住宅の建物 エチケットとは何ですか? エチケットのルール。 社会における一連の厳格なエチケットまたは行動規範

エチケットとは何ですか? エチケットのルール。 社会における一連の厳格なエチケットまたは行動規範

かつて、礼儀作法、つまり社会における行動のルールが学校で教科として教えられていました。 子どもたちはこれを丁寧な講師から教えてもらいました。 今日、この言葉は人気を失いましたが、テーブル、劇場、社会での少なくとも基本的な行動ルールを学ぶことは誰にも迷惑ではありません。 最終的に、これにより状況は大幅に緩和されます。

マナーに関するいくつかのルール

安心感を与えるいくつかの状況を見てみましょう。

1. テーブルマナー

女性をレストラン(または他の同様の場所)に招待した後、紳士は彼女の上着の世話をし、コートを脱ぐのを手伝い、ワードローブに置き、番号を自分で保管し、女性には渡しません。 (ちなみに、同じことが劇場、映画館、交通機関のチケットにも当てはまります。たとえばバスなどで女性のためにチケットを購入した後、紳士はそれを旅行の終わりまで保管し、女性に渡します)その女性は、彼が最後まで見送らずに早く降りた場合に限ります。)

テーブルが事前に予約されていない場合、ヘッドウェイターとの交渉はすべて男性によって行われます。 少女をテーブルに案内した後、男性は彼女のために椅子を移動し、その後、自分の場所に着きます。 ウェイターがグラスに水を注がない場合は、男性が最初に許可を求めてそれを行います。 ワインを注ぐときは、テーブルクロスに水滴が落ちないようにボトルを回してください。

テーブルに数人がいる場合は、年長の女性が最初に注がれます。 彼らがシャンパンを飲む場合、それを注ぐ男性は自分自身から始まり、自分のグラスに数滴注ぎ、次に年長の女性、そしてあなたは単に円を描いてグラスを終えることができます。

たとえば、皿の近くにいくつかのフォークとナイフがあるなど、たくさんの調理器具を提供する非常に高級なレストランの場合は、皿から遠いものから始めます。 一部のデバイスの目的がよくわからない場合は、ウェイターに尋ねても問題ありません。

テーブルになじみのない人がいる場合は、共通の友人について議論するのではなく、一般的なトピックについて会話を行うことをお勧めします。 残り物を残す必要がないのと同じように、皿の上にあるものをすべて食べ終える必要はありません。 ウェイターにプレートを取り除いてもよいことを示すには、カトラリーをプレートの「5 時」、つまり文字盤の小さな針が 5 時の位置に置く位置に置きます。

2. コミュニケーションにおけるエチケット

会社に自己紹介するとき、誰も紹介していない場合は、自分の名前をはっきりとはっきりと言いましょう。 人数が多い場合は握手をする必要はありませんが、1回握手をした場合はその場にいる全員を一周する必要があります。

手袋をはめた手を与えることができるのは女性だけであり、手袋が薄く、たとえばニットミトンではない場合に限ります。

人の手が忙しかったり、たとえば仕事中に捕まった場合に汚れていたりして、手首に握られるように手を差し出すことがあります。 これは実際には受け入れられません。

挨拶するときは年下の方が先に挨拶をします。 もし 私たちが話しているのは男女の場合は男性が先に挨拶をします。 「こんにちは」という言葉で挨拶された場合、「こんにちは」という言葉で応答するのは失礼です。「こんにちは」という完全なフレーズで応答する必要があります。

次に、次の図を想像してみましょう。男性のグループが立っており、見知った (または見慣れない) 女性が彼らに近づいたり (通り過ぎたり) します。 男性と女性、どちらが最初に挨拶すべきでしょうか? 最初の挨拶は、一人でもグループでも、男性でも女性でも、近づいてきた人が言います。 その場にいる人が挨拶に応じます。

「黙ってろ!」 ジェームス・ティソ、1875年

3. 日常のマナーの基本

ルールに沿って いいマナー V 日常生活これには、コミュニケーションにおける通常の礼儀正しさ、愚痴を言わないこと、際限のない不平不満を言わないこと、不必要なデモンストレーションをせずに挨拶をすること、同情を表明すること、休日を祝福すること、健康を願うこと、感謝し、感謝に応える能力が含まれます。

このような規則では、一人で歩いているか誰かと一緒に歩いているかに関係なく、出入りする人はドアを押さえる必要がある。 男性が女の子を追いかける場合、エレベーターから降りたり、船から階段を降りたり、飛行機や公共交通機関から降りたりする場合を除いて、常に彼女を先に行かせます。

L. アフレモフ

いくつかの基本的なマナーは今日では時代遅れになっています。 たとえば、男性が女性を車に乗せた後、彼女の後ろで車のドアを閉め、その後初めて自分の場所に行くことは正しいと考えられていました。 運転手はその場所に到着すると立ち上がって車の周りを歩き回り、ドアを開けて女性が降りるのを手伝います。 車が溢れ、急いでいることが飽和している現代では、これらの要件を喜んで満たすことができる人々を想像するのは困難です。

4. エチケットのルールは子供にどのように適用されますか?

ほんの数年前、教育に関する本は若い親たちに、子どもたちは許可なく大人との会話に入ってはいけない、割り込んではいけない、求められるまで来客と話してはいけないと教えていました。 今日、多くの教師は、これが子どもの個人としての発達を妨げ、子どもには大人と同じ会話の権利があると信じています。 これは、たとえ小さな子供であっても、大人としてコミュニケーションをとる場合には受け入れられます。 しかし、彼が泣き言を言ったり、泣いたり、操作しようとしたりすると、これは非常に迷惑です。 したがって、親は自分の子供の世話をすることで、子供の自由を制限するのではなく、それが負担にならないようにする必要があります。その他。

これらすべては、親と赤ちゃんがレストラン、カフェ、美術館を訪れたり、公共交通機関を利用したりする瞬間にも当てはまります。 「この子は子供なんだから、どうすればいいの?」と説明しようとするのではなく、子供が気分が良くなると同時に他の人に迷惑をかけないように、子供を占領する能力は良いマナーです。

他人の子供にコメントするべきですか? いいえ! どうしても耐えられない場合は、非常に丁寧な言葉で子供の親に発言することができます。 しかし同時に、発言はマナー違反であることも忘れてはなりません。

そして最も重要なことは、子供はまず両親の行動を見てそれを繰り返すということを忘れないでください。 「ありがとう」「お願いします」という黄金の言葉を忘れずに礼儀正しくしましょう。

エチケットとは、私たちは原始人ではなく文明社会であるため、社会において遵守すべき一連の行動規則を指します。

公人として社交行事に出席する場合でも、エチケットのルールを知っておく必要があります。 この記事では、より調和のとれたコミュニケーションと相互作用のために覚えておく必要がある 15 のルールを分析します。

1. 披露宴に招待されたときは、出席する必要があるかどうかを招待者に必ず確認する必要がありますか?

2. すでに出席を確認している場合は、必ず時間厳守してください...

3. ホストへの贈り物やご褒美を必ず持参してください。 そして、招待した人に小さな子供がいる場合は、子供たちにも何かを持って行ってください...

4. 訪問したら、ホストにキスしたりハグしたり、握手をして敬意を示す必要があります...

5. 急いでテーブルに着かず、他のゲストと同じペースで食事をしましょう...

6. 政治に関係したり、他のゲストにとって不都合なコミュニケーションの話題は避けてください。また、声を荒げず、誰もが快適に感じられるようなカジュアルなコミュニケーションをとってください...

7. 食事の際は、ナプキンを膝の上にお皿の左側に置きます。 カトラリーはお皿の上に置く必要があり、テーブルの上に置いたままにすることはできません。

8. 携帯電話、タブレット、その他の機器をテーブルの上に残さないでください。これはフォーク、ナイフ、スプーンではありません。

9. ゲストが快適に座れるよう、テーブルのサイズ、椅子の数を考慮する必要があります。また、テーブルには清潔なテーブルクロスを掛ける必要があります。

10. 料理は同じセットから、または少なくとも適切なセットから表示される必要があります...

11. メニューに白ワインか赤ワインのどちらかを選択できるように、ゲストに別のグラスを提供します。 あと水用のグラスも…

12. 飼い主はすぐにトイレの場所を示す必要があります。手を洗ったり、髪や化粧を直したりしたいと考えているかもしれません...

13. お互いを知らない人が数人いる場合は、お互いに紹介しなければなりません。 女性は名前と父称で、また他のゲストよりも先に紹介されなければなりません...

14. 女性はテーブルで化粧をしたり化粧を直したりしないでください。そのためにはトイレを使用する必要があります。 そして、男性はテーブルで髪をとかしたり、ひげに触れたりすることは許可されていません...

15. ホストの気配り、おいしい料理、興味深い会話に必ず感謝の意を表します。 ああ、ホストは来てくれたゲストに感謝しなければなりません...

他にエチケットのルールを知っていますか?

現代世界一般に受け入れられている行動規範を知らずに生きていくことは非常に困難です。

自分を当惑させるのは簡単ですが、後で状況を修正するのははるかに困難です。

したがって、社会で受け入れられている特定の規範やルールを知ることが重要です。 それらは常に覚えておく必要があります。 結局のところ、失礼で無礼な行動は人々を容易に疎外させ、悪い印象を与える可能性があり、それを取り除くのは困難です。

エチケットの規則は男性にも女性にも適用されます。 それは、話し方、礼儀正しさ、自分の感情や行動をコントロールする能力、適切な注意を払って他人に接する文化に基づいています。

テーブルでの行動のルール、ビジネスコミュニケーションのルール、公共の場所を訪れるときのエチケットのルール、女性がいる場合に守るのが習慣であるマナーがあります。

これについて詳しく見てみましょう。


マナーの主なルール

今日は、礼儀正しく、フレンドリーで、文化的である必要があるという一般的な真実については話しません。

女の子をレストランに招待して「招待します」と言った場合、これは一緒に夕食の代金を支払わなければならないことを意味します。 全員が自分でお金を払っているときは、「レストランに行きましょう」と言う必要があります。

よほどの理由がない限り、いかなる場合でも招待なしに訪問してはいけません。 正当な理由.

予期せぬゲストがあなたのところに来たとき、あなたにはスウェットパンツやカーラーを着用する権利があります。

女の子をデートに誘うのは、直接会うときだけにしてください。

SMS で彼女を招待したり、メッセージを書いたりすると、 ソーシャルネットワーク-これは異性とコミュニケーションをとる際のマナーの規則に反するため、彼女はこれを侮辱と軽蔑として認識します。

カフェやレストランではテーブルの上に携帯電話を置くことはできません。 自分のスマートフォンを投稿するということは、自分にとってコミュニケーション手段が相手よりもはるかに重要で有意義であることを示していることになります。 あなたに付き合ってくれた人を尊重し、失礼な態度をとらないようにしましょう。

会話中に、Odnoklassniki でメッセージを受信したかどうか、または Instagram で更新があるかどうかを確認する必要はありません。 また、話している相手に対するこれ見よがしの軽蔑として受け取られることもあります。 会話の後は自制心を示し、すべての社会的接触を確認してください。

男性は女性の財布を持ってはいけませんし、女性は店から重いバッグを持ってはいけません。 女性のハンドバッグを持った男性は、重いバッグを持った女性と同じように、非常に愚かでばかげているように見えます。

靴は常に磨く必要があります。

屋内では、公正なセックスの代表者は帽子と手袋を着用したままにすることが許可されています。 ただし、帽子と手袋についてはこの限りではありません。

少女の付き添いはいつも彼女が上着を脱ぐのを手伝い、自らロッカールームまで運んでくれる。

あなたが友人と歩いていて、彼が「こんにちは」と言ったとしたら、 見知らぬ人、あなたも挨拶すべきです。 彼らがお互いに話し始めたら、会話を邪魔せずに待つ必要があります。

現時点では、注意力の欠如を示して電話で話したり、メッセージを入力しながらキーを押したりすることはできません。 この行動は主に、あなたのマナーの悪さと感情をコントロールできないことを示しています。

無礼に対して無礼で返してはいけません。 また、声を上げるのは卑劣です。 平静を保ち、衝突した場合には、失礼な対話者に笑顔で接してください。 これにより、彼の武装が解除され、愚かに見えるようになり、他の人の目にはあなたに有利なポイントがいくつか得られます。 失礼な対応をせずに、常に礼儀正しく親切に行動するようにしてください。

男性は常に女性の左側の道を歩くべきです。 軍関係者のみが右側を歩くことが許可されており、いつでも敬礼できるよう準備しておかなければなりません 右手.


階段を上るとき、男性は女性がつまずいたときに支えられるよう、女性よりも1~2段低く歩きます。

ただし、エレベーターに出入りするのは男性が先です。

また、男性が最初にレストランに入り、彼がこの訪問の開始者であり、訪問費を支払うことを示しています。

ウェイターがドアを開けたら、女性を先に行かせてください。 この後、男性は彼女が服を脱いで空いているテーブルを見つけるのを手伝います。

テーブル上のオブジェクトの配置も、一般に受け入れられている基準に準拠する必要があります。 トラブルを避けるために、以下の画像を使用できます (画像をクリックすると拡大します)。

食事中に信号を送ることができます サービス担当者そしてレストランのマネージャーに対して、ナイフとフォークを皿の上に正しく置き、一時停止、承認、または食事の終了を示します。

女性がテーブルに座ったり、テーブルから立ち上がったりする場合、男性は女性が椅子を動かすのを手伝わなければなりません。

女性が車に乗り降りするときも、ドアを開けてあげる必要があります。

女性の同意があった場合に限り、女性のいる前で喫煙することができます。

突然何かについて口論し、その後許しを求めてそれを受け入れた場合、会話の後半で再びその事件に戻っ​​てはいけません。

劇場の座席に向かうときは、常に座っている人に向かって振り向いて歩くようにしてください。

公共の場所では、大声で話したり、笑ったり、鼻をかんだり、電話で大声で話したり、一般的にマナーの悪い行為をして騒々しい行動をしてはいけません。

また、次のものは決して表示しないでください。

  • 富;
  • 年;
  • 名誉;
  • 現在;
  • 不名誉;
  • 落ち着かない。
  • 病気;
  • 恋愛関係。

***
これらのヒントに従うようにしてください。そうすれば、あなたは常に周りの人々の目にまともに見えるでしょう。

社会におけるエチケットの規則は、人が遭遇する可能性のあるあらゆる状況で行動する能力です。 現代の世界では、それらを知り、自分自身と他人に満足するために良いマナーを持ち、すべての人に敬意を持って、親切に、親切に、そして自然に接することが非常に重要です。 そうすれば、たとえ最高のエリート社会であっても、あなたをその仲間入りを喜んで受け入れてくれるでしょう。

用語の解釈

でのエチケット 現代社会- 特定の生活状況における他の人々との関係における人間の行動に関連する、一般的に受け入れられている規則のリスト。

このようなルールには主にいくつかのタイプがあります。

  1. 自分自身を表現する能力 - ワードローブ、外観、パーソナルケア、体力と姿勢、歩き方、姿勢、ジェスチャーを作成するためのルール。
  2. スピーチエチケット - 挨拶、褒め言葉、感謝の気持ちを正しく伝え、発言する能力。 別れのルール、礼儀正しさ、
  3. テーブルエチケット - テーブルマナー、配膳基準、食習慣。
  4. 社会におけるエチケットのルール - 美術館、展覧会、劇場、レストラン、法廷、図書館、店舗、オフィスなどでの振る舞い方。
  5. ビジネスマナー - 同僚、上司との関係、ビジネスマナー、リーダーシップなど

自分自身をプレゼンテーションする能力

良いマナー、エチケットの規則、愛想の良い人になる能力 - これらすべてには、スキルだけでなく、これらの分野の知識も必要です。 現代人いかなる状況でもどのように行動するかを知っており、それに応じて行動でき、礼儀正しく、友好的で自信を持っていなければなりません。

服装のエチケット

第一印象は最も強く記憶に残りますが、その場に合わせた服装選びにも知性が表れます。 良い印象を与えるには、ファッショナブルな服装や高価な服装をするだけでは十分ではありません。 他人を喜ばせたいなら、他人のことを考えて考慮に入れなければなりません さまざまな状況。 したがって、ワードローブの形成においても、社会ではエチケットの規則に従うのが通例です。 服が美しくて自分に似合っていることは重要ですが、細部までこだわっていることがより重要です。 外観それらが有機的に結合し、彼自身が時、場所、状況に対応した。 日中は夜服を着たり、仕事にはレジャー服を着たりする習慣はありません。 何を着るかを選ぶときは、常に状況、適切な機会、時間、場所を考慮し、自分の年齢や体型の特徴を忘れないでください。 着る物はすべて常に清潔で、裾上げされ、ボタンが留められ、アイロンがけされている必要があります。 退出時の服装は常に万全の準備を整えておく必要があります。 ワードローブを作成するときは、スーツ、フォーマルなズボンとスカート、ブラウス、イブニングウェア、ホームセットなどの必須アイテムを含める必要があることを忘れないでください。

パーソナルケア

良いマナーは、清潔な服装、適切な栄養、健康的なライフスタイルを遵守することを前提としています。 社会に裸で現れることは容認できません。 同時に、社会に出るときは慎重に脱毛し、自分の外観全体を監視することが重要です。 これらは男性だけでなく、女の子にとっても必須のエチケットと行動のルールです。

良い社会的行動

自分を表現する能力は、歩き方、姿勢、しぐさ、姿勢、座り方から始まります。 社会におけるエチケットの規則では、ステップのリズムに合わせて腕をわずかに動かし、肩を伸ばし、お腹を引っ込めた、まっすぐな姿勢での美しい歩き方が求められます。 頭を高く上げることはできませんが、頭を下げて歩くこともできません。 姿勢やジェスチャーも同様に重要です。 良い印象を与えるには、シンプルかつ自然に振る舞う必要があります。 手に持ったものを回したり、髪を指でねじったり、テーブルの上で指を叩いたり、音楽のビートに合わせて足を踏み鳴らしたり、手で体の一部に触れたり、他人の服を引っ張ったりすることはマナー違反とみなされます。 。 正しく座る方法の問題に関しては、2つのルールだけを知ることが重要です。足を組まないことと、バラバラにならず、足と腕を横に広げないことです。

スピーチエチケット

丁寧な言葉は、意味と感情の両方の大量の情報を暗号化する特別な式です。 それらを暗記し、場面に最も適したものを選択し、適切な調子で時間内に発音できるようにする必要があります。 マスター、これらの言葉を正しくマスターすることは、 スピーチエチケット現代社会では。

1. ご挨拶

挨拶の形式を選択するときは、その言葉に十分な意味と感情を込めてください。 たとえば、何かに動揺していることが顔に表れている人に「こんにちは」と言うのは、あまり繊細な行動ではありません。 あるいは、個人的な友人関係の場合を除いて、上司に「こんにちは」と言うのはまったく容認できません。 言葉や人に注意してください。挨拶するときは、名前または愛称で呼びます。 男性は握手で挨拶しなければなりません。 女性に会うとき、勇敢な紳士は彼女の手にキスをし、女性を自分の方に引き寄せてはならず、女性が手を差し伸べるまでかがむ必要があります。

2. アピール・プレゼンテーション

どのメッセージが好ましいかは、対象とする聴衆に応じて、ケースバイケースで決定する必要があります。 知人をファーストネームまたはファーストネームで呼ぶのが通例であり、後者はより大きな敬意の表れであると考えられています。 で 公式設定誰かを紹介するときは、姓名を言います。 そして、例えばイワノフナのように父称で呼ぶことは村でのみ許容されますが、世俗社会では許容されません。

3. お願い

「お願いします」という言葉は本当に魔法のようなもので、あらゆるお願いごとに必ず使われなければなりません。 このお願いは何らかの形で相手に負担を与えるものであるため、場合によっては、「あなたにとっては難しいことではないのですが」、「あなたにとっては難しいのではないでしょうか?」と付け加えるとよいでしょう。 「お願いします、親切にしていただけますか」などと言うのも適切です。

4. さよなら

別れを告げる前に、対話者に「もう手遅れです」「残念ながら行かなければなりません」と別れの準備をする必要があります。 そして、例えば「会えてよかった」など、一緒に過ごした時間に対する満足感を表現するのが習慣となっています。 別れの次の段階は感謝の言葉です。 場合によっては、家の女主人に褒め言葉を言い、別れを告げて、長居せずにすぐに立ち去ることができます。

さらに、社会におけるエチケットの規則では、招待、謝罪、慰め、哀悼の意を表し、感謝の気持ちを表明する能力が必要です。 これらの呼びかけの形式はそれぞれ、失礼で乱暴な表現やフレーズを除いて、自然かつ誠実に聞こえる必要があります。

テーブルエチケット

美しく食べることは、よく動くこと、上手に話すことと同じくらい重要ですが、ここでは節度が特に重要です。

  • たとえば、非常に小さく食べたり、曲がった指を差し出したりするなど、食べるプロセスを特別に美化しようとする必要はありません。 噛むときに口を開けない、口をいっぱいにして話さない、食べ物をよく噛んでから別の部分を口に入れるだけで十分です。
  • 予期せず熱い食べ物を口に入れない限り、食べ物を飲み込む前に飲み物を決して飲まないでください。 食べ物が熱い場合は、食べる前に息を吹きかけないでください。
  • 絶対に静かに飲食するようにしてください。
  • 社会では、パンは丸ごとかじって食べるのではなく、ちぎって食べます。
  • オープンソルトシェイカーからの塩は、特別なスプーンがない場合は、清潔なナイフの先端で取り、皿の端に注ぐ必要があります。
  • 調味料としてのケチャップやマスタードは、最もリラックスした雰囲気の場合にのみ提供されます。
  • 食事中は、皿をできるだけ汚さないようにし、食べ物をかき混ぜたり、汚したりしないでください。
  • 家にいても絶対に手で食べないでください。 左手にフォーク、右手にナイフを持つのが一般的です。 サラダを食べるときは、右手でフォークを持ちます。
  • 飲み物を飲みたい場合や食事の休憩を取りたい場合は、フォークとナイフを十字または「ハウス」の位置に置いておく必要があります。
  • スープボウルから食べる場合は、スプーンを常に右手で持ち、食べた後はテーブルに置かずにそのままにしてください。
  • 食事を終えた後、お酒を飲む前にはナプキンを使用するのが一般的です。

エチケット:社会や公共の場所における行動のルール

公共の場所にはいくつかありますが、 特定のルール遵守することが非常に重要なマナーです。

1. 美術館、展覧会、開館日

世界中の芸術の「神殿」での行動ルールは同じで、非常にシンプルです。ホール内を静かに歩き、落ち着いた口調で話し、手で何かに触れない、絵に近づきすぎない。他の来場者の迷惑にならないよう展示を行ってください。

2. 劇場、フィルハーモニー管弦楽団、コンサートホールで

現代のマナーに関するルールはいくぶん矛盾しています。 以前は、男性がそのような公共の場所に女性を招待しなければなりませんでしたが、今日では、女性自身が彼を演劇やコンサートに招待するのはかなりまともなこととみなされます。 たとえ彼女が2人分のチケット代を払ったとしても。 大丈夫 礼儀正しい男どこにいても女性に言い寄る、勇敢な紳士の役割を演じなければなりません。 時間通りに到着し、静かに服を脱ぎ、誰にも迷惑をかけずに席に着くことが重要です。 完璧な育ちを持った人は、鑑賞中に何も噛んではいけません。

3. 法廷、教会、診療所、図書館で

社会におけるエチケットと良いマナーの規則では、これらの場所での行動はできるだけ静かで目立たないようにすることが求められます。 絶対に必要な場合を除き、話したり、ガサガサ音を立てたり、噛んだり、歩いたりすることはできません。 異議申し立てや質問には、低い声で丁寧に答えてください。

どのような施設でも、マナーを守り、親切で、機転が利き、礼儀正しくあることが重要です。 重要なことは、あなたの滞在がその場にいる人たちに不快感を与えてはいけないということです。

ビジネスエチケット

職場での良いマナーはすべての従業員にとって必須です。 ビジネスマナーのポイントは何ですか? 簡単なルールは、この問題を理解するのに役立ちます。

  • 同僚や上司に対する従属関係を維持する。
  • 時間通りに職場に到着し、迅速に業務を完了します。
  • 同僚や訪問者との丁寧なコミュニケーション。
  • 職場での機密保持。
  • 勤務する施設に適した服装をしてください。
  • ディスカッションに個人的な話題が欠けている。
  • 職場の秩序を維持します。
  • 電話で。

社会のルールは、ビジネスで設定された目標を達成するのに役立ちます。 おかげで いいマナー、キャリアのはしごを上がって、あらゆる面で成功し、自己実現を遂げた人になることができます。

どのような状況でも気持ちの良い人であり、人々があなたとビジネスをしたいと思うようにするには、社会における行動の法則を完全に知る必要があります。 彼らはあなたが目標を達成するだけでなく、自信を持って幸せな人になるのにも役立ちます。

礼儀作法については、 重要なルール行動は多く、頻繁に、そして非常に積極的に語られます。 しかし、人々は通常、最も重要な点、つまりなぜこれらのルールが必要なのかを見失ってしまいます。 これは、できる限り焦点を当てるべきことです。

それらは何のため?

社会におけるあらゆる態度や秩序は、誰かがそれらの必要性を感じているからこそ存在します。 状況はエチケットについてもまったく同じです。エチケットは、見た目のように生活を複雑にするのではなく、生活をより簡単で秩序あるものにします。 「昔ながらの礼儀」があれば、多くの嫌なことは起こらなくなります。 紛争状況。 社会では、エチケットは人々の間のコミュニケーションの利便性と向上に貢献する、明確かつ明確な「ゲームのルール」を定めます。


最初は、すべてのルールを理解し、タイムリーに適用するのは非常に難しいように思えるかもしれません。 ただし、これに時間をかけて意志の力を示すだけで、要件を満たすのは難しいことではないことがすぐに理解できるでしょう。 あなたがいると、他の人はより自由で軽く、よりリラックスした気分になるでしょう。 同時に、常に自分自身を監視したり、すべての行動や動きの前にそれが正しい行動であるかどうかを考える必要はありません。


種類

社会における人々の交流はさまざまであり、社会に適用される規範や権利も多岐にわたります。 この多様性をすべて理解し、不必要な困難を避けるために、人々は一種の「規範」を形成し始めました(法律に例えると)。 特定のタイプエチケット。 まず第一に、次のタイプの現代のエチケットについて言及する価値があります。

  • 国家(以前は廷臣と呼ばれていた) - 国家元首とのコミュニケーション。
  • 外交 – 外交官および外交官に準ずる者の行動に関するもの。
  • 軍事 - 軍人および軍人と同等の人物の行動および言論を規制します( さまざまな状況);
  • 宗教的 - 既存の宗教に関連する聖職者、儀式中、宗教上の祝日、寺院や神聖な場所で信者とコミュニケーションを取る人々の行動を指します。





一般的な社会的エチケットには、ルールと さまざまな伝統、他のすべての状況における人々間のコミュニケーションに関連します。 しかし、一般的な民事規則は思ったほど単純ではありません。 政治的影響が関与する可能性のある状況は対象外ですが、 国際関係など、ここでも分かれます。

一人で 一般に受け入れられている規範ビジネスコミュニケーションの標準を設定するものもあれば、他のすべてのタイプのコミュニケーション一般の要件を形成するものもあります。 さまざまな儀式(結婚式、葬儀など)の実施、共通のテーブルに着くとき、電話で話すとき、またはコミュニケーションをとるときのルールに関する規定があります。 Eメール。 一般的な社会的エチケットは、言葉によるやりとりだけでなく、ジェスチャー、タッチ、さらには、ある程度は視線や歩き方さえも正常化します。



特定のケースで何が可能で何が不可能であるかを話す前に、各人にとっての基本的な要件が何であるかを知る必要があります。

一般的に受け入れられている標準

一般的に拘束力のある基本的なエチケット規範は、人が他の人に良い印象を与えるように設計されています。 あなたが中年の主婦であろうと、急速にキャリアを上げている管理者であろうと、クリエイティブな探求をしている彫刻家であろうと、誰もがこれらのことを考慮に入れる必要があります。 誰もが自分の経済的能力に基づいて衣服を購入しますが、確立された伝統的な規範に関しては、それはすべての人にとって義務であると言えます。 次の主要な要件を考慮する必要があります。

  • 衣服の清潔さと美しさ。
  • あなたのワードローブをあなたの体型やアクセサリーに合わせてください。
  • 服装要素の相互の互換性、特定の状況への対応。


着用する衣類はすべて清潔に保ち、ボタンを留め、すべてにアイロンをかけてください。 エチケット要件の体系では、お祝いの服装、公式(仕事)の服装、家庭用の服装、夜の服装を厳密に区別することが規定されています。 マナーのルールを遵守することも、完全で衛生的な手順の実施なしには考えられません。 適切な栄養, 健康的なイメージ人生。

エチケットの基本を専門とするトレーニングコースでは、他者に対する自分自身の表現、歩き方、姿勢、ジェスチャー、話し方などのセクションが常に言及されます。



男性の行動ルール

本物の男-それだけではありません 良い専門家仕事においては責任感があり、言葉をしっかりと守る人です。 特定の状況でどのように行動すべきかを厳密に規定するエチケット規範が数多くあります。 たとえ友人がこれらの要件に従わなかったとしても、その悪い例に従わなければ、あなた自身が得をするだけです。

通常の状況では、男性は(勤務中の警察官と法律で敬礼を義務付けられている軍人を除いて)女性の右側に歩くことはできず、左側にのみ歩くことができます。 もちろん、このエチケットの規則が破られる可能性がある状況もあります。しかし、それを守ることを学ぶことによってのみ、いつ標準から逸脱する可能性があるかを理解することができます。 。 つまずいたり滑ったりした女性は肘で支えなければなりません。そしてこれがまともな行動の範囲を超えているとは誰も思わないだろう。

ただし、より強いセックスの代表者の手を取るかどうかを決めるのは女性だけです。


また、明示的な許可なしに女性の近くで喫煙しないでください。 もちろん、女性を後ろに連れて出入り口のドアを開けるのが適切な行動であることは誰もが覚えています。 しかし、どの階段でも見られるこの規範は、エレベーターに入るときと車から降りるときは逆転します。 男性が個人的に車を運転するとき、 彼は前方に乗り込む際にドアを開けて女性の肘を掴む義務がある。


バス内も含め、立っている女性の前で座るのは習慣ではありません。 例外は電車と飛行機のみです。 もちろん、責任感があり適切な男性は、常に仲間が重いもの、かさばるもの、不快なものを運ぶのを手伝います。 男性のエチケットには、次のようなニュアンスの違いもあります。

  • 話すときに胸の前で腕を組むことはできません。
  • ポケットの中に入れておくのもやめましょう。
  • 手の中で物体を回すことができるのは、それをよりよく調べたり、使用したりするためだけであり、それを目的とするためだけではありません。


女性のエチケット

女性に対するエチケットの要件が柔らかいとか厳しいとか考えるべきではありません。 深刻度はまったく同じですが、内容が異なります。 繰り返しますが、誰でも正しく行動することを学ぶことができます。これには、一貫性、決意、自制心だけが必要です。 よくある間違いは、今日の女性の行動規範は礼儀正しさと話し方の正しさに限定されているという意見です。 もちろん、100年前、200年前と同じではありません。したがって、古代の文献に焦点を当てて礼儀作法を学ぶことは不可能です。


行動によく見られる悪い「原始的な」マナー 現代の女性そして女の子、まず第一に、これらは次のとおりです。

  • 他人の秘密に対する過度の好奇心。
  • うわさ話を広める。
  • 他人を侮辱したり失礼なことをする。
  • 下品な行為。
  • 他人をいじめたり、操作したりする。
  • 無節操な浮気。



日常生活における行動は、感情や情熱ではなく、理性に従わなければなりません。 はい、女性にとって(そして多くの男性にとっても)、これは非常に困難です。 はい、失礼な対応をしないことが非常に難しい状況があります。 自分の行動が外からどう見えるかを常に想像する必要があります。同時に、家族の輪の中でも、路上、店、レストラン、展示会、その他の場所でも、謙虚さについて覚えておく必要があります。

あなたは、挨拶や挨拶などの既製のスピーチの定型をあまりよく知らないかもしれませんが、同時に礼儀正しく文化的な人としての評判を持っています。 重要なのは、あなたの好意を対話者に伝えることです。そうすれば、あらゆる細部が強調されます。 前向きな姿勢.


「本物の女の子はいつも遅刻する」という固定観念は単なるものであり、 有害な神話, 自分自身の規律の欠如と他人に対する軽蔑の言い訳としてでっち上げられたものです。 彼を頭から完全に放り出し、知人にも他人にも同じことをさせないでください。 見知らぬ人.

時間通りに到着できない場合は、待っている人たちにすぐに知らせてください。


訪問中、仕事中、ホテルや公的機関において、すべてのものに急いで清潔さをチェックすることは受け入れられません。 一緒に仕事をしたり、勉強したり、恋愛関係に陥ったりしている他の人がいる場合、電話をかけたり、SMS や電子メールを書いたりすることはお勧めできません。 たとえ特定の瞬間のコミュニケーションが非常に重要であるとしても、それを報告し、謝罪し、干渉を引き起こさないように努めるべきです。 加入者または対話者に、現時点では通信できないことを説明することをお勧めします。


礼儀正しい女性や少女は、原則として、自分自身にさえ許しません 自分の家(他に人がいない場合)服を着てください。

  • 汚い;
  • 凹んだ。
  • 破れた;
  • 選択したスタイルに対応しません。


信じてください。絶対に必要な場合を除いて、自分自身に例外や譲歩を作らなければ、通常のエチケット規則に従うのが簡単になるだけです。 女性が働かなくても大丈夫なケースはかなりまれです。 公式な関係(経営陣との関係でも、部下との関係でも)の主な原則は、厳格な正しさ、組織のルールと職業倫理の遵守であるべきです。 時間を厳守し、約束を守り、勤務日の計画を明確に立てる必要があります。 固く禁止:


子供に良いマナーを教えるにはどうすればよいですか?

子どもの自発性は母親や父親を喜ばせ、感動させますが、非常に幼い頃から、子供には基本的な行動規範を教え込む必要があります。もちろん、これは教育者や教師ではなく、主に親によって行われます。 エチケットの規範に反して、あれこれの罪を許すことはできます。 他の人たち(クラスメートや街で偶然出会った人たちさえも)は、もはや彼のことを理解できないかもしれません。 そして、最初はどんなに気分を害したとしても、子供自身にとっては、残りの人生でずっと楽になるでしょう。


主なルールは人々によってしばしば表明されていますが、その関連性は失われていません - 家族において他人に対して常に礼儀正しく行動する必要性。 子どもたちに正しいことを奨励し、必要に応じてコミュニケーションを取ることもあるのに、電話で失礼な態度をとったり、客と口論したり、店内で再び大声を出したりした場合、「 教育的な仕事「必ず失敗します。

礼儀正しく文化的な子供を育てるには、次のことが必要です。 早い時期ゲーム中の行動ルールを子供に示します。 あなたが基準になって、赤ちゃんのお気に入りのおもちゃに何らかの役割を果たしてもらいましょう(あなたが赤ちゃんに挨拶したり、別れを告げたり、持ってきたプレゼントに感謝したりするなど)。 同時に、事業拡大などの喫緊の課題も抱えています。 語彙そしてコミュニケーションスキルの向上。


教育において(特に5年後)非常に重要な点は、馴染みのない成人に対して「あなた」、あるいはファーストネームと愛称で呼びかけることが義務付けられることだ。 大人の話を中断したり、会話を妨害したりすることを禁止します。このことを子供たちにしっかりと着実に思い出させ、違反するたびにルールを繰り返します。

自分自身とマナーに注意してください。 あなたの子供(そして十代の若者も)がどの子供と知り合いであるかを確認してください。 これはマナーに悪影響を与えるという意味でも、自分自身の心の平安を左右するという意味でも重要です。


お子様がくしゃみをしたときは、次のことを常に確認してください。

  • 他の人や食べ物から目を背けました。
  • できるだけ遠くへ行きました。
  • 鼻と汚染された物体を拭きました。
  • くしゃみをした後(食事を再開する前)に手を洗いました。



音声コミュニケーション

ロシアでは、さまざまな状況で人間の発言を規制する強制的な規範があります。 挨拶や別れだけに限定することは必ずしも可能ではありませんが、人とのコミュニケーションにおいては、 役人(特に厳粛な雰囲気や儀式的な雰囲気の場合)暗黙の規範があります。 さらに、これらはあらゆる組織、部門、専門家コミュニティに共通するものです。


スピーチのプロセスは、多くの点でエチケット規範によって規制されています。

  • 語彙(語句学) - 人への呼びかけ方、決まった表現の使い方、どのような言葉が適切か不適切か 特定のケース;
  • 文法 - 命令形の代わりに疑問形を使用します。
  • 文体 - スピーチの正確さ、正確さ、豊かさ。
  • イントネーション - イライラや怒りが圧倒されても、冷静さと滑らかさ。
  • オルソエピック - 完全な形を支持して、単語の短縮形を拒否します(どんなに急いでいて、相手とどれほど親しくても)。


礼儀正しさは、他の人の会話に干渉しないときにも現れます。 提案や告発を最後まで聞かなかった場合は、反対する必要はありません。 「サロン」でのスピーチ、日常会話、さらにはさまざまな専門用語にも、独自のエチケット公式があります。

通信する相手には注意が必要です。 適応できるはずです。丁寧なコミュニケーションとは、たとえ会話が終わり、予定していたことがすべて完了したとしても、ただ別れを告げることはできないということを意味します。 何らかの移行が必要であり、きちんと別れに導く必要がある。


非言語的形式の相互作用

この用語自体は、なんとなく複雑すぎて「科学的」なように思えます。 しかし、実際には、人々は思っているよりもはるかに頻繁に非言語コミュニケーションに取り組んでいます。 この「言語」は、家の中と家の外の両方で、ランダムな見知らぬ人や、彼らを長い間知っている人々とのコミュニケーションに使用されます。 非言語コミュニケーションを正しく理解すると、次の 3 つのメリットが得られます。

  • 言葉に加えてジェスチャーを使用できるため、自分の考えを表現する可能性が広がります。
  • 他の人が実際に考えていることを把握します。
  • 自分自身をコントロールし、他の観察者に自分の本当の考えを明らかにしないことができます。


2 番目の 2 つの点は、さまざまなマニピュレータだけでなく興味深いものです。 人の次の行動を予測し、彼の実際の気分や状態を理解することは非常に重要です(彼がそれを慎重に隠そうとしている可能性は十分にあります)。

多くの情報が非言語チャネルを通じて流通します。 それを受け取ることで、対話者が他者とどのような関わり方をしているのか、上司と部下の間にどのような関係が築かれているのかなどが正確に理解できるようになります。 このコミュニケーション手段を正しく使用すると、最適な関係を維持したり、何も言わずに提案に同意したり拒否したりすることができます。 自分の発言をさらにエネルギーを使って強化するだけです。


非言語コミュニケーションをジェスチャーに還元することはできません。 これは、たとえば、あらゆる会話(電話で行われる会話を除く)の感情的な要素でもあります。 このようなコミュニケーション手段の大部分は生得的なものですが、原理的に制御できないというわけではありません。 礼儀正しく文化的な人は、他の国に行くとき、または外国人と話す前に、ジェスチャーやその他の非言語信号の意味が何であるか、対話者がそれらをどのように理解できるかを常に調べます。


どのような会議でも(交渉や他の重要なビジネスに関係しない場合でも)、挨拶から始める必要があります。 敬意を示すことは常に個人的な野心や困難よりも優先されるため、その重要性を過小評価することはできません。

エチケットでは、女性であっても挨拶するときは全員が起立する必要があります。 健康上の理由で立ち上がることができない人にのみ例外が認められます。 女性は男性よりも先に挨拶されます。同性の中でも年上の人を優先し、その次に地位の高い人を優先しようとします。 すでに他の人がいる部屋に入ったばかりの場合は、何があっても最初にすでにいる人たちに挨拶する必要があります。


順序を守るだけでなく、敬意を正しく示すことが重要です。以前は、握手は特別な愛情を強調できると信じられていましたが、 現代的なアプローチこれは何か違うことを暗示しています。つまり、全員が握手する必要があるということです。 3秒を超える握手はできません。 非常に強い握手またはリラックスした握手は、最も近い人に対してのみ許可されるべきです。

非言語エチケットでは、言葉を特定の動作で補完する必要があります。 コミュニケーションを開始する前に、自分にとって快適でありながら、同時に他の人に否定的な感情を引き起こさない適切な位置をすぐに選択してください。

対話者の前でリラックスしすぎて後ろにもたれかかることは容認できません。 どんなに座って自分の優位性を誇示し、状況の主人(または愛人)のように感じたいとしても、それはできません。


ポーズが閉じていないことを確認してください。これは、たとえあなたにそのような意図がなかったとしても、不信感と相手を厳しく批判する意欲を即座に伝えます。 本当の意味を説明するのは非常に難しいでしょう。 肩を上げることや頭を下げることは、過度の緊張と孤立、理解できない恐怖や失敗への恐怖の信号として認識されます。 相手に体を傾けることは、相手とその言葉に対する興味を示します。 ただ個人的な空間を侵害しないでください。


姿勢は非言語コミュニケーションの非常に重要な要素です。 ここで対策が必要です。 背中はまっすぐで、着地は正しくなければなりません。 どちらの場合も、無理をしないことが必要です。そうすることで、あなたが過度に誇り高く傲慢な人だと思われないようにすることができます。 鏡で自分をよく見てください。あるいは、他の人に自分のマナーを評価してもらいましょう。 ほんのわずかな不自然さ、不自然さ、ポーズが目に見える場合は、緊張を減らし、完全にまっすぐな背中を常に努力しない方がよいでしょう。


ジェスチャーに関しては、まず第一に、親しみやすさと慈悲を示すジェスチャーに注意を払う必要があります。 テーブルで話すときは、手のひらを上に向けて手をリラックスさせたままにします。 頭を左右に少し傾けることで、相手の話に注意を払っていることを強調します。

人々が会話に飽きると(または対話者が発言を待つことができなくなると)、首と耳たぶをこすり始めます。 書類やその他のものが突然並べ替えられるということは、その人が何らかの理由でもう話すつもりがないことを意味します。 出ようとする人は足や体全体を出口に向けます。 腕を組むことは、「閉じた」姿勢、または厳しい拒否に対する準備が整っていることを直接的に示します。


人は立ち上がって部屋を歩き回り、あごをかいたり髪に触れたりすることで、決断を下す準備を整え、決定的な段階に入るのです。 難しい選択。 経験が浅く、準備が不十分な詐欺師は、鼻をこすったり、椅子の上で神経質にそわそわしたり、時々姿勢を変えたりします。 常に目をそらしたり、瞳孔を狭めたり、手で口を覆ったりせずに嘘をつくことは非常に困難です。非言語的エチケットは動作やジェスチャーにのみ関連付けられていると信じている場合、これは誤った意見です。 もう 1 つの重要な要素があります。それは習慣です。


ビジネス会話中にお茶を飲んだり、お菓子を食べたりすることは、はっきり言って失礼ですので禁止されています。 文化人最大でもコップ一杯の水まで余裕があります。

対話者に距離を置くよりも近づいてはいけません 腕の長さ- もし可能なら。 もちろん、業務上近づく必要がある場合にはこの限りではありません。 重大な間違いは、会話中に何かを手に持ったり、紙に絵を描いたりすることです。 この動作はすぐに次のことを示します。

  • 自信がない;
  • 議論中のトピックへの注意が弱まる。
  • 対話者に対する軽蔑(そのような迷惑な態度に耐えなければならないでしょう)。


今では喫煙する人がたくさんいます。 あなたがこれらの人々の一人であるならば、できるだけ控えるようにしてください 悪癖交渉中。 最後の手段として、契約がすでに締結されているときに長引くことを許可することができ、残っているのはいくつかの詳細とニュアンスを明確にすることだけです。 それほど深刻ではないレベルの会話中は喫煙できますが、煙を上に向けて吹き出すようにしてください。これはあなたの前向きな姿勢をパートナーに示します。 煙の輪や煙が下を向いている場合、それは何かの疑いを示しています。


特定の場所や状況で喫煙が禁止されている場合は、その制限を厳守する必要があります。 たとえ罰金がかからないとわかっていても(あるいは、罰金があなたにとって問題ではない)、そんなことはできません。これは、社会に対するあからさまで失礼な軽蔑です。 確立されたルールそして基準。

見知らぬ人とコミュニケーションをとるときや公式の場では、常に喫煙の許可を求めることをお勧めします。


大事なポイント- エチケットの一部には、スピーチの特定の側面が含まれます。

  • 自分の声に自信と毅然とした態度を保つこと。
  • はっきりと明確に話す。
  • 同じ音量レベルを維持します(低すぎず高すぎず)。
  • 急ぐ必要はありませんが、話し方が遅すぎると、聞き手や対話者にイライラを引き起こす可能性があります。


ビジネスには非言語エチケットの特定の伝統が関係しており、これはすでに述べたものよりも幅広いものです。 特定のブランドの衣類や車、時計、筆記具などによく使われています。 成功している企業の最高経営責任者は通常、スポーツに興味があり、スポーツに参加しています。 閉鎖されたクラブそして協会。 これらは単なる慣習であり、自分の重要性を強調するものではありません。 このようにして、つながりや知り合いがより効果的に作られ、存在するものを維持するのが容易になります。


あなたの会社が非常に現代的でハイテク分野に関連している場合でも、伝統的なドレスコードの色を選択することをお勧めします。 服装は落ち着いていて、伝統的で、 明るい色そして叫び声。 アクセサリーを 5 つ以上着用することはできません。 携帯電話そしてバッグ。 ビジネスパーソンの禁忌は、強すぎる香水の香りと、古くてダサい靴を履くことです。


公共の場での行動

あなたが成功したビジネスマンであろうと、中間管理職であろうと、あるいは他の分野であろうと関係ありません。 今後もさまざまな公共の場所で人々と接触する必要があります。 そのような状況はめったに発生せず、それほど長く続くことはありませんが、エチケットは人生のこの側面を厳しく規制します。 路上では、良識の基準として次のことが求められます。

  • 衣服や靴が清潔できちんとしていること。
  • 自分自身から悪臭がないこと。
  • 髪をとかし、適切な帽子をかぶる。
  • 指定された場所で厳密に道路を横断すること。


他の人の邪魔をしないでください(押したり、進路を妨害したり、唯一の安全または便利なルートを妨げたりするなど)。 突然誰かを押してしまった場合(たとえそうでなくても) 悪意)、謝罪する必要があります。 質問に対する回答を受け取ったら、たとえ回答することが職業上の義務であっても、必ず感謝の気持ちを伝えてください。 礼儀正しい行動とは次のような場合です。

  • 前かがみにならないでください。
  • 腕を振らないでください。
  • ポケットに入れて保管しないでください(極寒の場合を除く)。
  • 飲食を拒否し、外出先で喫煙する。
  • ゴミを捨てることを拒否します。



最大3人までが並んで歩くことができます。 歩道が混雑している場合は、一度に 2 つずつ、それ以上はだめです。 バッグ、荷物、その他すべてのものは、周囲の人やその持ち物に被害が及ばないように運ばなければなりません。 傘は垂直に持ちます(折りたたんだり広げたりしない限り)。 知人には挨拶するべきですが、誰かと話したい場合は、他の人が歩いている道から離れてください。


路上でも公園でも、コンサートでも、サーカスでも、以下の行為は禁止されています。

  • 悲鳴;
  • 口笛を吹く;
  • 誰かに指を指す。
  • 他人に対する執拗な観察。


礼儀正しい人は、道を渡るのを手伝ってくれたり、ドアを開けたり閉めたりしませんか。障害のある人を先に通らせます。また、どんなに急いでいるとしても、公共交通機関で混雑を作ったり、車のスピードを出しすぎたりしません。 高齢者、子供連れの乗客、障害者、妊婦が同伴する場合は、公共交通機関では前方の座席と出口に近い座席を譲ってください。 座席の上にバッグや荷物を置くことはできません。 車両ほぼ無料ですが、床が汚いです。


育ちの悪さの兆候は、交通機関でのうるさくて押し付けがましい会話、広げた新聞や雑誌を読むこと、他の人が何を読んでいるかを正確に考慮しようとすることにもあります。 病気の場合、または伝染病が流行している場合は、公共の場所への訪問を避けるか、滞在を最小限に抑えることをお勧めします。 現代のエチケットこのような状況で人々の中に入る必要がある場合は、ガーゼ包帯を着用し、定期的に交換する必要があることを意味します。


お子様連れの場合は、騒音を立てたり、座席に足を乗せて立ったり、手や足で他の人に触れたりしないように注意してください。 管制官と車掌の最初の要求では、切符を提示し、罰金を支払い、道を譲らなければなりません。

鉄道で旅行する場合は、旅行中に直接使用するものをすべて準備してください。 それらを常に通過することは、非常に疲れて不便であるだけでなく、時には失礼でもあります。他の人に迷惑をかけたり、物体を損傷したりする可能性があります。 コンパートメントに入るときは挨拶をする必要がありますが、自己紹介するかどうかはあなた次第です。非常に長い旅行中や親密な会話中であっても、個人的な話題や信念、あるいは他の旅行者の意見に興味を持ってはいけません。


電車が駅に到着するときや出発する前に、窓への接近を妨げる可能性は十分にあります。 他の乗客に尋ねずに窓を開閉することはできません。 事前に出発の準備をし、空港に到着する 1 時間前に荷物の準備を始めるのが理想的です。 希望の駅。 これは、乗客全員が厚着をする必要がある冬に特に当てはまります。 次のことを行うことはお勧めできません。

  • 自分の座席であっても、座席に足を置きます。
  • 喫煙と飲酒。
  • 大声で話しすぎる。
  • ~に電話する 暗い時間日中または他の乗客が寝ているとき。
  • 不必要にトイレに頻繁に行く。
  • チケットに記載されていない座席を不正に占有すること。
  • 本来の目的で使用しないときは、共有テーブルに食べ物を詰めてください。


エチケットは飛行機での旅行も規制します。 自分の恐怖を明確に示したり、飛行機の事故について話したりすることはできません。 いかなるリクエストも(機内座席からの退出の解除を除く)航空会社のスタッフに宛てて行う必要があります。

人々は空港よりもはるかに頻繁に行政機関を訪れます。 ここにもエチケットのルールがあります。 入り口にいる時点で、監視員、警備員、または勤務中の人に挨拶する必要があります。 事前にパスまたは身分証明書を準備してください。 訪問の名前と目的に関する質問には、焦らずに、冷静に、すぐに答えなければなりません。

建物内にクロークがある場合は、正式なルールがなくても、上着はすべてそこに預けなければなりません。 このような場合、これを直接行う必要はないかもしれませんが、留意すべきルールがまだあります。 秘書や代理がいる場合は、アポイントや交渉について話し合う必要があります。


秘書があなたが本当に期待されていると確認するまで、オフィスに入ることはできません。いかなる場合も管理事務所のドアをノックすることは禁止されています。 唯一の例外は、これが規則または施設の所有者の決定によって規定されている場合です。

その決定が自分にとって有利かどうかに関係なく、冷静かつビジネスライクでいる必要があります。 失礼で教養のない人だけが帰るときにドアをバタンと閉める 管理棟。 彼らは、他の人に迷惑をかける可能性がある廊下に立つことを許可します。


公共の場ホテルでもあります。 事前に部屋を予約することをお勧めします。これはあなたにとって便利であるだけでなく、従業員にとっても空き部屋を急いで探す必要がなくなるので簡単です。 登録するときは辛抱強く待ってください。従業員がルールや文書要件を自分たちで考え出したわけではないことを忘れないでください。

同じ部屋や隣の部屋に住む他の人の迷惑にならないようにしてください。 クローゼットやナイトスタンドに物を置きます。 使用していないときは、物品を目の届くところに置かないでください。


現在

エチケットは贈り物に関連するすべてを完全に規制しており、贈り物を贈る側と受け取る側の両方にとって義務です。 すべての贈り物(まれな例外を除いて)は、厳密に機能するか、ある種の願いやヒントを象徴するものであることを考慮する必要があります。 まったくお酒を飲まない人に酒をあげたり、身体の障害、生活の困難、不快な状況を暗示させるものを贈り物として使用したりするなど、不適切なものを贈ってはいけません。 いくつかの確立されたルールも考慮する必要があります。

  • 人がまったく必要としないものを与えないでください。
  • 醜いもの、腐ったもの、壊れたものを与えないでください。
  • たとえ相手がそれを知らなかったとしても、すでに与えられたものを与えないでください。
  • あなたまたは他の人が以前に使用したものを譲渡しないでください(骨董品、美術品、およびその他の理解できる例外を除く)。
  • その人の好みや優先順位、性格や習慣、物質的な能力などを注意深く研究する必要があります。


後者は特に重要ですが、見落とされがちです。暗黙の一般規範として、受け取った人が後であなたに贈る贈り物は、価値と有用性の点であなたの贈り物と同等であるべきです。 愛する人、親戚、友人、職場の同僚を問題なく視聴できます。

他の人のニーズや好みは、できれば休日や特別な行事の前に、間接的に知る必要があります。 そうすれば、邪魔になることはなくなり、驚きの効果が保証され、あなた自身が適切なオプションを選択するためのより多くの時間を得ることができます。


「本は最高の贈り物である」という原則は今日でも当てはまりますが、受け取り手の性格や好みを考慮する必要があります。 児童文学を評判の高い、尊敬されている人々に持ち込むことは、まったく愚かなことです。 選んだ本とその著者を常に注意深く研究し、情報を受け取り手の興味と比較してください。 可能であれば、ギフトから値札は必ず取り外してください。 間接的または間接的であっても、価格については言及しないでください。 長い間- 直接尋ねられた場合を除きます。


ギフト (花や車を除く) を贈ったり送ったりするには、必ず梱包が必要です。 贈り物が直接贈られる場合、受取人は寄付者の立会いの下で開封してサプライズを見る必要があります。 礼儀正しく礼儀正しい人は、率直に言ってばかばかしい贈り物や味気ない贈り物であっても感謝します。

今後、あらゆる機会に、そのアイテムが好きであること、あるいは実際の利益をもたらしたことさえ示すようにしてください(もちろん、ここでは、それがどのようなものであるかに焦点を当てる必要があります。普通の装身具を提示される可能性があるためです)。


テーブルでどのように振る舞うべきですか?

テーブルでの人の行動はエチケットの非常に重要な要素です。 この時点で、彼は潜在的なビジネスパートナー、異性の代表者、その他多くの人々によって評価されることがよくあります。 あなたが同僚や上司に与える印象を考えてください。 家庭内であっても礼儀をしっかりと守る人にとっては最も簡単です。 主なものをいくつか紹介します。

  • ナプキンは常に膝の上に置きます(唇と指を拭くためにのみ使用できます)。
  • 食事が終わったら、ナプキンをお皿のそばに置きます。 落ちた場合は、他の人を連れて行くか、ウェイターに新しいものを求めてください。
  • ワインを飲む場合は、ボウルには触れずに、3 本の指で保持する必要があるグラスのみに注いでください。ステムだけをつかんでください。
  • 服に飛び散らないように、スープは自分に向かってではなく、自分から遠ざけてすくう必要があります。
  • 他の容器は見苦しいだけでなく、移動するのが困難になるため、皿を詰めすぎないように注意してください。


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