり、うまく機能するチームを作るよう努めます。 これを行うには、強調点を正しく配置し、矛盾を解消し、イベントを正しく計画できる必要があります。 プロジェクトにおけるチームワークは、単独で作業するよりも多くの利益をもたらす可能性があると考えられています。 一方、実際に多くの懸念や否定的な反応を引き起こすのは、これが初めてです。 これは主に、そのような活動を適切に組織できないことが原因です。 チームワークの原則をさらに見てみましょう。
一般情報
チームワークとは何ですか? すべてのスペシャリストのグループが友好的で高度にプロフェッショナルなチームになれるわけではないことは言う価値があります。 彼らはそれをチームとは呼びません たくさんの補完的なスキルを備えた従業員は、共通のビジョンに縛られ、共通の目標に向かって努力し、その実現に対して同等の責任を負います。 そのようなチームでは、個人の利益は背景に追いやられます。 グループの各メンバーは高い能力を持っている必要があります プロレベル、意思決定を行い、他のメンバーと対話する能力。 チームワークは、専門家が互いに依存することを前提としています。 この点に関して、グループ内では常に情報交換が行われています。
組織の詳細
うまく調整されたチームワークは、有能な管理活動の結果です。 チームはいくつかの段階を経る必要があります。
- 適応。 この段階では、割り当てられたタスクの相互情報と評価が実行されます。 グループのメンバー同士は丁寧にコミュニケーションをとり、3人組やペアが形成されます。 適応プロセス中、人々は何らかの方法でお互いをテストし、相互に受け入れられる行動パターンを決定します。 この段階でのチームワークの有効性は非常に低いです。
- グループ化。 この段階では、人々は興味や好みについて同意します。 この場合、個人のモチベーションとチームワークの目標との間の矛盾が明らかになります。 グループのメンバーは要求に抵抗することができます。 これにより、許容される感情的反応の程度が決まります。 たとえば、秘書は書類を投げ、この行動に対する他の人の反応を評価します。
- 協力。 この段階で、グループのメンバーは、目の前のタスクに取り組みたいという願望を認識します。 建設的でオープンなコミュニケーションが始まり、「私たち」という代名詞が初めて現れます。
- 配給労働。 この段階で、チーム内の対話パターンが作成されます。 この段階では信頼が現れ、より高いレベルに進みます。
- 機能しています。 この段階では受け入れられます 建設的な決定目の前の仕事について。 各参加者には独自の役割があります。 チームは対立をオープンに表明し、排除します。 ここから真のチームワークが始まります。 グループ内に良い風土が形成されます。 すべての参加者は計画された指標の価値を理解し、それらの達成を目指して行動を起こします。 この段階でのチームワークが最も成功すると考えられています。
現象
心理学者は、チームで働くときに起こる影響のいくつかについて説明しています。 その中で注目に値するのは次のとおりです。
- ボリューム現象。 チームワークの結果はグループメンバーの数によって決まります。
- 品質の高い組成の現象。 グループメンバーが全員である場合、チームワークタスクは最もうまく達成されます。 さまざまな年齢のと性別は異なりますが、社会的特徴はほぼ同じです。
- 順応主義。 メンバーの信念や行動の変化は、認識された、または実際のグループの圧力によって引き起こされます。 意味 世論どのメンバーにとっても十分な高さです。 したがって、すべての参加者は共同で策定した規範を尊重します。
- 脱個性化。 これには、自己認識の喪失と、特定の個人に焦点を当てていない匿名の状況での評価に対する恐怖の出現が含まれます。
- リスクシフト効果。 グループでは、参加者が個別に決定する意思決定と比較して、最もリスクの低い、または最もリスクの高い意思決定が下されます。
- 「丸める」思考。 グループのメンバーは、誰もが満足できる解決策を探しています。 この場合、非常に現実的な選択肢は破棄されます。
- 社会的怠惰。 責任がすべての参加者に平等に分割されると、参加者は一斉にパフォーマンス指標を悪化させ始めます。
標識
チームワークには、参加者間の継続的なディスカッションが含まれます。 協力関係を改善することを目的としています。 すべての専門家は、働くコミュニティの一員であると感じています。 彼らは有能であると感じ、特定の行動を独立して実行し、その結果に対して責任を負います。 各参加者は自分のアイデアを自由に提案し、他の参加者を批判します。 グループのメンバーは他の人のタスクを認識しており、各人の能力や才能をある程度理解しています。 これは、参加者全員が相互に敬意と関心を持っていることを意味します。 同時に、グループのメンバー全員がオープンな対話に努めます。 情報は、ある参加者から別の参加者へと、迅速かつ継続的に目的を持って流れます。
よくある間違い
チームワークのスキルは時間の経過とともに培われます。 スペシャリストのグループからすぐに成功するフレンドリーなチームを作ることはできません。 この中での特別な役割はリーダーにあります。 チームの有効性は主に彼にかかっています。 一方、実際には、マネージャーは許可します 重大な間違い集団活動を組織するとき。 作業効率が大幅に低下します。 最も一般的なものは次のとおりです。
- リーダー、チーム、および人々に割り当てられるタスクの種類の間に一貫性がない。
- グループを作成するための専門家の選択が不十分です。
- 明確に定義された目標やその実施基準が欠如している。
- 好ましくない社会心理的気候。
結論
これらの間違いはすべて完全に回避できます。 ほぼすべての人が、賃金、利息、社会的意義という 3 つの要素によって働く動機を決めています。 最初の 2 つのコンポーネントは、実際には非常に重視されます。 同時に、人の社会的重要性はしばしば忘れられます。 一方、グループのメンバーは、会社に利益をもたらす重要なプロジェクトを実行していることを確信する必要があります。
チームリーダー
彼には特別な役割があります。 リーダーは、直接的なリーダーシップ、計画、管理に加えて、チームを動機づけて組織化し、チーム内での自治の基礎を培うことができなければなりません。 人的要因により、これらのタスクを実際に実装するのは非常に困難な場合があります。 リーダーを選ぶための重要な基準は、チームの活動の組織化についてのリーダーのアイデアです。 影響を与えるための主なツールは、ポジティブなフィードバックとネガティブなフィードバックです。 効果的なチームワークは主に個人的な要素に依存します。彼は他の人との交流においてチームを代表し、外部の障害を排除します。
競合の数を減らす
前述したように、最初の段階では、チームで作業することには一定の緊張が伴います。 衝突もよく起こります。 企業のトップは、この期間中、グループメンバーの可能性を考慮し、ある程度の忠誠心を持ってメンバーに接する必要があります。 さまざまなトレーニングを利用したり、創造的なタスクに取り組んだりすることで緊張を和らげることができます。その間、グループは 1 つの有機体のように感じられます。 さらに、明確な行動ルールの策定に注意を払うことが重要です。 さらに、それらはグループのメンバー自身によって直接策定され、受け入れられなければなりません。 違反行為に対する責任を明確にすることも必要だ。
ニュアンス
通常、チームは初めて成功を収めたとき、チームになったように感じます。 企業の管理者はこれを考慮する必要があります。 チームの最初のタスクは難しいものでなければなりませんが、同時に比較的短期間で完全に達成できるものでなければなりません。 場合によっては、グループがその活動に没頭しすぎて、現実世界とのつながりを失ってしまうこともあります。 これは可能性があります マイナスの影響。 この現象を防ぐために、管理者は参加者への外部情報の流れと参加者からの情報の流出を整理する必要があります。 これはチームの調子を維持するのに役立ちます。 プロセスの微妙な点をすべて学び、応用することは不可能です。 チームワークが必要な場合 弱点。 成功したチームには報酬が与えられる 強み参加者。
「チームで働けますか？」 よくある質問面接で。 そこには、「できる」とはどういうことか、「チームで働く」とはどういうことか、という2つの意味が隠されています。
二つあります 心理的な肖像画人。 あなたのチームに連れて行きたいのはどれですか?
最初のポートレート: 柔軟、笑顔でフレンドリー、スキャンダルを起こさない、屈服する準備ができている、争いを起こさない、妥協しない 共通した興味自分の考えを超えて、共通の大義のためなら個人的な野心にも反対する用意があり、「頭を下げて」、常にコミュニケーションにオープンです。
2番目のポートレート: 原則的で野心的、どんな問題についても自分の意見を持っており、それを擁護する、不従順で故意、常に紛争の準備ができている、専門家でそれについて知っている、聡明で自己中心的、個人的な利益を妥協する準備ができていない、譲歩する方法を知りません。
あなたは誰を選びますか？ どちらの答えが正しいでしょうか?
それを表明する前に、いくつかの補足的な質問をさせてください。
- チームの交流の具体的な内容は何ですか?
- チームとは何のためにあるのでしょうか？
- チームには誰が必要ですか?
- チームは他のチーム、グループ、部門、チームとどう違うのでしょうか?
そして、チーム、グループ、部門、旅団、チームがいくつかのビジネス目標を解決します。 短期的な場合も長期的な場合もあります。 しかし、チームの違いは、チーム全体と各メンバー個人の発展に関連する独自の内部目標を常に持っていることです。
なぜチームにこれが必要なのでしょうか? しかし実際には、本物のチームとそのリーダーは、メンバー全員の成長なしには達成できない目標を設定しています。 したがって、チームは発展しているか消滅しているかのどちらかです。
したがって、「チームには誰が必要か」という質問に対する答えが得られます。 その発展に貢献してくれる人。 チームとビジネスはどのように発展していくのでしょうか? 高品質で思慮深く、バランスの取れたタイムリーな意思決定を通じて。
一人の人が常にすべての質問に答えることができますか? 最良の解決策? いいえ。 なぜなら、彼がどれほど多才であっても、彼の視野は依然として彼の能力と世界についての考えによって制限されているからです。
質の高い決定を下すには、異なる、時には両極端な意見が必要であり、十分な疑念や意見の相違が必要であり、白熱した判断の交換が必要です。 そしてそのためには、自分の立場を持ち、擁護したり反対したりする準備ができている人々が必要です。
チーム内のメンバーが同じように考え、互いに同意し、すぐに合意を見つけ、その場でキャッチアップし、「同じ波長にある」場合、それは 1 人を除く全員が不要であることを意味します。 彼らは役に立たないクローンです。
しかし、これには絶え間ない衝突が伴います。 これでチームは崩壊するでしょうか？
紛争とは、相反する意見の衝突です。 意見の衝突自体が何かを破壊する可能性があるでしょうか？ フレーズ、単語、文字自体が破壊的な影響を与える可能性がありますか? いいえ！ 人はそのように作ってしまうのです。 破壊的な対立は、人々が何かについて議論するという事実からではなく、議論の仕方から生じます。
そして、チームで働く能力は主に、自分自身や他人を破滅させることなく対立する能力で構成されています。 非常に異なる、非常に異なるチームが存在するチームよりも何が強いかを自分で判断してください。 強い人たち強力な解決策を一緒に探し、そのたびに強くなる方法を知っていますか?
この場合、論理的な疑問が生じます。「対立できる」とはどういう意味ですか?
対立する能力とは、建設的でありながら、他人に自分を弁護したり攻撃したくなることなく、他人の感情を害することなく、この議論の目的を念頭に置き、自分の尊厳を失わずに、議論し、証明し、反対する能力です。他人の尊厳を軽視することなく。 これらすべてを一言で言えば、「敬意」です。
チームプレーヤーとは、他人に敬意を示し、自分自身にも敬意を払うことができる人のことです。 敬意は双方向に伝わります。
人を尊重する能力をテストするにはどうすればよいですか?
これは、人があなたにどのように同意しないか、意見の相違にどのように反応するか、他の人についてどのように話し、ルールに従うかに現れます。
誰かへの敬意を力ずくで強制することが不可能であることは明らかです。 お互いの尊敬の度合いを測ることも不可能です。 そして、ある人にとっては非常に敬意を持っているように見えることも、別の人にとっては侮辱のように見えるかもしれません。
しかし、受け入れられたルールに基づいて、チーム内で相互尊重の共有文化を作り出すことも可能です。 これらのルールは、「何が相互尊重の感情を妨げているのか」という質問への答えから形成されます。
答えはたくさんあるでしょう。会議に遅刻する、お互いの話をさえぎる、話を聞かない、無関係な質問に気を取られる、相手の視点を理解しようとせず、自分の視点を押し通そうとする、主導権を握る、行動する、などです。静かな人に発言権を与えないでください。 これらの答えからルールが形成されます。
そして誰がチームに入るのかという質問に対する正しい答えは何でしょうか?
便利な人もいるし、役に立つ人もいる。 これらが同時に起こることはほとんどありません。 衝突することなく快適に働きたいのであれば、補完的な発展途上のチームは必要ありません。
あなたの目標や野心に息をのむようなことがあれば、次のことが必要です。 良い解決策そして素晴らしい助っ人たち。 最良の協力者は、あなたの意見に同意せず、あなたを傷つけることなく彼らの意見を敬意を持って擁護する人です。 彼らはあなたの決断の欠陥を見つけ、あなたに別の視点を与え、状況を別の視点から見ることを可能にしてくれるでしょう。 異なる側面、落とし穴を確認し、事前に詳細に注意してください。
チームで働く能力について言えば、天国へ向かう途中の男が地獄を見せてほしいと頼んだたとえ話を思い出します。 そして彼は、美しく豊かな場所、手付かずの食べ物でいっぱいのテーブル、そして怒っている空腹の人々を見たので、非常に驚きました。 なぜお腹が空いたのかと尋ねると、ここでは長さ3メートルの箸でしか食べられないと言われた。 男性は同情し、天国に行きました。 そこで彼はまったく同じ光景を目にしました。人々だけが十分に食事を与えられ、幸せでした。 まず、ここで何を食べているのかと尋ねると、それは長さ3メートルの箸だと言われました。 ここ、楽園では人々がお互いに食べ物を食べ合うことを学んだという説明を受けるまで、彼はさらに驚きました。
人事担当者向け出版物
アンジェリーナ・シャム
私は事業を始めたばかりの頃、成功した起業家が講演するイベントに参加したことがあります。 彼は「ビジネスにおいて最も重要なことは何ですか?」という標準的な質問をされました。 彼は迷わずこう答えました。「ビジネスで最も重要なことは、本物のチームを作ることです。 結束力があり、創造的で、有能で、ダイナミックで、モチベーションが高い。 アイデア、リソース、インフラストラクチャなど、他のものはすべて二の次です。 優れたチームがあれば、どんなビジネスでも行うことができ、どんなアイデアも推進できます。たとえそれが非効率で平凡なアイデアであっても、チームは依然としてビジネスを「引っ張る」でしょう。 「彼はそれに歯を食いしばって」プロジェクトのリーダーになります！」
まず、この記事でチームと呼ぶものを定義しましょう。 広い意味では、チームとは 1 つの会社で働く全員のことであり、ビジネスの規模に関係なく、全員が 1 つのチームのように感じられるのは良いことです (これで成功する人はほとんどいませんが、 良い例え Virgin または初期の Google)。
スタートアップ レベルでは、チームはすべての主要な従業員と専門家で構成されます。
ビジネスとそれに関わる人の数が成長するにつれて、チームは現在、ビジネスの主要分野を担当するマネージャーと、組織の戦略と戦術の開発に直接関与する主要な専門家となり、信頼できる専門家となっています。意図された世界的な目標に向かって一緒に進む人。 彼らはもはや従業員ではなく、同志です。 こういうチームのことだよ 私たちが話しているのは記事の中で。
完全にチームなしでやっていくことは可能ですか？ はい、確かに。 プロジェクトはまだ一定の規模に達していません。 私自身も小規模な (しかしかなり成功して収益を上げている) インターネット プロジェクトを運営しており、チーム全体が私自身です。 しかし、大勢の視聴者を対象とした本格的なプロジェクトでは、チームなしで行うことはできません。 ここで、確かに、フィールドにいる人は戦士ではありません。
なぜチームが必要なのでしょうか?
まず第一に、強力なソリューションを開発するにはチームが必要です。 集合的な精神は常に強くなり、集合的な経験は常により広範になります。 その結果、チームはほとんどの場合、1 人の人間よりも強力で、より多くの情報に基づいた決定を下します。 あるいは、チームが大規模であればあるほど、より多くの知識と経験を持ち、より強力な意思決定を行うことができます。 しかし、チームの規模が大きくなればなるほど、管理は難しくなります。
そしてもちろん、チームの主要メンバーがビジネスの主要な領域を引き継ぎ、監督することになります。 誰もが独自の責任領域を持っていますが、実際には、あなたは単一の統合されたメカニズムになるでしょう。
チームに人員を選ぶにはどうすればよいですか?
チームのメンバーを選択する段階は、マネージャーにとって非常に重要です。 しかし、ご存知の通り「人事がすべてを決める」のです。 したがって、私たちは可能な限りのことを行うように努めなければなりません 間違いが減ります。 ここで私は次のことをお勧めします。
1. すでに一緒に仕事や仕事をした経験のある人をチームに招待するのが最善です。 いろいろな種類協力。 この人を仕事中（そして休暇中）に見たことがあれば、彼がどのような能力を持っていて、どのような偉業を達成できるかを知っているのはとても良いことです:)
2. 親しい友人や親戚と一緒にビジネスを始めたり、彼らをチームに迎え入れたりすべきではありません。 否定的な例- 重さ。 親密な個人的な関係もビジネスに支障をきたし、共同ビジネスは関係自体を脅かすことになります。 取ってください 人よりも優れている、あなたが知っている人、あなたが尊敬している人、あなたを尊敬している人。
3.オン 初期おそらく、超高額のスペシャリストを雇うほどのお金はないでしょう。 しかし、それはまだ特に重要ではありません。 それぞれの分野で優秀で有望なスペシャリストを見つけ、彼らに常に学び、能力を高める機会を与えることが重要です。 そして、彼らはあなたとビジネスとともに成長します。 それでもスーパースペシャリストが必要な場合は、別の方法で彼にやる気を出してもらうことができます (モチベーションについては以下で詳しく説明します)。
4. ビジネスが成長するにつれて、多くの管理者は従業員の雇用の責任を人事部門や代理人に委ね始め、自分たちはその責任を負うようになります。 最良のシナリオ履歴書のレビュー。 しかし、優れたマネージャーは常にプロセスを管理し、すべての主要な従業員、特にマネージャーとの個人面談を常に実施します。 そして置き去りにします 最後の言葉。 私は人生でそのようなリーダーに二度会いましたが、これは非常に正しいアプローチだと思います。
ビジネスチームはどのような人で構成すべきでしょうか?
最初は、チームはあなたと似たような人たち（性格、気質、反応速度など）で構成されるべきだと確信していました。 今、私は自分の意見を再考しました。 これにより得られる想像上の利点は 1 つだけです。そのようなチームは管理が容易です。 しかし、本当に強いチームは次のような構成でなければなりません。 さまざまな人異なる見解や信念を持ち、異なる立場、異なる気質、異なる生活習慣や優先順位を持っています。
リスクは慎重さで、楽観主義は悲観主義で、創造性は現実主義で、「ずさんさ」は管理能力で補わなければなりません。 このような一見「雑多な」チームの中で、黄金的で平均的でバランスの取れた強力なソリューションが形成されます。 ここでのリーダーの主な任務は、司会者および意思決定の収集者として行動することです。
しかし同時に、チームメンバーはお互いを尊重し、アイデアを「飽和」させて共有し、共通の価値観を持ち、そして最終的には十分なモチベーションを保たなければなりません。
各チームメンバーは明確に配置され、財務、販売、財務などの明確に定義された範囲のタスクを解決する必要があります。 テクニカルサポート、マーケティングやプロモーションなど。しかし同時に、チームメンバー全員が常に単一の情報フィールドにいる必要があります。 チームは、現在のタスク、意味、短期/長期の目標を常に同期して理解する必要があります。 私たちは何者で、どこへ行くのかということを、誰もが同じで明確な理解を持っているべきです。
チームメンバーのモチベーションを高めるにはどうすればよいでしょうか?
もちろん、主な動機の 1 つは価値があります 賃金、つまり 良いお金が定期的に受け取られ、規模も大きくなりました。 起業の段階では、必ずしもそれが実現できるわけではありません。 したがって、拡大したモチベーションを構築する必要があります。 本当に賢くて活動的な人（つまり、あなたにとって最も役に立つ人）にとって、お金に加えて、積極的に利用できる、そして積極的に利用すべき重要な動機が他にもあります。
1. 面白いこと
あなたのプロジェクト自体が面白くて、 興味深い人々強いモチベーションになります。 これは一般的に非常に重要です - その仕事が面白くて、あなたがその仕事に行きたいと思うことです。
2. 強い使命感
プロジェクトに強い目標や使命がある場合、それ自体がモチベーションになります。 世界をより良い方向に変える、難しい問題を解決する、重大な間違いを正すなど。
3. 事業規模が大きくなる可能性がある
あなたのビジネスが 1 つの地区や 1 つの都市の境界を越える可能性があり、プロジェクトが全国的、さらには世界的な規模になる可能性がある場合、これらすべても仕事への大きな動機となります。
4. 個人の能力の向上
プロジェクトへの参加が、新しい知識、能力、専門的な充実のための新しい機会を獲得することを伴う場合、これは強力な動機となります。 プロジェクトが独自のコンピテンシーを獲得または向上させる稀な機会を提供する場合、それは一般的に良いことです。 これは、たとえ現在のビジネスがうまくいかなかったとしても、いかなる場合でも人が人生で必要とする荷物です。
5. 野心と野心
人が（例えばリーダーとして）自分の野心を実現できれば、それは多くの人にとって良い動機となります。 これには、自分の意見がチーム内で聞かれていること、自分の決定はリーダーや他の参加者によって行われていること、自分がビジネスとその発展に実際に影響を与えていることを理解しなければならないという事実も含まれます。 また、意思決定や特定の予算の使用などにおいて、チームメンバーの独立性を高める方法を学ぶ必要もあります。
6. 柔軟な勤務スケジュール
チームの生産性を向上させたい場合は、メンバー全員に自由な勤務スケジュールを与えます。 これにより、人々はより熱心に、より生産的に、より大きな影響を与えるだけで働くことができるでしょう。 明確なタスクを設定し、その実行にいつ従事するかを個人に決定する機会を与えるだけで十分です。
7. モビリティ
別の 効果的な方法チームのパフォーマンスを向上させると同時にモチベーションを向上させ、チームの機動力を高めます。 少なくとも、できるだけ早くチームメンバー全員を購入してください 良いラップトップ。 そうすれば、作品は人物とともに空間内を「移動」します:)。 さらに、さらなる配慮を示すため、忠誠心も高まります。
8. 職場
人のために作る 通常の状態労働。 ランチ、ディスカッション、リラクゼーションのための場所、快適なワークデスク、仕事に必要なアクセサリーを備えた通常のオフィス、 台所用品等 これらすべてが忠誠心とモチベーションに大きく影響します。
9. 合同レクリエーション
カジュアルな夜を一緒に過ごしたり、誕生日やイベントを祝ったり、屋外の企業イベントやクラブも忘れずに。 これらすべてが人々を結び付け、チーム内にさらなる横のつながりを生み出します。
10. 共同学習と戦略セッション
チームとの戦略的セッション、カンファレンスへの共同旅行、共同トレーニングを定期的に企画します。 まず、日常生活から抜け出し、 第二に意識と能力を拡大し、第三にチームを団結させます。
11. 利害関係者を含める
非常に強力な動機は、チームの主要メンバーをオーナーとして含めることです。 これは、最も重要で信頼できるチーム メンバーに対してのみ行うべきであることは明らかです。 シェアは大きくないかもしれませんが、その後、その人はすでにビジネスを自分のものとして認識し、気分と責任の程度が変わります。 ビジネス開発の初期段階では、場合によっては、 唯一の方法プロジェクトにスーパースペシャリストを誘致する。
12. 利益の割合を与える
主要なチームメンバーは、たとえそれが大きくなくても、給与とボーナスの計算式に会社の利益の実際の割合を含めることによって、十分なモチベーションを得ることができます。 しかし、これは、人が不定期で増え続ける給与を受け取ることができる可能性があるため、非常に良い動機になります。 そして、彼は共同事業への貢献を増やし、利益の増加に影響を与えるために可能な限りのあらゆることをします。 強いチームを作るために頑張ってください！ フィードバックこのトピックに関する追加と単なる感想です。
© セルゲイ・ボロディン 2013
このことやその他のトピックについては、私の著書「The Phoenix Code. Technologies for Change life」シリーズで詳しく説明しています。
チームで働く能力は、雇用主を惹きつける貴重な資質です。 多くの従業員の連携した行動がなければ、大規模なプロジェクトを実行することは不可能です。 そのため、同僚と人間関係を築く能力が高く評価されます。
ご存知のとおり、現場にいる者は戦士ではありません。 活動の多くの分野では、チーム全体の調整された作業を通じてのみ成功を達成できます。 だからこそ、今日、チームで働く能力を持つ人材の需要が非常に高まっているのです。 確かに一人で準備できるのでしょうか？ オリンピック競技、最先端の製品を作成しますか、それとも中断のない生産を確立しますか?
大規模プロジェクトは、重要なメンバーの関与のおかげで現実になります。 労働資源そして彼らの協調的な共同行動。
それはどういう意味ですか
私たちはチームで働く能力についてのフレーズを履歴書によく書きますし、求人広告でも常に目にします。 しかし、私たちはこのスキルそのものが何を意味するのか知っていますか? 心理学者が説明するように、これは目標を共同で達成できるような方法で同僚との関係を構築する能力です。 チーム内でこのように行動するにはどのような資質が必要でしょうか?
経営トップのグループを対象に調査を行ったカナダのある企業によると、生産性を高めるために従業員が持つべき最も重要な資質は次のとおりです。
- 期限を守る能力。
- 個人的な魅力。
- リーダーへの忠誠心。
- 陰謀を回避する能力。
チームとして働くことの利点
- 興味深いプロジェクトに参加し、新しいことを学ぶ機会。
- 最も有名なものの一つであり、 効果的なフォームチームワーク - いわゆるブレインストーミング。グループのメンバー全員が意見を表明することで問題の 1 つを共同で解決します。 さまざまなアイデアそして最も成功したものを選択します。 ブレーンストーミングに参加すると、創造的思考が養われます。
- チームでは、人は他の人の意見を聞き、客観的であり、常に成長することを学びます。
- マネージャーにとって、チームで働くことは、キャリアを成功させるための貴重な経験です。
チームワークのルール
1. 一緒に意思決定をする
自分の意見が多数派の一般的な意見と異なる場合は、会議を開催して自分の立場の利点を証明し、妥協案を見つけてください。 意見が分かれた場合には、投票を行わなければなりません。 そしてチームが選んだ道を完璧に進みます。
2. 自分の権威で押し付けないでください
あなたがこのチームのリーダーであっても、あるいは最も経験豊富で名誉あるメンバーであっても、権威主義的な方法で自分の見解を押し付けないでください。 チームで働くということは、チームのメンバー全員が特定の問題を解決するためのアプローチを擁護する同じ権利を持っていることを意味します。 チームワークには上司と部下ではなく、対等なプレイヤーが関係します。 たとえ意見が合わなくても、従業員を尊重してください。 彼らに対して客観的であり、間違いを指摘することを恐れず、機転を利かせてください。 方法、立場、結果を批判しますが、決して個人的なものにはなりません。 そうすれば誰も気分を害することはなくなり、議論は建設的になります。
3. チームワークをプロフェッショナリズムの学校として考えてください。
共通の結果を目指して協力することで、より経験豊富な同僚の意見を詳しく見て聞き、彼らから学び、有用なスキルを採用し、より知識を深め、専門的に成長する貴重な機会が得られます。 彼らがどのように働き、どのように考え、どのように自分の立場を守るのかを観察してください。これはすべて、将来と現在の両方に役立つでしょう。
4. アイデアをすべて書き留める
ブレーンストーミングをしたり、単に問題について話し合ったりするときは、あなたとあなたの従業員が表明したすべてのアイデアを必ず書き留めてください。 時々、いくつかの提案は、クレイジーではないにしても、素晴らしいように見えることがあります。 しかし、おそらくしばらくすると、彼らは非常に健康的で進歩的であることが判明するでしょう。
5. 感情をコントロールする
従業員の中には気に入らない人もいるかもしれませんが、自分の感情を率直に表現する権利はありません。 覚えておいてください：特定の人に対するあなたの態度があなたの仕事を妨げてはなりません。 その存在を取り除くことはできませんが、それに関して客観的になる必要性を自分に納得させ、それが共通の目的にもたらす利益の観点からのみそれを評価することはできます。
6. 批判を受け入れる
批判されるのが好きな人はいません。 しかし、チームで働く場合は、批判を冷静に受け止めることを学ぶ必要があります。 他の人と同じように、あなたも間違いを免れないわけではありません。さらに、あなたには間違いを犯す権利があり、従業員はそれを指摘する権利があります。
7. 頑張りすぎないでください
そうしないと、ある時点で仕事に対する熱意や情熱をすべて失い、耐え難い怠惰を経験していると感じるでしょう。 はい、これは仕事を不合理に整理し、ほとんど休息せず、過労したときに起こります。 この場合、あなたの体は厳格な体制に抗議し始め、怠惰になります。 そうならないためには、たとえ仕事がとても楽しくて一日があっという間に過ぎてしまうとしても、疲れ果てるまで自分を追い込まないようにしましょう。 遅くまでオフィスに残らないようにし、時間通りにしっかりと食事をし、散歩に出かけたり、スポーツをしたりすることを忘れないでください。 健康的なイメージ人生はあなたの強さと創造性を高めます。 そして、あなたの部下の一人がやる気を失い始めていることに気付いたら、彼を家に送り、数日間休ませて、再び熱意に満ちて任務に戻ります。
8. 責任を分散する
チームワークには、プロジェクトの責任をうまく分散することが含まれます。 これは、部下に対するつまらない監督、際限のないチェックや欠点の指摘を避ける必要があることを意味します。 あなたが従業員に仕事の分野を任せた場合、それはあなたが彼の能力を知っていることを意味し、今あなたは彼の魂の上に立つ必要はありません。 彼もあなたと同じように、共通の結果を求めて働き、ビジネスの成功に興味を持っています。 不安になったり、つまらないことを考えたり、自分が最も賢くて責任感があると考えたりしないでください。そうしないと、すぐに力が尽きてしまいます。
9. 計画を堅持する
必ずたくさん作ってください 詳細な計画行動を起こし、作業を段階に分け、期限を設定し、責任を割り当てます。 そうすれば、期限に違反した場合に誰に連絡すればよいのかが明確にわかり、犯人を探して問題を解決する必要がなくなります。 計画を実行し、期限を守ることが仕事の中心です。 計画に調整が必要であるとわかった場合は、人を集めて変更の可能性について話し合ってください。
10. 陰謀を阻止する
こうした破壊的な行為は、最終的に最も有望なプロジェクトを台無しにする可能性があります。 これを自分自身で、そしていつでも思い出してください 考えられるケースチームとして働く場合には、個人的な目標よりも高い共通の目標があることを部下に伝えてください。 しかし、どのチームにも目標を達成しようと努力する人がいます。 もっと見る陰謀。 彼はゴシップを広めたり、陰謀を企てたり、あなたがリーダーであれば、他人についての話を広めることもできます。 厳格に彼を元の位置に置き、落ち着かない場合は解雇してください。
11. 謙虚であれ
あなたとチームは一つの全体です。つまり、成功はあなた個人のものではなく、チーム全体の功績です。 あなたのチームが高い結果を達成できたということは、そのチームが本当に強く、団結し、競争力があることを意味しますが、それは皆さん一人ひとりのおかげです。 従業員に感謝し、恥ずかしがらずにそのことを伝えてください。
12. 一緒にリラックス
数週間、数か月間、集中して過ごした後は、チーム全員で町の外でバーベキューに行くことは、企業精神を高めるのに非常に役立ちます。 または、お気に入りのロック バンドのコンサートに行ってから、ピッツェリアやパブでおしゃべりを続けることもできます。 そうすれば、バッテリーがどれだけ充電されているかを感じることができます。 しかし最も重要なのは、一緒にリラックスしているときに仕事の話をしないことです。
チームワークは、ほとんどの場合、非常にポジティブなものとして認識されています。なぜなら、協力すれば、相乗効果を発揮してプロジェクトを実行し、一人では多すぎるタスクを完了できるからです。 そして、チームワークの成果は、メンバー全員の努力が同じ方向を向いた場合にのみ達成されます。 そして、すべての結果に対する責任は、一人ではなく複数の人々にあります。
しかし、チームで働いている場合でも、各人は独立して考えて働くことができますし、そうすべきです。 チームゲームいかなる場合でも、特にビジネスに関しては、労働者の集団組織には利点だけでなく弱点もあるため、失敗を取り除く保証はありません。
では、チームワークにはどのような特徴があり、その良い面と欠点は何でしょうか? 今日は、これらの重要な質問に対する答えを提供したいと思います。
チームワークについて少し
まず第一に、チームワークはその形態の1つであることに注意する必要があります。 チームに同じステータスの従業員がいることはまったく必要ありません。すべてのチーム メンバーが独自の立場と権限を持つことができますが、責任と権利は常に全員に同じである必要があります。 そして、これは非常に重要です。なぜなら、ステータスの違いにもかかわらず、すべての「プレイヤー」は同じポジションに就く必要があるからです。
同じ責任と権利については、この平等がチームワークの基本原則です。 これにより、検討中の活動の形でチームメンバー全員の可能性を客観的に説明することができます。
チームが成功し、適切な結果を生み出すために機能するには、次の条件が満たされる必要があります。
- 有能な
- 明確で明確な目標を持つこと
- 指揮要員の正しい選択
- きめ細かい勤務体制が整っています
- チームで働く人々の能力
そして、これらの条件が満たされた場合にのみ、チームワークに意味があると言えます。 そしてもちろん、最初に考慮すべきことは、チームワークの利点です。
チームワークの利点
ここで、チームとして働くことの次の利点を指摘できます。
- チームワークの過程で、通常の仕事では思いつかないようなアイデアが生まれます。 これは、標準モードで作業している場合、人は自分の権限の限界を超えることができないという事実によって説明できます。これは、すべての問題を解決できるツールにアクセスできないことを意味します
- 冒頭でも述べたように、たとえ 3 ～ 4 人で構成されたチームであっても、1 人よりもはるかに大きな成果を達成することができます。 個々の要素全体よりも大きい
- 関連するすべての要素を考慮してチームが作成された場合、チームは常にメンバー全員の考え、アイデア、意見を考慮することになります。
- ほとんどの場合、チームはさまざまな組織部門の専門家の協力によって特徴づけられるため（組織内の仕事について話している場合）、チームに圧力をかけることは非常に困難になり、場合によっては単に不可能になることさえあります。上位部門によるチームの作業
- 各参加者がチームに受け入れられるという事実により、これはチームの半径内に確実に参加者が現れることが保証されていると言えます。 興味深いアイデア、そしてそれらについて議論するとき、それが考慮されます 最高額詳細。 したがって、エラーの可能性が大幅に減少します
- チームワークがあれば、アクティビティ内のあらゆる欠陥が特定されることがほぼ 100% 保証されます。 1人の人が特定の仕事分野を常に担当している場合、その人にとってすべてがすでに慣れ親しんでいるため、その人の視界は曇り、そのため多くの詳細を見逃してしまう可能性があります。 しかし、別の人、あるいは複数人が同じものを見ると、間違いなくすべての欠点が目に見えてきます。
- チームワークは、たとえ非常に異なる立場の人々が交流する場合でも、人々に協力する意欲、決意、能力を与えます。
- 少なくとも一度チームで働く機会があれば、その人はよりオープンで寛容になり、同僚に対して忠実になり、その結果、将来の仕事で他の従業員だけでなく、他の従業員との交流もはるかに容易になります。他の組織単位でも
- チームワークは、周囲の人々に対する寛容さを培い、秩序を確立し、他の人の意見を尊重し、適切に対話を行う能力を養います。また、時には自分の利益を背景に押し出すことも教えます。 、チーム全体と彼女の仕事に大きなプラスの影響を与えます
- 有能なチームプレーヤーとしての地位を確立できた人は、自分自身に幅広い展望を切り開き、自分自身と彼が働く組織の両方にとって役立つ貴重な経験も得ることができます。
- すべてのチームメンバーは、一緒にでも個別でも、最大限の成果を達成し、それを実際の活動で実践する機会があります。
- チームが何らかの大きな組織のスタッフに属している場合、その組織はより合理的であり、より合理的である可能性が十分にあります。 効率的な使用従業員の可能性を最大限に引き出し、通常のステータスに対応する枠外の問題や課題の解決に取り組むことができるからです。
- 中小企業の社員であれば、チームワークによって社員全員のスキルや知識、能力を最大限に発揮することが可能です。 チームは、会社が仕事に招くことができない専門家 1 人の代わりを務めることもできます。
チームワークには多くの利点があることは簡単にわかります。チームワークにこの可能性があることを理解できれば、真に前例のない高みを達成することができます。
しかし、「暑い」こともあれば、「寒い」こともあります。 つまり、チームワークにはデメリットもあります。
チームワークのデメリット
チームワークのデメリットはかなり少ないですが、言及しておく必要があります。 その中には次のようなものがあります。
- チームワークには追加の時間投資が必要です。 実際のところ、チームメンバーはお互いに「慣れる」必要があり、これには多くの時間がかかる場合があります。 さらに、適切なコラボレーションの形を見つけるのにも時間がかかります。
- チームワークにはある程度の遅さがあるという特徴があります。これは、チームに多数の人数がいる場合や、メンバーの 1 人がチームワークと個人ワークを組み合わせている場合に最も顕著です。 また、参加者全員を一度に 1 か所に集めることが難しい場合も多く、作業プロセス全体に悪影響を及ぼします。
- チーム メンバーの 1 人がチームワーク テクニックを習得していない場合、多大な時間コストがかかる可能性もあります。 これは、とりわけ深刻な意見の相違を引き起こす可能性があり、さらには
- チームワークでは、同じ事柄に対するチームメンバーの見解の違いによって重要な決定が遅れることがありますが、それは長時間の議論を通じてのみ一般化することができます。
- チームメンバーの労働意欲は、パフォーマンス結果の匿名性によって悪影響を受ける可能性があります。 無能な従業員は、パフォーマンスが低い場合、有能な従業員の「後ろに隠れる」可能性があります。 チームワークでは野心へのインセンティブはありません。なぜなら... 成功に対する個別の報酬はない
- チームワークが人にとって特別なものである場合、それは多くのエネルギーを消費し始める可能性があります。 このため、その人がこの負荷に対処できるかどうか、またはチームワークのタスクを再検討する必要があるかどうかを理解する必要があります。
しかし、チーム構築の原則をうまく適用でき、チームの各メンバーを見つけることができれば、ということが重要です。 個別のアプローチ、彼は効果的なチームを作成し、チームワークの利点が欠点を確実に上回る可能性を持っています。
あなたはチームプレイヤーですか?自分がチームのどの位置に属しているのか、また自分自身で人々を率いることができるのかを知りたい場合は、自分の個人的な特徴だけでなく、どのチームの役割が最適であるかを判断する必要があります。 したがって、私たちはあなたに、チームプレーヤーとしてのあなたの特徴を明らかにし、あなたに与える自己知識（それは位置しています）に関する専門コースを受講することをお勧めします。 大量のあなたの性格に関するその他の情報。これを所有すると、チームで働くときや仕事全般だけでなく、人生のあらゆる分野において個人の有効性が向上します。
私たちはあなたを願っています 良い気分をそして自己認識！
