Бидний амьдралд янз бүрийн таагүй, бүр эмгэнэлтэй нөхцөл байдал тохиолддог. Хүн бол юуны түрүүнд нийгмийн амьтан юм. Тиймээс дэмжлэгийг олох хамгийн хялбар бөгөөд хүртээмжтэй арга бол таны орчноос юм. Заримдаа хүн юу хийх, хүнд яаж туслах нь тодорхойгүй учраас бууж өгдөг. Сэтгэл судлаачид хүн ямар ч төрлийн өөрчлөлттэй байх үед гэж хэлдэг сэтгэл хөдлөлийн байдал, эхлээд та түүнийг тайвшруулах хэрэгтэй. Тэгэхээр хэн нэгнийг яаж тайвшруулах вэ?
Хүнийг тайвшруулахад туслахын тулд дараах дүрмийг баримтлах нь чухал юм.
- Интрузив байх шаардлагагүй. Хэрэв та хүн тайвширч, тайвширч байгааг анзаарсан бол тэр даруйдаа яарах хэрэггүй. Түүнд таны тусламж хэрэгтэй үед та өөрөө үүнийг анзаарах болно.
- Хүнд дарамт шахалт үзүүлэх шаардлагагүй. Асуудлын талаар түүнээс асуухдаа аль болох болгоомжтой байхыг хичээгээрэй, учир нь шаардлагагүй өртөлтөөс болж нөхцөл байдал улам дордож болзошгүй юм.
- Заах, заавар өгөх шаардлагагүй. Энэ нь түүнд юу, яаж илүү сайн болохыг хүн өөрөө мэддэг. Таны зөвлөгөө заах шинж чанартай байх ёсгүй.
- Хүний асуудлыг бусадтай харьцуулж болохгүй. Бидний хүн нэг бүр өөрийн гэсэн онцлог, зан чанартай байдаг. Хэрэв зарим хүмүүсийн хувьд асуудал өчүүхэн мэт санагдаж байвал зарим хүмүүсийн хувьд энэ нь дэлхийн төгсгөл байж магадгүй юм.
Хэцүү нөхцөл байдалд байгаа хүнийг хэрхэн тайвшруулах вэ
Тиймээс, хэрэв хүн сэтгэл хөдлөлийн тэсрэлтгүй, ярихад бэлэн бол түүнийг дараах байдлаар тайвшруулж болно.
- Тухайн хүнээс болсон явдлын талаар ярихыг хүс. Түүний яриаг анхааралтай сонсож, саад болохгүй байх нь чухал. Чи дуугүй байж чадахгүй, тиймээс толгой дохиж, яриагаа таслаарай ховор үгсхарилцан ярианд орно. Хэрэв яриа сайн болохгүй бол тодруулах асуулт асуу.
- Тэвчээртэй, тэвчээртэй бай. Хүн бүдүүлэг, хараал зүхэж, бүр доромжилж байвал та түүнд гомдож болохгүй. Бүх сэтгэл хөдлөл нь танд биш, харин асуудалд чиглэгддэг гэдгийг ойлгох нь чухал юм.
- Тухайн хүнд шаардлагатай цагийг нь өг. Ямар ч тохиолдолд өгүүлэгчийг яарах хэрэггүй.
- Түүнд туслахын тулд юу хийж чадахаа түүнээс асуу. Та нэн даруй сонголтоо хийх шаардлагагүй;
- Тухайн хүнийг дэмжихийг хичээ. Зарим нь нөхөрсөг тэврэлт хэрэгтэй бол зарим нь алхах хэрэгтэй гадаа. Түүнийг чадах чинээгээрээ дэмж.
Онцгой байдлын үед хүнийг хэрхэн тайвшруулах вэ
Хэрэв ийм зүйл болсон бол туйлын нөхцөл байдал, мөн тусалж чадах мэргэжилтэн байхгүй бол та тэр хүнийг өөрөө тайвшруулах хэрэгтэй болно. Стресстэй нөхцөлд хоёр төрлийн хариу үйлдэл үзүүлдэг - сэтгэл хөдлөлийн шуурга (хүн огцом хариу үйлдэл үзүүлэх, хашгирах, хараах, уйлах гэх мэт) ба сэтгэл хөдлөлийн тэнэглэл (хүн юу ч хэлж чадахгүй байх; нэг цэг рүү харах, холбоо барихгүй байх) .
Хэрэв тэр хашгирч, харааж зүхвэл тэр хүн ядрах хүртэл түүнтэй сэтгэл хөдлөлөөр ярих хэрэгтэй. Заримдаа та тэр хүнийг чанга тэвэрч, хэт их хариу үйлдэл үзүүлэхээ болих хүртэл нь барьж болно. Зөвхөн дараа нь дээр дурдсанчлан тайвшрахыг хичээ.
Хэрэв хүн ухаангүй байдалд орсон бол түүнийг "сэргээх" хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та түүнийг мөрөн дээр нь сэгсэрч, асгаж болно хүйтэн ус, чимхэх. Тэгээд л тайвшир.
Олон хүмүүсийн хувьд хэн нэгнийг үгээр тайвшруулах нь хэцүү байдаг. Сэтгэл судлаачид хэлж буй зүйлээ сайтар хянаж байх хэрэгтэй гэж зөвлөж байна. Түүнээс гадна та үг, сэтгэл хөдлөлийг хоёуланг нь хянах хэрэгтэй. Хүнийг харааж, уурлаж болохгүй. Та тайвшруулах үгсээр шингэлсэн тодорхой баримтуудыг ярих хэрэгтэй. Тэр хүн таны үгэнд хариулах нь бас чухал юм. Үүнийг хийхийн тулд та "Та санал нийлж байна уу?", "Та намайг сонсож байна уу?", "Та энэ талаар юу гэж бодож байна?" гэх мэт асуултуудыг асууж болно.
Аливаа хүний амьдралд бэрхшээл тохиолддог. Хэн нэгэн гаднаасаа үхлийг тайвнаар мэдэрдэг бол бусад хүмүүсийн хувьд жинхэнэ гамшиг бол ажил дээрээ зэмлэл авах эсвэл институтэд бүтэлгүйтсэн шалгалт юм. Хямралын үед бусдын оролцоо таныг тайвшруулж, өөртөө дахин итгэхэд тусална. Ямар урмын үгс байдаг Хэцүү хүнд үедчи ярьж чадах уу? Бид эргэн тойрныхоо бүх хүмүүст өрөвдөх ёстой юу?
Хэзээ бусдын ажилд хөндлөнгөөс оролцох нь зөв бэ?
Хайртай хүнийхээ асуудалд хайхрамжгүй хандах, дотны найзэсвэл хамаатан садан нь ядаж соёлгүй байдаг. Болсон явдал танд зүгээр л өчүүхэн төдий зүйл мэт санагдаж байсан ч “хохирогч”-д үгээ хэлэх боломжийг олгох хэрэгтэй. Заримыг нь өгөхийг хичээ тустай зөвлөгөөодоо байгаа асуудлыг шийдэх эсвэл зүгээр л өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийлэх. Энгийн танил эсвэл жирийн найз хүнд хэцүү үед таны тусламж дэмжлэг хэрэгтэй байна уу? Энэ маргаантай асуудал. Олон хүмүүс "Ажлын газрын дараагийн хэлтэсээс" Машагийн нөхрийг нас барсныг мэдээд эвгүй санагдаж, хэрхэн зөв хариу үйлдэл үзүүлэхээ мэдэхгүй байна. Нэгэнт ажиллаж байгаа хүнд албан ёсоор эмгэнэл илэрхийлье Оффисын барилгаТаны хувьд энэ нь үргэлж олигтой байдаггүй. Гэхдээ хэрэв бид ярьж байнаТа байнга кофе ууж, өчүүхэн зүйлийн талаар ярилцдаг хүрээлэнгийн нэг ангийнхаа тухай бол юу болсныг үл тоомсорлох нь эелдэг бус явдал юм. Ийм нөхцөлд хийх хамгийн зөв зүйл бол эмгэнэл, харамсаж байгаагаа товч илэрхийлж, тусламж үзүүлэх явдал юм.
Хайртай хүндээ юу гэж хэлэх вэ?
Заримдаа бид найз нөхдөө өөрөөсөө илүү мэддэг, ойлгодог юм шиг санагддаг. Гэвч дараа нь ямар нэг зүйл тохиолдох бөгөөд хүнд хэцүү үед найз нь ямар дэмжлэг үзүүлэх ёстой нь тодорхойгүй байна. Хэрэв хүн ярих сэтгэлтэй байгаа бол түүнд энэ боломжийг олгохоо мартуузай. Таныг хэн ч сонсохооргүй газар ганцаараа байхыг хичээ. Битгий бухимд нэмэлт асуултууд, гэхдээ зүгээр л сонсож, бүх дүр төрхөөрөө сонирхож байгаагаа харуул. Гэхдээ бүх хүмүүс асуудлаа хуваалцаж дасдаггүй. Хэрэв таны найз энэ ангиллынх бөгөөд эхлээд яриагаа эхлээгүй бол түүнийг тайвшруулж, түүнд асуулт тавихгүй байх нь дээр. Та интрузив зөвлөгөө өгөх ёсгүй, гэхдээ ийм нөхцөлд юу хийхээ хэлэх нь зүйтэй.
Найзыгаа хэрхэн нөхөн сэргээх вэ?
Зарим асуудлыг шийдэж болно. Бусадтай бол зүгээр л эвлэрэх хэрэгтэй. Эхний тохиолдолд даалгавар хайртай хүн- найздаа хурдан тайвширч, жүжиглэж эхлэхэд нь тусал. Хоёрдахь төрлийн нөхцөл байдалд найзынхаа анхаарлыг сарниулах нь танд туслах цорын ганц арга зам юм. Хамгийн гол нь зөв стратеги сонгох явдал юм. Хэрэв таны найзын хайртай хүн осолд орвол тэр клубт зугаацахыг хүсэх нь юу л бол. Харин хамт эмнэлэгт очиж, хамтдаа зугаалж, тайван ярилцана гэдэг шал өөр хэрэг. Хүнд хэцүү үед найзаа дэмжих нь мэдээжийн хэрэг жинхэнэ тусламж. Боломжтой бол хэсэг хугацаанд хамт амьдрахыг санал болгож, гэр орныхоо зарим ажлыг хариуцаж, шархадсан талыг сайн унтаж, амрахыг урь.
Хайртай хүн нь асуудалтай тулгарвал яах вэ?
Хайртай хүнээ дэмжих нь туйлын хэцүү байдаг. Асуудлын талаарх таны үзэл бодол нь түншийнхээ нөхцөл байдлын талаархи ойлголтоос эрс ялгаатай байж болохыг санах нь чухал юм. Маш их эрчүүдэд илүү хялбарэмэгтэйчүүдээ эсрэгээр нь ойлгоорой. Шударга секс нь сэтгэл хөдлөлөөр тодорхойлогддог, олон бүсгүйчүүд юу болсныг нарийвчлан тайлбарлахаас гадна мэдрэмжийнхээ талаар ярих дуртай байдаг. Эрэгтэй хүний хийх ёстой зүйл бол сонсох явдал юм. Олон нөхрүүдийн гаргадаг нийтлэг алдаа: асуудлын талаар мэдсэний дараа л тэд шийдлийг хайж эхэлдэг. Энэ бол бүхэлдээ зөв тактик биш юм. Эмэгтэй хүнийг эхлээд өрөвдөж, тайвшруулах хэрэгтэй. Үүний дараа л та асуудлыг шийдэх оролдлого хийж болно. Бодит арга хэмжээ авах шаардлагагүй байх магадлалтай, гэхдээ хүнд хэцүү үед тусламжийн үгсийг олж, тэдэнд хайр, туслахад бэлэн байгаагаа сануулахад хангалттай.
Хайртай хүндээ харанхуй үеийг даван туулахад хэрхэн туслах вэ?
Хэрэв хосуудын хүчтэй хүйсийн төлөөлөгчтэй холбоотой асуудал гарвал эмэгтэй хүн мэргэн ухаан олж авах ёстой. Зарим эрчүүдийн хувьд асуудал зүгээр л шинэ сургамж болдог бол зарим хүмүүсийн хувьд аливаа бүтэлгүйтэл нь дэлхийн төгсгөл юм. Гол дүрэм бол бусад хүнтэй харилцахтай адил юм. Ярилцагч тань танд юу хэлэх гээд байгаагаас илүүг мэдэхийг хичээх хэрэггүй. Хүнд хэцүү үед хайртай хүнээ дэмжих нь асуудлыг бүрэн үл тоомсорлоход үндэслэсэн байж болно. Юу ч болоогүй юм шиг аашилж, ханиа жаахан юмаар баярлуулах гэж хичээх хэрэгтэй. Зарим эрчүүдэд урам зориг хэрэгтэй. Баярлалаа гэж хэлэх нь зөв байх хүчтэй чанаруудзан чанар, тэд бүх зүйлийг өөрчилж, сайжруулах боломжтой болно. Хамгийн гол нь шүүмжлэлээс зайлсхийх явдал юм. Одоогийн нөхцөл байдал нь хань ижилийнхээ алдаа, дутагдлаас болж үүссэн байсан ч түүнд үүнийг сануулах ёсгүй. Бүх зүйл өмнөх шигээ эсвэл бүр илүү дээр байх болно гэдгийг хэлэхэд хангалттай.
Өвчтэй хүнийг яаж тайвшруулах вэ?
Эрүүл мэндийн асуудал нь хамгийн ноцтой юм. Тэд урт наслалт, сайн сайхан байдлаас бусад бүх зүйлийг худалдаж авч болно гэж хэлдэг нь үндэслэлгүй юм. Өвчтэй хүнд ямар урмын үгс үнэхээр тус болох вэ? Хэрэв өвчин нь ноцтой биш бол ярилцагчийнхаа сэтгэлийг хөдөлгөж, хурдан эдгэрэхийг хошигнож дуудаарай. Өвчтөнийг эмнэлгээс гарсны дараа юу хүлээж байгааг сануулах нь ашигтай байх болно. Хамтдаа хаа нэгтээ явна гэж амла сонирхолтой газарэсвэл удаан хүлээсэн алхалт хийх. Түүний оршихуйг хүн бүр үгүйлдэг нь өвчтөнд урам зориг өгөх болно.
Хүнд өвчтэй хүмүүс яах вэ?
Хэрэв өвчин хангалттай ноцтой бол өвчтөнийг жижиг зүйл болгон баярлуулж, түүнийг дэмжихийг хичээх хэрэгтэй сайн төлөв байдал. Эдгэрэх боломжтой гэдэгт өдөр бүр итгэцгээе. Энэ өвчнийг амжилттай даван туулсан хүмүүсийн талаар бидэнд ярьж өгөөч, хамаатан садан, найз нөхдөө тэдний аль нэгэнд нь виртуалаар ч гэсэн интернет ашиглан танилцуулахыг хичээгээрэй.
Эцэг эхчүүдийг дэмжих ёстой юу?
Хайртай хүндээ туслах үгсийг олох нь үргэлж амар байдаггүй. Эцэг эх тань асуудалтай байвал яаж биеэ авч явах вэ? Ийм ойр дотны хамаатан садны хооронд нууц байх ёсгүй. Гэхдээ эцэг эхчүүдийн хувьд бид ямар ч насны хүүхэд хэвээр үлддэг бөгөөд ийм учраас тэдэнд зовлон бэрхшээлийнхээ талаар ярих, өөрсдийн сул талыг хүлээн зөвшөөрөх нь хэцүү байдаг. Ялангуяа үгсийг анхааралтай сонгох хэрэгтэй. Та юу ч хэлсэн, энэ нь эцэг эхийн эрх мэдэлд эргэлзээ төрүүлэх ёсгүй. Хамгийн сайн тактик бол ердийн халамж, оролцоо байх болно. Анхаарал хандуулаарай, магадгүй ээж эсвэл аав танд бүх зүйлийг хэлээд зогсохгүй тусламж, зөвлөгөө авах болно. Хэрэв хүн сэтгэлийн хямралд орсон бөгөөд одоогийн нөхцөл байдлаас гарах арга замыг хайхыг хүсэхгүй байгаа бол та түүнд илүү эерэг сэтгэл хөдлөлийг тохируулахад нь туслах хэрэгтэй. Эцэг эхийнхээ анхаарлыг ямар нэг зүйлээр сарниулахыг хичээ, эсвэл зүгээр л өнгөрснөө санаж ярь. Хамгийн чухал зүйл бол сандрах хэрэггүй бөгөөд тайван байх үед та одоогийн нөхцөл байдлын талаар бодож, олж чадна хамгийн сайн сонголтэнэ асуудлын шийдлүүд.
Хүүхэддээ бэрхшээлийг даван туулахад хэрхэн туслах вэ?
Заримдаа хамгийн хүчирхэг зан чанар хүртэл хамгийн сөрөг мэдрэмжийг мэдэрч, хайртай хүнийхээ дэмжлэгийг маш ихээр шаарддаг. Түүгээр ч зогсохгүй сэтгэл судлаачид гадны хүч чадал, айдасгүй байдлын "бүрхүүл" дор мэдрэмтгий, эмзэг, эмзэг сэтгэлийг нууж байдгийг эрт дээр үеэс нотолсон. Ихэнхдээ бидний хүн нэг бүр энгийн бөгөөд улиг болсон асуулттай тулгардаг - хувийн эмгэнэлт явдалтай тулгарсан хүнийг хэрхэн тайвшруулах вэ?
Зөв үг олоход яагаад ийм хэцүү байдаг вэ?
Хамгийн амархан арга бол "хантааз"-аа нулимсаа урсгаж, толгойг чинь илээд, жижиг юм ярих юм шиг санагдаж байна. "Та амьдралаа үргэлжлүүлэх хэрэгтэй". Гэвч ийм мөчид ихэнх хүмүүс өөрсдийн оролцоогоо илэрхийлэх зөв үг ч олж чаддаггүй.
Амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа найзаа тайвшруулахад туслах аргууд нь маш өргөн цар хүрээтэй боловч бүгд үр дүнтэй байдаггүй. Түүнээс гадна тэдгээрийн зарим нь эсрэгээр нөлөөлж болно. Энэ нь ялангуяа өөрийгөө өрөвдөхийг тэвчихгүй хүнийг тайвшруулахад үнэн юм.
Таны найз, найз эсвэл хамт олон золгүй явдал тохиолдсон тул та түүнийг дэмжихийг хүсч байгаа ч үүнийг хэрхэн зөв хийх талаар мэдэхгүй байна уу? Сэтгэлзүйн аргууд, хүнийг тайвшруулахад чиглэсэн, хөгжлийн бүх үе шатанд түүний асуудлыг өрөвдөх, энэрэн нигүүлсэх, ухамсарлах зарчим дээр суурилдаг.
Тэдгээр нь нэлээд энгийн, гэхдээ маш нарийн бөгөөд оролцоо, төвийг сахисан байдлын ирмэг дээр тэнцвэржүүлэх нь чухал юм. Учирсан хүний мэдрэлийг хашгирч, дуудаж тайвшруулна гэдэг огт боломжгүй. "хайр сэтгэлээ хөргөх".
Үр дүнтэй сэтгэл хөдлөлийн тусламжийн гол дүрэм бол өөрийн хүчин чармайлтаар алтан дундажийг олох явдал юм.
Хүний зовлонгийн үе шатууд
Хэрэв та хэн нэгэнд буцаж очихоор шийдсэн бол сэтгэлийн амар амгалан, тухайн хүний амьдарч буй туршлагын үе шатуудтай танилцах нь танд ашигтай байх болно:
- Цочрол.
- Энэ үе шат нь хамгийн богино бөгөөд хэдэн секундээс хэдэн долоо хоног хүртэл үргэлжилж болно. Энэ үед хохирогч нь юу болж байгааг хүлээн зөвшөөрөхөөс зөрүүдлэн татгалзаж, тохиолдсон эмгэнэлт явдал, уй гашууд итгэхгүй, өмнөх үйл явдлыг хүлээн зөвшөөрөхөөс татгалздаг. Энэ нь үе үе хэт идэвхжил, нойргүйдэл, хооллолтын эмгэг зэрэг бие махбодийн идэвхгүй байдал зэргээр тодорхойлогддог. Одоогийн байдлаар тухайн хүнд оюун санааны зохицолыг сэргээх оролдлого хийхэд нөлөөлөх нь туйлын хэцүү байдаг; Зовлон.Энэ хугацаа 5-7 долоо хоног үргэлжилж болно. Хэрэв энэ нь хайртай хүнээ алдсантай холбоотой бол зовсон хүн нас барсан хүнийг бурханчлан, идеал болгож эхэлдэг, эсвэл эсрэгээр. Физиологийн хувьд энэ үе шат нь хоол боловсруулах эрхтний эмгэгүүдээр ялгагдана. Хүн унтамхай, хайхрамжгүй, хайхрамжгүй болж, анхаарал төвлөрөл суларч,
- оюуны чадвар
- . Тэр улам бүр сэтгэлийн түгшүүр, тэтгэвэрт гарах хүслийг мэдэрч байна. Энэ үе шатанд таны тусламж энгийн үгээр илэрхийлэгдсэн ч гэсэн туйлын чухал юм;
Үрчлэлт.
Энэ үе шат нь хайртай хүнээ алдсан эсвэл эмгэнэлт явдлын дараа л нэг жилийн дараа тохиолддог. Одоо хүн алдагдлыг харгалзан өөрийн ажил хэрэг, зорилгоо төлөвлөж, зовлон зүдгүүр ар араасаа арилдаг боловч халдлагууд хэвээр байна;
Ялангуяа сул дорой хүмүүс архидалт, хар тамхинд донтох эсвэл сэтгэлийн хямралд ордог. Тодорхой хувь нь амиа хорлодог. Сэтгэлээр унасан, анхаарал сарнисан хүн өөрийн оролцоотойгоор осолд хүргэж болзошгүй юм.
Хэчнээн буруу ойлголттой хүмүүс өдөр бүр машинд дайруулж, осолд өртдөг вэ!
Хүнтэй харилцаж, түүнтэй байнга холбоо тогтоож, харилцаа холбоо тогтоохоо мартуузай. Одоо тэр таны тусламжаас татгалзсан ч гэсэн цаг хугацаа өнгөрөхөд тэр хүнд хэцүү, хүнд хэцүү мөчид түүнд үзүүлсэн таны бүх сайхан сэтгэлийг санах болно гэдэгт итгэлтэй байгаарай.
Одоо уйлж байгаа хүнийг яаж тайвшруулах вэ? Энд энэ нь маш чухал юм хүрэлцэх мэдрэмж. Түүнийг чин сэтгэлээсээ, чанга тэвэрч, түүний хажууд түүнийг хамгаалахад бэлэн хэн нэгэн байгааг биеийн хэлээрээ харуул.
Ямар үгс цочмог үе шатанд байгаа хүнийг дэмжиж, тайвшруулах уу?
- Нас барсан эсвэл явсан тухай зөвхөн өнгөрсөн цаг дээр ярих;
- Хэрэв таны "тойрог" таны мэддэг хайртай хүнээ алдсан бол түүний тухай сайн зүйлийг санаарай;
- Хэрэв хайртай хүн нь уйлахаа больж, амьдралаас таашаал авч эхэлбэл талийгаач баяртай байх болно гэж хэлээрэй;
- Хэдийгээр бие нь үхсэн ч сүнс нь үхэшгүй мөнх бөгөөд үргэлж байдаг гэдгийг дурд. Мөн тайвшруулж байгаа нэг нь ингэж алагдсан тул энэ нь түүнийг өвтгөж байна;
- Илүү их сонс. Хэдийгээр хүн будлиантай, хэл амаа ололцсон, байнга давтаж, ярианыхаа утгыг алдаж, түүхийнхээ нарийн ширийн зүйлийг тодруулж, танд юу хэлэхийг хүсч байгаагаа чин сэтгэлээсээ ойлгохыг хичээ. Түүнийг хэр сайн ойлгож байгаагаа ярь. Түүнд зовлон зүдгүүрээ амаар илэрхийлэх боломжийг олго, тэгвэл тэр дороо бага зэрэг сайжирна гэдгийг харах болно;
- "Амрах" зөвлөгөө болон бусад тэнэг, зохисгүй зөвлөмжүүдээс татгалз. Юу ч битгий зөвлө.
Юу нь тохиромжгүй вэ?
Дараах хэллэг, мэдэгдлээс зайлсхий.
- "Бурханы бүх хүсэл"(энэ нь зөвхөн гүн гүнзгий шүтлэгтэй хүмүүсийг тайвшруулахад тохиромжтой);
- "Хүчтэй бай, чи хүчтэй, чи бүхнийг тэсвэрлэж чадна"- энэ сонголт нь хүнийг өөрийн туршлагад илүү ихээр шингээж, түүнийг маш их ганцаардуулдаг;
- "Энэ бол нөхөж баршгүй алдагдал", "Цаг хугацаа бол хамгийн сайн эдгээгч"- энэ тохиолдолд туйлын тохиромжгүй илэрхийлэл;
- "Чи залуу, үзэсгэлэнтэй, чам шиг зуу зуун хүн олдох болно, чи хүүхэд төрүүлэх болно."- ийм үгс нь хохирогчийг гомдоохоос гадна түүнд үндэслэлтэй түрэмгийлэл үүсгэж болно. Тэрээр энд болон одоо өвдөлтийг мэдэрч, сүнслэг уран зөгнөлд орохыг санал болгодог;
- "Эцэст нь залхаж байна" "Тэр диваажинд сайхан санагдаж байна"- ийм илэрхийлэл нь хүнийг маш ихээр гэмтээж болно, учир нь тэд юу болсныг бүрэн мартах цаг болсныг илтгэж байгаа бөгөөд энэ нь априори боломжгүй юм;
- "Хэрвээ чи дагаж байсан бол", "Хэрэв азгүй эмч нар байгаагүй бол", "Түргэн тусламж эрт ирсэн бол"- эдгээр бүх хэллэгүүд нь зөвхөн алдагдлын гашуун байдлыг улам хурцатгадаг бөгөөд үүнээс гадна одоогийн нөхцөл байдал нь сэтгэлийн хөдлөлийг тэсвэрлэдэггүй.
Зөвхөн үгээр төдийгүй үйлдлээрээ тухайн хүний сэтгэл санааг дээшлүүлж, түүнд бүх талаар анхаарлаа хандуулаарай.
Гэнэтийн дэгдэлтийг хэрхэн арилгах вэ?
Хэрэв таны найз архи хэтрүүлэн хэрэглэсэн бол түүнийг дахин ухаан оруулах шаардлагатай байж магадгүй юм. Согтуу, ялангуяа түрэмгий хүнийг тайвшруулах нь хэцүү төдийгүй аюултай. Гэхдээ энэ нь бас зайлшгүй шаардлагатай, учир нь одоогоор архины хордлогохүн өөрийн үйлдэл, үйлдлийг хянах чадваргүй байдаг.
Түрэмгий согтуу хүнийг хэрхэн тайвшруулах вэ?
- Хуулиас хэтрээгүй л бол түүний хэлсэн бүхэнтэй санал нийлэх;
- Харгис хэрцгийгээр ичгүүртэй байхыг хичээ, гэхдээ зэмлэл, шүүмжлэлд бүү ханд;
- Түүнийг өөрийн хүч чадлаар халдварла - хэт их юм бүү ярь, тайван, чимээгүй, тайван байх;
- Дээрээс нь мөстэй ус хийнэ;
- Түүнийг үл тоомсорло. Болж өгвөл унтаж байгаа дүр эсгэ. Хэрэв хүн алга болноГанц хүний шоу тоглох боломж олдвол тэр зүгээр л довтолгоогоо үргэлжлүүлэх сонирхолгүй болно.
Хэн нэгнийг яаж тайвшруулах вэ
ЗУРАГ Getty Images
"Нөхөр нь гэр бүлээ орхиход миний найз маш хэцүү байсан" гэж Елена хэлэв. "Тэр түүнээс сэтгэл санааны хувьд ч, санхүүгийн хувьд ч хамааралтай байсан бөгөөд би түүнийг дэмжихийн тулд ажил олоход нь туслахыг хичээсэн. Би найзууддаа түүнийг аваачиж өгөхийг ятгасан туршилт, надад шинэ үйл ажиллагаа нь түүнийг сэтгэл хөдлөлийн мэдрэмжгүй байдлаас гаргахад туслах мэт санагдсан. Гэсэн хэдий ч тэр миний хүчин чармайлтыг дайсагнасан байдлаар хүлээж авсан." Нийгмийн сэтгэл зүйч Ольга Кабо хэлэхдээ: "Туслах чин хүсэл нь юунд хүргэдэгийн тод жишээ юм." "Тэр үед миний найзад идэвхтэй санал биш, харин чимээгүй өрөвдөх сэтгэл хэрэгтэй байсан байх. Мөн ажилд үр дүнтэй туслах нь хэсэг хугацааны дараа хэрэг болох байх." Луисвиллийн их сургуулийн судлаачид хүмүүс хэн нэгнийг тайвшруулахыг оролдох үед хоёр үндсэн зан үйлийг ялгаж үздэг. Эхнийх нь тодорхой дэмжлэг болон сэтгэл зүйн тусламжАсуудлыг шийдвэрлэхэд хоёр дахь нь, харин чимээгүй өрөвдөх сэтгэл рүү бууж, "бүх зүйл өнгөрдөг, энэ ч мөн адил өнгөрнө" гэж сануулдаг. "Эдгээр хоёр өөр стратеги нь туслахад адилхан үр дүнтэй байж болно өөр өөр хүмүүсгэж сэтгэл судлаач Беверли Флаксингтон хэлэв. - Ганц асуудал бол бид байнга байдаг янз бүрийн шалтгаануудБид тодорхой нөхцөл байдалд тохирохгүй нэгийг нь сонгодог. Хүн бидний үгийг худал, мэдрэмжгүй гэж ойлгодог. Бид туслаагүй төдийгүй түүнийг улам ихээр бухимдуулж байгаа юм шиг ойлгогдлоо." Сэтгэл судлаачид энэ сонголтыг хүлээн зөвшөөрдөг үнэн үгсУчир нь тайтгаруулах нь хэцүү ажил болж хувирдаг.
Та (үргэлж) юуг анхаарах ёстой вэ?
- Та тухайн хүнийг хэр сайн таньж, асуудлыг нь ойлгож байна вэ?
- Хүний темперамент
- Түүний асуудлыг бие даан шийдвэрлэх чадвар
- Түүний мэдрэмжийн гүн
- Таны бодлоор мэргэжлийн сэтгэлзүйн тусламж хэрэгтэй байна
Гадны дэмжлэгийг хэрхэн хүлээж авдаг нэг хүчин зүйл бол бидний өөртөө итгэх итгэл юм. Ватерлоогийн Их Сургуулийн (Канад) 1-ийн судалгаагаар өөртөө итгэлгүй хүмүүс ойр дотны хүмүүсийнхээ аливаа зүйлийг илүү өөдрөг, бүтээлчээр харахыг оролдох оролдлогыг няцаах хандлагатай байдгийг тогтоожээ. Энэ нь тэднийг өөртөө илүү итгэлтэй, үр дүнд нь болсон явдлыг эргэн эргэцүүлэн бодож, арга хэмжээ авахад нээлттэй хүмүүсээс ялгадаг. Нөхцөл байдлыг харах өнцгийг өөрчлөх, түүнээс өөрийгөө сатааруулах гэж оролдлогогүйгээр зүгээр л тэнд байж, туршлагаасаа хуваалцвал өөртөө итгэлгүй хүмүүст илүү их тус болох нь ойлгомжтой. Гэхдээ хангалттай хүмүүсийн хувьд өндөр түвшинТаны идэвхтэй дэмжлэг илүү үр дүнтэй байх болно гэдэгт итгэлтэй байна. Бусдын хэрэгцээг ойлгох нь нэг өдрийн дотор тохиолддоггүй - тэднийг сайн мэдэж, ойлгоход цаг хугацаа шаардагдана. Хүн өөрөө бие даан тулгараад, даван туулахад чухал байдаг экзистенциал асуудлууд байдаг. Одоогоор анхаарал хандуулах шаардлагагүй, ганцаардлыг илүүд үздэг хүмүүс байдаг. Үүний зэрэгцээ, сэтгэл судлаачид хайртай хүн нь асуудалтай тулгарвал дагаж мөрдөх ёстой хэд хэдэн дүрмийг тодорхойлдог.
Анхаарах стратегиуд
Ойрхон байгаарай.Заримдаа үгс бүх утгыг алддаг. Таны хийж чадах хамгийн сайн зүйл бол зүгээр л тэнд байх явдал юм. Дуудлага хийх, зочлох, кафед орох эсвэл зугаалахыг урих. Таны байгаа байдлыг хөндлөнгөөс оролцуулахгүйгээр холбоотой байгаарай. Нийгмийн сэтгэл зүйч Ольга Кабо "Хайртай хүнтэйгээ үргэлж ойр байхыг хичээгээрэй" гэж зөвлөж байна. - Энэ нь зүгээр л дуудлагад хариулж, сонсоход бэлэн байхын тулд ач холбогдолгүй юм шиг санагдаж байна. Гэхдээ энэ нь таны хайртай хүнд маш том дэмжлэг юм."
Сонсооч.Бидний олонхын хувьд нээх амаргүй. Тэвчээртэй байж, хайртай хүнээ ярихад бэлэн байхад нь дэмжээрэй. "Хүн ярьж эхлэхэд түүнийг хэдэн үг хэллэгээр урамшуулаарай" гэж Ольга Кабо зөвлөж байна. – Хэрэв мэдрэгчтэй холбоо барих нь түүнд чухал бол та түүний гарыг барьж болно. Үүний дараа яриагаа таслахгүй, зүгээр л сонс. Ямар ч үнэлгээ, зөвлөгөө өгөх хэрэггүй - үгэндээ болгоомжтой байгаарай. Таны ярилцагч ачааллаас өөрийгөө чөлөөлөх хэрэгтэй сөрөг сэтгэл хөдлөл, мөн юу болсон тухай, таны мэдрэмж, туршлагын тухай илэн далангүй түүх бол сэргээх эхний алхам юм."
Зөөлөн бай.Мэдээжийн хэрэг, танд өөрийн гэсэн үзэл бодол бий. Гэсэн хэдий ч тухайн хүн дуугарах нь чухал байж магадгүй юм. Хэрэв таны бодол түүний одоогийн харж, нөхцөл байдлыг мэдэрч байгаатай зөрчилдвөл энэ нь түүнийг улам их өвтгөх болно. Таны бүтээлч (таны бодож байгаачлан!) зөвлөгөө хэрэгтэй байж магадгүй юм. Гэхдээ одоо биш, харин цочмог үе өнгөрч, таны хайртай хүн юу болж байгааг илүү ухаалаг, тэнцвэртэй эмчлэх боломжтой болно. Та тэнд байж, аливаа шийдвэрийг дэмжинэ гэдгээ түүнд мэдэгдээрэй. “Та асуулт асууснаар тухайн хүнд асуудлыг өөр өнцгөөс харахад тусалж чадна. Тэд төвийг сахисан байх нь чухал: "Энэ нь таны хувьд юу гэсэн үг вэ?", "Та дараа нь юу хийхийг хүсч байна вэ?" Мэдээжийн хэрэг, "Би чамд тусалж чадах зүйл байна уу?"
Эерэг байх.Яг одоо таны хайртай хүнд таны дэмжлэг хэрэгтэй байгаа бөгөөд энэ нь танд туслах сэтгэл хөдлөлийн нөөцтэй байх нь чухал гэдгийг санаарай. Өрөвчлөхдөө ярилцагч тань таныг дарамталж болзошгүй цөхрөл, найдваргүй байдлын мэдрэмжийг бүү зөвшөөр. Эмч нар шиг сэтгэж, ажиллах нь зүйтэй. Таны амьдрал болон хайртай хүндээ тохиолдсон зүйлсийн хоорондох зайг тоймлохыг хичээ. Бодоод үз: тиймээ, юу болсон бэ гэвэл хэцүү байна. Гэвч түүнд живж буй нөхцөл байдлыг хүлээн зөвшөөрч, амьдрахад цаг хугацаа хэрэгтэй. Та үүнийг гаднаас нь хардаг тул илүү ухаалаг ханддаг.
1 Д.Мариголд нар. "Та хүссэн зүйлээ үргэлж өгч чадахгүй: өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж муутай хүмүүст нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх сорилт," Хувь хүний болон нийгмийн сэтгэл судлалын сэтгүүл, 2014 оны 7-р сар.
Одоо цаашаа явцгаая практик тал- харилцаа холбоо...
Найз эсвэл хайртай хүнээ сэтгэлээр унасан үед та түүнд юу хэлэхээ мэдэхгүй, энэ байдлыг даван туулахад нь хэрхэн туслахаа мэдэхгүй байгаа тул та олон удаа асуудалтай тулгарч байсан уу? Олдоход маш хэцүү зөв үгсийм нөхцөл байдалд, учир нь хүн буруу, бүр хангалтгүй хариу үйлдэл үзүүлж болно. Хайртай хүнээ хүнд хэцүү үед нь дэмжихэд туслах хамгийн үр дүнтэй үгсийг доор харуулав.
Таныг тухайн хүнд санаа тавьдаг гэдгийг илтгэх хэллэгүүд:
Би чиний төлөө юу хийж чадах вэ?
Энэ асуудлыг тайлбарласан бүх бичмэл эх сурвалжид ХЭЛЭХ биш ҮЗҮҮЛЭХ гэж зөвлөдөг. Сэтгэлийн хямралтай тэмцэж буй хүнд зөвхөн үг тустай байдаггүй.
Бодол санаагаа цуглуулах боломжгүй үед намайг хамгийн их тайвшруулдаг зүйл бол найз маань ирж, надад өдрийн хоол бэлдэж байгаа эсвэл хэн нэгэн миний байрыг цэгцлэхийг санал болгож байна. Надад итгээрэй, практик тусламж нь уй гашуутай тулгарсан эсвэл сэтгэлийн хямралд орсон хүнд маш их дэмжлэг болдог. Сэтгэл санаа нь бүрэн унасан хүнийг очиж шалгавал яасан юм бэ?
Харилцан ярилцахдаа ярилцагчдаа энэрэн нигүүлсэх сэтгэлээ бодитоор илэрхийлэх үед үйлдлүүд маш үр дүнтэй байдаг. Тэр хэтэрхий даруухан байсан ч ийм тусламжийг хүлээж авахгүй байсан ч тэр чиний үгсийг сэтгэлийнх нь нууц буланд байрлуулж, "Энэ хүн надад санаа тавьдаг" гэж түүнд сануулах болно гэдгийг би баттай хэлж чадна.
Магадгүй танд илүү сайн мэдрэмж төрүүлэхэд туслах ямар нэг зүйл байна уу?
Нэгэн цагт тэдэнд баяр баясгаланг авчирсан эсвэл түүнд баяр баясгаланг авчрах шинэ зүйлийн талаар хүнтэй ярилц. Магадгүй тэр өөрөө энэ асуултад хариулт өгөхгүй байх, эсвэл одоо түүнийг баярлуулж чадах зүйлийг санаж магадгүй, гэхдээ тэр үүнийг хэрэгжүүлж чадахгүй байна. Тэгвэл та түүнд энэ дэмжлэгийг өгч, сэтгэл санааг нь өөдрөг болгох зүйл хийхэд нь тусалж чадна.
Түүнд цай чанаж, ойр дотно байж, шаардлагагүй үг бүү хэл, түүнийг нууцаар яриа өрнүүлэхийг дэмж.
Намайг хамт явахыг хүсч байна уу?
Магадгүй тэр хүн аль хэдийн дассан байх урт хугацаандганцаараа байх бөгөөд таныг дэлгүүр хэсэх эсвэл хаа нэг газар очих шаардлагатай үед хэн нэгэн ойрхон байж магадгүй гэж бодохгүй байх. Түүгээр ч барахгүй гэртээ хэн ч дагалдан яваагүй. Та ийм дэмжлэгийг санал болгож болно, энэ нь та тухайн хүнд үнэхээр санаа тавьдаг, түүнийг бодол санаатай нь ганцааранг нь үлдээхийг хүсэхгүй байгаагаа харуулах болно.
Ийм үйлдэл нь "Би ойрхон байна", "Би чамтай хамт байна", "Чи надад найдаж болно" гэсэн үгсээс илүү зүйлийг хэлэх болно, учир нь та үнэхээр ойрхон байгаа бөгөөд танд үнэхээр найдаж болно!
Та хэн нэгнээс дэмжлэг олдог уу?
Эдгээр үгс нь: "Танд дэмжлэг хэрэгтэй. Үүнийг авах арга замыг хайцгаая."
Энэ асуулт нь тухайн хүн ойр дотны хүмүүсийн дэмжлэгээр хүрээлэгдсэн эсэх, эсвэл түүнийг өөрийнхөөрөө орхисон эсэхийг ойлгоход тусална. Хэрэв та хэн нэгэн түүнийг дэмжихийг хичээж байгааг мэдэж байгаа ч тэр өөрөө энэ талаар ярьдаггүй эсвэл дэмжлэгийг анзаардаггүй бол энэ нь тухайн хүнд юу чухал, түүнд юу тусалдаг, юу нь болохгүй байгааг ойлгоход тусална.
Хэдий чинээ хайртай хүмүүс ийм халамж үзүүлнэ төдий чинээ хүнд сайн байдаг. Хэрэв та түүний зовлон зүдгүүрийг ганцаараа мэдэрч, хайртай хүмүүсийн дэмжлэгийг хүлээж авдаггүй гэдгийг мэдэж байвал тэдэнтэй ярилц. Энэ хүнд хэцүү үед таньтай холбогдож, хамт байх нь тэдний хувьд хэчнээн чухал болохыг тэдэнд ойлгуул.
Хэрэв хүн өөрөө дургүйцэхгүй бол мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсч болно гэдгийг мартаж болохгүй. Энэ бол тусламжийн анхны арга биш гэж бодож байна, гэхдээ хэрэв та өөрөө хүнд тусалж чадахгүй бол үүнийг мэргэжлийн хүмүүст даатгасан нь дээр. Дахин хэлэхэд зөвхөн тухайн хүний зөвшөөрлөөр. Сэтгэлийн хямрал нь ноцтой гэдгийг ойлгоход нь туслах хэрэгтэй аюултай өвчин, гэхдээ нэлээд засч залруулах боломжтой, ялангуяа хүн өөрөө үүнийг ойлгож, тэмцэхэд бэлэн бол.
Энэ нь гарцаагүй дуусч, та өмнөх шигээ мэдрэх болно.
Эдгээр үгсийг шүүхгүй, юу ч тулгадаггүй, удирддаггүй. Тэд зүгээр л итгэл найдвар төрүүлдэг бөгөөд НАЙДВАР хүнийг амьд байлгаж, ядаж л хонгилын үзүүрт гэрэл байгаа эсэхийг маргааш хүртэл амьдрах сэдэл төрүүлдэг.
Энэ бол энгийн бөгөөд хайхрамжгүй мэт санагдах "Энэ нь өнгөрөх болно", "Энэ нь тохиолддог, тийм биш юм" гэсэн үг биш юм. Ийм үгс нь та хүний амьдралд болж буй үйл явдалд үнэхээр санаа тавьж, түүнд хүсч, удахгүй өнгөрөх болно гэдэгт чин сэтгэлээсээ итгэж байгааг харуулж байна.
Энэ бол зүгээр л нэг өвчин, эмчлэх боломжтой, дараа нь байдаг гэдгийг ойлгуул аз жаргалтай амьдрал. Ийм туршлага, сэтгэл хөдлөлөөр бүх зүйл дуусахгүй.
Та юуны талаар хамгийн их боддог вэ?
Энэ асуулт нь сэтгэлийн хямралд хүргэж болзошгүй шалтгааныг тодорхойлоход тусална, юу хамгийн их түгшээж, хүний бодлыг эзэлдэг. Та бүх зүйлийг судалдаг боломжит шалтгаанууд, гэхдээ зөвхөн нэг дээр бүү зогс. Ийм яриагаар хүн өөрөө дүгнэлт хийх юм бол юуг өөрчилж болох талаар хариуцлага хүлээх болно.
Магадгүй таны хайртай хүнд одоо сонсож, зөв асуултаар яриа өрнүүлэхийг мэддэг хүн үнэхээр хэрэгтэй байна. Энэ хугацаанд эелдэг байж, ярихаасаа илүү сонсоход бэлтгэ, мөн зөв цагбүр чимээгүй бай.
Өдрийн аль цаг таны хувьд хамгийн хэцүү байдаг вэ?
Хайртай хүнийхээ сэтгэлээр унасан бодлууд хамгийн их сэтгэл түгшээж байгааг олж мэдэхийг хичээгээрэй, энэ үед аль болох ойр байх хэрэгтэй. Түүнийг ганцааранг нь бүү орхи. Тэр ярихыг хүсэхгүй байсан ч надад итгээрэй, цаг хугацаа өнгөрөхөд таны энэ оршихуй ер бусын үр жимс, эдгэрэлтийг авчрах болно.
Зөв цагт нь дуудаж, нөгөө нь асуудлынхаа талаар ярихыг хүссэн цагаа хүлээх хүсэл, зүгээр л дэргэд байх нь маш үнэ цэнэтэй юм! Хэрэв та ойролцоо байгаа бол тэр хүнийг тэвэрч, цай чанаж, хажууд нь суугаад бүх зүйлээрээ туслахад бэлэн байгаарай. Хамгийн хэцүү үед та тэнд байдаг. Хамгийн гол нь тэд тогтмол байдаг.
Би танд туслахаар ирлээ.
Хүний төлөө хийж байгаа бүх үйлдлээ батлахын тулд ингэж хэлж болно. Хэрэв тийм биш бол ийм үг хаях шаардлагагүй. Харин үнэн бол үйлдлээр баталгаажсан бол хүч өгдөг. Энэ бол энгийн. Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай. Эдгээр үгсэд танд хэлэх ёстой бүх зүйл бий: Би бүх зүйлийг бүрэн ойлгож чадахгүй ч гэсэн надад санаа тавьдаг, гэхдээ би чамайг хайрлаж, дэмждэг.
Чимээгүй.
Энэ нь хамгийн тохиромжгүй, учир нь бид цаг агаарын тухай ярьж байсан ч чимээгүй байдлыг үргэлж ямар нэг зүйлээр дүүргэхийг хүсдэг. Гэхдээ юу ч хэлэхгүй... зүгээр л сонсох нь... заримдаа тухайн тохиолдолд хамгийн зөв бөгөөд хамгийн зөв хариулт болдог.
Мэдрэмжтэй, анхааралтай байгаарай. Дэмий чатлах хэрэггүй. Хүний зүрх сэтгэлд илүү ойр бай, тэр үггүйгээр ойлгодог.
Та яаж ийм дэмжлэг үзүүлэхэд бэлэн байж чадах вэ?
Хүнд хэцүү үед хэн нэгнийг дэмжих нь дэмжлэг үзүүлж буй хүнд амаргүй байдаг. Нэгдүгээрт, та хүнд хэрхэн туслахаа мэдэхгүй байж магадгүй юм. Хоёрдугаарт, та зүгээр л түүний төлөө санаа зовж байгаа, тийм ээ, та түүний өвдөлтөөс болж хаа нэгтээ өвдөж байна!
Урьдчилан тэвчээр, хайраа нөөцөлж, шаардлагатай бол хүлээхэд бэлэн байгаарай. Та бүх зүйлийг үргэлж ойлгохгүй байх болно. Энэ нь танаас шаардлагагүй. Харин та тэнд байж, бүх талаар дэмжиж, халамжаа илэрхийлж чадвал та чадна.
Гэхдээ энэ нь тодорхой хичээл зүтгэл шаарддаг. Бид хэн нэгэнд тийм их хөрөнгө оруулахад үргэлж бэлэн байдаггүй. Үүнийг хийхийн тулд та үнэхээр хайрлах хэрэгтэй.
Хүнд амьдралын утга учрыг олоход нь тусал. Хэрэв та өөрөө энэ асуудлын талаар эргэлзэж байвал бид тантай ярилцаж болно. Эцсийн эцэст, нөхцөл байдлаас илүү чухал зүйл байхгүй хүний сэтгэлхарилцаанд бидний оруулж чадах хувь нэмэр.
