電卓 カーサービスに必要な設備。 収益性の高いカーサービスセンターをゼロから開業する方法

カーサービスに必要な設備。 収益性の高いカーサービスセンターをゼロから開業する方法

車と車に関係するあらゆるものを愛する才能と将来性のある起業家は、遅かれ早かれ、必然的に自分の車サービスを開くという考えを抱くでしょう。「自分の車サービスを開きたい!」 しかし、このイベントはどれほどの利益をもたらすのでしょうか? プロジェクトを実装するにはどのような手順を踏む必要がありますか?

独自のカーサービスセンターを開設したいのですが、どこから始めればよいですか?

自動車サービスの収益性について考える必要さえありません。これは将来性があり、必要なビジネスです。 特に 私たちが話しているのはサービスステーションの創設について 高品質の機器そして有能なスタッフ。 私たちの道路を走る車の数は増える一方です。新しい車が登場する一方、古い車は依然として使用され続けています。

当然のことながら、それらはすべてメンテナンスが必要です。 オイル交換、 軽微な修理、タイヤの取り付けやその他の作業は常に需要があります。 しかし、主な問題は、自社の自動車サービスをどのように開設するか、そしてどこから始めるべきかということです。 ここでは、最も重要な側面をいくつか説明する必要があります。

カーサービスセンター開設のための事業計画と10の側面

初め– 車への愛。 この条件下でのみ、そのようなことを開始できます。 ガソリンスタンドの開設がビジネスプロジェクトとしてのみ考慮されている場合、ビジネスが「燃え尽きる」ことはないかもしれません。 実際にやってみると、ほとんどの場合、成功は自分のやっていることを愛し、信じている人によって達成されることがわかります。

2番- 可用性 当初の資本金自分の車のサービスを開始するには。 今日、お金がなければ私たちはどこにいるでしょうか? しかし、どこで入手できますか? 少なくとも小規模なサービスを提供するサービスステーションを開設するには、かなりの費用が必要です。 敷地を借りたり、新しい建物を建設したり、許可を取得したり、設備を購入したりすると、すべてかなりの費用がかかる可能性があります。 お金があれば、起業家としての道を続けることは十分に可能です。 貴重な不動産を担保とした銀行ローンを申し込むこともできます。

三番目– 場所の選択。 ここで急ぐのはあまりお勧めできません。 ガソリン スタンドの場所の選択は、その収益性に直接影響します。 主なルールは、駅が道路の近くに位置し、通行するドライバーからはっきりと見えるようにすることです。 最後の手段として、高速道路のすぐ近くで事業を組織することができない場合は、車の走行ルートに沿って組織の名前を書いた標識を設置するか、通常の「ステーションサービス」の標識を設置する必要があります(もちろん、 、これにはすべて関係当局の承認が必要です)。

第4- 敷地内。 ガソリンスタンドはオフィスではありません。 彼女にはできるだけ広いスペースが必要です。 広々としたボックスをいくつか用意することをお勧めします。 しかし、最初は1つで十分です。 主なことは、少なくとも数台の車を収容できることです。 将来的に自動車ショップや洗車場を併設することが可能になる建物の近くのエリアには特に注意を払う必要があります。

5番目– 権限。 私たちは皆、人々の近くに住んでいます。そのため、ガソリンスタンドを住宅の隣に設置する場合、許可を得る必要があります。 この場合、多くの場合、近くの家の住民に個人的にインタビューする必要があります。 これに備えて準備する必要があります。 もちろん、可能であれば、住宅部門から離れた場所を選択する必要があります。
それは当然のことです 普通の人々- それがすべてではありません。 ビジネスや建設に関する公的かつ法的な許可を取得するには、複数の当局を通過する必要があります。

6番目– 自動車サービス用の機器の購入。 ここで、「突然の動き」はお勧めできません。 同僚の経験を活用する機会があれば、ぜひ活用してください。 数万、数十万の価値のある機器を購入することはできますが、まったく役に立ちません。

7番目– 方向性を決める。 ガソリンスタンドは、すべてのブランドの車に完全なサービスを提供できるわけではありません。 ここでは、国内の自動車産業または特定の外国車ブランドを選択する必要があります。 もちろん、軽度の修理はほぼすべての車で行うことができますが、深刻な診断に関しては、ここで問題が発生します。 同時に、特定の機器の購入は方向の選択に直接依存することを忘れないでください。

第8– 専門家。 今日、経験豊富で責任感のある自動車整備士を見つけることは非常に困難です。 ここでは、人材の選択を支援する専門サービスの助けがすでに必要な場合があります。 逆に、新聞やインターネットに広告を掲載して、自分で検索することもできます。

第九- シール。 サービスステーションは、一定の報告が維持され、それに従属する人々がいる深刻な組織です。 したがって、自分の印鑑がなければやっていけません。 これは、ビジネスを「構築」する最終段階の 1 つで行う必要があることです。

10番目– 目的意識。 自分でガソリンスタンドを開くことは非常に難しいため、困難やトラブルに対する心理的な準備が必要です。 多くの人は最初の困難で諦めてしまい、何も達成できません。

必要になるだろう

  • 1. 自家用車サービスの要件を満たす場所にある土地。
  • 2. への接続を提供するカーサービスセンター敷地の設計 エンジニアリングコミュニケーション.
  • 3. 許可証のパッケージ (防火パスポートおよび衛生パスポートを含む)。
  • 4. 選択した作業の種類に対応するサービスステーション用の機器セット。

説明書

計画に従って、カーサービスが運行される場所を評価します。 このような施設のすべての要件を考慮して、これを可能な限り包括的に実行してください。 規則によれば、サービスステーションは住宅や施設の近くに設置することはできません。それらから約50メートルの距離に設置する必要があります。 しかし、それだけではありません。自動車サービスはすべての公共施設に接続されている必要があります ( 特別な注意給水に与えられ、 下水道)、どの土地でもそのような結果を簡単に達成できるわけではありません。

適切な専門家のサービスを利用して、自動車サービスのための施設のプロジェクトを作成します。 次に、建物の建設を進める前に、地元の計画および建築部門の承認を得てください。 抵抗が最も少ない方法を選択するには、ターンキー機器を提供する会社に頼ることになりますが、これは誰でもできるわけではありません。

将来のサービス ステーションの「ボックス」の準備ができたら、さらにいくつかの承認手続きを行ってください。 まず第一に、防火設備と衛生設備を確保する必要があります。 カーサービスセンターの施設は、地元の環境サービスがあなたの施設に損害を与えないという結論を出した場合にのみ稼働します。 環境害が多すぎる。

ここで、床の表面(リフトを確実に固定するために、硬くて耐久性がなければなりません)、検査ピットの壁(タイル張りのカバーが必要です)など、自動車サービスステーションの仕上げの詳細について考えてみましょう。 バスルームを整え、収納キャビネットを設置します。 これらすべての点は、自家用車サービスを設定するための要件のリストに具体的に指定されており、これらのいずれかを無視すると、将来の検査で重大な問題が発生する可能性があります。 最終段階サービスステーションの装備には、機器の購入と設置が含まれます。これが完了すると、車のサービスはほぼ準備が整います。

役立つアドバイス

ガソリンスタンドの敷地の設計を作成するときは、自然照明システムがなければ施設は稼働しないことを考慮する必要があります。自動車サービスのための建物内の自然光と人工照明の比率は厳しく規制されています。

ガソリンスタンドの施設を整備する上で重要な要素は次のとおりです。 換気システム– 強力な存在 排気換気カーサービスビルでは必須。

出典:

  • カーサービスセンターの開設に必要な書類
  • 自動車サービスを構築する方法

ステーションの成功 メンテナンスほぼ直接的に 2 つの要因に依存します - 良い場所場所とそこで働く職人のプロ意識。 あなたの施設が高品質のサービスを提供する顧客が多ければ多いほど、その施設は本当にクールなカーサービスセンターとしての名声が早く広がりますが、自動車愛好家がよく知っているように、その数はそれほど多くありません。

必要になるだろう

  • - 3ヘクタールの土地とその上に公共施設に接続できる可能性のある建物。
  • - 個人起業家または法人設立の登録証明書。
  • - SES、交通警察、消防および環境検査によって合意されたサービスステーションの建物の設計。
  • - 一連の機器、ツール、およびコンポーネントの供給。
  • - スタッフの人数は、提供されるサービスの数によって異なります。

説明書

ガソリンスタンドを組織するのにあらゆる点で適した建物を見つけてください。 カーサービスは、住宅の建物から少なくとも50メートルの距離に位置し、別の建物に位置し、隣接する領域に少なくとも3ヘクタールの土地が含まれている必要があります。 マーケティングの観点からは、自動車サービスが交通量の多い道路のすぐ近くにあることが重要であり、これも忘れてはなりません。

ガソリンスタンドのプロジェクトを作成し、ロスポトレブナゾル(SES)、交通警察、消防検査局、地元の環境局の承認が必要です。 この種の活動に対する強制ライセンスは廃止され、組織的および法的形態は次のようになります。 個人起業家精神、 または 実在物(LLC、CJSC、OJSC) の登録手順は標準です。

提供する車の修理およびメンテナンス サービスの範囲を概説します。 これに基づいて、機器(診断用および純粋に技術的な)およびツールのセットを購入します。 最も重要なものの 1 つ 有益な方向性ガソリンスタンドの仕事は噴射エンジンを修理することです。この種の作業のための診断装置は決して安くはありませんが、決してケチるべきではありません。

個人的な面接の印象や候補者の実績ではなく、推薦にのみ基づいて専門家を採用します。 貴施設が利益を得るには、「素晴らしい」才能を持つ人材を雇用する必要があります。そのため、人事問題にはすべての責任を持って取り組んでください。 従業員が完了した注文のコストの割合を与えることで、従業員のモチベーションを高める必要があります。固定給だけでは、ハードワークの十分な基盤にはなりません。

出典:

  • 2019年度SS事業計画

サービス ステーション (STS) の開設は常に 儲かるビジネスというのも、購入される車の数は日々増加しているからです。 それらはすべて遅かれ早かれ修理するか、自動車整備士や電気技師に相談する必要があります。

必要になるだろう

  • - 初期の開始資本(金額は能力と希望によって異なります)。
  • - ある程度の知識とスキル 技術的な修理そして車の装置。

説明書

ガソリンスタンドを開設する場合は、事前に車のことを理解している有能な人材を見つけてください。 カーサービスセンターでは、自動車シャーシ修理専門家、エンジン修理専門家、診断電気技師など、多様な専門家を雇用する必要があります。 に プロの職人車の所有者は何度も戻ってきます。

駅の位置を決めます。 これは、協同組合内の 2 つまたは 3 つのガレージ、または 1 つのガレージである可能性があります。 大規模な複合施設、それはすべて財務能力に依存します。 あなた自身がいくつかのガレージを所有している場合、オープン場所の問題は自然に消えます。そうでない場合は、ガレージまたは他の敷地を借りることができます。 経済的に余裕がある場合は、専用の複合施設を自分で建設することができます(ただし、長くて非常に高価になります)。

事業計画を作成し、すべての収入と支出を計算します。 インターネットで自動車修理店が提供するサービスのおおよその価格を調べてください。

買いだめする 建材将来の使用のために 何が起こるかわからないので、できる限りすべてを買いだめするようにしてください。 何かが荒廃する可能性は低いですが、どんな状況でも落ち着いてゆっくりと建設を続けることができます。 必要な材料いつでも手元にあります。 このアプローチでは、ほぼ 100% 過剰な支払いをしないことが保証されます。

注記

私たちは構築しています カントリーハウスクレジットで。 車は毎年買うことができます - それはどんどん良くなりますが、敷地のある家を選ぶことができるのは一度だけです。 すぐにお金が足りない場合 良い家安くて質の低い住宅を建ててしまうと、一生後悔する可能性があります。

役立つアドバイス

家を建てるためのローン。 「クレジットでターンキーハウスを建てるにはどうすればいいですか?」 - この質問は今日多くの人を悩ませています、そして私たちはそれに対して詳細な答えを与えることにしました。 借り手は、借り手と銀行のパートナーとの間で締結された契約の全額または一部の支払いとして、銀行に対し、融資資金を移転する命令を出します(融資額は、開発業者と締結した契約に基づく借り手の義務の額を超えることはできません)。

あなたの都市の予算に建設に十分な資金がまだない場合 スタジアム 10万席の場合は、郊外の小さな場所から始めてください スタジアム A. おそらくすべての都市住民は、時々、その伸縮性のある道に沿って走ったり、ゴロドキをしたり、お気に入りのサッカーチームを応援したくなるでしょう。

説明書

都市に隣接するエリアの計画を検討し、場所を選択します。 スタジアム A. 1 つのスポーツ (サッカーなど) 専用のスポーツ グラウンドを設置するのか、それとも普遍的なスポーツ グラウンドを建設するのかを決定します。 スタジアム.

明るい場所を選択してください。ただし、アクティビティやゲーム中に太陽の光で目が眩まないよう注意してください。 選択したエリアの地形を調べます。

他の機器と同様に、車も定期的に故障するため、所有者は車を迅速かつ効率的に修理できるカーサービスを探し始めます。 これに基づいて、このセグメントでの激しい競争にもかかわらず、独自の自動車サービスを開始することは非常に困難になる可能性があります 収益性の高い投資.

カーサービスの種類

カーサービスセンターの開設について話す前に、開設するサービスの種類を決定する必要があります。

現在、自動車整備市場の構造には次のものが含まれます。

  1. 認可された自動車サービス。 このタイプの企業は、特定のブランドの自動車の修理に従事しています。 多くの場合、このタイプのサービスを開始するには、次の契約を締結する必要があります。 正規販売店.
  2. ネットワークカーサービス。 これは、1 つまたは複数の地域に展開された支店ネットワークを持つブランド車サービスです。
  3. シングル。 認定を受けていない自動車サービスですが、自動車所有者の間で非常に幅広い需要があります。
  4. 個別サービス。 カーサービスセンターを開設せずにこの種のサービスを提供することは許可されています。 この場合、作業の複雑さに応じて、修理はマスターの家とクライアントの家の両方で実行できます。

カーサービスセンターのタイプを選択して開設を開始する必要があります。 一般に、最も収益性の高い選択肢は、単一の自動車サービス センターを開設することです。 将来的には、ネットワークに転送できるようになります。

カーサービスを利用する場所の選択

自家用車サービスを開始する第 2 段階は、選択です。 適当な場所そして敷地内。 場所の選択は特別な役割を果たしません。 これは交通量の多い高速道路上または交通量の多い道路上である可能性があります。 住宅街または住宅部門。

しかし同時に、SES はカーサービスセンターの敷地に対して次の要件を課していることに注意することが重要です。これには注意する必要があります。

  • 敷地を住宅として分類することはできません。
  • 自動車サービスセンターの開設は禁止されています。 公共の建物;
  • 敷地は住宅の建物から少なくとも15メートル、遊び場、幼稚園、学校、医療機関から少なくとも50メートルの距離に位置していなければなりません。
  • 上下水道の利用が必要です。
  • 寒い季節には暖房が必要です。
  • 排気換気装置の存在。
  • 明け;
  • 点検穴。

オープニングに最適 自身のビジネスガレージや格納庫、かつての生産施設。 4 つの作業場のおおよその面積は約 250 ~ 300 平方メートルです。 敷地の近くに駐車場があることは間違いなくプラスになります。

見つけた物件は購入することも、借りることもできます。 長期契約を結ぶことが重要です。

室内設備

ビジネスの登録を開始する前に、施設を設備し、以下の規定に従って準備する必要があります。 衛生基準。 衛生サービスのためには、次のことを実行する必要があります 次の作品:

さらに、敷地をゾーニングする必要があります。 自動車整備士が仕事の合間に着替えたり、休憩したりできるスタッフルームを指定します。 顧客を受け入れる部屋を必ず割り当ててください。 くつろげるソファやテーブル、テレビ、コーヒーメーカーなどを複数設置するのがおすすめです。

作業室ゾーニングも可能です。 たとえば、大きい場合には、 修理作業小さな部屋には1つの部屋を割り当てます。 または、提供されるサービスの種類に注目してください。1 つの部屋では溶接と矯正、別の部屋では塗装、3 番目の部屋では修理が行われます。

専門家1名には少なくとも5平方メートルのスペースが必要であることに注意してください。

仕事 - 一番いい方法お金を稼ぎ、さらには金持ちになることもできます。 同時に、多くの種類のビジネスがほぼすべての人に利用可能となり、誰でも起業家になることができます。 しかし、そのような起業家が成功するかどうかは彼だけにかかっています。 興味を持っている人もいれば、購入している人もいます。どんなビジネスでも賢明かつ真剣に取り組む必要があります。

自分の車のサービスを持つことは、ほとんどすべての男の夢です。 まさに男の仕事なので、多大な労力と神経を費やすことはあり得ませんが、むしろ逆に喜びをもたらすでしょう。 しかし、カーサービスセンターを開くにはどうすればよいのでしょうか?また、どれくらいの投資が必要なのでしょうか? ビジネスが損益分岐点になるまでどのくらい時間がかかりますか? どのような機器が必要ですか?

ガソリンスタンドの種類

自動車サービスの種類は通常、プロファイルによって分類されます。 したがって、次のことに資金を投資できます。

  1. 特定の自動車ブランドや生産国などの修理を専門とする自動車サービス。 ほとんどの場合、所有者が 高価な車世界的なブランドはそのような組織に頼っています。 ただし、このようなサービスステーションは作業量が少ないため、利益が少なくなる可能性があります。 ただし、この場合のサービスはより高価です。
  2. タイヤのワークショップ。 タイヤは季節だけでなく故障も考慮して交換する必要があるため、このタイプのガソリンスタンドでは仕事が休みになることはありません。
  3. 修理工場。 このタイプの自動車修理工場では、エンジンやシャーシなどの修理を行います。
  4. 車体整備 - 矯正、塗装、その他のサービス。
  5. 電子機器を扱うためのカーサービス。

一つのことに特化するのではなく、多角的に事業を展開するのが良いでしょう。 ただし、旅の初めは狭いプロファイルで十分であり、時間が経つにつれてサービスの範囲を拡大することができます。

カーサービスを開くには何が必要ですか?

カーサービスは、洗車場、自動車修理工場、自動車部品店などに基づいて開くことができます。 しかし、より多くの場合、カーサービスセンターをゼロから開く方法について疑問が生じます。 たとえガソリンスタンドが小さいとしても、そのような作業には多額の投資が必要になるという事実に備える価値があります。 まず第一に、企業の登録、施設の賃貸、設備の購入、労働者の雇用、広告宣伝、その他の追加費用にお金が必要になります。

マイカーサービスを開業するには、経費に加えて、計画、目標、目的が必要です。 まず最初に、その会社がどのようなサービスを提供するかを決定する必要があります。 これに基づいて専門家を探す必要があります。

また、都市の全人口に忠実で、普通車とより高価な車の両方に適した価格設定ポリシーも検討する必要があります。 自動車部品の優良なサプライヤーを見つける必要があります。

アドバイス:適切な価格設定ポリシーを確立することで顧客の数が増加し、適切なサプライヤーを選択することで、カー サービス センターが顧客の数を常に補充して高いレベルに維持できるようになります。 自動車部品の在庫が常に適切なレベルにあることを確認すると、顧客は注文の到着を待つ必要がなくなります。

2017 年の自動車サービスに対する課税

カーサービスは小規模なビジネスであるため、通常は個人事業主として登録されます。 ただし、大規模な自動車サービスセンターの場合は、LLC を使用することもできます。

合法的なビジネスはすべて課税の対象となります。 これは企業の規模に関係なく、必ず実行する必要があります。

  • 特許;
  • UTII。

特許の価値を計算するには、企業の潜在的な収入 (従業員数を考慮) に特許率 6% を掛ける必要があります。 特許を 6 か月で購入した場合は 25 日以内に支払わなければなりません。それより長い期間を選択した場合は、金額の 3 分の 1 を 25 日以内に、3 分の 2 を購入後 30 日以内に支払わなければなりません。有効期限。

  • 車サービスの物理的指標 (従業員あたり 12,000);
  • デフレーター係数 (1.569);
  • 収益性の調整係数(地域ごとに異なります)。
  • 企業の従業員数。
  • 勤務月数。

したがって、 最終的な金額上記の値をすべて乗算することで求められます。 カーサービスセンターにとって最も有利な課税形態は特許であることは注目に値します。

独自のカーサービスセンターをゼロから開く方法 - ビジネスプラン

自分の車のサービスを所有することはそれほど安いビジネスではないため、最も小規模な企業であっても、少なくとも70万〜80万ルーブルが必要です。 そして、これはすべて、サービスの範囲が広くなく、サービスステーションの従業員も少ないという事実を考慮に入れています。

カーサービスの成功

カーサービスセンターを開設するときは、法律で要求されている詳細を考慮する価値があります。 これは、部屋自体とその有害性、およびその場所の両方に当てはまります。 成功は、特定の基準を満たすかどうかにかかっています。

  • 提供されるサービスのリスト。
  • サービス対象者;
  • 生産量と規模。
  • 人事資格。

企業は独自の下水道システムを備え、住宅の建物から少なくとも 50 メートル離れた場所に位置する必要があります。

カーサービス

サービスのリストは非常に幅広く、最も収益性の高いサービスがそのリストに含まれている必要があります。 収入があまり多くなく、それ自体は非常に単純なものもありますが、それらも含める必要があり、これは顧客を引き付け、維持するために必要です。

アドバイス:時間が経つにつれて、科学技術の新たな成果に注目するなど、提供されるサービスのリストを拡大する価値があります。 優れたサービスは、専門家があなたの家を訪問するサービスです。

装置

ガソリンスタンドをゼロから開設する場合は、最小限の設備で十分に対応できます。 時間の経過とともに、コンポーネントの数を増やし、コンポーネントの品質を向上させることをお勧めします。

初めての場合は必ず次のものが必要になります。

  • リフト - 5万〜10万ルーブル。
  • 診断装置 – 80〜10万ルーブル。
  • タイヤを取り付けるための機器 - 40〜70,000ルーブル。
  • ツール – 10万〜15万ルーブル。

まず、必要に応じてスペアパーツを注文できます。 重要なことは、できるだけ早く納品できるサプライヤーを選択することです。

アドバイス:ほとんどの場合、スペアパーツを注文する必要があります。 ただし、より良く、より迅速なサービスを実現するには、一定数のスペアパーツを在庫しておく必要があります。

部屋

対応するカーサービスに適した施設 SESの要件そして 火災安全、見つけるのはかなり困難です。 したがって、その構造についてよく考えなければなりません。 以前にガソリンスタンドとして使用されていた建物を選択できれば幸運でしょう。 しかし、この場合は修理が必要になることが多いです。

駐車場は絶対に必要です 良いサービス、私たちは車とその所有者と仕事をしているからです。 良い方法で建物にはカフェテリアまたはビュッフェ、待合室が備わります。

建物を借りると所有者に月額10万〜15万ルーブルの費用がかかります。

スタッフ

優れた資格を持ったスタッフは、優れた高品質のサービスの重要な要素の 1 つであり、将来の収入と人気が部分的に依存していることを意味します。 労働者は、互いに代替可能な普遍的な労働者として雇用されるべきです。

自動車サービスが年中無休の場合、従業員の勤務スケジュールはローテーションになります。 つまり、次のものが必要になります。

  • 清掃員2名 – それぞれ7,000ルーブル。
  • レジ係 2 人 – それぞれ 10,000 ルーブル。
  • 4人のマスターと2人のタイヤフィッター - それぞれ15〜20,000ルーブル。
  • 会計士 – 12〜18千ルーブル。

車のサービス費用

あなた自身のビジネスの経費は、一時的なものと継続的なものがあります。 最初のものはかなり大きくなるという事実を考慮する必要があります。

起業時の一時的な費用のリストには、必然的に次の費用が含まれます。

  • 企業の登録 - 3万ルーブル。
  • 機器の購入 - 約30万〜40万ルーブル。
  • 敷地の配置 - 10万〜15万ルーブル。
  • 広告 – 20〜30,000ルーブル。
  • 追加 考えられる出費-約10万ルーブル。

必要となる固定費は以下のとおりです。

  • 敷地の賃貸料 – 10万〜15万ルーブル。
  • 従業員の給与は約15万ルーブルです。
  • 材料 – 70〜10万ルーブル。
  • 税金 – 50-100,000 ルーブル(課税の形態による)。
  • 関連する追加費用 - 20〜50,000ルーブル。

カーサービスプラン - 図面

カーサービスセンターのレイアウトは開業時に重要な要素です このビジネスの。 サービスセルの位置と機器の配置の利便性によって、作業のスピードとサービスの質、さらには人気が決まります。 顧客が不快であれば、トラフィックが増加する可能性は低いです。 中小企業の場合は、2 つまたは 3 つのサービス セルで十分です。 機器がアクセス可能な近くにあり、混雑を生じさせないことが重要です。


自動車サービスを迅速に宣伝し、顧客を引き付けるにはどうすればよいでしょうか?

最も 最良の治療法 迅速なプロモーション常に質の高い広告がありました。 訪問者は新しいものに貪欲であることが多く、これは作業の最初の段階では非常に役立ちます。 まず、広告の品質が本当に高ければ、作業の最初の数日間は良好なトラフィックが保証されます (その後、クライアントを維持し、サービスの質を高めてクライアントを増やす必要があります)。 第二に、想像力とテクノロジーによって何らかのノウハウを自分の仕事に組み込むことができれば、企業の人気は確実になります。

  • テレビコマーシャル。
  • 新聞での広告およびお知らせ。
  • ソーシャルネットワーク上の広告。
  • ラジオ広告など。

運行開始を記念して、さまざまなキャンペーンを企画したり、チラシを配布したりできます。

関係機関と連携することで、優れた広告を構築することができます。 たとえば、他の企業からのオファーを記載した名刺を配ることができます。 これらの組織は、あなたの組織の名刺やチラシを配布します。

中小企業としての自動車サービスの収益性

自分のカーサービスセンターを開くことはそうではありません。 適切に宣伝され、優れた自動車サービスを提供すると、月に少なくとも 50 万ルーブルの収入が得られます。 純利益– 10万ルーブル。 しかし、すべての初期投資を考慮すると、そのようなビジネスは 6 か月以内に回収できます。 最初の具体的な収入は1〜1.5年で得られます。

それでも自分でやりたい場合は、次のことをお勧めします。 ステップバイステップの説明ヴィルグド社の専門家、バルノ・トゥルスノヴァ氏より。

バルノ・トゥルスノバ

Vilgud ネットワークの共同創設者

私たちは不採算の自動車サービスセンターと協力し始めました。 サービスステーションの不採算の落とし穴や原因を徹底的に検討した結果、クラウド技術をベースにしたITプラットフォーム「WILGOOD IS」を開発し、サービスステーション内のプロセスを完全に技術化・自動化し、お客様との連携を確立しました。 このようにして、単一の不採算サービス ステーションを急速に成長する連邦ネットワークに発展させることができました。

カーサービスセンターの開設を始める前に、どの車を修理するかを決める必要があります。 Vilgud 自動車サービス ネットワークは、10 年以内の外国車を取り扱っています。 すべては統計と自動車サービスの対象者に関するものです。

原則として、独立した(ディーラーではない)ガソリンスタンドの顧客は、2年から10年前の外国車またはロシア車の所有者です。 その約70%は平均的な収入の男性です。

初心者の方はどのメーカーが人気なのかを調べてみるのも良いでしょう。 一般的にロシアでは、リーダーはトヨタ、日産、シボレー、ルノー、フォード、起亜自動車、ヒュンダイである。 モスクワ - 日産、ヒュンダイ、起亜、フォード、トヨタ、フォルクスワーゲン、ラーダ。 ただし、他の一部の地域では状況が異なる場合があります。

似顔絵が決まったら 潜在的な顧客最も人気のある車では、どのようなサービスを提供するのかを正確に理解する必要があります。 当社の主な業務は水道修理・メンテナンスです。 同時に、ユニットの修理や設置も行っておりません。 付加装置。 集客のために様々な実験を重ねた結果、このコンセプトにたどり着きました。

カーサービスの中には、電気工事だけを扱う、車体の工事だけを行うなど、専門性が狭いケースがよくあります。 このようなサービスは通常、より高い利益率をもたらします。 しかし、その主なものは専門家であることを考慮する必要があります。

カーサービス 狭い専門分野グルメレストランと比較してみます。

どちらの場合も、習得することが成功の主な条件です。 最高レベルの。 高度な資格を持つ職人がいない場合は、幅広い専門分野を選択することをお勧めします。 1 台の自動車サービスに限定するつもりがない場合は、同じ道を選択する価値があります。 ビジネスを開始したとき、私たちはネットワークを作りたいとすぐに思い、よりマスなセグメントを選択しました。 これを使用すると、規格への準拠を簡単に確認できます。

投資規模

リフトを設置して購入することで、ガレージでカーサービスを開くことができると考えられています 基本セットツール。 同時に、投資額も途方もない額になるだろう。 しかし、このような企業は、安定した収入と顧客をもたらすプロの自動車サービスとはまったく異なるレベルの事業所ですが、最初の費用も高くなります。

バルノ・トゥルスノバ

Vilgud ネットワークの共同創設者

私たちは最初の自動車サービスに 1,800 万ルーブルを投資しました。 それから私たちは買いました 準備ができているビジネス。 次の 2 つのサービス ステーションの開設には、約 500 万ルーブルの費用がかかりました。 WILGOOD IS IT プラットフォームのテストと実装、および新しい機器の購入と顧客の誘致のために、1 年半にわたって各テクニカル センターにさらに 400 万ルーブルを投資する必要がありました。

システムは最初の 3 つのサービス ステーションですでに作成され、テストされているため、情報および管理システムの開発に追加の財政投資をすることなく、各サービス ステーションを開設するには、ヴィルグッド社自体とそのフランチャイズ パートナーに 550 万ルーブルの費用がかかります。 改善は 2 週間ごとに行われますが、世界中で行われます 経済的支援それは必要ありません。

初期費用はいくらですか?

コストを削減するにはどうすればよいですか?

コストの大部分 (約 40%) はスペアパーツの購入コストです。 これらのコストは、割引や未使用部品の返品についてサプライヤーと合意することで最適化できます。 Vilgood はカー サービス センターのネットワークであるため、大量の部品を保有しています。つまり、スペアパーツの大幅な割引を受け、自社のカー サービスとフランチャイズ カー サービスに部品を割引価格で購入する機会を与えています。

建物を借りる費用を抑えるために、ヴィルグドさんは「第一線」ではない場所に位置することを好みます。 顧客はインターネット経由で引き寄せられ、標識を思い出すために毎回サービスの前を車で通り過ぎる必要がないため、同社は交通量の多いエリアを必要としません。

段階的な説明

カーサービスを開始するときは、まず次のことを決定する必要があります。 対象者そしてあなたのビジネスのコンセプト。 そうすれば、その仕事に必要な機器が正確に明らかになります。 リストの作成 必要な装備また、ツールは、提供が予定されている一連のサービスに基づいているだけでなく、プロセスの自動化と生産性の必要な程度も考慮する必要があります。

最小限の機器とツールのセットには次のものが含まれます。

  • 昇降装置 - リフト。 実用的で使いやすいです。 設置の際に点検口を設ける必要がなく、簡単に設置できます。
  • ホイールアライメント用の装置: スタンド、4 ポストリフト。
  • タイヤ取り付け装置: バランススタンド、タイヤ取り付け機械、タイヤをディスクにビードする機械、タイヤに空気を入れるためのコンプレッサー、タイヤ洗浄用のタンク、可動ジャッキ、多くの消耗品 (輪ゴム、ニップル、潤滑剤、重り);
  • 診断装置: 車両の故障を判断するためのスキャナー。
  • 洗濯設備:シンク 高圧、ボディの汚れを落としたり、修理が必要な部品を掃除したりするために使用されます。
  • 給油設備: さまざまなシステムオイル交換、エアコンシステム、液体移送用ポンプ。
  • 自動工具: キー、ヘッド、ドライバー、プーラーなどのホルダー付きツールカート。

カーサービスセンターのサービス範囲の拡大に応じて、機器の追加購入が見込まれます。

必要なところまで 消耗品サービスステーションを開設する場合、次のものが含まれる場合があります。

  • エンジンオイル;
  • メンテナンス用自動車部品: フィルター、点火プラグ。
  • ブレーキ液;
  • 不凍液;
  • 計量容器;
  • 自動車用化学薬品: 洗浄剤、クリーナー、潤滑剤、エンジン添加剤。
  • 車用化粧品。
  • 車の保護カバー。
  • カーアクセサリー: 便利な小物、さまざまな場面で役立ちます。

サプライヤーを選択するにはどうすればよいですか?

潜在的なサプライヤーを選択するときは、次の基準に従う必要があります。

  • 市場における同社の経験。
  • 製品のコストと品質。
  • サプライヤーの地理的位置。
  • 確立された柔軟な物流。
  • 納期;
  • 品揃えの幅。
  • 支払条件;
  • 低品質製品の保証、返品、交換の条件。

機器サプライヤーを選択する際の主な選択基準は、その企業側の保証と保証後のサービスです。

まず第一に、スペアパーツのサプライヤーは地理的に十分に近い場所に位置し、幅広い部品を取り揃え、柔軟な配送スケジュール (受け取り) を備えている必要があります。 これらの基準に従って選択すると、車の修理に必要なスペアパーツを迅速に提供することができ、最小限の在庫を維持することもできます。

工業用流体(エンジンオイル、ギアオイル、不凍液など)のサプライヤーを選択する場合は、販売代理店を優先することをお勧めします。 彼らと協力することで、供給される製品の品質が保証され、 誤動作の可能性低品質オイルや偽造オイルの使用により、車両の劣化が深刻化しており、残念ながら市場は飽和状態になっています。

協力の開始には常に、交渉時に到達したすべての条件と合意を明記した供給協定の署名が伴う必要があります。

スタッフ

新しい従業員の検索には労力とコストがかかるため、Vilgood は独自の人材検索システムを開発しました。 最初の段階では、単に不適切な人を排除するだけです。

バルノ・トゥルスノバ

Vilgud ネットワークの共同創設者

私たちのチームの一員になるには、マスターはインターネット上で数ページにわたる長いフォームに記入する必要があります。 最後まで記入していただければ、その人は私たちと働くことに興味があることがわかります。

さらに、このフォームに記入するには明確な指示に従う必要があります。 したがって、候補者が特定のアルゴリズム内で作業できることがわかります。この基準は私たちにとって重要な基準の 1 つです。 候補者がすべての指示に従ってフォームに完全に記入した場合、面接に招待されます。

Vilgood はカーサービスマネージャーを外部から雇用せず、独自のカーサービスマネージャーを開発します。 リーダーは体系的で、進歩的で、学習意欲があり、成長意欲に満ち、長期的な成果に尽力する必要があります。

人材はビジネスの大きな柱の一つです。 従業員を賢く選ぶだけでなく、従業員の仕事を監視し、モチベーションを与えることができることも重要です。

不在 効果的なシステム会計では、悪徳従業員が「レジを迂回して」顧客にサービスを提供することが許可されています。

ガソリンスタンドの従業員は、新しい部品を盗んだり、古い部品を取り付けたり、交換するときに低品質のオイルを使用したり、車の修理の期限を守らないことがよくあります。 この場合、顧客は満足せず、所有者は利益を失います。

バルノ・トゥルスノバ

Vilgud ネットワークの共同創設者

状況を分析した結果、私たちは 2 つの主要なコンポーネントが物事を「新たな足場」に置くのに役立つことに気づきました。それは、すべてのビジネス プロセスの完全なデジタル化と自動化です。 新しいシステムスタッフのモチベーション。

クラウド技術をベースに、従業員のあらゆる行動に対するアルゴリズムとそれに対応するシステムを規定した「WILGOOD IS IT」プラットフォームを特別に開発しました。 つまり、導入されたのは、 ポイント制度作業プロセス内の従業員のあらゆる行動を考慮したインセンティブ。 従業員はアルゴリズムに従うとポイントを獲得し、アルゴリズムから逸脱するとポイントを失います。

ポイントは Vilgood の一種の社内通貨であり、社内での作業プロセスはエキサイティングなビジネス ゲームに似ており、各動きがプレイヤーに利益または損失をもたらし、より良いプレイをするよう刺激されます。 ポイントはリアルタイムで即座に付与され、従業員は自分の行動の効果を簡単に追跡できます。 月の結果に基づいて、ポイントが大幅なボーナスを形成します。 また、それらに基づいて、スタッフのパフォーマンスの評価が集計されます。

多くの人は、明るい標識に注意を払い、遅かれ早かれ修理のために立ち寄る通行人からの交通を生み出すために、目立つ場所にガソリンスタンドを開設しようとします。 しかし、実際にやってみると、高速道路に近い最初のラインに位置することは必須条件ではないことがわかります。 オンラインでのプロモーションに重点を置く場合、「準備ができている」クライアントだけがあなたのところに来てくれるので、目立つ場所にある必要はありません。 これによりコストも節約できます。

場所の要件がそれほど厳しくない場合、カーサービスセンター自体の場合は事情が異なります。 住宅の建物内にそのような物を置くことは厳しく禁止されているため、別の建物を探す必要があることに注意してください。 モダンで設備が整っている必要があります。

重要な要件-修理エリアの高さは少なくとも 4.5 メートルでなければなりません。 これにより3台から6台までのリフトの設置が可能となります。

エリアは実行される作業の種類と寸法によって異なります 車両それは修理されるでしょう。 一般に、基準は次のとおりです - 設備を除いて、従業員あたり少なくとも 5 平方メートル。

基準によれば、部屋には換気装置が備わっており、冬には暖房があり、自然光源がなければなりません。 壁は耐湿性、耐油性、耐ガソリン性の素材で仕上げる必要があります。

カーサービスセンターには、ドライバーが管理者と冷静に問題を解決したり、書類を作成したりできるクライアントエリアも必要です。 このようなゾーンの面積は少なくとも10平方メートルです。 また、少なくとも3台分の駐車場が必要です。

書類によると、カーサービスの所有者は、SESと消防監督のシールが付いた敷地の賃貸契約を結んでいる必要があります。

ドキュメンテーション

自動車サービスを開始するために免許は必要ありませんが、その他の情報はインターネットで見つけることができます。 しかし、現在の連邦法「ライセンスに関する」に従って、 個々の種「活動」自動車修理は許可の対象ではありません。 したがって、ビジネスを登録するだけで済みます。

個人起業家としてもLLCとしてもビジネスを登録できます。 どのオプションを選択するかは、所有者の個人的な好みによって異なります。

モスクワで開業する場合は、課税の種類として簡易課税制度を使用することをお勧めします。 他の都市の場合は、大きな UTII が適しています。 OKVED によると、自動車サービスは「修理および修理」に分類されます。 メンテナンス 車両」(50.2)。



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