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システムアプローチとその開発。システムアプローチ

システムアプローチの本質

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現代の科学文献ではシステムアプローチほとんどの場合、それは、オブジェクトをシステムとして考慮することに基づいた、科学的知識と社会的実践の方法論の方向性として認識されています。

このシステムのアプローチは、研究者を対象物の完全性を明らかにし、その中の多様なつながりを特定し、それらを単一の理論的全体像にまとめる方向に導きます。

システムアプローチは、知識理論と弁証法を自然、社会、思考の中で起こるプロセスの研究に応用する形式です。その本質は、システムの一般理論の要件の実装にあり、それに従って、研究の過程における各オブジェクトは、大規模で複雑なシステムであると同時に、より一般的なシステムの要素として考慮される必要があります。システム。

システムアプローチの本質は、本質的には、比較的独立したコンポーネントを単独ではなく、相互関係、発展、移動として考慮することです。システムの 1 つのコンポーネントが変化すると、他のコンポーネントも変化します。これにより、統合的なシステムのプロパティを特定し、品質特性、システムを構成する要素には存在しません。

このアプローチに基づいて、体系的な原則が開発されました。システムアプローチの原則は、システムの機能という全体的な目標を達成するために、システムの要素が相互に接続され、相互作用していると考えることです。システムアプローチの特徴は、システムの機能を最適化することです。個々の要素、そしてシステム全体全体。

システムアプローチは、研究対象のオブジェクトまたはプロセスの全体的なビジョンに基づいており、複雑なシステムの研究および分析の最も普遍的な方法であると思われます。オブジェクトは、自然に構造化され、機能的に組織された要素から構成されるシステムと見なされます。体系的なアプローチとは、オブジェクト間の重要なつながりを確立することによって、オブジェクトまたはオブジェクトに関する知識を体系化および統合することです。体系的なアプローチには、考慮の基礎が特定の最終目標である場合、一般的なものから具体的なものへの一貫した移行が含まれます。このシステム。このアプローチは、各システムが、個々の切り離されたサブシステムで構成されている場合でも、統合された全体であることを意味します。

システムアプローチの基本概念は「システム」「構造」「コンポーネント」です。

「システムとは、相互に関係し、接続されている一連のコンポーネントであり、その相互作用によって、これらのコンポーネント個々に固有ではない新しい品質が生じます。」

コンポーネントは、複雑な複合体内の他のオブジェクトに接続された任意のオブジェクトとして理解されます。

構造は、システムへの要素の設計順序、その構造の原理として解釈されます。それは要素の配置の形状と、それらの側面と特性の相互作用の性質を反映します。この構造は要素を結びつけたり変形させたりして、ある種の共通性を与え、どの要素にも本来備わっていない新しい性質の出現を引き起こします。オブジェクトが相互接続され、相互作用するコンポーネントに分割されなければならない場合、それはシステムです。これらの部分は通常、独自の構造を持ち、これに関連して、元の大きなシステムのサブシステムとして表示されます。

システムのコンポーネントは、システム形成接続を形成します。

システムアプローチの主な原則は次のとおりです。

整合性。これにより、システムを単一の全体として考えると同時に、より高いレベルのサブシステムとして考えることができます。

階層構造。つまり、上位レベルの要素に対する下位レベルの要素の従属に基づいて配置された多数 (少なくとも 2 つ) の要素の存在。

構造化。システムの要素と特定の範囲内でのそれらの関係を分析できます。組織構造。一般に、システムの機能プロセスは、その個々の要素の特性ではなく、構造自体の特性によって決まります。

多重性。これにより、多くのサイバネティック、経済、数学的モデルを使用して、個々の要素とシステム全体を記述することができます。

たとえば、教育システムは次の要素を含むシステムとして認識されます。 1) 連邦国家教育水準および連邦州の要件、教育基準、教育プログラムさまざまなタイプ、レベル、および（または）方向。２）実施団体教育活動, 教員、未成年の生徒の生徒および保護者（法定代理人）。 3) 連邦政府政府機関そして臓器国家権力科目ロシア連邦、実装行政教育の分野においては、地方公共団体が教育の分野において管理を行う機関、その設置する諮問機関、諮問機関その他の機関。 4) 教育活動を提供し、教育の質を評価する組織。 5) 協会法人、雇用主とその団体、教育分野で活動する公的団体。

教育システムの各コンポーネントは、システムとして機能します。例えば、教育活動を実施する組織体系には、1) 幼児教育組織、2) 一般教育組織、3) 専門教育組織が含まれます。高等教育教育機関 4) 高等教育の教育機関。

高等教育の教育組織は、研究所、アカデミー、大学などの要素を含むシステムと考えることもできます。

教育システムに含まれるシステムの提示された階層は、下位レベルのコンポーネントの上位レベルのコンポーネントへの従属に基づいて配置されています。すべてのコンポーネントは密接に相互接続されており、統合された一体性を形成しています。

方法論の第 3 レベル - 特に科学的な - これは特定の科学の方法論であり、特定の科学における科学的知識に特有の科学的アプローチ、概念、理論、問題に基づいています。原則として、これらの基礎は特定の科学の科学者によって開発されました（科学者の科学者がいます）他の科学）。

教育学の場合、このレベルの方法論は、まず第一に、教育学および心理学の理論、私的教授法の概念（個々の科目を教える方法） - 教育学の分野の理論、教育方法の分野の研究 - 基本的な概念、理論です。教育の。特定の科学研究におけるこのレベルの方法論は、ほとんどの場合、理論的根拠研究。

特定の科学レベルの教育法には、個人的、活動ベース、民族教育学的、公理学的、人類学的アプローチなどが含まれます。

アクティビティアプローチ。活動は人格発達の基礎、手段、要因であることが確立されています。アクティビティアプローチには、研究対象のオブジェクトをそのアクティビティシステムの枠組み内で検討することが含まれます。これには、学習、仕事、コミュニケーション、遊びなどのさまざまな活動に教師が参加することが含まれます。

個人的なアプローチとは、設計と実装における方向性を意味します教育プロセス目標、主題、結果としての個人について主な基準その有効性。個人の独自性、知的および道徳的自由、および尊重する権利の認識が緊急に求められています。このアプローチの枠組みの中で、個人の傾向と創造的可能性の自己発達の自然なプロセスと、そのための適切な条件の創造に依存することが想定されます。

公理的（または価値）アプローチとは、研究と教育における普遍的および国家的価値観の実装を意味します。

民族教育学的アプローチには、研究の組織化と実施、人々の国家的伝統、文化、民族的儀式、習慣、習慣に基づいた教育と訓練のプロセスが含まれます。国の文化は、子どもが成長し、形成され、さまざまな教育機関が運営される環境に特定の風味を与えます。

人類学的アプローチ。これは、教育の対象としての人間に関するあらゆる科学のデータを体系的に使用し、教育プロセスの構築と実施におけるそれらのデータの考慮を意味します。

変革を実行するには、人が自分の行動の理想的な方法、彼の活動の意図を変えることが非常に重要です。この点で、彼は特別な手段、つまり思考を使用しており、その発達の程度が人間の幸福と自由の程度を決定します。それは、人が活動の主体としての自分の機能を実現し、普遍的な人類文化と文化創造の習得のプロセス、その結果の自己分析に基づいて世界と自分自身を積極的に変革することを可能にする世界に対する意識的な態度です。活動。

これには、対話的なアプローチの使用が必要になります。これは、人間の本質はその活動よりもはるかに豊かで、より多用途で、より複雑であるという事実から導き出されます。対話的アプローチは、人間の前向きな可能性、無限の可能性への信頼に基づいています。創造的な可能性絶え間ない開発と自己改善。個人の活動と自己改善のニーズを切り離して考慮しないことが重要です。 Οʜᴎは、対話の原則に基づいて構築された、他の人々との関係の条件でのみ発達します。個人的および活動的アプローチと一体となった対話的アプローチは、人文主義的教育学の方法論の本質を構成します。

上記の方法論的原則の実装は、文化的アプローチと組み合わせて実行されます。文化は一般的に特定の方法として理解されています人間の活動。いる普遍的な特性活動は、社会的人間主義的なプログラムを設定し、特定の種類の活動の方向性、その価値の類型的特徴と結果を事前に決定するように見えます。しかし、人が文化を習得するには、創造的活動の方法を習得することが前提となります。

人、つまり子供は、特定の社会文化的環境の中で生活し、学び、特定の民族グループに属します。この点で、文化的アプローチは民族教育学的アプローチに変わります。この変化は、普遍的、国家的、そして個人的なものの統一性を明らかにします。

復活しているアプローチの 1 つは人類学的アプローチです。これは、教育の対象としての人間に関するあらゆる科学のデータを体系的に使用し、教育プロセスの構築と実施におけるそれらの考慮を意味します。

技術レベル 方法論研究方法論と技術、ᴛ.ᴇを構成します。信頼性の高い実験材料の受け取りとその一次処理を保証し、その後アレイに含めることができる一連の手順科学的知識。このレベルには研究方法が含まれます。

教育研究の方法 - 教育、育成、発達の客観的法則を理解する方法と技術。

教育学的研究の方法は次のグループに分類されます。

1.教育経験を研究する方法：観察、調査（会話、インタビュー、アンケート）、生徒の文章、グラフィック、創造的な作品の研究、教育学的文書、テスト、実験など。

2. 教育研究の理論的方法：帰納と演繹、分析と総合、一般化、文献の活用（文献目録の編集、要約、メモの取り方、注釈の付け方、引用）など。

3.数学的手法: 登録、ランキング、スケーリングなど。

システムアプローチの本質は概念と種類です。「システムアプローチの本質」カテゴリーの分類と特徴 2017年、2018年。

システムアプローチの対象としてのシステム

全体的な体系的な方法論の方向性を定義する重要な概念は、特定の主題としてのシステムの概念です。科学研究。その解釈が広すぎるため、特別な研究アプローチを使用することが無意味になることはすでに上で述べました。

したがって、システムアプローチの主題としてのシステムは、次の特性を持つさまざまな性質の複合オブジェクトです。

システムはその要素とコンポーネントの集合です。要素は、システム (ブリック、アトム) の分割できない主要な部分です。コンポーネントは、システムの要素とコンポーネント (サブシステム) の両方を含むより広い概念です。
システムコンポーネントは、内部的に決定された独自のアクティビティ (非決定的な動作) を持ち、相互に作用します。
エントロピーの概念はシステム、つまりシステムの組織化や秩序性の尺度に適用できます。エントロピーはシステム状態の主なパラメータです。
システムの状態は確率分布によって特徴付けられます。
このシステムは自己組織化されており、エントロピーを減少させたり、一定のレベルに維持したりすることができます。
システムのプロパティは、そのコンポーネントのプロパティの合計に還元されません。

このようなシステムは、分子および量子レベルの物質、テクノロジー、コンピューターサイエンスに見られます。生物学的有機体、社会集団、そして社会全体がそのようなシステムです。

最も重要な特徴は、自己組織化と、システムのプロパティのコンポーネントのプロパティへの還元不可能性です。

自己組織化とは、外部からの特定の影響なしに、内部要因によってシステム内で自発的に秩序が生じるプロセスです。

システムアプローチのコンセプト

人間は知覚する世界それぞれの感覚には限界があります。人間の心にも、限られた機会感覚から受け取った情報を理解すること。

したがって、主な科学的方法分析はこれまでも、そしてこれからも知識として残り続けるでしょう。分析により、次のことが可能になります。研究課題解決した形へ。

分析（古代ギリシャ語 ἀνάλυσις - 分解、解体）とは、研究対象の物体を精神的または現実的にその構成部分に分割し、これらの部分の特性を明確にし、その後、その部分の特性から全体の特性を導き出す操作です。パーツ（合成）。

複合オブジェクトを調べる場合、そのコンポーネントが分析され、そのプロパティからオブジェクト全体のプロパティが導出されます。

しかし、コンポーネントが非決定的な動作をし、相互作用し、一般にオブジェクトが自己組織化の兆候を示す複合オブジェクトに直面した場合、そのようなオブジェクトのプロパティを削減できないことがわかります。コンポーネントのプロパティの合計になります。私たちは、「やめてください。そのようなオブジェクトには分析は適用できません。別の研究手法を使用する必要があります。」と言います。

これは体系的なアプローチです。

厳密に言えば、結局のところ、私たちは分析を使用することになります。しかし、システムアプローチを使用すると、複合オブジェクトをそれを構成するコンポーネントに分割するのではなく、他のいくつかの特性（ベース）に従って区別します。たとえば、多くの研究目的では、社会的集団は人々ではなく、一連の社会的役割で構成されると考えることができます (またそうすべきです)。これはシステム的なアプローチです。

したがって、

システムアプローチは、研究の基本的な方法論的方向性であり、研究対象を捉える視点であり、研究戦略全体を導く原則でもあります。

システムのアプローチは、まず第一に、研究対象のオブジェクトがシステム、つまり複合オブジェクトであり、その特性がその部分の特性の合計に還元できないことを理解することにあります。

システムのアプローチでは、コンポーネントのプロパティを通じてシステムのプロパティを表現することをやめ、システム全体のプロパティの定義を探す必要があります。

体系的なアプローチには、体系的、機能的、特殊な研究方法とツールをシステムに適用する必要があります。相関分析等

結論

システムアプローチの対象となるシステムは、異なる性質の複合オブジェクトであり、そのコンポーネントは内部で決定された独自のアクティビティ (非決定的動作) を持ち、相互作用し、その結果としてシステムの動作が変化します。は本質的に確率的であり、システムのプロパティはそのコンポーネントのプロパティの合計に還元されません。このような自然由来のシステムはすべて、自己組織化の特性を持っています。

体系的アプローチは、そのような対象には分析が適用できないこと、およびその研究には特別な研究方法の使用が必要であることを示す、研究の基本的な方法論的方向性です。

経営研究におけるシステムアプローチは、システムアプローチの内容と特徴の両方を反映する、従うべき一連の原則として表すことができます。 .

A. 誠実の原則

それは、研究対象を全体的な実体として強調すること、つまり、研究対象を他の現象や環境から区別することにあります。これは、現象の特有の特性を定義して評価し、それらの特性をその要素の特性と比較することによってのみ行うことができます。この場合、研究対象は必ずしもシステム名である必要はありません。たとえば、管理システム、人事管理システムなど。これは、メカニズム、プロセス、解決策、目標、問題、状況などです。

B. 全体の要素の互換性の原則

全体は、その構成要素が相互に互換性がある場合にのみ、全体として存在できます。接続の可能性と存在、全体の枠組みの中での接続の存在または機能を決定するのは、それらの互換性です。体系的なアプローチには、これらの立場から全体のすべての要素を評価する必要があります。この場合、互換性は単に要素そのものの特性として理解されるべきではなく、全体におけるその位置や機能状態、システムを形成する要素との関係に応じた特性として理解されるべきである。

で。全体の機能構造の原理

この原則は、制御システムを研究する際には、システムの機能構造を分析して決定する必要がある、つまり、要素とその接続だけでなく、各要素の機能内容も確認する必要があるという事実にあります。同じ要素のセットとそれらの同一の構造を備えた 2 つの同一のシステムでは、これらの要素の機能の内容と、特定の機能に従ったそれらの接続が異なる場合があります。これは多くの場合、経営効率に影響を与えます。例えば、管理システムにおける社会的規制の機能、予測と計画の機能、広報の機能が未開発である可能性があります。

この原則の使用における特別な要素は、機能の開発とその分離の程度の要素であり、これはその実装の専門性をある程度特徴づけます。

制御システムの機能内容の研究には、全体の機能に対応しない機能の存在を特徴づけ、それによって制御システムの安定性とその機能の必要な安定性を混乱させる可能性がある機能不全の特定が必ず含まれなければなりません。。機能不全は、いわば余分な機能であり、時には時代遅れになり、関連性を失っていますが、惰性でまだ存在しています。研究中にそれらを特定する必要があります。

G. 開発理念

研究の対象となる管理システムは、開発の特定のレベルおよび段階にあります。そのすべての特性は、発達のレベルと段階の特性によって決まります。そして、これは研究を行う際に無視することはできません。

これはどのように考慮できるのでしょうか? 明らかに、手段によって比較解析過去の状態、現在、そして起こり得る未来。もちろん、ここでは情報の問題、つまり情報の入手可能性、十分性、価値が問題になります。しかし、管理システムを体系的に研究することで、これらの問題を軽減することができます。これにより、必要な情報を蓄積し、開発傾向を判断し、将来に向けて推定することができます。

D. 機能安定化の原理

管理システムの開発を評価する場合、それを変更する可能性を排除することはできません。一般的な機能、内部機能、つまりその組成と構造の相対的な安定性を備えた、完全性の新しい機能の獲得。この現象は、制御システム機能の不安定性の概念を特徴づけます。実際には、制御機能が不安定であることがよく観察されます。一定の制限はありますが、多くの場合、プラスの現象とマイナスの現象の両方を反映する可能性があります。もちろん、これは研究者の視野内にある必要があります。

E. 半機能性の原理

制御システムは多機能を備えていてもよい。これらは、特定の特性に従って接続され、特別な効果が得られる機能です。これは相互運用性の原則とも呼ばれます。しかし、機能の互換性は、よく考えられているように、その内容だけで決まるのではなく、運営の目的や実行者の相性によっても決まります。結局のところ、関数は単なるアクティビティの種類ではなく、この関数を実装する人でもあります。内容的には互換性がないと思われる機能が、特定の専門家の活動では互換性があることが判明することはよくあります。およびその逆。多機能性を検討する際には、管理という人的要素を忘れてはなりません。

そして。反復原理

すべての研究は、特定の一連の操作、手法の使用、予備結果、中間結果、最終結果の評価を含むプロセスです。これは、研究プロセスの反復構造を特徴づけます。その成功は、これらの反復をどのように選択し、どのように組み合わせるかにかかっています。

Z. 確率的評価の原理

研究においては、すべての因果関係を正確に追跡・評価すること、つまり研究対象を決定論的な形で提示することが必ずしも可能であるとは限りません。多くのつながりや関係は本質的に客観的に確率的であり、現在のレベルの社会経済的および社会心理学的現象を研究する現代の能力を考慮すると、多くの現象は確率的にのみ評価できます。したがって、経営研究は確率論的評価を重視する必要があります。これは、統計分析手法、確率計算手法、規範的評価、柔軟なモデリングなどの普及を意味します。

そして。変化の原理。

この原則は確率の原則から導かれます。確率を組み合わせると、さまざまなオプション現実の反省と理解。これらの各オプションは研究の焦点となる可能性があり、そうすべきです。どのような研究でも、単一の結果を得ること、または特定の結果を決定することのいずれかに焦点を当てることができます。可能なオプションこれらのオプションのその後の分析により、実際の状況を反映します。研究の変動性は、研究の最初の段階で 1 つだけではなく、複数の作業仮説やさまざまな概念が開発されることに現れます。バリエーションは、側面や研究方法の選択にも現れます。さまざまな方法でたとえば、現象をモデル化します。

しかし、これらの体系性の原則は、それら自体が考慮され、系統的に、つまり相互依存し、相互に関連して使用される場合にのみ、有用で効果的となり、真に体系的なアプローチを反映することができます。次のようなパラドックスが考えられます。システムアプローチの原則は、それらの関連性、従属性、複雑性を考慮せずに散発的に使用されるため、研究における一貫性を提供しません。体系的な原則も体系的に使用する必要があります。

したがって、 システムアプローチは、複雑な問題を解決するための目標と戦略を定義する一連の原則であり、問題を伝えるオブジェクトをシステムとして表現することに基づく方法であり、一方では複雑な問題をそのコンポーネントに分解することも含まれます。、特定のタスクの定式化に至るまでのこれらのコンポーネントの分析には、実証済みのソリューションアルゴリズムがあり、一方で、これらのコンポーネントを切り離せない一体性で維持します。システムアプローチの重要な特徴は、オブジェクトだけでなく、研究プロセス自体も複雑なシステムとして機能することです。そのタスクは、特にオブジェクトのさまざまなモデルを単一の全体に結合することです。

1. システムアプローチの概念、その主な特徴と原則…………………….2

2. 組織体制 : 主な要素と種類………………………………3

3. システム理論………………………………………………………………………………5

一般システム理論の基本概念と特徴
オープンな組織システムの特徴

・例：システム理論の観点から見た銀行

4. 経営におけるシステムアプローチの重要性 …………………………………………...7
導入

産業革命が進むにつれて、大規模な組織形態のビジネスが成長するにつれて、ビジネスの運営方法とその管理方法についての新しいアイデアが刺激されました。現在、効果的な管理を達成するための方向性を提供する理論が開発されています。最初に出現した理論は通常、古典的な経営学派と呼ばれますが、社会関係学派、組織へのシステムアプローチの理論、確率理論などもあります。

今回のレポートでは、効果的なマネジメントを実現するための考え方として、組織へのシステムアプローチの理論についてお話したいと思います。

1. システムアプローチの概念、その主な特徴と原則

私たちの時代、知識は前例のない進歩を遂げており、一方では多くの新しい事実や情報が発見され蓄積されています。さまざまな分野そしてそれによって人類は、それらを体系化し、特定の中に一般的なものを、変化の中に不変なものを見出す必要性に直面しました。システムには明確な概念はありません。ほとんどの場合一般的な見解システムは、一定の完全性、一定の統一性を形成する相互接続された要素のセットとして理解されます。

物体や現象をシステムとして研究することにより、科学における新しいアプローチであるシステムアプローチが形成されました。

一般的な方法論原理としてのシステムアプローチは、科学や人間の活動のさまざまな分野で使用されています。認識論的基礎（認識論は哲学の一分野であり、科学的知識の形式と方法の研究です）はシステムの一般理論であり、猫の始まりです。オーストラリアの生物学者L.ベルタランフィによって提唱されました。 20 年代初頭、若い生物学者ルートヴィヒフォンベルタランフィは、生物を特定のシステムとして研究し始め、彼の見解を著書にまとめました。現代理論「開発」（1929年）。この本で、彼は生物有機体の研究への体系的なアプローチを開発しました。本「ロボット、人間、そして意識」（1967年）では、システムの一般理論をプロセスと現象の分析に移しました。公開生活。 1969年 - 「一般システム理論」。 Bertalanffy は、彼のシステム理論を一般的な学問科学に変えます。彼は、猫に基づいて、さまざまな分野で確立されている法則の構造的類似性を探索することにこの科学の目的を見いだしました。システム全体のパターンを導き出すことができます。

定義しましょう特徴 体系的なアプローチ :

1. システム。アプローチは方法論的な知識、つながりの一種です。オブジェクトの研究と作成をシステムとして扱い、システムのみを指します。

2. 知識の階層。主題の複数レベルの学習が必要です。主題の学習自体がその「独自の」レベルです。より広範なシステムの要素として同じ主題を研究することは、「より高い」レベルです。この主題を構成する要素に関連したこの主題の学習は「下位」レベルです。

3. システムのアプローチでは、問題を個別に考えるのではなく、問題とのつながりを統合して考える必要があります。環境、それぞれのつながりと個々の要素の本質を理解し、一般的な目標と具体的な目標を関連付けます。

上記を考慮して決定します システムアプローチの概念 :

システム。アプローチ- これは、猫におけるオブジェクト (問題、現象、プロセス) をシステムとして研究するアプローチです。オブジェクトの一般的な目的に基づいて、その機能の研究結果に最も大きな影響を与える要素、内部および外部の接続が強調表示され、各要素の目標が強調表示されます。

システム的なアプローチとも言えます。 - これは科学的知識の方法論における方向性であり、実践的な活動、これは、複雑な統合された社会経済システムとしてのあらゆるオブジェクトの研究に基づいています。

歴史に目を向けましょう。

20世紀初頭の結成前。管理科学の統治者、大臣、将軍、建設者は、意思決定を行う際、直観、経験、伝統に導かれました。彼らは特定の状況で行動し、より良い解決策を見つけようとしました。経験と才能に応じて、マネージャーは状況の空間的および時間的境界を拡張し、多かれ少なかれ体系的に自分の管理対象を自発的に理解することができます。しかし、それは20世紀までのこと。管理は状況に応じたアプローチ、つまり状況に応じた管理に支配されていました。このアプローチの決定原則は、特定の状況に関する経営判断の妥当性です。与えられた状況において、適切な決定とは、適切な管理の影響が及んだ直後に、状況を変えるという観点から最善の決定です。

したがって、状況に応じたアプローチは、最も近いものに向けた方向付けです。肯定的な結果(「そして、それから見てみましょう...」)。「次」には、発生した状況における最善の解決策が再び模索されることになると考えられます。しかし、現時点での最善の決定は、状況が変化したり、説明のつかない状況が発見されたりすると、まったく異なる決定になる可能性があります。

状況の新たな転換や逆転（ビジョンの変化）に適切な方法で対応したいという欲求は、マネージャーが以前の決定に反する新たな決定をますます強いられるという事実につながります。実際、彼は出来事を制御することをやめますが、その流れに合わせて漂います。

これは、状況に応じた管理が原理的に無効であることを意味するものではありません。状況自体が異常であり、過去の経験を利用することが明らかに危険である場合、状況が急速かつ予測不可能な形で変化する場合、すべての状況を考慮する時間がない場合、意思決定に対する状況に応じたアプローチが必要かつ正当化されます。たとえば、非常事態省の救助隊員は、多くの場合、次のことを探さなければなりません。最良の解決策まさに特定の状況内で。しかし、それにもかかわらず、一般的なケースでは、状況に応じたアプローチは十分に効果的ではなく、体系的なアプローチによって克服、置き換え、または補完する必要があります。

1. 誠実さ、これにより、システムを単一の全体として考えると同時に、より高いレベルのサブシステムとして考えることができます。

2. 構造の階層、それらの。上位レベルの要素に対する下位レベルの要素の従属に基づいて配置された複数（少なくとも 2 つ）の要素の存在。この原則の実装は、特定の組織の例で明らかです。ご存知のとおり、組織は管理するものと管理されるものという 2 つのサブシステムの相互作用で構成されています。一方が他方に従属します。

3. 構造化、これにより、システムの要素と特定の組織構造内でのそれらの関係を分析できます。一般に、システムの機能プロセスは、その個々の要素の特性ではなく、構造自体の特性によって決まります。

4. 複数、多くのサイバネティック、経済的、数学的モデルを使用して、個々の要素とシステム全体を説明できるようになります。

2. 組織システム: 主な要素と種類

あらゆる組織は、インプットとアウトプット、および一定数の外部接続を持つ組織経済システムと見なされます。「組織」という概念を定義する必要がある。この概念を特定するために、歴史を通じてさまざまな試みが行われてきました。

1. 最初の試みは便宜の考えに基づいていました。組織とは、特定の目的を持つ全体の一部を便宜的に配置することです。

2. 組織とは、目標（組織、集団、個人）を実現するための社会的な仕組みです。

3. 組織 - 部分と全体の間の調和、または対応。あらゆるシステムは対立物の闘争に基づいて発展します。

4. 組織は単純なものに還元できない全体である算術和その構成要素。それは常にその部分の合計よりも大きいか小さい全体です (すべては接続の有効性に依存します)。

5. チェスター・バーナード（西洋では、現代経営理論の創始者の一人と考えられている）：人々が集まり、共通の目標を達成するために力を合わせると正式に決定すると、組織が作成されます。

回顧展でした。今日、組織は、共通の目標を達成するために多数の個人を団結させ、特定の手順と規則に基づいて行動する社会的コミュニティとして定義できます。

先ほどのシステムの定義に基づいて、組織システムを定義します。

組織体制- これは、組織の内部で相互接続された特定の部分のセットであり、一定の完全性を形成します。

主な要素組織体制(したがってオブジェクト組織運営）実行する：

・生産

マーケティングと販売

・ファイナンス

・情報

·スタッフ、人的資源 - システムを形成する資質があり、他のすべての資源の使用効率はそれらに依存します。

これらの要素が組織管理の主な目的です。しかし、組織システムには別の側面もあります。

人々。マネージャーの仕事は、人間の活動の調整と統合を促進することです。

目標 そして タスク。組織目標とは、組織の将来の状態に向けた理想的なプロジェクトです。この目標は、人々とそのリソースの努力を団結するのに役立ちます。目標は以下に基づいて形成されます共通した興味、それが理由です組織ツール目標を達成するために。

システムアプローチは、システムとしてのオブジェクトの研究に基づいた科学知識の哲学と方法論の方向性です。

システムアプローチの特徴は、オブジェクトの完全性とそれを提供するメカニズムを明らかにし、多くの側面を特定することに重点を置いている点です。他の種類複雑なオブジェクトを接続し、それらを単一の理論的な図にまとめます。

「システムアプローチ」の概念（英語より - システムアプローチ) 1960 年代から 1970 年代に広く使用され始めましたが、研究対象を統合システムとして考慮したいという欲求自体は 1960 年代から 1970 年代に生まれました。古代哲学そして科学（プラトン、アリストテレス）。古代に生じた知識の体系的な組織という考え方は、中世に形成され、ドイツの古典哲学（カント、シェリング）において最大の発展を遂げました。体系的研究の典型的な例は、K. マルクスの『資本論』です。そこに具現化された有機的な全体を研究する原則（抽象から具体への上昇、分析と統合、論理的および歴史的統合、オブジェクト内の異なる質の接続とその相互作用の特定、構造的機能の統合）物体に関する遺伝的アイデアなど）が出現しました必須コンポーネント科学知識の弁証法的唯物論的方法論。チャールズダーウィンの進化論は、生物学におけるシステムアプローチの応用の顕著な例として役立ちます。

20世紀にはシステムのアプローチは、科学的知識の中で主要な位置を占めています。これは主に、科学的および実際的な問題の種類の変化によるものです。科学の多くの分野において、その中心的な位置は、自己発達する複雑な物体の組織と機能を研究するという問題によって占められ始めているが、その境界や構成は明らかではなく、個々の場合に特別な研究が必要である。このようなオブジェクト (マルチレベル、階層的、自己組織化する生物学的、心理的、社会的、技術的) の研究には、これらのオブジェクトをシステムとして考慮する必要がありました。

起こる全行システムアプローチの基本的な考え方を使用することを特徴とする科学的概念。したがって、生物圏とヌースフィアについてのV.I.ヴェルナツキーの教えでは科学的知識提案された新しいタイプオブジェクト - グローバルシステム。 A. A. ボグダノフと他の多くの研究者は、組織理論の開発を開始します。情報と制御という特殊な種類のシステムの特定は、サイバネティクスの出現の基礎として機能しました。生物学では、体系的な考え方が環境研究や高度な研究に使用されます。神経活動、生物学的組織の分析、体系化において。経済科学では、システムアプローチの原理は、さまざまなレベルでの社会システムの多要素モデルの構築を必要とする、最適な経済計画の問題の定式化と解決に使用されます。管理の実践では、システムアプローチのアイデアはシステム分析の方法論ツールに具体化されます。

したがって、システムアプローチの原則は、科学的知識と実践のほぼすべての分野に適用されます。並行して、方法論的な観点からこれらの原則の体系的な開発が始まります。当初、方法論的研究はシステムの一般理論を構築するタスクを中心にグループ化されていました（その構築のための最初のプログラムと用語自体は L. Bertalanffy によって提案されました）。 1920 年代初頭。若い生物学者ルートヴィヒ・フォン・ベルタランフィは、生物を特定のシステムとして研究し始め、その見解を『現代発達理論』（1929年）という本にまとめました。彼は生物有機体の研究に対する体系的なアプローチを開発しました。『ロボット、人間、そして意識』（1967年）という本で、科学者はシステムの一般理論を社会生活のプロセスと現象の分析に移しました。 1969 年に、ベルタランフィの次の本、『一般システム理論』が出版されました。研究者は自分のシステム理論を一般的な学問科学に変えます。彼は、この科学の目的を、さまざまな分野で確立されている法則の構造的類似性を探索し、そこからシステム全体のパターンを導き出すことにあると考えました。

しかし、この方向での研究の発展により、システム研究の方法論における問題の全体が、一般的なシステム理論の問題の範囲を大幅に超えていることが示されました。このより広範な方法論的問題を指すために、1970 年代から使用されている「システムアプローチ」という用語が使用されます。科学的利用にしっかりと参入している（科学文献において）さまざまな国この概念を表すために、「システム分析」、「システム手法」、「システム構造的アプローチ」、「一般システム理論」などの他の用語も使用されます。同時に、システム分析と一般システム理論の概念には、より狭い特定の意味もあります。これを考慮すると、「システムアプローチ」という用語はより正確であると考えられるべきであり、ロシア語の文献では最も一般的です。

20 世紀のシステムアプローチの発展は次の段階に区別できます。 (表6.1)。

表6.1。 システムアプローチの開発における主な段階

期間	研究者
	L.A.ボグダノフ		一般的な組織科学 (テクトロジー) - 組織の一般理論 (組織化)、システムの構造変換の普遍的なタイプの科学
1930 ～ 1940 年代		L.フォン・ベルタランフィ	一般システム理論 (システムを研究するための一連の原理、および異種システムオブジェクトの構造と機能における一連の経験的に特定された個々の同型性として)。システム - 相互作用する要素の複合体、相互および環境と特定の関係にある一連の要素
			サイバネティクスとデザインの開発自動化システム管理。ウィーナーは、システム管理の過程における要素の情報相互作用の法則を発見しました。
1960 ～ 1980 年代		M.メサロヴィッチ、P.グルシコフ	独自の数学的装置を備えた一般システム理論の概念 (マルチレベル多目的システムのモデルなど)

システムアプローチは厳密な方法論的概念の形で存在するものではなく、むしろ一連の研究原則です。システムアプローチは、研究対象のオブジェクトをシステムとして考慮するアプローチです。出力 (目標)、入力 (リソース)、および接続を持つ相互接続された要素 (コンポーネント) のセット。外部環境, フィードバック。一般的なシステム理論によれば、オブジェクトはシステムであると同時に、より大きなシステムの要素であると考えられます。

システムアプローチの観点からオブジェクトを研究するには、次のことが含まれます。 側面：

- system-elemental (特定のシステムを構成する要素の識別);
- システム構造（システムの要素間の内部接続の研究）;
- システム機能 (システム機能の識別);
- システムターゲット (システムの目標とサブ目標の特定);
- システムリソース (システムの機能に必要なリソースの分析)。
- システム統合 (システムの完全性を保証し、その要素の特性とは異なる、システムの一連の定性的特性の定義)。
- システム通信（システムと外部環境および他のシステムとの外部接続の分析）。
- システムの歴史的（システムの出現、その発展の段階、および展望の研究）。

したがって、システムアプローチは科学における方法論的な方向性であり、その主なタスクは、複雑なオブジェクト、つまりさまざまなタイプやクラスのシステムの研究と設計のための方法を開発することです。

システムのアプローチについては 2 つの側面から理解することができます。一方では、検討、分析です。既存のシステム、もう一方では、目標を達成するためのシステムの作成、設計、統合です。

組織に関連して、システムアプローチは、システム分析の観点から、オブジェクトを 1 つの全体として包括的に研究することとして理解されることがほとんどです。複雑な問題の明確化と、経済的および数学的手法を使用して解決される一連の問題への構造化、解決の基準の発見、目標の詳細化、設計効果的な組織目標を達成するために。

システム分析 システムアプローチの最も重要な方法の 1 つとして使用されます。効果的な治療法複雑で、通常は十分に明確に定義されていない問題を解決します。システム分析が検討できる更なる発展サイバネティクスのアイデア: 彼は、あらゆる科学で研究される複雑なシステムに関連する一般的なパターンを調査します。

システムエンジニアリング - 複雑な制御システムを実際に作成する際の問題を研究する応用科学。

システム構築プロセスは次の 6 つの段階で構成されます。

1) システム分析。
2) システムプログラミング。これには、現在の目標の決定、つまりスケジュールと作業計画の作成が含まれます。
3) システム設計 - 最適な効率を達成するためのシステム、そのサブシステム、およびコンポーネントの実際の設計。
4) ソフトウェアプログラムの作成。
5) システムを稼働させてチェックする。
6) システムメンテナンス。

システム組織の品質は通常、相乗効果で表現されます。それは、システム全体の機能の結果が、全体を構成する個々の要素の同じ結果の合計よりも高いという事実に現れます。実際には、これは、同じ要素から異なるまたは異なるシステムを得ることができることを意味します。同一の特性ただし、これらの要素がどのように相互接続されているかに応じて効果は異なります。システム自体がどのように組織されるか。

組織は、最も一般的な抽象的な形式で組織された全体であり、あらゆるシステムの究極の拡張です。全体の秩序ある状態としての「組織」という概念は、「システム」という概念と同一である。「システム」の対極にある概念が「ノンシステム」です。

システムは静的な組織にすぎません。現在記録されている注文の状態。

組織をシステムとして考えると、組織をいくつかの要素に基づいて体系化し、分類することができます。共通の特徴。したがって、複雑さの程度に応じて、次の 9 レベルの階層が区別されます。

1) 全体の要素間の静的な関係を反映する静的な組織のレベル。
2) 事前にプログラムされた必須の動作を備えた単純な動的システムのレベル。
3) 情報組織のレベル、または「サーモスタット」レベル。
4) 自己保存組織 - オープンシステム、または細胞レベル。
5) 遺伝的社会組織。
6) 機動性、目標指向の行動、認識を特徴とする「動物」型の組織。
7) 個々の人体のレベル - 「人間」レベル。
8) 社会組織、社会制度の多様性を表します。
9) 超越的なシステム、つまりさまざまな構造や関係性の形で存在する組織。

組織を研究するためにシステムアプローチを使用すると、組織の本質と発展傾向の理解を大幅に拡大し、進行中のプロセスの内容をより深く包括的に明らかにし、この多面的なシステムの形成の客観的なパターンを特定することができます。

体系的なアプローチ、またはシステムメソッド, オブジェクトを、その特定の体系的な研究（説明、説明、予測など）のためのシステムおよび方法として定義するための手順の明示的な（明示的に、公然と表現された）記述です。

組織の特性を研究する体系的なアプローチにより、組織の完全性、一貫性、組織性を確立することができます。体系的なアプローチにより、研究者の注意はその組成、相互作用で現れる元素の特性に向けられます。システム内のすべてのレベルおよびレベルで要素間の安定した関係を確立します。要素間の結合の法則の確立は、全体の具体化の次の段階としてシステムの構造的性質を発見することです。

のような構造内部組織システムでは、その内部内容の反映が、その部分の相互接続の秩序性として現れます。これにより、組織の多くの重要な側面をシステムとして表現できるようになります。システムの構造は、その本質を表現し、特定の現象分野の法則の全体として現れます。

組織構造の検討 - 重要な段階研究対象のオブジェクト内で起こるさまざまな接続に関する知識。これは体系性の側面の 1 つです。もう 1 つは、組織内の関係と、問題のオブジェクトとシステムの他のコンポーネントとの関係を特定することです。上級。この点に関して、第一に、研究対象のオブジェクトの個々の特性をオブジェクト全体との関係において考慮する必要があり、第二に、動作の法則を明らかにする必要があります。